Hogyan építsünk fel ügyletfolyam „tölcsért”, hogy korlátlan számú ajánlatot kaphasson

Rob:
Üdvözöljük a BiggerPockets Podcast show-ban, a 807.

James:
Alapvetően ez az a hely, ahol megalapítja a márkáját egy adott piacon, hogy valamilyen hasznot hozzon Önnek. A márkaismertséget egy olyan szegmensbe hozza, amely ösztönzi az üzleti életet. Tehát arról van szó, hogy különböző szegmensekre bontjuk, hogy csapdába ejtsük az embereket, és elhozzuk őket Önhöz, majd az eladás konvertálásához, vagy a piacon kívüli értékesítéshez. Különböző csatornák vezetnek egy off-market ügylethez vagy általában egy on-market üzlethez. Tehát arról van szó, hogy létrehozzuk ezt az ólomcsapdát, ebbe a csapdába tereljük az embereket, majd állandóan hozzád jöjjenek, de ez egy módja annak, hogy csapdába ejtsd az ügyfeleket, majd rávegyed őket arra, hogy folyamatosan hozzád forduljanak, hogy nyitva tartsák az értékesítési csatornáidat.

Rob:
Minden héten történeteket, útmutatókat és válaszokat adunk, amelyekre szükséged van ahhoz, hogy intelligens ingatlanpiaci döntéseket hozhass a jelenlegi piacon, minden történés mellett. Tapasztalt titánokat hozunk be, olyan embereket, akik leverik ezt a játékot, akik forognak, alkalmazkodnak mindenhez, amit a piac dob az utunkba. De a nap végén igazán nagyszerű beszélgetéseket folytatunk valódi befektetőkkel. És ma csatlakozik hozzám az ikonikus, a legendás, az egyedülálló James Dainard, aki talán a legmenőbb karfával, amit valaha láttam. Hogy vagy, haver?

James:
Jól csinálom. Csak megvajaztál engem. Szóval most nagyon magabiztosnak érzem magam a következő órában, szóval ez egy nagyszerű módszer, és 40 éves leszek, így most még jobban érzem magam.

Rob:
Amikor? Ma? Ebben a pillanatban van a születésnapod?

James:
Augusztus 2. lesz, amikor 4-0-ra fordítom a nagyot. Szóval nagyon hamar.

Rob:
Rendben haver, küldök neked virágot és csokit. De mi a címed? Elmondaná ezt még egyszer adásban nekünk?

James:
Igen.

Rob:
A mai epizódban minden tölcsérről, csatornamarketingről beszélünk. Olyan régóta beszélünk róla az ingatlanshow-ban, és mindig kiváncsi vagyok az ilyen dolgokra. De valójában ez egy mellékági megjegyzésből fakadt, amelyet a 781. epizódban kaptunk arról, hogyan találjunk piacon kívüli ajánlatokat. Elkezdtünk beszélni a tölcsérekről. Úgy gondoltam: „Csinálnunk kellene egy epizódot, ami tulajdonképpen a tölcsérmarketingről szól minden egyes vállalkozásodban”, mert James, te egy nagyon bejáratott srác vagy az ingatlanok világában, és Sam is, aki csatlakozik hozzánk a mai epizódban. . A mai új hallgatóknak, James, szerinted mit fognak kihozni a mai részből?

James:
Nagyon fontos téma, hogy amikor az emberek az ingatlan podcastokra gondolnak, nem igazán gondolnak a marketing oldalra. A stratégián gondolkodnak. De a tölcsérek annyira fontosak, mert a beállítás során – legyen szó nagykereskedőről, fix and flipper üzemeltetőről vagy BRRRR-befektetőről – minden az ügyletek folyamatának beállításáról és arról szól, hogy mi lesz a terv végrehajtása érdekében. Ezért izgatott vagyok, hogy arról beszélhetek, hogy a tölcsér tetejére helyezzük a tisztánlátást, hogy a megfelelő dolgok érkezzenek hozzád, hogy rávegyen a megfelelő döntésre, és aztán igazán elmélyüljön a vásárlási doboz és a befektetőként szeretnél lenni, és az ügyletfolyamat megfelelően eljutni hozzád. Nagyon-nagyon fontos, hogy tisztában legyünk az egész vállalkozással.

Rob:
100%, ember. És ha Ön tapasztalt befektető, akkor azt is megbeszéljük, hogyan lehet nyomon követni ügyfele útját ezen a tölcséren keresztül. És szó lesz a KPI-k, a vállalkozása kulcsfontosságú teljesítménymutatóinak létrehozásáról is. James, sokat beszéltél. Sok aranyrögöt köpött ki erre, úgyhogy nagyon izgatott vagyok, hogy belevághatok. Mielőtt azonban megtennénk, térjünk át a mai gyors, gyors, gyors tippre.
Legyen konkrét, amikor a vásárlási dobozról van szó, amikor beállítja az üzletmenetet, senki sem. Ha egy nagykereskedővel dolgozik, akkor nem szeretne odamenni hozzájuk és azt mondani: „Ó, küldjön nekem bármilyen üzletet. Az jó. Megnézem, megveszem.” Nagyon-nagyon konkrét akar lenni. Pontosan előírásszerűen szeretné megadni azt, amit vásárolni szeretne, így a nagykereskedők és más emberek, ingatlanügynökök, brókercégek, és egyszerűen nem akar túl sok időt tölteni azzal, hogy mindent megnéz. Szeretne időt tölteni a megvásárolni kívánt dolgok nézegetésével, hogy a vállalkozására összpontosíthasson.
És ezzel térjünk is rá a mai epizódra. Tehát korábban készítettünk egy epizódot James Dainarddal és Sam Primmel, hogy beszéljünk az ingatlancsatornákról. A BiggerPockets podcastban folyamatosan hallasz minket a csatornákról. Ma végre úgy döntöttünk, hogy belevágunk, és ténylegesen meghatározzuk, és megbeszéljük, miért alapvető, és miért kulcsfontosságú az ingatlanüzlete számára. Ezzel együtt üdvözöljük a műsorban, James és Sam.

James:
Mi történik haver?

Sam:
Kösz. Izgatott, hogy itt lehetek. Úgy érzem, hogy legutóbb megnyertem a csatát, ezért kedves vagyok ma, hogy megvédjem az övemet, srácok, ezért voltam elég kegyes, hogy visszatérjek, és hagyjam, hogy ezúttal legyőzzetek.

James:
Ha Rob engem tesz ma győztessé. Elküldöd nekem az öved? Akarom, féltékeny vagyok az övedre.

Sam:
átküldöm. Igen Uram.

Rob:
Két napos föld. Nos, nagyszerű. Nos, beszéljünk a tölcsérekről, srácok. Úgy értem, mindkettőtöknek nagyon sikeres ingatlanüzletei vannak, és csak a tölcsér folyamatáról szeretnék beszélni, és arról, hogy hány tölcsérrel rendelkezik, és hogyan működik mindez az ökoszisztémában. Úgy érzem, kezdetben mindig bonyolultabbnak hangzik, mint amilyen, de a nap végén a tölcsérmarketing olyan dolog, amit mindannyian csinálunk. Csak megpróbáljuk egy kicsit jobban leszögezni ezt a koncepciót az otthoni hallgatók számára, akik esetleg nem ismerik a marketing oldalát. Tehát ezzel kapcsolatban James, úgy gondolja, egyszerűen elmondhatná nekünk, mi az a marketingcsatorna, és miért fontos az Ön vállalkozása számára?

James:
Igen, azt hiszem, egy kicsit old school vagyok. Korábban csak ólomcsapdáknak neveztem őket, de most azt hiszem, az új dolgot tölcsérnek hívják, de alapvetően ez az, ahol az ember egy adott piacon megalapítja a márkáját, hogy hasznot hozzon Önnek. Nyolc különböző vállalkozásunk van a Csendes-óceán északnyugati részén. Minden vállalatnak megvannak a saját csatornái, amelyek a márkaismertséget egy olyan szegmensbe hozzák, amely… egy olyan szegmensbe viszi a márkaismertséget, amely ösztönzi Önt az üzleti életben. Így például a befektetési finanszírozáshoz vagy a hitelezési üzletághoz hasonlóan vezető tölcséreket hozunk létre oktatáson keresztül, ahol a hitelfelvevőket és befektetőket célozzák meg, akiknek kemény pénzre van szükségük az ügylet finanszírozásához.
Tehát arról van szó, hogy különböző szegmensekre bontjuk, hogy csapdába ejtsük az embereket, és elhozzuk őket Önhöz, majd konverzióra, vagy a piacon kívüli értékesítésre. Különböző csatornák állnak rendelkezésre a piacon kívüli vagy általában a piacon belüli ügyletekhez. Tehát arról van szó, hogy létrehozzuk ezt az ólomcsapdát, belehajtjuk az embereket ebbe a csapdába, és azután folyamatosan hozzád jöjjön. Szerintem tölcsérnek hívják, mert állandóan feléd tereli a dolgokat, de én csak kitaláltam, így nem vagyok benne egészen biztos, de ez egy módja annak, hogy csapdába csaljam az ügyfeleket, és aztán rávegyék őket arra, hogy folyamatosan hozzád jöjjenek, hogy fenntartsák az eladásait. csatornák nyílnak meg.

Rob:
Igen, teljesen. Úgy értem, ez a része. Tehát, ha vizuálisan csak egy tölcsérre gondolunk, gondoljunk egy olajtölcsérre, akkor azt a motorunk belsejébe helyezzük, majd oda öntjük az olajat, majd az bevezeti a motorba. Gyakorlatilag egy fejjel lefelé fordított háromszög. És ha valóban azt szeretné, hogy nagyon leegyszerűsítsék, akkor egy tölcsér alapvetően leírja az ügyfél útját a márkától egészen a vásárlásig. Ennek a tölcsérnek a legteteje az, ahol megtudják Önt, majd továbbhaladnak a tölcsérben, és talán Ön értéket biztosít az út során, és a legvégén, amikor kilépnek a tölcsérből, ideális esetben az ügyfél bármilyen árut vagy szolgáltatást vásárol. .
És hogy ezt egy nagyon egyszerű példában fogalmazzuk meg, a BiggerPockets közösség minden egyes embere, aki ingatlantulajdonos, rendelkezik egy tölcsérrel. Ha van egy hosszú távú befektetése, vagy ha van egy rövid távú befektetése, vagy bármi más, tegyük fel, hogy bérelni szeretné a házát, felteheti a Craigslistre, és akkor valaki felveszi Önnel a kapcsolatot, mert rájött. az Ön által kínált termékről, majd bérbe adná nekik. Ez nagyon leegyszerűsítve egy tölcsér. Lemaradtam valamiről?

Sam:
Nem, nem hiszem, hogy tetted, de szeretném visszautasítani az álláspontodat. Ez mindenkire vonatkozik. És tudom, hogy a tölcsérek nem biztos, hogy mindenkit izgatnak, de amit követ, az javít, és ami javít, az pénzt hoz. Ez olyasmi, ami még talán egy kicsit más szemszögből is az, amikor van egy tölcséred, nyomon követed a dolgokat, vannak mutatóid, amelyeket megpróbálsz elérni, és minél több dolgot követsz nyomon, legyen az csak egy tölcsér, Érdeklődni, hogy vásároljon egy házat, oktatást, bármilyen tölcsért is keres, egy tölcsér indítása és a fegyelem, hogy ténylegesen megcsinálja, függetlenül attól, hogy hol tartózkodik a vállalkozásában, az javítani fogja az üzletét, és javítja az eredményt. Ez mindenkire vonatkozik, őszintén szólva, függetlenül attól, hogy milyen vállalkozással foglalkozik.

Rob:
Teljesen. Mindig is mondtam, úgy értem, hogy az üzlet alapvetően csatornamarketing. Tegyük fel, hogy megnyitott egy taco boltot a házában, ahol senki sem láthatja, és a legjobb taco-kat készítheti, amelyek valaha is léteztek az egész univerzumban. Ha nincs mód arra, hogy az emberek értesüljenek az említett szolgáltatásról, soha senki nem kopogtat be az ajtón, és azt mondja: „Hé, azt hallottam, hogy nagyon jó taco-ja van.” Ki kell találnia, hogyan keltheti fel a figyelmet, és rá kell vezetnie az embereket a csatornáján keresztül, hogy tájékozódjanak erről a szolgáltatásról. Legyen szó tereprendezésről, festésről vagy ingatlanüzletről, ez pontosan ugyanaz a koncepció minden olyan vállalkozásnál, amelyet valaha is vezetett.

Sam:
Ez vázlatos üzletnek hangzik, Rob, a taco boltban.

Rob:
Figyelj, nem azt mondtam, hogy az egészségügyi osztály jóváhagyta. Le akartam hagyni a mandzsettát, de érted, mire gondolok. Érted mire gondolok. Végső soron azt hiszem, az egyik dolog, amit hangsúlyozni szeretnék, az az, hogy nem kell túl bonyolultnak lennie. Azt hiszem, a legtöbb otthon bérelt ember számára a legegyszerűbb felhasználási eset az, ahogy mondtam, fel lehetne sorolni a Craigslistre, de ez csak egy módja annak, hogy felhívja a figyelmet arra az egy dologra, bérelni próbál. Felsorolhat Truliára, Zillow-ra, Redfinre is listázhat az összes létező webhelyen. Minél több helyen helyezi el a márkáját, az ismertségét és a bejegyzését, annál több lehetőség nyílik a nagyobb népességen belüli emberek számára, hogy tájékozódjanak a dologról.
Ez bérleti szempontból lenne így, de mindkettőtöknek nagyon sikeres üzletei vannak mind a dolgok fordított oldaláról, mind a nagykereskedelmi oldalról. Tehát amiről beszélni akartam, az azoknak a befektetőknek szólt, akik valóban azt próbálják kitalálni, hogyan lehetne több ügyletet elérni, mert valójában ez indította el ezt a beszélgetést. Az utolsó epizódban, amit csináltunk, azt hiszem, az a 781. epizód volt, arról beszéltünk, hogyan találjunk piacon kívüli ügyleteket, hogyan növeljük az ügyletek áramlását, így ma arról szeretnék beszélni Önökkel, hogy hogyan hozzuk létre a tölcsér, hogy hatékonyan több ügylet áramoljon be a megfelelő vállalkozásba.
Szóval, ha nem bánná, James, elmondana nekünk egy kicsit a tölcsér folyamatáról, és egy kicsit a vállalkozásáról, és arról, hogyan hatnak egymásra?

James:
Igen, két fő üzletünk van, amelyek mindig befektetési ingatlanokat szereznek be. És úgy gondolom, hogy a nyolc közül kettő a fő vásárló az üzletben. Az egyik egy olyan cég, amely nem piaccal foglalkozik, és csatornákat célozunk meg és hozunk létre olyan off-market vagy off-market eladókat, akiknek problémás házuk van, szorongás tünetei vannak, vagy egyszerűen csak készpénzzel akarják végrehajtani a tranzakciót. Így folyamatosan marketinget végzünk call centereken, direkt mailen, online hirdetéseken, belső telefonhívásokon, ajtókopogtatáson keresztül, és ezek mindegyike a saját egyéni tölcsérei, amelyek visszatérnek a cégünkhöz, hogy összecsomagolják és nagykereskedelmet végezzenek. És szóval arról van szó, hogy ezeknek a különböző szegmenseknek mindegyikhez más-más csatornát állítunk be, legyen szó call centerről, szerződéses ügyfélszolgálatot kötünk, és tömeges hívást, tömegmarketinget végzünk. Ez bizonyos mennyiségű leadet fog termelni, amely beépül az értékesítési csapatunkba.
Majdnem olyan, mint egy nagy tölcsér, benne egy csomó csavartölcsérrel, akárcsak kicsikben. És ez az értékesítési csapatunkba is beépül, hogy aláírjon, megvizsgálja a legmagasabb és legjobb befektetést, és így értékesítse azt. Reklámvásárlás, ugyanaz. Vásárolunk potenciális ügyfeleket, különböző típusú eladókat, ez a tölcséren keresztül érkezik. Ezen a ponton odaülünk, aláírjuk az üzletet és szerződést kötünk vele. Az ügyletek áramlása érdekében egyéb tevékenységeink a piaci tölcséreink és a közvetítőink közötti hálózatépítés. Tehát lényegében e kettő közül a márkánk és a vásárlások ideje miatt valójában ezt hirdetjük a bróker közösségünkben.
Megbízható vásárlók vagyunk. Örökké itt vagyunk. Íme a 4,000 tranzakciónk, amelyet végrehajtottunk. Ez az egyik tölcsér, ahol a brókerek folyamatosan olyan off-market ügyleteket hoznak nekünk, amelyeken bemutatták nekik a tőzsdei lehetőséget, de nem érezték piacképesnek. Ezen kívül csak egy egyenes tölcsér van arról, hogy hol kerülnek a piacra az ingatlanok, amelyekhez szükség van, ez kevesebb marketinget jelent, hanem inkább az ügyletek áramlásának nyomon követéséről és az értékesítési csapatunk elé terjesztéséről szól az automatikus keresésekkel. Nagyon gyorsan meglátjuk a lehetőségeket, és ráugorhatunk, és tranzakciókká alakíthatjuk őket.

Rob:
Igen, tehát alapvetően, ha az egyik példádban szükséged van, a nagykereskedelmi igény, szükséged van valakire, aki piacon kívüli ügyleteket hoz neked, akkor alapvetően egyfajta tölcsért fogsz létrehozni, amely arra készteti az embereket, hogy potenciális ügyfeleket küldjenek neked. A nagykereskedelmi tölcsér létrehozásának az a végső célja, hogy nagykereskedőket találjon, kapcsolatba kerüljön nagykereskedőkkel, esetleg még olyan brókerekkel is, akik piacon kívüli potenciális ügyfeleket küldenek Önnek, és kapcsolatot létesít velük, hogy megismertesse és tudatosítsa, „Hé, a nevem James, ez az én cégem. Ezt csináljuk. Piacon kívüli vezetőket keresünk.” Így egy csomó különböző emberrel létesítesz kommunikációt, és ezzel végül mindannyian egy üzletet kötnek, ideális esetben.

James:
És ebben két tölcsér van. Ott vannak a fizetős csatornák, amelyekben összeállít egy marketingtervet, és létrehoz… pénzt költ, hogy ezeket a lehetőségeket a csatornarendszeren keresztül eljuttassa Önhöz. Aztán ott vannak a kapcsolati csatornák, ahol nagykereskedőkkel, más befektetőkkel dolgozol, akik olyan üzletmenetet hoznak neked, amely nem fog sok pénzbe kerülni. És így minden alkalommal, amikor megpróbálunk bármilyen ólomtípust megvizsgálni, még a brókereknél is, ugyanaz a dolog. Amikor üzletet kötnek velünk, általában duplán fejezik be. Tehát ebből nem szerzünk bevételt. Amikor forgalomba kerül, mi magunk keressük meg. Tehát minden szegmensben, amikor behozzák… amikor üzletmenetet vagy bármilyen típusú leadet keres, általában két fő csatorna van, amelyek a fizetett csatornák, majd a kapcsolatok. És valójában 50/50 ezen a ponton, hogy mit akarsz kezdeni a vállalkozásoddal, hogy a marketingre költenél-e, vagy inkább a kapcsolatokra szeretnél koncentrálni?

Sam:
Mi pedig pontosan ezt csináljuk, James az, hogy 50/50 arányban osztozunk, öt főállású vásárlónk van, és az a feladatuk, hogy hálózatba lépjenek, és havi két üzletet hozzanak létre a hálózatépítésükből, majd adunk nekik leadeket havi két ajánlatot biztosítunk marketingünkből. Igyekszünk egy kicsit diverzifikálni magunkat, igaz? Abban az esetben, ha a marketing lecsökken, vagy az emberek most kapnak potenciális ügyfeleket, akkor vissza kell térnünk a tényleges hálózatépítéshez, és ha ez megszűnik, akkor vissza kell térnünk a marketingre. Szerintem jó, ha egy kicsit diverzifikálod a csatornáidat, a fizetős versus ingyenes hálózatépítést és marketinget, de azt is gondolom, hogy valószínűleg ne próbálj túl sokat tenni. Azt hiszem, túl szélesre próbáltunk menni, és nem mentünk elég mélyre minden tölcsérben.
Úgy gondolom, hogy különösen az új befektetőknek, akik ezt hallgatják, jobb, ha kiválasztanak egy-két tölcsért, amelyekben egy kicsit mélyebbre mennek, ahelyett, hogy egy kis pénzt költenének Facebook-hirdetésekre, egy kis pénzt direkt mailekre, költeniük egy kis pénzt a hálózatépítésre, menj el találkozókra. Úgy érzem, hogy az emberek túl vékonyak lesznek, és nem mélyednek el eléggé ahhoz, hogy tényleges hatást fejtsenek ki, kapcsolatokat teremtsenek, és elég pénzt költsenek a hatás eléréséhez. Csak alig költenek pénzt ide vagy oda. Így az én véleményem szerint, különösen az új befektetők számára, csak két vagy három sávot választanék, és inkább mélyebbre mennék, mint szélesebbre.

Rob:
Igen, ennek van értelme. Tehát alapvetően azt mondod, ha túl szélesre nyitod a tölcséredet, és azt mondod: „Hé, hozd ezt, hozd ezt, hozd ezt”, és tényleg csak mindent bele akarsz zsúfolni, nem igazán tudod majd kiszolgálni a vevőket vagy bárkit, aki a tölcsérben van a végpontig, mert túlságosan szétszórt leszel, csak próbálsz lépést tartani azokkal az emberekkel, akik véletlenszerű ötletekkel, véletlenszerű dolgokkal fordulnak hozzád, befektetések, ügyletek, amelyek az asztalukra kerülnek, igaz?

Sam:
Pontosan. Havi 7,500 USD-t költöttünk a Google Ads szolgáltatásra St. Louisban, és nullszaldós voltunk. Amint ezt 20,000 XNUMX-re emeltük, három extra megtérülést kaptunk tényleges befektetéseinkből. Tehát ha mélyebbre megyünk, és nem csak a lábujjhegyen, az általában nagy különbséget jelent. És nagyon hasonlít ahhoz, amikor először elkezdtem ingatlanbefektetéseket. Azt mondanám: „Bárki hozzon nekem bármilyen üzletet, én megveszek bármilyen üzletet, a város bármely területét, bármilyen áron.” És két dolog történt. Az egyik, az emberek túl sok üzletet küldtek nekem, nem volt időm elemezni, és eldobtam a labdát. A másik dolog történt, hogy nem tudtam mindezt megtenni, és csak az időmet vesztegettem abban a percben, amikor azt mondtam: „Ezt a területet keresem, ezt az árat keresem, bérelni fogok” – kezdték el az emberek. olyan ajánlatokat hoztam, amelyeket valójában meg akartam venni. Tehát hasonlóképpen, ha van egy kis összpontosítás, úgy gondolom, hogy az sokat segíthet, ha többet tesz, nem kevesebbet.

James:
Igen, nagyon szeretem, amit… Úgy értem, amit Sam mondott, az nagyon fontos. Ha elmélyül valamiben, az meghozza az eredményt. A közösségi média korszakában mindenki százféle ötletet lát, és mindegyiket kergeti, és végül nem érsz el sok mindent, mert ahogy Sam mondta, túl vékony vagy. És az is, amihez Sam hozzányúlt, az a tölcsér tetején van, ez az a márkaismertség, amelyet Ön próbál kialakítani. És ha a deal flow esetében a márka ismertsége A, olyan embereknek minősíti magát, akik meghozzák az üzletek áramlását, de ez valóban meghatározza a vásárlási dobozt is, mert befektetőként az én márkám az, amit a nagykereskedőknek fogok vásárolni? Arról van szó, hogy jó hírű vagyok, bezárok, és akkor világosan megfogalmazom nekik, hogy mit fogok előadni. Ez pedig nagyon fontos, amikor elkezdi felállítani ezeket a csatornákat, és elkezdi felállítani ezeket a marketingcsatornákat, hogy valóban elmagyarázza, mit akar elérni, mert ez hozza meg a keresett üzletmenetet, nem pedig csak mindent, ahol túlterhelheti magát.

Rob:
Igen, igaz. Sam, volt-e valaha olyan pillanatod, amikor megadtad ezt a paramétert egy nagykereskedőnek, és azt mondod: „Bármit megveszek, amit küldesz nekem”, aztán tényleg küldtek neked cuccot, te pedig nem vetted meg, és akkor abbahagyták a cuccok küldését? Történt már ilyen? Úgy érzem, hogy ez valószínűleg egy elég gyakori dolog, amit a legtöbb ingatlannál, úgy értem, sokszor megtettem, ahol vagyok: „Csak küldj nekem egy jó ajánlatot, és megnézem”, majd megnézem. de mivel soha nem veszem meg, mert nem pontosan azt szeretném, a nagykereskedők nem küldik nekem az ajánlatokat.

Sam:
Hát pontosan. Vagy nem válaszolsz nekik, és nem kötik meg az üzletet. Vagy a másik dolog, amiről korábban nem beszéltem, az volt, hogy nem emlékeznek rád. Mindenki ezt mondja, igaz? Tehát ha azt mondod: „Bármilyen üzletet megveszek”, mindenki ezt mondja nekik. De ha azt mondod: "63,304 63,305 és 200 400,000 között keresek, azt a 50 és XNUMX XNUMX dollár közötti árat keresem, akkor XNUMX ezret keresek." Emlékezni fognak rád, amikor az üzlet átlépi a tányérjukat. Tehát mindenben specifikusabbá válva, de ez a példa messzire vezet. És az biztos, Rob, rengetegen küldtek nekem olyan ajánlatokat, amelyekhez egyszerűen nem jutottam el, túl sok dologgal voltam elfoglalva, és nem tértem vissza hozzájuk. És ajánlatokat kell adnia ezeknek az embereknek, hogy rávegyék őket, hogy továbbra is kötjenek üzleteket.
Még ha alacsony ajánlatról van szó, magyarázza el, hogyan jutott el ehhez az ajánlathoz, gyorsan kapja vissza az ajánlatukat, és akkor valószínűleg hoznak egy másikat. De ha nem ad nekik ajánlatot, nagyjából garantálhatja, hogy nem fognak újabb ajánlatot adni.

Rob:
Igen, szóval ha csak igazán lebontjuk a tölcsér létrehozásával kapcsolatos gyakoribb problémákat, különösen ingatlanbefektetőként, akkor azok, amelyeket mindkettőtöktől hallok, az A, akik túl sokat próbálnak belezsúfolni a tölcsérbe. és B, amikor ez megtörténik, a vezetés tényleges követése is késik. Így gyakran nem tud átváltani vagy lezárni egy leadet. Van még valami, ami valóban nagy problémaként jelentkezik a tölcsérmarketinggel kapcsolatban bármelyik tevékenységében?

Sam:
Azt hiszem, eltaláltad a két főt, de általában nagyon fontos tudni, hogy mikor kell abbahagyni a pénz vagy az energia egy tölcséren való lejutását, hogy mikor kell kiszedni a szivárgó vödröt vagy megállítani a vérzést. És azt hiszem, mindenkinek más a dolga és az ideje, de amint eldobja a labdát, nem tud ajánlatot tenni arra az ólomforrásra a tölcséren keresztül, vagy rengeteg időt és energiát eltöltött, és csak nem adjuk meg a minőségi felvezetéseket, mindenkinél más a töréspont. Úgy gondolom, hogy amikor a labda elesik, és nem használsz folyamatosan némi profitot, itt az ideje, hogy meghátrálj. És ez általában megtörténik, ennek eddig az a témája, amikor az emberek egy kicsit túl vékonyak.

Rob:
Biztos. És James, a dolgok végén, mennyire fontos a gyorsaság, hogy bármelyik tölcsérben vezessen? Mennyire fontos, hogy… szupergyorsan nyomon kövessük azt, aki átesik a tölcséren? Minden egyes tölcsérhez hozzá van rendelve egy idő, vagy ez attól függően változik, hogy mit próbál piacra dobni?

James:
Az irodában minden a sebességről szól. Így építettük fel egész üzletünket az elmúlt 18 évben. Nagyon gyorsan vissza kell térni az emberekhez ezzel a közvetlen válasszal, mert a befektetési világ 90%-a, véleményem szerint az egyedülálló családok 90%-a, a hagyományos befektetők nem tudják, mit is akarnak valójában vásárolni. És van egy kisebb tömeg, akik azt mondják: „Nem, ez az összes vásárlási dobozomat eléri. Ezt most veszem.” Legalábbis a mai piacon, amikor a piac egy kicsit stabilabb. Így számunkra a legjobb módja annak, hogy ügyleteket hozzunk létre, ha A-t kapunk, közvetlen gyors válaszokat adunk az embereknek, és nagyon megkönnyítjük a dolgukat. Minél könnyebben hoz létre ez a tölcsér az üzletmenetet, és minél több tranzakciót tudnak lebonyolítani, a tölcsér annál többet kezd termelni.
Így a gyors vezetéshez óriási dolog az on-market és az off-market számára. Úgy értem egy jó példa, hogy valójában egy off-market üzlet jutott eszembe, körülbelül három héttel ezelőtt, és ránéztem a telefonomra, és azt gondoltam: „Ez ott van a dobozomban, de meg kell néznem ez egy kicsit közelebb." Nem is hívtam vissza a srácot. Elég jól ismertem. Választ adtam neki. Két óra múlva visszamentem az irodámba, 20 percig néztem, felhívom, hogy egyeztessen. Elment.
És ez az a sebesség, és ez két és fél óra. Ez nem egy hosszú ablak, de a jó üzlet jó üzlet, és rá kell ugrani. Ugyanez a forgalomban lévő ingatlanokkal is, itt kapunk most sok ingatlant. Valójában nagyobb szerencsénk volt a piacon vásárolni, mint a piacon kívül vásárolni, és ahogy ezek a dolgok zajlanak, mert ha nagyon alacsonyan vannak a jegyzések, a piac még mindig nem olyan forró, mint másfél évvel ezelőtt, akkor szeretnénk ugrani. azon az üzleten. Tehát tipikusan, amikor egy ingatlan bekerül a piacra, piacra kerül, meghajtjuk, költségvetést készítünk, és ajánlatot írunk a megjelenést követő hat órán belül egy nagyon közvetlen, ellenőrzés nélküli gyorszárási ajánlattal. És ezt azért tesszük, hogy megkössük az üzletet.
Azáltal, hogy hat éven át könyörtelenül végzik ezeket a tevékenységeket, a brókerek további ügyletek áramlását biztosítják számunkra, csupán azáltal, hogy látják ajánlatainkat, és azt, hogy milyen gyorsan és zökkenőmentesek az ajánlataink. Tehát valójában önmagában létrehozza a saját tölcsérét. De jó üzlet visszatérni az emberekhez, és gyorsan elmennek. Nem mindegy, hogy mi történik a piacon. Még 2008-ban is, amikor a piac szabadesésben volt, egy jó üzlet nagyon gyorsan elkelt. Befektetőként nagyon gyorsan kell nekivágnia a dolgoknak. Ezt képezzük az irodánkban könyörtelenül off-market, on-market, visszatérünk az emberekhez, tisztázzuk, majd lezárjuk.

Rob:
Igen, van értelme. Ez mindig megtörténik, ember, ahol olyan, mintha valami jónak tűnik, különösen bármi, ami a piacon van, valami jó üzletnek tűnik, és azt mondod: „Ah!”, az autóban ülsz. Azt mondod: „Hadd menjek haza, hadd vegyem ki a laptopomat, hadd elemezzem egy kicsit.” És akkor azt mondod: "Ez az egyetlen." Aztán visszamész a Zillow-listához, és az függőben van, és azt mondod: „Ah!” Ez mindig megtörténik, ember. És ez tényleg azért van, mert nem cselekedtél elég gyorsan.
Sam, mi van veled? Van olyan időkeret, amit a gyorsaság oldalára helyez a vezetésre, ami otthon bárkinek szól, ha nem magyaráztam el? Alapvetően azt, hogy milyen gyorsan érheti el a vezető szerepet.

Sam:
Igyekszünk a lehető leggyorsabban eljutni hozzájuk. Ha valaki webes űrlapot tölt ki, azonnal felhívjuk, mert A profik akarunk lenni és kommunikálni, de B, remélhetőleg leállíthatjuk a keresést. Googláznak: „Készpénzért el kell adnom a házam”, és csak lejjebb mennek a listán, és telefonálnak vagy webes űrlapokat töltenek ki. Tehát ha tudunk velük kommunikálni, időpontot egyeztetni, akkor remélhetőleg megakadályozhatjuk, hogy felhívják a következő személyt, és korlátozzuk a versenyt. És arra is törekszünk, hogy a lehető legtöbbet tudjunk kommunikálni velük az egész folyamat során.
És vissza akarok menni, már kétszer használtam, azon kívül, amit mindketten mondtatok, de amikor otthon van az eladóval, akkor is a lehető leggyorsabb akar lenni. Azt akarjuk, hogy a srácok tegyenek ajánlatot a helyszínen. Ha be tudják zárni, amikor a legelső alkalommal a házban vannak, sokkal nagyobb esélyünk van arra, hogy igazán jó üzletet kapjunk, mintha bevásárolnának, és beszélnének másokkal, és óhajtsák azt, amit kell vagy nem kell csinálni. Nagyon fontos, hogy ajánlatokat tudjunk tenni a nagykereskedőknek, de amikor otthon van az eladóval, rendkívül fontos, hogy gyors és őszinte legyél, és előrelátó.
Végigjárjuk az eladókkal a folyamatot, és azt mondjuk: „Úgy gondoljuk, hogy megéri. Szerintetek mennyiért éri meg javítani? Íme, mennyit kell beletennünk, és mennyit fogunk profitálni a nap végén.” És egyszerűen szuper átláthatók vagyunk. Minél átláthatóbbak vagyunk, annál jobb. És ez az, amit a legjobb értékesítő srácaink csinálnak. Szó szerint végigvezeti őket mindenen, és legtöbbször azt gondoljuk: „Szerinted mit ér a házad rendbetétele?” És azt fogják mondani: „300”. És azt fogjuk mondani: „Szerintünk valóban megér 325-öt javítva.” Tehát valóban építjük ezt a bizalmat, és megmutatjuk nekik, megmutatjuk a díjakat, mindent, amit fizetnünk kell. Mert St. Louis, itt nem csinálunk 50 K-t. 15, 20, 30 K-t készítünk.
Tehát a legtöbb embernek nem árt, ha keresünk egy kis pénzt, ha mindent megmutatunk nekik, és kockázatot vállalunk azzal, hogy megvásároljuk és megjavítjuk. Tehát csak egy kis megjegyzés, de a sebesség bárhol fontos.

Rob:
Ember, oké. Valójában megmondod nekik, mennyit fogsz keresni. Leállította-e ez valaha az eladást, vagy valaha is olyanná tette őket, hogy „Hú, ez rendben van. Ez több…” Sokkal jobban védekeznek az ajánlattal kapcsolatban, amit akkor benyújtasz? Vagy általában elég egyszerű megbízhatónak és őszintének lenni?

Sam:
Időnként azt mondanám, hogy ez visszaüt, de sokkal többet segített, mint bántott, és mi vagyunk, és őszinték vagyunk, de van benne némi szubjektivitás. – Mit gondol, mennyi kell ehhez a konyhához? Az emberek általában ilyenek: "Ó, 30 ezret." Azt mondod: "Nem, ez a konyha valószínűleg 15 fős." Tehát csak ezt a kapcsolatot építjük ki a folyamat során, de nem tudjuk pontosan. Konzervatívak leszünk azzal kapcsolatban, hogy szerintünk mit kell javítani. Megtehetjük, nem mondom, hogy a szöszölés rossz szó, de a számokat úgy tűnhetjük fel, hogy 15 ezret keresünk, amikor valószínűleg 25 vagy 30. Nem mutathatunk nekik 15 ezret vagy 60-at. de ezt egy kicsit beépíthetjük néhány tipikus dologgal… Eladjuk a házainkat, van egy ügynökünk, aki átalánydíjat kap, de azt mondhatjuk: „Ennyibe kerül egy ház, 6%, 7%, bármi legyen is az.
Tehát egy kicsit beépítheti az eltérések egy részét és a szubjektivitás egy részét, hogy úgy tűnjön, hogy megfelelő profitot termel. És néha ennél kevesebbet keresünk. Ez az, amit szeretünk elmesélni. És úgy tűnik, itt elég jól működik.

Rob:
Kitömöd, konzervatívan aláírod, hogy csak fedd az alapjaidat?

Sam:
Aha.

James:
És te végigvezeted az eladót a tervükön. Amiről Sam beszél, ugyanúgy edzünk. A mi költségünk nem az ő költségük. Ha a lehető legjobban és a lehető legjobban akarják használni, és a lehető legmagasabb árat akarják elérni, akkor ugyanazokat a lépéseket kell megtenniük, mint nekünk, de a költségek nagyon eltérőek lesznek. És itt csináljuk meg a haszonkulcsunkat a költségekből, és az idő fele a profitunk, mert fele olyan áron tudjuk felújítani a dolgokat, mint egy háztulajdonos. És így sokszor szinte teljes piaci értéket adhatsz nekik, és még mindig ki tudod fordítani belőle a profitot. És amiről Sam valójában beszélt, az egy nagyszerű módja annak, hogy üzleteket kössön, pusztán átláthatónak kell lenni, végigvezetni őket, megadni a lépéseket a legmagasabb árat eléréséhez, de lehet, hogy ez kevésbé jövedelmező, mint egyszerűen eladni valakinek, mint Sam.

Rob:
Jobb. És mindez arra nyúlik vissza, hogy van egy igazán jó vételi doboz, és hogy tudja, hogyan néz ki egy jó üzlet a vételi dobozon belül, így gyorsabban mondhatja az „Igen”-t az üzletre, amikor ténylegesen a házban van a tulajdonossal. jobb?

James:
Igen. Igen, a tisztaság és a vásárlási doboz a legfontosabb a befektetők számára, hiszen tudják, mit vesznek ma, és ha ezt tudod, az üzletek megérkeznek hozzád.

Rob:
Fantasztikus. Nos, szeretnék belemenni, úgy értem, hogy mesélt nekünk egy kicsit róla, de szeretnék kitérni arra, hogy melyek azok a tölcsérek, amelyeket mindketten használnak, és hogyan követheti nyomon ezeket a tölcséreket, igaz? Tudom, hogy James, említetted tévézést, digitális hirdetéseket, ilyesmit. Tudna beszélni egy kicsit arról, amikor ilyen marketingcsatornát hoz létre? Mindig a helyén vannak a KPI-k? Milyen valójában például TV-hirdetést felállítani?

James:
Igen, szóval az egyik legnagyobb marketingcsatornánk jelenleg a call center. Easy Button Leads-et használunk, és ez behozza, eladónként körülbelül 30-40 dollárért tudunk leadeket gyártani. És ez a legnagyobb tölcsérünk jelenleg. És azért használjuk ezt, mert a legolcsóbb költséggel a legtöbb fedezetet tudjuk elérni. Így hatalmas mennyiségű eladót érhetünk el, ha hozzánk érkeznek, és az egy leadenkénti költségünk alacsonyabb. De az, amit Sam arról beszélt, hogy az adott vállalkozás vezetésének sebességéről mindent megváltoztat. Amikor ezeket nyomon követjük, rájön a havi, éves vagy havi költségünk, ami bizonyos mennyiségű leadet fog termelni. Ezután nézzük meg, mennyibe kerül a találkozónk, mert a lead nem mindig jelent találkozót.
Ez csak azt jelenti, hogy érdeklődést mutattak a tölcsérünk iránt, és most a következő lépésre kerül, és el kell juttatnunk őket arra a találkozóra. Így a KPI-k szempontjából követendő dolog a vezetési sebesség az egyik legfontosabb kulcsfontosságú dolog, amelyet megvizsgálunk. Amire rátaláltunk a lead áramlásunkban, az a találkozóink eléggé csökkentek az elmúlt 45 napban, és ennek az az oka, hogy a srácaink körülbelül két óra múlva visszatértek ezekhez a vezetőkhöz, ami nem olyan hosszú, de aztán sikerült. lefelé 30 percig. Ez volt az új követelményünk, és megnégyszereződött a kinevezésünk összege. Így a vezetési sebesség nyomon követése óriási változást hozott a lehetőségeink között. Csak ezen a héten 16 off-market időpontunk van, míg egy hónappal ezelőtt még csak kettő volt egy hónap alatt.
Ez óriási különbséget jelent, és máris elköltöttük a pénzt az élre. Tehát most az, hogy megszerzi a találkozókat, csökkenti az előjegyzési költségünket. Tehát minden tölcsér, amelyet piacon kívüli értékesítésre hozunk létre, és amelyre pénzt költünk, nyomon követjük, hogy mennyi a havi marketingköltségünk, hány leadet kapunk, mennyibe kerül a találkozónk, majd mennyibe kerül. üzletenként? Mind a négyet nyomon fogjuk követni, mert nem akarunk csak üzleteket kötni, hogy ne keressünk pénzt. Átlagos megbízási díjunk a Csendes-óceán északnyugati részén körülbelül 38,000 6,000. Van egy kis párnánk, de az átlagos ügyletenkénti költségünk szinte minden marketingmódszerünk esetében 8,000-XNUMX ügyletenként, ez a mi költségünk.
És így folyamatosan nyomon követjük, hány találkozót, mennyi a marketingköltségünk? És akkor figyelembe véve, hogy mi történik a piacon a teljesítmény alapján, módosítjuk a csatornákat és a marketingköltségeinket, mert a piacon kívüli vállalatunknál van egy bizonyos költségvetésünk, amelyet a piacra költünk, piaci eladók. Soha nem ölünk ki egy tölcsért, de visszahúzzuk az akkori teljesítménye alapján.

Rob:
És akkor mi volt az igazán sarkalatos változás, hogy egy hónap alatt 2-ről 16-ra változott? Ez nagyon szép, úgy értem, nyolcszor annyi, amit csináltál. Mi volt a nagy változás?

James:
Ezek találkozók voltak, nem alkuk. Ha 16 üzletet szerzünk, akkor jól fogunk kinézni a marketingköltségeinkhez képest, de a legnagyobb dolog az volt, hogy azon töprengtünk, miért csökkent az ügyletek száma, a találkozóink annyira csökkentek, mert körülbelül három hónappal azelőtt, havonta vagy hetente átlagosan 10-15 találkozót tartottunk. És úgy alakult, hogy felkapcsoltuk a belső hívót. Van egy vezető menedzserünk, ahová mindannyian bejönnek, ő határozza meg az időpontokat a közeli munkatársaink számára. További tölcsérmunkát végeztünk vele, ahol kimenő hívásokat kezdeményezett, és ez kezdte elvonni a figyelmét, és túl későn tért vissza hozzá. Tehát ez volt az első dolog, amit megvizsgáltunk, hogy milyen gyorsan jutunk el hozzájuk, mert azt láttuk, hogy ugyanannyi leadet kapunk a telefonos ügyfélszolgálatunktól, de nem kapunk ugyanannyi találkozót.
Tehát azt akarjuk ásni, hogy hol a probléma? És ezért olyan fontos a KPI-k nyomon követése. Meg fog mutatni egy trendet, majd amint ez a tendencia kiszáll, valóban szűkítheti magát, és folytathatja: „Oké, mi a különbség, amit ma csináltunk a 90 nappal ezelőttihez képest?” Aztán meg tudtuk hozni ezt a jelentést, és láthattuk, hogy a srácunk körülbelül 50%-kal lassabban jutott el ezekhez a vezetőkhöz, mint korábban. Így ahelyett, hogy átlagosan egyórás kapcsolattartási idővel menne, azt mondtuk, hogy ennek a felénél kell lennünk, és akkor láthatjuk az előadást. Most 30 nap múlva, ha nem emelkedett, akkor ez azt jelzi, hogy nem gyors az irányítás, és foglalkoznunk kell azzal, hogy milyen potenciális ügyfelek érkeznek, és miért nem foglalkozunk a találkozókkal? Tehát ezeknek a KPI-knek a beállítása megmondja, mikor kell nyomon követni, mikor kell módosítani, és mikor kell igazán kutatni a dolgokat.

Rob:
Tehát mindenki számára, aki esetleg nem ismeri, a KPI a Key Performance Indicator rövidítése, és ez alapvetően a nagy mérőszám, például egy nagy mérőszám, amelyet a vállalkozásán belül próbál nyomon követni, ugye James? Ez a legegyszerűbb módja annak leírásának?

James:
Igen, ez azt jelenti, hogy eltaláltad.

Rob:
Rendben nagyszerű. Hú, haver, örülök, hogy ismerem ezeket a dolgokat.

Sam:
Úgy voltam vele, hogy figyelj, most láttam Oppenheimert, úgy éreztem, mintha hallgattam volna, ahogy Oppenheimer beszél ott, mindezzel együtt...

Rob:
Komolyan?

Sam:
Ez csak azt mutatja, hogy mennyire fontos a dolgok nyomon követése, mert nemcsak hatékonyabb lehet, hanem tudni fogja, hogy melyik tárcsát és mikor kell elforgatni. Ha van egy bizonyos leadforrás, amely jobban teljesít, ahogy James mondja, soha nem kapcsol ki egy tölcsért, de az biztos, hogy elfordíthatja a tárcsát egy leadforráson, ha az többet nyújt, bármilyen okból kifolyólag… A tévében megjelenő hirdetések szezonalitása a politikai szezonban kicsit drágább, ezért előfordulhat, hogy lekapcsolja a tárcsát, de nyomon kell követnie ezeket a dolgokat, hogy megtudja a leadenkénti költséget, a találkozónkénti költséget és a vásárlásonkénti költséget. St. Louisban pedig hasonlóak vagyunk. A leadenkénti költségünk 200 és 400 között van. A vételenkénti költségünk 3,000 és 5,000 között van.
Kicsit kisebbek a haszonkulcsaink, de a költségeink is kisebbek. Csak hogy egy kicsit más perspektívát adjak, nem minden piacon fog 7,000 dollárba kerülni a vásárlás. Némelyik kevesebb, néhány pedig még több is lehet, de mindaddig, amíg a nyereség még mindig megvan, és eléri a kívánt ROI-t, addig tekerheti fel vagy le a tárcsát, amennyit csak akar.

Rob:
Igen. És Sam, mi a fő tevékenysége? A fő tevékenysége a BRRRR-ekkel foglalkozik? Inkább fix és flip srác vagy? Egyenlő részek? Meséljen nekünk erről egy kicsit, majd vezessen végig néhány Ön által beállított tölcsért. Arról beszélt, aki felkeresi a webhelyét, és kitölti az űrlapot. Tudni akarok egy kicsit az üzletről.

Sam:
Igen, az biztos. Nagyon hasonlítunk James-hez, én ezt úgy hívom, hogy ez egy szokatlan üzlet. Amikor azt mondom, flip, akkor csak egy ház vételére és eladására gondolok. Így lehet, hogy megjavítjuk és eladjuk a kiskereskedelmi piacon. Ez lehet, hogy mi nagykereskedünk. Ez az egyik üzlet itt, St. Louisban, és ez az, ahol sokat foglalkozunk… sok kimenő marketinget végzünk, és ahol megvan a hálózati marketing, amelyet üzletek vásárlására használunk. Ha valaki felhív, kitölt egy webes űrlapot, azonnal felhívjuk a kimenő értékesítési ügynökünkre, és az a célja, hogy az első telefonhíváson időpontot kérjen. Valójában bónuszt kap, ha az első telefonhívás során időpontot egyeztet, és megvesszük a házat. A mi feladatunk az időpontok egyeztetése, és ha egy további telefonhívásról van szó, vagy az ügyfélszolgálati képviselőnk beállítja a telefonhívást vagy beállítja az időpontot, az rendben van, de bónuszt kap, ha az első telefonhívás során időpontot egyeztet, mert csak be akarunk jutni. a házat a lehető leggyorsabban.
Tehát nagyon hasonlóan van néhány különböző tölcsérünk, amelyeket használunk. Csinálunk direkt mailt, csinálunk PPC-t, Google AdWordset, csinálunk egy kis Facebook-hirdetést. Ez az egyik dolog, amibe valószínűleg mélyebbre kellene mennünk, vagy egyszerűen fel kell hagynunk vele, de ez egy másik történet. Aztán belevágtunk a tévébe, de azt hiszem, nem mentünk bele eléggé. Ez a mi tölcsérünk ennek a vállalkozásnak. Aztán az a szép a BRRRRs módszeremben és a BRRRR módszerben a bérleti cuccokkal, hogy a cég táplálja ezt az üzletet. Azokat az ingatlanokat, amelyeket havonta 20-30 ingatlant vásárolunk, nagykereskedelmet végzünk, és felcseréljük őket. De ha van egy igazán jó kölcsönzési ajánlat, akkor megragadjuk azt, és megtartjuk kölcsönzésként. Tehát néhány különböző kilépési stratégia lehetővé teszi a csatorna maximalizálását.
Azt hiszem, múltkor beszéltünk erről egy keveset, de ha meg tudod javítani és felforgatni az ingatlant, akkor nagyban is eladhatod az ingatlant, ha tudod nagykereskedni az ingatlant, ha csak fel tudod sorolni, vagy ha meg tudod tartani bérbeadásként , valóban képes lesz arra, hogy maximalizálja a tölcsérbe bekerülő potenciális ügyfeleket, és ne csak egyetlen kilépési stratégiája legyen. Tudom, hogy egy újabb befektető számára ez egy kicsit túlzó lehet, ha mindezt meg kell tennie, de ha tud azon dolgozni, hogy különböző kilépési stratégiákat tudjon alkalmazni, úgy gondolom, hogy a tölcsére csak hatékonyabb lesz, és a profitja is megy. felmenni.

Rob:
Igen, akkor ugorjunk bele az egyik tölcsérbe, amiről beszéltél. Azt mondtad, hogy a direkt mail… csak lépésről lépésre járj velünk. Tehát hatékonyan meg kell szereznie azoknak a személyeknek a listáját, akiknek direkt mailt fog küldeni. Feltételezem tehát, hogy ez a tölcséred létrehozása, ez az a hely, ahol a piacon kívüli ügyleteid egyik forrását szeretnéd szerezni? Hogy kezdődik ott? Elmész, húzod a listát, és csak egy levelet írsz mindegyiküknek?

Sam:
Sokkal nagyobb lenne a formám, ha így csinálnám, de igen, nem, ez egy nagyszerű pont. Tehát a nulláról kezdjük. PropStream-et használunk. Ez olyasvalami, amit sokan használhatnak. Azt hiszem, nagyon olcsó, havi 100 dollárba kerül 10,000 25,000 lemez megszerzése. Szóval nagyon olcsó. Innen indulunk, és van bennünk egy kis James. Szeretünk analitikusak lenni, ezért az ügyletenkénti legmagasabb átlagos profitunkat vesszük az irányítószámot. Tehát a St. Louis metrókörzetben vesszük az irányítószámainkat, ahol a legnagyobb nyereségünk van. Először támadjuk meg őket. Igyekszünk havi XNUMX XNUMX dollárt költeni direkt mailre. Tehát onnan összeállítunk egy listát, odamegyünk azokhoz az irányítószámokhoz, majd kitaláljuk, milyen mélyre akarjuk felépíteni azt a listát, hány fájdalompontot akarunk?
Nyilvánvalóan magas tőkére vágyunk. Üres ingatlanba akarunk menni? El akarunk menni a háztulajdonoshoz? El akarunk menni egy bizonyos korig az ingatlanban? Mit akarunk? Zálogjogot akarunk? Tehát csak átmegyünk a PropStream szoftveren, és onnan összeállítunk néhány listát, hogy megpróbáljuk felhívni azokat az embereket, akiknek a legnagyobb motivációjuk lesz az eladásra. Miután elkészítettük ezt a listát, és összeállítjuk a saját magunkra, bármennyit is akarunk költeni abban a hónapban, elküldjük egy postahivatalnak, ahol kiküldenek néhány képeslapot és levelet, mi pedig felosztjuk a teszteket, és kiküldjük. Igyekszünk hatékonyan felépíteni, majd mindig megosztva teszteljük a különböző típusú leveleket és különféle dolgokat, hogy megtudjuk, mi a győztes. Aztán a következő tesztet újra felosztottuk.
Mi ezt tesszük, és ugyanazt a listát küldjük el egymás után hat hónapig. Nem fogunk minden hónapban új listát készíteni, és csak egy levelet küldünk. A legtöbb vásárlást a legelső levelünkből kapjuk, de ugyanannyit a második, harmadik, negyedik, ötödik és hatodik levelünkből. Tehát az első levél után elkapja őket. Ugyanannyi vásárlást kapunk egymás leveleitől, szóval csak azt szeretném megismételni, hogy nem fogsz egyetlen levelezőlistát küldeni, és rendkívül nyereséges leszel. El kell köteleznie magát amellett, hogy továbbra is küldi, és továbbra is csepegtet rá hónapról hónapra. És ezen a ponton fogadjuk a bejövő hívást, és mindent megteszünk. Már beszéltünk arról, hogy megpróbáljuk megbeszélni az időpontot, a lehető leggyorsabban odamenni, és lehetőség szerint a helyszínen felajánlani.

Rob:
Ahogyan a tulajdonos vagy az ingatlantulajdonos megtudja a Sam Primm co LLC-t, akárhogy is hívják, az az, hogy postai úton küldesz neki egy levelet, és így megtudják, hogy még a vásárlás iránt is érdeklődsz. házuk. Ezen a levélen van valamiféle információ, valamilyen cselekvésre való felhívás, amely így szól: „Hé, meg akarom venni a házát. Ha ronda, ha ócska, ha holttestek vannak a szekrényben, megveszem. Nem számít. Hívja ezt a számot." Ha igen, akkor sms-t vagy telefonszámot küldenek neked: „Hé, postán kaptam a levelét, érdekel.” És akkor alapvetően megbeszéled az időpontot, elmész, találkozol velük, megteszed az ajánlatot, bezárod őket. Biztos vagyok benne, hogy kihagytam egy-két lépést, de vajon így alakulhat az út?

Sam:
Igen, ez pontosan így van. És még házas és ágyas ingatlant is veszünk. Tudom, hogy a történetek mindig szórakoztatóak. Nálunk tavaly volt ilyen. Valaki betelefonált és azt mondta: „Apám most halt meg.” Azt mondjuk: "Rendben, akkor kimegyünk." Kimentünk, és azt hiszem, ez kulturális dolog volt számukra, de az apa egy St. Louis Blues takaróba volt csavarva az ágyon, és teljesen megijesztette a felvásárló képviselőt. Tehát még házakat is veszünk holttestekkel az ágyakon.

Rob:
És szórakoztató tény, ez is egy tölcsér Samnek, ez a mostani műsor. Oké, szóval beszéltünk az akvizíciós oldalról, és ez tulajdonképpen az ingatlan megszerzése, de ott van a rendelkezési oldal, és ez tulajdonképpen megpróbálja kirakni, eladni azt az ingatlant. Tehát a tölcsére, úgy értem, hatékonyan egy teljesen új folyamatot és rutint hoz létre, és egyelőre mindent, hogy megpróbálja eladni azt a házat, miután megjavította, vagy miután megvette?

Sam:
Igen, belevágok, aztán James követheti. De mi csináljuk, így régebben csak azt csináltuk, amit mindenki más. Megszereznénk egy ingatlant, megvan a listánk a jó vevőkről, és sms-t küldenénk neki, de aztán mindent szétrobbantunk, hogy megpróbáljuk eladni a legnagyobb haszon érdekében. Egyszerűen szuper könnyű volt. Mindenki, a bátyjuk és a nővére is részt vett az ingatlanos játékban. Ez egy kicsit szigorított, és most sokkal több időt töltünk, mint korábban, hogy ezekre a hajlamokra összpontosítsunk, pénzt költünk, direkt e-maileket küldünk a potenciális készpénzes vásárlóknak, amelyekről azt láttuk, hogy átkapartuk az MLS-eket, és látunk készpénzes vásárlókat. a környéken, kapcsolatok fejlesztése, hajlamunk kimenni, és elvinni az embereket ebédelni és vacsorázni, csak fejleszd ezeket a kapcsolatokat.
Öt szerződő srácunk van, és van egy, nos, most másfél diszpozíciós emberünk. Sokkal nagyobb hangsúlyt fektettünk arra, hogy megszabaduljunk ezektől az ingatlanoktól, hogy a legnagyobb nyereséget érjük el valakinek, aki ténylegesen bezárhat. Ez óriási hangsúlyt kapott számunkra, és most kezdjük e köré tölcséreket építeni, ahogy mondtam, néhány direkt mailen keresztül, némi SMS-en keresztül, természetesen e-mailben. De a legjobb ötlet, azt hiszem, James fog szólni hozzá, hogy felépült a kapcsolatod, és elküldöd pár embernek, és megnézik, tesznek egy ajánlatot, és csak tudod, hogy eladták.

Rob:
Igen, rendben. Igen, ennek teljesen értelme van. James, ez nagyon hasonlít ahhoz, ahogy ti csináljátok?

James:
Igen. Az elidegenítés, elidegenítés a múltban jellemzően mindig is az egyik legnagyobb kihívást jelentő dolga volt a befektetési célú ingatlanok nagykereskedelmének és pusztán eladásának, mert különösen akkoriban, amikor igazán… 2008-tól 2012-ig kezdtük el vállalkozásunkat, tőkehiány volt. a piac és nehéz volt üzletet kötni. Most egy nagyon hasonló helyzetben vagyunk, ahol van tőke, de a tőke költsége nagyon drága, és ezért mindent lelassított. És ebben a két korszakban valóban a kapcsolatokra koncentráltunk. Amiről Sam az imént beszélt, az az elmúlt három év volt, annyi pénz volt a piacon, olyan jól ment a piac, mindenki ingatlanbefektető akart lenni. Olyan nagy volt a mozgás a piacon, hogy ragaszkodhatna egy marketingtervhez, ahol csak egy lehetőséget akar kiküldeni, és az emberek megragadták az eszközöket, így megveszik az üzletet.
Ahogy a piac lehűl, a diszpo egyre nehezebbé válik, és visszatér ehhez az alapelvhez, hogy ingatlanügyekkel foglalkozunk, és szolgáltatást nyújtunk, legyen szó nagykereskedésről vagy brókerről. A nagykereskedelem ügyletkötési és kereskedelmi papír értékesítési szolgáltatást nyújt. Brókerek befektetési ingatlanokat adnak el. Két nagyon hasonló dolog, de különböznek egymástól. Ez a kapcsolatokon múlik, és ahol valóban növeltük tranzakcióinkat, és most tölcséreket hoztunk létre, nem csak azért, hogy… A tölcsér korábban ez volt: „Hé, én egy off-market srác vagyok. Fel akarsz kerülni a vevőlistámra?” Ez alapvetően mindenki tölcsére volt, mert mindenki ezt akarta. Most arról van szó, hogy pontosan azt a terméket találják meg a befektető számára, amelyet keresnek. A ma vásárló embereknek konkrét igényük van, legyen szó fejlesztésről, javításról vagy BRRRR ingatlanról. Lehet DADU ingatlan, de konkrét dolgot keresnek.
Így tehát sokkal több időt töltöttünk a potenciális tölcsérek létrehozásával az adott befektető számára, mert nem minden befektető egyforma. Másképp vásárolnak. Így azáltal, hogy ingyenes oktatást és oktatást adunk arról a konkrét stratégiáról, amely érdekli őket, több tölcsért jött létre, amelyek mind ugyanahhoz a márkához térnek vissza, hogy mi egy brókercég vagyunk, amely befektetési ingatlanokat értékesít, és megértjük, hogyan kell ezt a csomagot aláírni, és szerezzen nekik jó üzletet. És ahogy a diszpo egyre nehezebbé válik, vagy ha bármely marketingcsatorna, amelyben éppen tartózkodik, nehezebb, időnként további tölcséreket kell létrehoznia, amelyek egy kicsit szűkebbek és specifikusabbak, amelyek a megfelelő ügyfelet juttatják el, amelyet aztán elkölthet. időt, ismerd meg őket jól, tanuld meg, mit akarnak, és akkor sokkal magasabbra konvertálhatsz. Ha olyan ingatlannal rendelkezik, amelyet az adott személy valóban szeretne, vagy az összes vásárlási dobozát eléri, akkor nagyon könnyű eladni, és minden vevő vásárlási doboza más.
És így ezeknek a csatornáknak a létrehozása lehetővé tette számunkra, hogy valóban gyorsabban bonyolítsuk le a tranzakciókat. Az elmúlt 90 napban több ingatlant adtunk el, mint az előző hat hónapban, nem csak azért, mert lehűlt a piac, hanem azért is, mert megváltoztattuk az ügyfeleink bevonásának módját.

Rob:
Korábban említetted a DADU-t, mi az?

James:
Ez egy különálló kiegészítő lakóegység, és ez egy nagyon népszerű befektetési trend. Mármint országosan, de konkrétan Seattle-ben. Tehát mi az, amikor családi házat vásárol, felújíthatja a házat, majd hátul megépítheti saját családi házát. És általában méretkorlátozásai vannak a bérleti díjnak, 1,000-1,200 négyzetláb, de lehetővé teszi, hogy hozzáadjon egy további ingatlant a meglévő ingatlanához, amely rendkívül felgyorsítja a bérleti díjak megtérülését, mert meg kell építenie azt az ingatlant, amelyet meg tud pénzforgalom hátul.
Vagy Seattle-ben társasházba rendezhetjük őket, és külön is eladhatjuk. És így hatalmas lendületet ad az extra ajánlatoknak. És így ez egy nagyon forró trend. És így gyakran, amikor a befektetési területen lebeg a trend, mi hozzuk létre azt a konkrét tölcsért, mert ott fogsz a legjobban visszamenni a diszpoddal.

Rob:
Érdekes. Azt mondod, hogy találsz egy trendet, úgy értem, ez elég vicces. Soha nem gondoltam erre, de úgy értem, hogy mindennel működik, de ha látsz egy trendet, akkor azt mondod: "Rendben, használjuk ki", és alapvetően úgy állítja be a vállalkozásait és a csatornáit, hogy ezt tegye. és akkor sokkal nagyobb a vásárlói kör, igaz?

James:
Igen. Az első dolgunk az, hogy magunk vásároljuk meg és teszteljük, majd készítünk egy esettanulmányt, és azt mondjuk: „Hé, ez történt. Ezért működik ez.” És ez a legjobb módja a marketingnek: „Hé, ezt csináljuk, ez működött. Így kell csinálni.” És ezen a ponton lépésről lépésre tervet adunk nekik. De az ártalmatlanításnál a tölcsér visszafelé történő létrehozása nagyon jól működik. Az elmúlt 75 hónapban több mint 24 telket adtunk el egy konkrét építtetőnek. Ezt úgy tettük meg, hogy megtaláltuk a vásárlási dobozát, majd összeállítottuk a tölcsérünket az off-market számára, hogy csak az adott típusú ingatlanokat hozzuk be. És mivel megadtuk nekik a lehetőségeket, elérték a vételi dobozuk 95%-át. Mindenkit túllicitáltak. És így lehetővé tette számunkra, hogy igazán jól üzleteljünk.

Sam:
És azt hiszem, ez olyan, mintha a fordított nagykereskedelem egy kicsit az, amit mi annak nevezünk. Ha van egy ismert vevője a háttérben, akkor talán megemelheti az árat, vagy akár be is hozhatja az ajánlata összeállítása során: „Hé, megvan ez az ingatlan, mi összeállítottuk ezt a jó diszpozíciós listát. Ön egy megbízható vásárló” – mint minden, amiről az elmúlt néhány percben beszéltünk. Aztán behozhatod őket, és azt mondod: „Hé, mit fizetnél ezért? Itt vannak a számok, itt vannak a képek.” És ez lehetővé teszi, hogy visszalépjen az üzletbe, és egy kicsit biztosabb lenne az üzletet illetően. És mindez a diszpozíciós lista összeállításában merül ki.

James:
Nos, és van egy kérdésem Robhoz, mivel Rob marketingzseni és a híres YouTuber, hogyan használod a tölcséreket? Azt hiszem, te valószínűleg jobban ismered a marketinget, mint én és Sam együtt egy agyban.

Rob:
Nem tudok róla.

James:
Igen, úgy értem, te vagy a YouTube híressége. Hogyan hozta létre a tölcséreit a vállalkozása számára?

Rob:
Őszintén szólva, van egy pár módja annak, hogy megcsináljam. Mindig azt mondom az embereknek, hogy függetlenül attól, hogy milyen vállalkozást folytat, az e-mailek rögzítése az első számú dolog, amit minden üzletben végezni szeretne, mert az e-mail marketing továbbra is nagyon sikeres módja az ügyfelekkel való kapcsolatépítésnek. Naponta küldhet e-maileket, de csak egy módja annak, hogy a listán szereplő potenciális ügyfelek közül sokat konvertáljon. Tehát az én teremen, különösen az Airbnb világában, kezdek rájönni, hogy kezdek egy kicsit eltávolodni az Airbnb platformtól, és tulajdonképpen egy közvetlen foglalási webhelyet fejlesztek. Ennek egy-két oka van. Mindig is elsősorban az Airbnb-re támaszkodtam, és ott van a Vrbo és más OTA-k, online utazási irodák is, de az ő szabályaik szerint játszom. Nem igazán irányítom a listámat.
Bármilyen okból lecsukhatok, és ezt nem igazán szeretem. Ezért létrehozok egy közvetlen foglalási webhelyet. És az egyetlen dolog, ami történik, amikor létrehoz egy közvetlen foglalási webhelyet a rövid távú kölcsönzési vállalkozásához, az az, ahogy említettem, a taco kiemelkedik a házból. Nem mintha az emberek csak azt fogják tudni, hogy létezik a közvetlen foglalási webhelyem, igaz? Ezt valahogy piacosítanom kell. Így az egyik mód nyilvánvalóan a YouTube lenne, de az elsődleges módja annak, hogy a rövid távú kölcsönzési vállalkozásomon belüli marketinget és csatornámat fejlesztem, az az, hogy minden vendégem e-mailjeit rögzítem egy eszköz segítségével. Volt már olyan, hogy elment egy szállodába, amikor megpróbál bejelentkezni a wifi-be, és azt tapasztalta, hogy „adja be az e-mail címét, és jelölje be ezt a négyzetet”? Tulajdonképpen ezt csinálom most az összes Airbnb-emnél: csatlakoztatod az útválasztóhoz, és nem csak annak a személynek az e-mailjeit kapod, aki lefoglalta a szállásodat, hanem mindenki e-mailjeit.
Ha egy 10 fős csoportról van szó, akkor éppen most kapta meg 10 különböző ember e-mailjeit, akik felkerülnek az e-mail-listámra, a CRM-emre, és akkor ténylegesen hirdetheti nekik, miután ott maradtak: „Hé, nagyon köszönöm, hogy tartózkodás. Nagyon nagyra értékeltük. Ha legközelebb visszajön, 10% kedvezményt adok.” Egy évvel később azt mondhatod: „Hé, már egy éve, hogy a Casita Cujóban maradtál, kérlek, gyere vissza. Örülnénk, ha itt lennél.” Vagy ha igazán be akarsz kerülni a tölcsér gazába, akkor akár olyan adatokat is rögzíthetsz, mint a születésnapjuk, és elküldhetsz nekik egy születésnapi e-mailt. Ez olyan, mint: „Hé, boldog születésnapot, James. Gyere vissza. 50% kedvezményt kapsz a helyedből, mivel ez a születésnapod.”
Így hát így használom a tölcséreket az ingatlanüzletemben, mert amikor elkezdtem ezt a dolgot, akkor csak egyszeri vendégeket fogadtam, de soha nem tértem vissza. De ha vállalkozását ismétlődő üzletre építheti, és akár csak 5%-kal növelheti ismétlődő üzleti tevékenységét, annak exponenciális hatásai lehetnek a teljes bevételre nézve. Belekezdek ebbe az egészbe, tölcsérmarketinget végzek az ingatlanon kívül, de ezen belül nagyon izgatott vagyok, hogy a motorháztető alá kerülök, és rájövök, mit tehetek, hogy valóban több pénzt és e-maileket keressek… És az az e-mail lista ez az első számú módja ennek a közvetlen foglalási webhelyemen. Hogy hangzik? Ez jót tesz?

James:
Igen. Nos, és a csatornák nagyon fontos részévé tetted azt a marketing nyomon követést,

Rob:
Nyomon követés, mindenképp.

James:
Nekünk átlagosan négy és fél hónapba telik, hogy lezárjuk az eladást. Vannak, akik nagyon gyorsak, mások pedig nagyon sokáig tartanak. Így a vegyes átlag négy és fél hónap. De ez a tölcsér és a nyomon követés annak érdekében, hogy az emberek áthaladjanak rajta, nagyon fontos minden olyan potenciális ügyfél esetében, amellyel kapcsolatba lép, és előttük marad. Valójában nagyon örülök, hogy felhoztad ezt, mert az eladás fele a csatának, ha hosszú ideig az emberek előtt maradsz, kommunikálsz velük, majd visszavisznek hozzád.

Rob:
És csak szerezzen bármilyen ürügyet, hogy elérje őket. Épp most adtam hozzá egy pác pályát az egyik ingatlanomhoz, hogy küldhessek egy e-mailt minden vendégemnek, aki korábban megszállt, és ezt mondjam: „Hé, amikor legutóbb itt maradtál, ez a pácpálya nem volt itt, de most már igen. Gyere vissza és élvezd.” És ismét megütheti őket egy kedvezményes kóddal. Emlékeztetheti őket, maradjon a fejében. De valójában azt szeretné, ha valaki elolvassa ezt az e-mailt, és azt mondja: „Úristen, ez olyan szórakoztató volt. Üzenetet kell küldenem a csoportnak, és meg kell ismételnem ezt az utazást.” Számos különböző módon lehet kreatív lenni vele.
Az én nagy tölcsérem a rövid távú bérbeadásnál nem csak ez. Ez az Airbnb-n, a Vrbo-n, a közvetlen foglalási webhelyemen, a Furnished Finder-en szerepel, és minden dolgaimat kihelyezem, hogy a világ lássa, mert az emberek csak így fognak tudni a vállalkozásaimról. Nagyon sok felhasználási eset van itt, a lapozástól a nagykereskedésen át, az ügynöki vállalkozásokon át a rövid távú bérbeadásig. Remélhetőleg ma meg tudtunk tanítani valamit az embereknek.

Sam:
Igen, azt hiszem, csak hozzá akartam fűzni egy megjegyzést, mivel itt ülök, és tanulok tőletek, két úriember, a szenvedély, ami bennetek van, különösen Robban, és most egy Rain Man-érintőbe került, és James egész idő alatt ezt csinálta. . De az, hogy rajongunk ezekért a csatornákért, és igazán élvezzük a folyamatot, szerintem rendkívül fontos az újabb befektetők számára. Ha nincs benned ez a szenvedély, az rendben van. Ne hamisítsd meg, hanem keress valakit, aki bérbe adja, akkor megéri, vagy csatlakozzon valakihez, aki szenvedélyes az üzlet ezen oldala iránt. Az ok, amiért ez a két srác annyira sikeres, és itt beszélgetnek, én pedig tanulok tőlük, és mindenki hallgat, az a szenvedélyük és az, hogy mennyire belemerülnek ebbe.
Ha nincs ilyen szenvedélyed az üzlet ezen oldala iránt, szerintem ez rendben van, de azt javaslom, hogy keress valakit, aki igen, és tedd a csapatod részévé valamilyen módon, formában vagy formában, mert ha van ilyen dolog, és Ha élvezni fogja a dolgok kitalálását és a dolgok maximalizálását, az megkülönböztet majd sok különböző embertől.

Rob:
Igen, teljesen egyetértek, haver. Sok minden, amiről ma beszéltünk, a marketing, a marketing 101, és igaz, nem mindenki marketinges, és ez teljesen rendben van. Marketinges srác vagyok. Nem vagyok részletorientált, a számokban, a gazban, táblázatkezelőben, és van egy partnerem, aki ezt csinálja, és akkor én kezelem a marketing oldalát. Határozottan arra gondolok, hogy akár a csapatodból, akár a partneredről van szó, különösen partnerkapcsolatokban, amikor ingatlanpiaci partnert keresel, találd meg, hogyan lehetsz egymás kiegészítője. És számomra véletlenül a saját vállalkozásom marketing ága vagyok.
Sok jó dolog van itt, srácok. Nagyra értékelem, hogy bejöttek és beszéltek ezekről a dolgokról. Remélhetőleg mindenki otthon a vállalkozására és a megfelelő csatornákra gondol. És ne felejtse el leegyszerűsíteni: a tölcsért egy fejjel lefelé fordított háromszögnek tekintheti. Ki fogom rajzolni ide, erre a papírra. Ez lesz a legcsodálatosabb dolog, amit valaha rajzoltam. Rendben. Ez itt egy tölcsér azoknak, akik a YouTube-on néznek. Az emberek a tölcséren haladnak. Ez az élmény, ez az az út, amelyet az ügyfél megtesz a tölcséren keresztül a végső konverzióig. És az egyik nagy dolog, amiről az elején beszéltünk, talán a legnagyobb bukás a nyomon követés hiánya. Tehát győződjön meg arról, hogy követi azokat az embereket, akik átmennek a tölcséren, különben ok nélkül teszi mindezt. Tehát nem csak nyomon követni, hanem időben megtenni.
Sam, van más nagy bukása a tölcsérben? Tudom, hogy volt párod a műsor elején.

Sam:
Igen, a legnagyobb számomra, különösen az újabb befektetők számára, hogy mélyebbre menjen, és nem szélesebbre. Ne próbáljon ki 10 különböző csatornát, és ne hozzon létre 10 különböző csatornát. Ez egyszerűen nem lesz hatékony, és valószínűleg nem fog sok eredményt látni. Csak kettőt vagy hármat választanék, és ezekben egy kicsit mélyebbre mennék. Állapítsa meg, hol vannak a hiányosságai, váljon hatékonyabbá, majd ezt követően kezdjen el több tölcsért halmozni, tehát mélyebbre, ne szélesebbre.

Rob:
Fantasztikus. Nos, azt hiszem, egy nagyszerű ivójátékra gondoltam. Készítsen egy felvételt minden alkalommal, amikor valaki azt mondja, hogy „tölcsér” a podcastban. Ezzel együtt, James, honnan tudhatnak meg az emberek többet rólad, ha meg akarnak találni az interneten, kapcsolatba szeretnél lépni veled, tweetet szeretnének küldeni, és ez a sok jó dolog?

James:
Keresse meg a tölcsérem tetejét.

Rob:
Igen, pontosan. Ha az emberek a tölcsér tetején szeretnének megtalálni, hol tehetik meg?

James:
Valószínűleg a legegyszerűbb módja az Instagram @jdainflips, vagy megnézheti a james dainard.com webhelyet.

Rob:
Fantasztikus. Mi van veled, Sam? Hol találhatják meg az emberek a tölcsér tetejét?

Sam:
A tölcsérem teteje? Szinte minden közösségi médián, ahol vagyok. A név @samfasterfreedom. Tehát bármilyen közösségi médiát használsz is, csak menj előre, és keress meg ott. Ha a Twitteren vagy az X-en vagy minek hívják most, csak üss meg. Ha kommunikálni szeretne velem, ugyanúgy, mint James @samfasterfreedom az Instagramon, válaszolok a DM-re, és megadom a szükséges információkat, és megpróbálok segíteni.

Rob:
Fantasztikus. És megtalálsz a YouTube-on, @robuilt. Erről az egészről hosszú formában beszélek, vagy valójában azt hiszem, ez egy rövidebb forma, mint a podcast, 15-20 perces videók, amelyek mindent megtanítanak az ingatlanokról, és gondolom, van benne némi tölcsérmarketing is. Megtalálhattok az Instagramon is: @robuilt, Threads @robuilt, és ennyi, srácok. Azt hiszem, nyugodtan kijelenthetjük, hogy ma tölcsérbe tettük a szórakozást, és ennyi. Igen, azzal elmegyek. Nem is akarom, hogy reagáljanak erre a szörnyű tréfára. Fogj mindenkit a BiggerPockets következő epizódjában.
[nem hallható]