Bán hàng xã hội lần đầu tiên trở nên phổ biến với sự gia tăng của việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội hơn một thập kỷ trước. Năm 2014, nghiên cứu từ IDC tiết lộ rằng 75% người mua B2B và 84% giám đốc điều hành cấp C/phó chủ tịch sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để đưa ra quyết định mua hàng. Một năm sau, 74% người mua doanh nghiệp đã báo cáo trong một nghiên cứu của Forrester rằng họ tiến hành hơn một nửa nghiên cứu trực tuyến trước khi mua hàng ngoại tuyến.
Cho đến ngày nay, bán hàng qua mạng xã hội thậm chí còn quan trọng hơn đối với các công ty để đạt được các mục tiêu về doanh thu và doanh thu của họ. Theo LinkedIn, các nhà lãnh đạo bán hàng trên mạng xã hội tạo ra thêm 45% cơ hội bán hàng và có nhiều khả năng đạt được hạn ngạch bán hàng hơn 51%. Trên thực tế, 78% các công ty sử dụng bán hàng xã hội hoạt động tốt hơn các công ty không sử dụng bán hàng xã hội.
Dữ liệu cho thấy bán hàng xã hội đã trở thành một phần cơ bản trong chiến lược bán hàng của công ty. Với ý nghĩ đó, các công ty B2B bán sản phẩm và dịch vụ trong ngành cần sa nên ưu tiên bán hàng trên mạng xã hội.
Bán hàng xã hội là gì và lợi ích là gì?
Bán hàng xã hội liên quan đến việc kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua các nền tảng truyền thông xã hội để bán trực tiếp và/hoặc gián tiếp các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Lưu ý rằng bán hàng xã hội bao gồm cả bán hàng trực tiếp và gián tiếp. Điều này cực kỳ quan trọng.
Tiếp cận bán hàng trực tiếp thông qua các kênh truyền thông xã hội chỉ là một phần của bán hàng xã hội. Là một nhân viên bán hàng, việc bán hàng xã hội gián tiếp luôn được ưu tiên hàng đầu. Lý do rất đơn giản. Bán hàng xã hội là một chiến lược dài hạn. Nó không phải là chốt giao dịch ngay lập tức – sau một lần liên hệ.
Hoạt động bán hàng trên mạng xã hội hiệu quả nhất bắt đầu bằng việc xây dựng mối quan hệ – kết nối với đúng người, chia sẻ thông tin hữu ích, giao tiếp mà không cần quảng bá và chứng minh bạn là một nguồn tài nguyên quý giá. Bán hàng trực tiếp qua kênh truyền thông xã hội sẽ diễn ra sau khi mối quan hệ đã được thiết lập và bạn đã xác định rằng người đó phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bán hàng qua mạng xã hội sẽ giúp bạn tìm thấy nhiều khách hàng tiềm năng và cơ hội bán hàng hơn, đồng thời xác định đâu là khách hàng tiềm năng tốt nhất để tập trung thời gian của bạn. Khi nó được tích hợp đầy đủ với các nỗ lực bán hàng và sáng kiến tiếp thị khác của bạn, chắc chắn bạn sẽ chốt được nhiều giao dịch hơn. Ngoài ra, bán hàng qua mạng xã hội tạo cơ hội để bạn xây dựng thương hiệu và danh tiếng cá nhân của mình với tư cách là một nhà lãnh đạo tư tưởng.
Mẹo để tạo chiến lược bán hàng xã hội B2B của bạn cho ngành công nghiệp cần sa
Bán hàng qua mạng xã hội không nhất thiết phải chiếm một lượng thời gian đáng kể mỗi ngày để thành công. Bạn chỉ cần một chiến lược được thiết kế để giúp bạn đạt được các mục tiêu thực tế, có thể đạt được. Không, bạn sẽ không liên hệ với ai đó trên LinkedIn, nói với họ về sản phẩm tuyệt vời của bạn và nhận được phản hồi ngay lập tức nói rằng họ đã sẵn sàng mua. Trên thực tế, giá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn càng cao hoặc chu kỳ bán hàng càng dài thì bạn càng ít có khả năng nhận được phản hồi tích cực đối với các thông điệp tiếp cận bán hàng trực tiếp qua mạng xã hội.
Do đó, bạn cần một chiến lược xác định các đối tượng cụ thể mà bạn muốn nhắm mục tiêu, kênh truyền thông xã hội nào bạn sẽ đầu tư công sức của mình vào và cách đầu tư của bạn sẽ dẫn đến các mục tiêu cụ thể của bạn, có thể là tăng số lượng khách hàng tiềm năng, để chuyển khách hàng tiềm năng sang giai đoạn tiếp theo của kênh, để tăng các yêu cầu bán hàng trong nước, để tăng các bản giới thiệu, dùng thử hoặc bán hàng, v.v.
Khi bạn đã xác định được chiến lược của mình, bạn có thể phát triển một kế hoạch để thực hiện chiến lược và đạt được các mục tiêu mà bạn đã đặt ra. Đó là nơi Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz đi vào hình ảnh. Sử dụng nguồn chủ sở hữu giấy phép cần sa và cây gai dầu đã được xác minh hàng đầu ở Hoa Kỳ, Canada và các lãnh thổ quốc tế, bạn có thể xác định chính xác đối tượng mục tiêu tốt nhất của mình là ai và đặt mục tiêu cũng như nhiệm vụ để kết nối và bán cho đối tượng đó.
Vì các liên kết trực tiếp đến các trang và hồ sơ mạng xã hội của người liên hệ được bao gồm trong các bản ghi có sẵn dữ liệu, nên bạn có thể kết nối với khách hàng tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội mà không cần rời khỏi Cơ sở dữ liệu Giấy phép Truyền thông Cannabiz!
Các phương pháp hay nhất để bán hàng trên mạng xã hội B2B
Để thành công trong bán hàng xã hội, bạn cần có một kế hoạch. Tuy nhiên, kế hoạch của bạn phải tính đến các phương pháp hay nhất hiện tại để bán hàng trên mạng xã hội B2B, nếu không nỗ lực của bạn sẽ không hiệu quả. Sau đây là một số phương pháp hay nhất về bán hàng trên mạng xã hội B2B quan trọng nhất cần ghi nhớ.
Tìm đối tượng mục tiêu của bạn
Bước đầu tiên để thực hiện kế hoạch bán hàng trên mạng xã hội của bạn là đảm bảo rằng bạn đang dành thời gian cố gắng kết nối và giao tiếp với đúng đối tượng. Trước đây, nhân viên bán hàng phải tìm kiếm thủ công thông qua các nền tảng truyền thông xã hội để cố gắng tìm khách hàng tiềm năng B2B trong ngành cần sa, nhưng Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz đã thay đổi điều đó.
Ngày nay, những người đăng ký Cơ sở dữ liệu giấy phép có thể tìm thấy đối tượng mục tiêu của họ trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách sử dụng các bộ lọc tìm kiếm có sẵn cho họ. Ví dụ: bạn có thể tìm kiếm Cơ sở dữ liệu giấy phép cho những người có giấy phép phân phối cần sa đang hoạt động ở Hoa Kỳ bằng Hồ sơ LinkedIn và nhận danh sách những người phù hợp với tiêu chí đó. Liên kết đến Hồ sơ LinkedIn của mỗi người sẽ được đưa vào hồ sơ của liên hệ, vì vậy bạn có thể nhấp và kết nối. Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức!
Lắng nghe và học hỏi
Khi bạn biết đối tượng mục tiêu của mình là ai, bạn cần lắng nghe họ và tìm hiểu điều gì là quan trọng đối với họ. Đó là cách bạn sẽ biết nên chia sẻ loại nội dung nào và nên bắt đầu giao tiếp như thế nào. Điều quan trọng là nội dung và thông tin liên lạc của bạn có liên quan cao đến đối tượng mục tiêu của bạn, nếu không họ sẽ không chú ý đến bạn.
Trước đây, cách duy nhất để có được thông tin này là phân tích loại nội dung và cuộc trò chuyện mà đối tượng mục tiêu của bạn tích cực tham gia trên mỗi nền tảng truyền thông xã hội. Quá trình này ngày nay tốt hơn, dễ dàng hơn và nhanh hơn với Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz. Giờ đây, bạn có thể thu thập thêm dữ liệu tương tác từ các chiến dịch truyền thông và tiếp thị qua email mà bạn gửi tới đối tượng mục tiêu của mình bằng các công cụ tiếp thị qua email và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trong Cơ sở dữ liệu giấy phép.
Ví dụ: bạn có thể theo dõi các chủ đề mà đối tượng mục tiêu của bạn tương tác dựa trên các chiến dịch tiếp thị qua email từ bạn mà họ đã mở và các liên kết họ đã nhấp vào trong các thư đó. Bạn có thể dùng dẫn điểm để xác định khách hàng tiềm năng nào đủ điều kiện tiếp thị hoặc đủ điều kiện bán hàng. Với thông tin đó, bạn sẽ biết khách hàng tiềm năng nào cần tiếp tục nuôi dưỡng bằng cách chia sẻ nội dung và tham gia các cuộc trò chuyện trên các nền tảng truyền thông xã hội và khách hàng tiềm năng nào sẵn sàng nhận thông báo tiếp cận trực tiếp qua mạng xã hội, email hoặc cuộc gọi điện thoại.
Chia sẻ trước, bán sau
Bán hàng qua mạng xã hội bắt đầu bằng việc giao tiếp xã hội trước và bán hàng sau – sau khi bạn đã xây dựng mối quan hệ và xác định khách hàng tiềm năng đủ điều kiện bán hàng và sẵn sàng nhận tin nhắn hoặc cuộc gọi tiếp cận bán hàng. Nếu bạn bán hàng đầu tiên trên các nền tảng mạng xã hội, tốt nhất bạn sẽ bị phớt lờ và tệ nhất là bị gọi là kẻ gửi thư rác – điều này cũng không dẫn đến kết quả như bạn mong muốn.
Bắt đầu bằng cách định vị bản thân như một nguồn đáng tin cậy, một nhà lãnh đạo tư tưởng và một chuyên gia. Trả lời câu hỏi, chia sẻ thông tin hữu ích, nhận xét về nội dung mà người khác chia sẻ và tích cực trong các nhóm và cộng đồng nơi đối tượng mục tiêu của bạn dành thời gian.
Trước khi bạn bắt đầu chia sẻ nội dung, xuất bản bài đăng và nhận xét về bài đăng của người khác trên các kênh truyền thông xã hội, hãy dành thời gian để tối ưu hóa hồ sơ truyền thông xã hội của riêng bạn. Bao gồm ảnh, công ty, chức danh công việc và kinh nghiệm của bạn để tạo uy tín. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng công ty của bạn có sự hiện diện tối thiểu trên các kênh truyền thông xã hội phổ biến nhất (ví dụ: LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube). Điều này rất quan trọng vì nó cho thấy bạn đang làm việc cho một công ty thực sự, có thể kiểm chứng được. Bạn muốn mọi người xác nhận chuyên môn và thông tin xác thực của bạn càng dễ dàng càng tốt.
Tham gia và xây dựng mối quan hệ
Để xây dựng các mối quan hệ, bạn phải xác thực trong các giao tiếp trên mạng xã hội của mình. Mọi người có thể nhanh chóng phát hiện ra một nhân viên bán hàng đang tranh thủ thời gian để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Có, bạn muốn chốt một giao dịch bán hàng, nhưng để bán hàng trên mạng xã hội hoạt động, bạn phải ưu tiên các mối quan hệ hơn là bán hàng. Bạn phải kiên nhẫn và chỉ ra sân khi thời điểm thích hợp. Phải mất thời gian, nhưng kết quả là giá trị nó.
Hãy nghĩ theo cách này, hầu hết các quyết định bán hàng B2B đều yêu cầu đầu vào từ nhiều người. Không ai muốn đưa ra quyết định sai lầm và khiến sự nghiệp của họ gặp nguy hiểm. Với rất nhiều nỗ lực xảy ra từ phía người mua để mua hàng, không có gì ngạc nhiên khi người bán cũng cần rất nhiều nỗ lực.
Nếu bạn xây dựng mối quan hệ trước, nhiều trở ngại trong việc đưa ra quyết định mua hàng sẽ được khắc phục khi người mua chuyển sang giai đoạn sau của hành trình người mua. Vì bạn đã có mối quan hệ nhờ nỗ lực truyền thông xã hội của mình, người mua sẽ tin tưởng bạn, tin rằng bạn là chuyên gia và biết rằng bạn có thể giúp họ.
Như đã nói, bạn có thể tăng cường mối quan hệ của mình bằng cách tìm hiểu mọi thứ có thể về khách hàng tiềm năng của mình. Sử dụng thông tin chi tiết từ hoạt động tương tác trên mạng xã hội của bạn cũng như dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz để nâng cao và củng cố mối quan hệ với khách hàng tiềm năng của bạn, đồng thời quy trình bán hàng sẽ trở nên hợp lý, hiệu quả và thành công hơn.
Ví dụ: theo dõi các chiến dịch tiếp thị qua email mà khách hàng tiềm năng của bạn mở để hiểu rõ hơn sở thích của họ và thiết lập cảnh báo thông báo khi khách hàng tiềm năng xuất hiện trên tin tức. Một mẩu tin tức có liên quan về một công ty, tiểu bang hoặc đô thị địa phương có thể là một chủ đề hoàn hảo để tiếp cận cá nhân với một khách hàng tiềm năng hấp dẫn.
Những điểm rút ra chính về Bán hàng xã hội B2B trong ngành Cần sa
Bán hàng trên mạng xã hội B2B là một chiến lược dài hạn ưu tiên xây dựng mối quan hệ, vì vậy, khi đến thời điểm thích hợp để triển khai các chiến thuật ngắn hạn để bắt đầu bán hàng, thì đối tượng truyền thông xã hội mục tiêu của bạn sẽ dễ tiếp nhận thông tin liên lạc bán hàng trực tiếp. Cũng giống như với tiếp thị qua email, bạn cần phải nuôi dưỡng trước khi bạn cố gắng bán và gặp gỡ mọi người ở vị trí của họ trong hành trình của người mua. Tránh cố gắng di chuyển quá nhanh và bạn sẽ có nhiều cơ hội tốt hơn để tăng các giao dịch đã chốt.
Bạn muốn biết cách đăng ký Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz có thể giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn và cải thiện hoạt động bán hàng trên mạng xã hội của mình? Lịch trình một bản demo để xem nó trong hành động.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến thức. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.cannabiz.media/blog/b2b-social-selling-in-the-cannabis-industry-tips-and-best-practices
- :là
- $ LÊN
- 2014
- a
- Giới thiệu
- Tài khoản
- Đạt được
- ngang qua
- Hoạt động
- hoạt động
- tích cực
- Ngoài ra
- tiến
- Sau
- cảnh báo
- Đã
- luôn luôn
- tuyệt vời
- số lượng
- phân tích
- và
- trả lời
- xuất hiện
- LÀ
- AS
- At
- sự chú ý
- khán giả
- điều trần
- Authentic
- có sẵn
- B2B
- dựa
- BE
- bởi vì
- trở nên
- trước
- Tin
- Lợi ích
- BEST
- thực hành tốt nhất
- Hơn
- thương hiệu
- xây dựng
- Xây dựng
- xây dựng
- kinh doanh
- mua
- người mua
- by
- cuộc gọi
- gọi là
- Chiến dịch
- CAN
- Canada
- cần sa
- Cần sa công nghiệp
- truyền thông cần sa
- Tuyển Dụng
- cơ hội
- Kênh
- kênh
- Nhấp chuột
- Đóng
- đóng cửa
- đóng cửa
- bình luận
- Bình luận
- giao tiếp
- giao tiếp
- Truyền thông
- Cộng đồng
- Các công ty
- công ty
- Của công ty
- Tiến hành
- Xác nhận
- Kết nối
- Kết nối
- Kết nối
- liên lạc
- nội dung
- tiếp tục
- cuộc hội thoại
- có thể
- tạo
- Credentials
- tin tưởng
- tiêu chuẩn
- quan trọng
- CRM
- Current
- khách hàng
- quản trị quan hệ khách hàng
- khách hàng
- chu kỳ
- dữ liệu
- Cơ sở dữ liệu
- ngày
- Ưu đãi
- thập kỷ
- quyết định
- quyết định
- Demo
- thiết kế
- Xác định
- xác định
- phát triển
- trực tiếp
- trực tiếp
- Không
- e
- mỗi
- dễ dàng hơn
- Hiệu quả
- nỗ lực
- những nỗ lực
- email marketing
- tham gia
- Tham gia
- thành lập
- thành lập
- Ngay cả
- Mỗi
- mỗi ngày
- tất cả mọi thứ
- chính xác
- ví dụ
- thi hành
- kinh nghiệm
- chuyên gia
- chuyên môn
- cực kỳ
- nhanh hơn
- bộ lọc
- Tìm kiếm
- Tên
- phù hợp với
- Tập trung
- tiếp theo
- Trong
- Forrester
- Forward
- từ
- đầy đủ
- cơ bản
- tạo ra
- được
- Các mục tiêu
- đi
- tốt
- Các nhóm
- Một nửa
- xảy ra
- Xảy ra
- Có
- giúp đỡ
- Cây gai
- cao hơn
- cao
- người
- NÓNG BỨC
- Độ đáng tin của
- Tuy nhiên
- HTTPS
- IDC
- xác định
- xác định
- thực hiện
- quan trọng
- nâng cao
- in
- bao gồm
- bao gồm
- bao gồm
- Tăng lên
- tăng
- gián tiếp
- ngành công nghiệp
- thông tin
- khả năng phán đoán
- đầu vào
- Yêu cầu
- những hiểu biết
- ngay lập tức
- tích hợp
- lợi ích
- Quốc Tế
- Đầu tư
- Đầu Tư
- IT
- Việc làm
- tham gia
- cuộc hành trình
- jpg
- chỉ một
- Giữ
- Loại
- Biết
- dẫn
- lãnh đạo
- các nhà lãnh đạo
- hàng đầu
- Dẫn
- LEARN
- học tập
- để lại
- Giấy phép
- Lượt thích
- Có khả năng
- LINK
- Hồ sơ LinkedIn
- liên kết
- Danh sách
- địa phương
- lâu
- còn
- Rất nhiều
- làm cho
- Làm
- quản lý
- thủ công
- nhiều
- Marketing
- Chiến dịch quảng cáo
- Trận đấu
- Phương tiện truyền thông
- Gặp gỡ
- tin nhắn
- tin nhắn
- tâm
- tối thiểu
- chi tiết
- hầu hết
- Phổ biến nhất
- di chuyển
- nhiều
- Cần
- Cũng không
- tin tức
- tiếp theo
- thông báo
- con số
- trở ngại
- of
- Ngoại tuyến
- on
- ONE
- Trực tuyến
- mở
- mở
- Cơ hội
- Tối ưu hóa
- Nền tảng khác
- Khác
- Vượt trội hơn
- tiếp cận
- Vượt qua
- riêng
- một phần
- qua
- bệnh nhân
- Trả
- người
- của người dân
- hoàn hảo
- người
- riêng
- Cá nhân
- điện thoại
- Gọi điện
- hình ảnh
- mảnh
- Pitch
- kế hoạch
- nền tảng
- Nền tảng
- plato
- Thông tin dữ liệu Plato
- PlatoDữ liệu
- Phổ biến
- phổ biến
- định vị
- tích cực
- có thể
- bài viết
- tiềm năng
- khách hàng tiềm năng
- thực hành
- sự hiện diện
- Chủ tịch
- giá
- Ưu tiên
- quá trình
- Sản phẩm
- Sản phẩm
- Sản phẩm và dịch vụ
- Hồ sơ
- Profiles
- Thúc đẩy
- tương lai
- triển vọng
- cung cấp
- Xuất bản
- mua
- đặt
- đủ điều kiện
- Câu hỏi
- Mau
- đạt
- sẵn sàng
- thực
- thực tế
- lý do
- nhận
- ghi
- hồ sơ
- mối quan hệ
- Mối quan hệ
- có liên quan
- trả lời
- Báo cáo
- danh tiếng
- yêu cầu
- cần phải
- nghiên cứu
- tài nguyên
- phản ứng
- Kết quả
- Tiết lộ
- doanh thu
- Nói
- bán
- bán hàng
- Nhân viên bán hàng
- Nhân viên bán hàng
- Tìm kiếm
- bán
- Bán
- dịch vụ
- DỊCH VỤ
- định
- Chia sẻ
- chia sẻ
- thời gian ngắn
- nên
- Chương trình
- có ý nghĩa
- Đơn giản
- kể từ khi
- duy nhất
- So
- Mạng xã hội
- truyền thông xã hội
- phương tiện truyền thông xã hội nền tảng
- giao lưu
- một số
- Một người nào đó
- nguồn
- riêng
- Chi
- Spot
- Traineeship
- giai đoạn
- Bắt đầu
- bắt đầu
- Tiểu bang
- Bang
- Bước
- Chiến lược
- sắp xếp hợp lý
- Tăng cường
- Học tập
- thuê bao
- đăng ký
- thành công
- thật ngạc nhiên
- chiến thuật
- Hãy
- Takeaways
- mất
- Mục tiêu
- nhiệm vụ
- việc này
- Sản phẩm
- cung cấp their dịch
- Them
- nghĩ
- Thông qua
- thời gian
- lời khuyên
- Yêu sách
- đến
- bây giờ
- quá
- công cụ
- chủ đề
- Chủ đề
- theo dõi
- thử nghiệm
- NIỀM TIN
- hiểu
- Chắc chắn
- Kỳ
- Hoa Kỳ
- sử dụng
- thông tin hữu ích
- Quý báu
- xác minh
- thông qua
- Đường..
- TỐT
- Điều gì
- cái nào
- CHÚNG TÔI LÀ
- sẽ
- với
- ở trong
- không có
- Công việc
- tệ nhất
- giá trị
- Sai
- năm
- trên màn hình
- mình
- youtube
- zephyrnet