Xmera cho biết vẫn sẽ giao xe đạp, nhưng một số khách hàng không chắc chắn lắm

Năm 2019, tôi đã viết một bài báo về xmera, một chiếc xe đạp điện gây quỹ cộng đồng được cho là có thể “đọc được suy nghĩ của bạn” để giúp bạn tập thể dục tốt hơn. Mặc dù nó không thể đọc được suy nghĩ thực sự của bạn, nhưng nó được cho là đi kèm với đầu đọc điện não đồ trong mũ bảo hiểm có thể kiểm soát mức độ hỗ trợ bàn đạp của xe đạp, bật và tắt đèn, v.v. dự án thú vị, nhưng với tất cả các sản phẩm khác nhau mà chúng tôi đề cập ở đây tại CleanTechnica, Tôi đã mất dấu Xmera.

Những người ủng hộ Indiegogo cảm thấy bị gạt

Gần đây, một trong những Xmera của dự án indiegogo những người ủng hộ đã liên hệ với tôi để cho tôi biết rằng anh ấy đã không nhận được sản phẩm của mình và đã không nhận được phản hồi từ công ty trong một thời gian. Anh ấy cũng đưa cho tôi một liên kết đến một nhóm Facebook dành cho những người ủng hộ Xmera bất mãn, những người cảm thấy như họ đã bị lừa hết tiền. Một số khách hàng nói với mọi người rằng họ đang trong quá trình tranh chấp các khoản phí với ngân hàng của họ và có rất nhiều sự qua lại giữa ngân hàng của họ và Indiegogo. Một khách hàng khác nói với tôi rằng anh ta đã nhận được tiền hoàn lại sau khi săn lùng công ty trong nhiều tháng. Bình luận của trang Indiegogo cũng có rất nhiều lời phàn nàn của khách hàng và cáo buộc lừa đảo.

Khi tôi bắt đầu cố gắng liên hệ với Xmera, mọi thứ cũng không được tốt lắm. Miền Xmera.bike đã biến mất và e-mail của tôi tới công ty bị trả về.

Xmera cho biết COVID-19 là vấn đề và nó vẫn có kế hoạch phân phối

Với một số nỗ lực, tôi đã xoay sở để liên lạc với một người nào đó từ Xmera để hiểu về câu chuyện của họ.

“Chúng tôi biết một số người ủng hộ đang tức giận với chúng tôi và chúng tôi hoàn toàn hiểu và vô cùng lấy làm tiếc về tình huống này.” đại diện của công ty cho biết. “Chúng tôi đã thông báo cho họ trong một số lần liên lạc về tình trạng của dự án.”

Theo công ty, họ sẽ bắt đầu sản xuất vào đầu năm 2020 (đúng như chiến dịch gây quỹ cộng đồng của họ đã nói), nhưng đại dịch đã ảnh hưởng đến Trung Quốc và Đài Loan trước Mỹ và Châu Âu. Điều này khiến họ không thể đến các nhà máy ở Trung Quốc và Đài Loan để giám sát sản xuất và kiểm định chất lượng nên phải tạm dừng dự án. Romania, quê hương của những người sáng lập, cũng được cho là đang phải hứng chịu làn sóng COVID ngay bây giờ, khiến mọi thứ càng trở nên phức tạp hơn đối với công ty. Cuối cùng, họ nói rằng giá container và vận chuyển hiện đang tồi tệ một cách bất thường.

Công ty nói rằng kế hoạch của họ là đợi COVID và các vấn đề về container vận chuyển ổn định trước khi bắt đầu sản xuất. Họ hiện đang hy vọng rằng tất cả sẽ sẵn sàng hoạt động vào tháng 2022 năm XNUMX.

Các bản cập nhật tiếp theo được cho là sẽ đến qua trang dự án Indiegogo, vì trang web đã ngừng hoạt động để tiết kiệm tiền.

Lần này chỉ là sự thật

Tôi biết rằng việc tôi nhận được tuyên bố từ Xmera sẽ không làm hài lòng những độc giả vẫn cảm thấy như mình bị gạt. Tôi biết một số người trên Indiegogo nói rằng họ đã nghe điều này trước đây và họ nghĩ đó là một cái cớ.

Sự thật mà nói, tôi không thể xác minh điều gì khác ngoài việc vẫn còn những hạn chế đi lại ở Châu Á. Đặc biệt, Đài Loan có các biện pháp rất nghiêm ngặt đang gây căng thẳng cho mọi người và vẫn gây ra xung đột kinh tế. Vắc xin cũng khó có được trong nước, với Tổng thống Tsai Ing-wen nói rằng Bắc Kinh đang ngăn cản họ có được nguồn cung tốt. Dù nguyên nhân là gì, rõ ràng là có một mớ hỗn độn lớn đang thắt chặt các hạn chế ở Đài Loan.

Vì vậy, có vẻ hợp lý khi Xmera không thể thực hiện các đơn đặt hàng và vẫn có ý định thực hiện. Có lẽ bạn nên theo dõi trang Indiegogo ngay bây giờ.

 

Đánh giá cao sự độc đáo của CleanTechnica? Xem xét trở thành một Thành viên, Người hỗ trợ, Kỹ thuật viên hoặc Đại sứ của CleanTechnica - hoặc một khách hàng quen trên Patreon.

 

 

---

quảng cáo

 

---

---

Nguồn: https://cleantechnica.com/2021/11/10/xmera-says-it-is-still-going-to-deliver-bikes-but-some-customers-arent-so-sure/