Kampagnen gesperrt, entfernt oder nicht auffindbar

Warum kann eine Kampagne gesperrt, entfernt oder nicht gefunden werden?

Fundly erhält häufig Fragen zu Entscheidungen, Kampagnen mit aufrührerischem Charakter auszusetzen (und in einigen Fällen wieder zu aktivieren). Auch wenn dies äußerst selten vorkommt, kann es Situationen geben, in denen eine Kampagne gegen unsere Richtlinien verstößt Nutzungsbedingungen:

• Fundly duldet keine obszönen, beleidigenden oder unanständigen Inhalte oder Bilder auf seinen Websites oder Diensten. Dazu gehören Beschimpfungen, Beschimpfungen sowie verleumderische, drohende oder hetzerische Bemerkungen.
• Fundly unterstützt nicht die Ideen oder Meinungen einer einzelnen Kampagne. Obwohl viele Kampagnen kontrovers sein können, ist es unsere Richtlinie, alle Kampagnen zuzulassen, die nicht gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
• Fundly erlaubt Benutzern nicht, Links zu Kampagnen auf den Websites von Wettbewerbern zu veröffentlichen.
• Es liegt im alleinigen Ermessen von Fundly, zu entscheiden, ob eine Kampagne unseren Standards entspricht oder nicht.

Kampagnen können auch ausgesetzt oder überprüft werden, wenn der Verdacht besteht, dass sie betrügerischer oder illegaler Natur sind (z. B. Kampagnen, die nicht von der Person oder Familie genehmigt wurden, für die sie angeblich Spenden sammeln). Kampagnen können während einer Untersuchung vorübergehend ausgesetzt werden, da wir unserer Sorgfaltspflicht nachkommen. In Fällen, in denen Fundly eine Kampagne aussetzt, wenden wir uns immer an den Kampagneninhaber, um ihm die Gründe dafür zu erläutern.

Kampagnen können von ihren Eigentümern auch jederzeit entfernt werden. Fundly hat in diesen Fällen keine Kontrolle und übernimmt keine Verantwortung.

Was kann ich tun, wenn ich sehe, dass es sich meiner Meinung nach um eine betrügerische oder illegale Kampagne handelt?

Kontaktieren Sie uns unter security@fundly.com

Was passiert, wenn ich eine Kampagne melde?

Unser Team reagiert täglich auf Kundenanfragen, um Kampagnen zu untersuchen und zu überprüfen. Unsere Priorität besteht immer darin, mit den Kampagneninhabern in Kontakt zu treten, um alle Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit ihrer Kampagne zu besprechen, ihnen mitzuteilen, welche Teile der Kampagne gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen und was sie tun müssen, um Verstöße zu beheben. Kampagneninhaber haben 24 Stunden Zeit, ihre Änderungen vorzunehmen. Wenn keine Änderungen vorgenommen werden, werden Kampagnen dauerhaft deaktiviert.

Eine Kampagne, für die ich gespendet habe, wurde entfernt. Was passiert mit meinem Geld?

In den meisten Fällen behält der Kampagneninhaber alle bereits gesammelten Gelder und kann die Gelder über Stripe einsehen und abheben, selbst wenn seine Kampagne entfernt wird. Sobald eine Spende erfolgt ist, müssen Sie sich direkt an den Kampagneninhaber wenden, wenn Sie eine Rückerstattung wünschen.

Wenn eine betrügerische Kampagne festgestellt wird, erstattet Fundly alle gesammelten Spenden (die nicht vom Eigentümer abgehoben wurden) an die Teilnehmer.

Eine Kampagne, die abgebrochen wurde, ist wieder aktiv. Warum?

Sobald unser Team eine Kampagne untersucht und sich an die Kampagneneigentümer gewandt hat, werden Kampagnen häufig so bearbeitet, dass sie unseren Nutzungsbedingungen entsprechen. In diesen Fällen besteht die Politik von Fundly darin, die Kampagnen fortzusetzen.

Unser Team dankt allen, die unseren Mitarbeitern unterstützende Worte gesagt haben, für ihr Verständnis für die schwierigen Entscheidungen, die wir oft treffen müssen. Wir danken allen Fundly-Benutzern dafür, dass sie sich gegenseitig ein gewisses Maß an Geduld, Toleranz und Gnade entgegenbringen, während wir diese schwierigen Zeiten gemeinsam meistern.

Quelle: https://blog.fundly.com/campaigns-suspended-removed-or-unable-to-be-found/