Zara，一个零售组织的案例：供应链相关问题分析

摘要：

零售组织 Zara 拥有来自约 50 个国家的供应商。 Zara在细分市场中被称为“快时尚”。 Zara ICT 中的后续内容试图实现组织之间的无缝协调并增强供应链整合。 该组织的技术提高了对客户的运营响应能力，同时降低了成本。 她的主要策略是通过IT和人力资源快速响应消费者需求并预测消费者趋势。 Zara 通过使用 PDA 与商店经理核对并更新顾客的反馈来不断更新信息。

关键词：Zara、零售组织、快时尚、ICT等

介绍：

Zara 是零售组织的一个很好的例子，它需要购买材料。 为此，他们需要创建一个良好的供应链模式。 他们 采购原材料 主要来自西班牙、希腊和意大利。 因此，他们可以尽早采购到质量更好的原材料。 Inditex公司 是该零售组织最大的分支机构。 这 信息和通信技术 这个组织的帮助是有帮助的。

供应商：

零售组织 Zara 拥有供应商 来自约50个国家。 有些只是处理植物。 通过这种方式，可以为客户提供各种各样的东西。 他们的大部分创作都是由西班牙各地的供应商提供的。 他们有义务 遵守 Zara的隐性规则 履行其对客户的义务。 像 Zara 这样的时尚零售业的原始参与者在供应商中提供了一些权力，例如价格杠杆和频繁的质量审核，以规避童工、难民工人或其他种族问题等问题。 当Zara与欧洲供应商合作生产纸巾等最重要的原材料时，它也与中国供应商合作生产纽扣和拉链等初级产品。 供应商是供应链中非常重要的一环， 供销商 距离较远可能会导致一些物流方面的问题。

快时尚：

扎拉被称为“快时尚”在细分市场中。 成衣强调高级定制时装和时装秀之间的过渡。 因此，战略重点变成了速度和价格。 他们行动得越快，他们就会获得快速行动优势，而且他们的成本越低，他们的利润率就会越大。

时尚三位一体：

设计师、纺织品制造商、工人都在一个地点，相距不超过20分钟。 为此，他们急需大量的基础设施投资和扎实的管理。 他们实施
“及时” 公式这样。

Zara的ICT：

Zara ICT 中的后续内容试图实现组织之间的无缝协调并增强供应链整合。 组织间ICT和供应链绩效是指数据技术和组织的链接和匹配。 信息和通信技术 当前的供应链文献中非常强调这一点。 了解选择性信息与执行系统之间的关系也很重要。 它还增强了买家和供应商之间的组织间实践。

Zara 的技术提高了对客户的运营响应能力，同时降低了成本。 Zara的主要策略是通过IT和人力资源快速响应消费者需求并预测消费者趋势。 其供应链依赖于后向整合，并根据消费者反应控制制造和分销。 简单有效的 IT 和高科技 DC 有助于实现这一目标。 它优化了基本生产项目的成本并优化了时间。 Zara 通过使用 PDA 与商店经理核对并更新信息，持续更新信息 顾客' 回应。 商店计算机为他们提供销售点信息以及 DC 移动跟踪区域和条形码服装保管系统。 订单获得批准后，仓库向商店发出交货清单。 设计师将销售人员和后端生产联系起来，开发适合当季的产品，以满足消费者的需求。 DC不仅是一个商店，也是一个商品销售的地方。

Zara 采取措施支持无毒服装

绿色和平组织于 2012 年 XNUMX 月发布了《有毒线：时尚大缝合》报告，作为其“排毒运动”的一部分，旨在识别在制造过程中使用有毒物质的公司。 报告发布后几天内，Zara 承诺消除所有发布的 危险化学品 到 2020 年，Zara 成为世界上最大的零售商，以提高人们对排毒运动的认识，并转向完全无毒的生产。

Zara的2025年目标

快时尚零售商 Zara 正在走向环保。 母公司 Inditex 本周宣布，到 2025 年，Zara 使用的所有棉、亚麻和聚酯纤维都将是有机的、可持续的或可回收的。 Zara 的业务战略依赖于四个关键支柱： 供应灵活性。 即时吸收市场需求。 响应速度。

总结

Zara 的运营系统、供应商和 ICT 共同构成了最成功的零售组织。 大多数时装公司的设计和制造设施都位于完全不同的地方。 举例来说， GAP的 在美国有商店，但它 制造业 设施主要在印度尼西亚、越南、中国等。他们还必须给予缓慢的运输和航行时间。

参考文献：

1。 http://blog.scmglobe.com/

2.https://www.inditex.com/sustainability/environment/logistics。 https://www.forbes.com/sites/kevinomarah/2016/03/09/zara-uses-supply-chain-towin-again/#7f1bc5ca1256

3.https://www.forbes.com/sites/kevinomarah/2016/03/09/zara-uses-supply-chain-towin-again/#7f1bc5ca1256

4. http://jeremybonioni.strikingly.com/blog/business-case-purchasing-strategy-of-zara

5. https://toughnickel.com/industries/Business-Operations-of-Clothing-Retailer-Zara

6.“人们！ Zara 致力于无毒”。 绿色和平组织。 29 年 2012 月 XNUMX 日。

7、https://edition.cnn.com/2019/07/19/business/zara-sustainable-fashion-trnd/index.html#

8.https://youtu.be/J4a3LVOy0Is 

9.https://rumble.com/v32nhc2-zaras-supply-chain-a-case-study.html

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• Sumber: https://www.schain24.com/2023/07/22/zara-supply-chain-management-retailing-organization/