Thương mại điện tử xuyên biên giới: Mẹo bán hàng không biên giới
Chỉ cần bấm nút, người bán giờ đây có thể mở cánh cửa kỹ thuật số cho khách hàng trên toàn cầu. Thương mại điện tử xuyên biên giới cho phép các doanh nghiệp vượt qua biên giới để kết nối với đối tượng mới và tiếp cận hơn 90% người tiêu dùng trên thế giới sống bên ngoài đất nước của họ. Dự kiến đến năm 2030, ngành đạt gần 8 nghìn tỷ USD, chứng tỏ tiềm năng to lớn trong việc bán hàng ra thị trường nước ngoài.
Khi mong muốn tiếp cận thế giới khách hàng tiềm năng mới, các công ty phải nghiên cứu kỹ trước khi mở rộng hoạt động bán hàng quốc tế. Họ phải phân tích cẩn thận các thị trường mục tiêu, xác định cách tiếp cận người mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến, xác định các thị trường chính trong khu vực và địa phương hóa trải nghiệm của khách hàng một cách hợp lý. Họ cũng cần tìm hiểu các quy định pháp lý, các vấn đề về nhãn hiệu và những thách thức xung quanh việc vận chuyển và thanh toán ở mỗi quốc gia mới. Nói tóm lại, họ cần một kế hoạch.
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược xuyên biên giới, giải quyết trực tiếp các trở ngại và tận dụng các công cụ để giúp bạn bán hàng cho khách hàng trên toàn thế giới.
Thương mại điện tử xuyên biên giới là gì?
Loại hình giao dịch này không hề mới. Thương mại điện tử xuyên biên giới là việc mua bán hàng hóa và dịch vụ xuyên biên giới địa lý. Với sự ra đời của các nền tảng như Amazon hay eBay, hoạt động bán hàng kỹ thuật số ở nước ngoài đã mở rộng. Chúng không còn là mục tiêu duy nhất của các tập đoàn đa quốc gia lớn và trở nên có sẵn cho bất kỳ công ty non trẻ nào sử dụng Amazon, eBay và những công ty tương tự như chúng (B2Brazil, Alibaba, TradeKey và các công ty khác) để xây dựng nhu cầu kỹ thuật số toàn cầu cho các dịch vụ của họ.
Một Khảo sát cho thấy phần lớn các doanh nghiệp đang chuẩn bị mở rộng phạm vi bán hàng ra ngoài thị trường nội địa trong vòng vài năm tới:
- 66% trong số các công ty hiện không tham gia bán hàng quốc tế trực tuyến đều có kế hoạch sớm thực hiện việc này.
- 90% dự kiến theo đuổi chiến lược bán hàng quốc tế trong vòng ba năm tới.
88% các nhà lãnh đạo ngành bán lẻ trực tuyến kỳ vọng rằng hoạt động kinh doanh quốc tế sẽ là điều cần thiết để công ty của họ đạt được các mục tiêu trong 5 năm.
Tại sao các thương hiệu lại vươn ra toàn cầu
Bán hàng toàn cầu mở ra những cơ hội mới để tiếp cận khách hàng quốc tế theo cách có thể mở rộng. Mà nói, thương mại điện tử xuyên biên giới là một điểm bùng phát do:
- Tăng lượng khách hàng. Bán hàng ở các quốc gia khác sẽ mở rộng cơ sở khách hàng tiềm năng của bạn. Ngay cả những sản phẩm thích hợp cũng có thể tìm được lượng khán giả lớn hơn xuyên biên giới.
- Tăng doanh thu và lợi nhuận. Thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra cho bạn cơ hội tiếp cận hàng tỷ người mua – nắm bắt ngay cả một phần rất nhỏ của thị trường nước ngoài cũng có thể tăng doanh thu của bạn.
- Đạt được lợi thế cạnh tranh. Trở thành người đi đầu trong các thị trường mới cho phép bạn nắm bắt thị phần trước các đối thủ cạnh tranh.
- Đa dạng hóa rủi ro. Bán hàng ở nhiều quốc gia giúp giảm sự phụ thuộc vào bất kỳ thị trường nào và mang lại sự ổn định hơn nếu một thị trường trải qua thời kỳ suy thoái kinh tế.
- Làm dịu sự sụt giảm doanh số theo mùa. Các bán cầu khác nhau có các mùa trái ngược nhau, vì vậy bạn có thể đáp ứng nhu cầu quanh năm.
Xác định trò chơi của bạn trong thương mại điện tử xuyên biên giới
Mặc dù ban đầu việc bán hàng quốc tế có vẻ phức tạp nhưng phần thưởng của chúng rất hấp dẫn. Doanh thu, lợi nhuận và uy tín thương hiệu đều có thể được thăng tiến từ cơ hội thay đổi cuộc chơi này. Để thành công, việc xác định một chiến lược rõ ràng là chìa khóa.
Đặt nền móng
Để xây dựng chiến lược thương mại điện tử xuyên biên giới, hãy bắt đầu bằng cách phân tích thị trường mục tiêu của bạn.
Hãy xem xét:
- GDP và dân số. Hướng tới các quốc gia có GDP cao và dân số đông. Đừng quên các thị trường mới nổi – thông thường, chúng phát triển nhanh hơn các thị trường hàng đầu.
- Sẵn sàng trực tuyến. Xem những quốc gia nào có văn hóa mua sắm trực tuyến lâu đời để tiếp cận những khách hàng đã quen với việc mua hàng trên internet.
Xác định xem bạn sẽ bán hàng trực tuyến, truyền thống hay cả hai
Nếu bạn bán hàng hóa có tính tiếp cận cao hoặc muốn kết nối trực tiếp với khách hàng, bạn có thể cân nhắc xuất khẩu cho các nhà bán lẻ thực tế ở các quốc gia mục tiêu của mình. Các nhà bán lẻ địa phương có thể giúp điều hướng các hoạt động kinh doanh trong nước.
Hãy tính đến điều đó:
- Bán hàng thông qua các nhà bán lẻ có thể hạn chế tính linh hoạt của bạn trong việc điều động trong bối cảnh kinh doanh nhưng cũng giảm thiểu rủi ro.
- Các nhà bán lẻ đã thiết lập được nhóm khách hàng và có thể xử lý hậu cần thương mại điện tử xuyên biên giới như vận chuyển và thanh toán.
- Họ cũng có thể chia sẻ thông tin chi tiết về sở thích khu vực để giúp bạn tối ưu hóa sản phẩm của mình.
Con đường bạn chọn tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh và khả năng chấp nhận rủi ro của bạn. Nhiều thương hiệu sử dụng mô hình kết hợp, bán hàng trên các chợ địa phương và tại các cửa hàng thực tế. Bạn có thể bắt đầu với một kênh, học hỏi từ kinh nghiệm của mình và mở rộng.
Khám phá thị trường khu vực
Kiểm tra các thị trường lớn trong khu vực để xác định nơi phù hợp nhất cho sản phẩm của bạn. Tmall Global và JD Worldwide ở Trung Quốc, Souq ở Trung Đông và MercadoLibre ở Mỹ Latinh là một trong những lựa chọn.
Các thị trường lớn đã có sẵn một nhóm khách hàng. Họ có thể xử lý các khoản thanh toán, vận chuyển và các quy định cho bạn.
Nói ngôn ngữ của người mua hàng của bạn
Để kết nối với khách hàng địa phương, bạn phải nói được ngôn ngữ của họ. Việc dịch trang web và tài liệu tiếp thị của bạn là cần thiết trong khi chuẩn bị cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử xuyên biên giới của bạn.
Thêm vào đó, nó rất quan trọng đối với:
- Hiển thị giá bằng nội tệ
- Sử dụng tên và mô tả sản phẩm theo vị trí cụ thể
- Điều chỉnh thông điệp của bạn theo các chuẩn mực văn hóa ở từng thị trường
- Cung cấp hỗ trợ ngôn ngữ bản địa và phương thức thanh toán địa phương
Xóa bỏ rào cản thương mại điện tử xuyên biên giới
Khi bán hàng xuyên biên giới, bạn sẽ gặp phải nhiều thách thức. Các quy tắc rất khác nhau, vì vậy hãy xem xét kỹ lưỡng để tránh bị phạt.
Chải lên:
Quy định của địa phương. Đảm bảo bạn hiểu rõ các quy định liên quan đến hàng hóa bị cấm, tiêu chuẩn an toàn, thuế xuất/nhập khẩu, v.v. trước khi vận chuyển sang thị trường mới.
Vận chuyển và thanh toán. Triển khai hệ thống xử lý đơn hàng hiệu quả để đảm bảo xử lý và vận chuyển đơn hàng nhanh chóng – tự động hóa càng nhiều quy trình càng tốt bằng phần mềm. Cung cấp cho khách hàng tốc độ vận chuyển và mức giá như tiêu chuẩn, chuyển phát nhanh, v.v. Làm việc với các nhà giao nhận, những người có thể tìm ra cách vận chuyển hàng hóa quốc tế hiệu quả nhất về mặt chi phí hoặc xem xét thành lập các trung tâm xử lý đơn hàng ở các quốc gia khác để giảm thiểu thời gian và chi phí vận chuyển.
Nâng tầm cao mới với Shopify Plus
Shopify Plus giúp người bán giải quyết các rào cản của thương mại điện tử xuyên biên giới. Với các đặc điểm và khả năng mở rộng cấp doanh nghiệp, nó cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để mở rộng quốc tế.
Nó tự hào:
- Bảo mật và tuân thủ. Bạn có thể dựa vào các khoản thanh toán tuân thủ PCI, phân tích gian lận và bảo mật dữ liệu, những điều cần thiết để có được lòng tin của khách hàng xuyên biên giới.
- Trải nghiệm bản địa hóa. Nền tảng này có thể điều chỉnh mặt tiền cửa hàng cho phù hợp với các thị trường cụ thể với nội dung được dịch, định giá dựa trên vị trí và các công cụ thanh toán theo khu vực.
- Thực hiện và vận chuyển. Nền tảng này tích hợp với các hãng vận chuyển lớn để in nhãn vận chuyển, tính giá và theo dõi các lô hàng toàn cầu. Mạng lưới thực hiện đơn hàng của Shopify giúp người bán mở rộng quy mô ra quốc tế thông qua kho hàng được phân phối và vận chuyển nhanh chóng, giá cả phải chăng.
Là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn biết rằng có rất nhiều cơ hội toàn cầu trong thế giới kết nối ngày nay. Tuy nhiên, việc mở rộng hoạt động thương mại điện tử của bạn đòi hỏi phải đầu tư thời gian và nguồn lực. Nếu bạn tự hỏi làm cách nào để có thể tiếp cận đối tượng mới và phát triển trong khi vẫn duy trì trải nghiệm thương hiệu gắn kết, hãy hợp tác với một đối tác có kinh nghiệm. giải pháp thương mại điện tử xuyên biên giới nhà cung cấp có thể là câu trả lời.
Elogic có chuyên môn kéo dài hàng thập kỷ để hướng dẫn bạn vượt qua quá trình tiếp cận toàn cầu phức tạp. Từ việc thiết kế cửa hàng Shopify Plus phù hợp cho đến tái lập nền tảng và cung cấp dịch vụ tư vấn liên tục – bạn có thể tin cậy vào chúng tôi trong việc đơn giản hóa thương mại điện tử toàn cầu.
Chúng tôi tin rằng doanh nghiệp của bạn không bao giờ bị giới hạn trong bất kỳ ranh giới nào. Hãy để Elogic giúp bạn vượt qua biên giới và phát huy hết tiềm năng quốc tế của mình.
Bạn đang thắc mắc làm thế nào để đạt được sự tăng trưởng và thành công trong kinh doanh quốc tế?
Xây dựng cửa hàng của bạn trên nền tảng thương mại điện tử cấp doanh nghiệp, linh hoạt với Đối tác Shopify Plus đáng tin cậy.
Câu Hỏi Thường Gặp
Elogic cung cấp những dịch vụ gì cho thương mại điện tử xuyên biên giới?
Elogic cung cấp các giải pháp phù hợp cho thương mại điện tử xuyên biên giới, bao gồm:
- Phát triển cửa hàng Shopify Plus được tối ưu hóa cho đối tượng toàn cầu và được xây dựng để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng
- Di chuyển sang Shopify Plus bao gồm chuyển dữ liệu, tùy chỉnh thiết kế, phát triển các tính năng mới và tái lập nền tảng
- Tư vấn chiến lược về giải pháp và hỗ trợ liên tục sau khi ra mắt cửa hàng Shopify Plus mới
Làm cách nào tôi có thể bắt đầu với thương mại điện tử xuyên biên giới?
Bước đầu tiên là phát triển chiến lược tập trung vào thị trường bạn muốn thâm nhập. Sau đó, xây dựng một trang web thương mại điện tử mạnh mẽ phù hợp với từng thị trường mục tiêu.
Quan trọng là:
- Dịch trang web của bạn sang ngôn ngữ địa phương
- Chấp nhận các phương thức thanh toán địa phương phổ biến
- Sử dụng hình ảnh và nội dung sản phẩm theo vị trí cụ thể
- Cung cấp chuyển đổi tiền tệ
- Cung cấp tính toán thuế và thuế khi thanh toán
- Đảm bảo tuân thủ quy định tại từng thị trường mới
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://elogic.co/blog/cross-border-ecommerce/
- : có
- :là
- :không phải
- $ LÊN
- 1
- 10
- 13
- 16
- 2030
- 22
- 24
- 29
- 31
- 500
- 67
- 7
- 8
- 9
- a
- ở nước ngoài
- truy cập
- Tài khoản
- Đạt được
- ngang qua
- Ngoài ra
- địa chỉ
- sự xuất hiện
- tư vấn
- giá cả phải chăng
- Sau
- nhằm mục đích
- Alibaba
- Tất cả
- cho phép
- gần như
- Đã
- Ngoài ra
- đàn bà gan dạ
- Mỹ
- trong số
- an
- phân tích
- phân tích
- phân tích
- và
- trả lời
- dự đoán
- bất kì
- LÀ
- xung quanh
- AS
- xin
- thuốc cam
- At
- điều trần
- ủy quyền
- tự động hóa
- có sẵn
- tránh
- cơ sở
- BE
- đã trở thành
- trước
- bắt đầu
- được
- Tin
- BEST
- Ngoài
- tỷ
- tự hào
- tăng
- biên giới
- biên giới
- ranh giới
- thương hiệu
- thương hiệu
- xây dựng
- xây dựng
- được xây dựng trong
- kinh doanh
- thực hành kinh doanh
- các doanh nghiệp
- nhưng
- nút
- người mua
- Mua
- by
- tính toán
- CAN
- Chụp
- cẩn thận
- người vận chuyển
- Trung tâm
- thách thức
- Kênh
- đặc điểm
- Trung Quốc
- trong sáng
- Nhấp chuột
- khách hàng
- kết dính
- Các công ty
- công ty
- thuyết phục
- cạnh tranh
- đối thủ cạnh tranh
- phức tạp
- tuân thủ
- phức tạp
- Kết nối
- Hãy xem xét
- tham khảo ý kiến
- Người tiêu dùng
- nội dung
- chuyển đổi
- Tổng công ty
- chi phí-hiệu quả
- Chi phí
- nước
- đất nước
- nghề
- Vượt qua
- xuyên biên giới
- quan trọng
- văn hóa
- văn hóa
- Tiền tệ
- Hiện nay
- khách hàng
- cơ sở khách hàng
- kinh nghiệm khach hang
- khách hàng
- tùy biến
- dữ liệu
- bảo mật dữ liệu
- định nghĩa
- xác định
- phân phối
- Nhu cầu
- thể hiện
- phụ thuộc
- Phụ thuộc
- phụ thuộc
- Thiết kế
- thiết kế
- Xác định
- phát triển
- Phát triển
- khác nhau
- kỹ thuật số
- phân phối
- do
- làm
- Trong nước
- dont
- cửa ra vào
- XUỐNG
- hai
- mỗi
- Đầu
- Đông
- eBay
- thương mại điện tử
- Kinh tế
- suy thoái kinh tế
- hiệu quả
- mới nổi
- thị trường mới nổi
- gặp gỡ
- tham gia
- đảm bảo
- đăng ký hạng mục thi
- cấp doanh nghiệp
- cấp độ doanh nghiệp
- thiết yếu
- thành lập
- thành lập
- vv
- Ngay cả
- Mở rộng
- mở rộng
- mở rộng
- mở rộng
- mở rộng
- mong đợi
- kinh nghiệm
- kinh nghiệm
- Kinh nghiệm
- chuyên môn
- thể hiện
- xa
- NHANH
- nhanh hơn
- Tính năng
- vài
- Tìm kiếm
- Tên
- phù hợp với
- năm
- Linh hoạt
- linh hoạt
- tập trung
- Trong
- nước ngoài
- phân số
- gian lận
- từ
- hoàn thành
- Full
- đạt được
- trò chơi
- GDP
- Địa lý
- được
- Toàn cầu
- kỹ thuật số toàn cầu
- toàn cầu
- đi
- hàng hóa
- Phát triển
- Tăng trưởng
- hướng dẫn
- xử lý
- Xử lý
- Có
- chiều cao
- giúp đỡ
- giúp
- bán cầu
- Cao
- Trang Chủ
- bài tập về nhà
- Độ đáng tin của
- Hướng dẫn
- Tuy nhiên
- HTTPS
- Vượt rào
- Hỗn hợp
- mô hình lai
- i
- xác định
- if
- hình ảnh
- thực hiện
- in
- Mặt khác
- Bao gồm
- ngành công nghiệp
- những hiểu biết
- cụ
- Tích hợp
- kết nối với nhau
- Quốc Tế
- kinh doanh quốc tế tại Mỹ
- quốc tế
- Internet
- trong
- hàng tồn kho
- Đầu Tư
- các vấn đề
- IT
- ITS
- JD
- jpg
- Key
- Biết
- Nhãn
- cảnh quan
- Ngôn ngữ
- lớn
- lớn hơn
- Tiếng Latin
- Mỹ La-tinh
- ra mắt
- lớp
- lớp 1
- Lớp 2
- lãnh đạo
- các nhà lãnh đạo
- LEARN
- Hợp pháp
- cho phép
- Tỉ lệ đòn bẩy
- Lượt thích
- Lượt thích
- LIMIT
- sống
- địa phương
- Dựa trên địa điểm
- hậu cần
- duy trì
- chính
- Đa số
- nhiều
- thị trường
- thị phần
- Marketing
- chợ
- thị trường
- nguyên vật liệu
- max-width
- Có thể..
- có nghĩa là
- thị trường tự do
- Thương gia
- tin nhắn
- Tên đệm
- Trung Đông
- giảm thiểu
- kiểu mẫu
- chi tiết
- hầu hết
- nhiều
- đa quốc gia
- nhiều
- phải
- tên
- tự nhiên
- Điều hướng
- cần thiết
- Cần
- mạng
- không bao giờ
- Mới
- Các tính năng mới
- Chợ mới
- tiếp theo
- thích hợp
- định mức
- tại
- mục tiêu
- trở ngại
- of
- cung cấp
- Cung cấp
- Cung cấp
- Ngoại tuyến
- thường
- on
- ONE
- những
- đang diễn ra
- Trực tuyến
- bán lẻ trực tuyến
- mua sắm trực tuyến
- mở
- mở
- mở ra
- Hoạt động
- Cơ hội
- Cơ hội
- đối diện
- Tối ưu hóa
- tối ưu hóa
- Các lựa chọn
- or
- gọi món
- đơn đặt hàng
- Nền tảng khác
- Khác
- tiếp cận
- bên ngoài
- đối tác
- Hợp tác
- con đường
- thanh toán
- thanh toán
- vật lý
- kế hoạch
- kế hoạch
- nền tảng
- Nền tảng
- plato
- Thông tin dữ liệu Plato
- PlatoDữ liệu
- thêm
- Điểm
- điểm
- hồ bơi
- Hồ bơi
- Phổ biến
- dân số
- có thể
- tiềm năng
- khách hàng tiềm năng
- thực hành
- ưu đãi
- chuẩn bị
- giá
- Giá
- giá
- chính
- In
- quá trình
- xử lý
- Sản phẩm
- Sản phẩm
- lợi nhuận
- cấm
- dự
- xúc tiến
- đúng
- cho
- nhà cung cấp dịch vụ
- cung cấp
- cung cấp
- theo đuổi
- Nhanh chóng
- Giá
- đạt
- giảm
- làm giảm
- khu vực
- quy định
- dựa
- đòi hỏi
- Thông tin
- bán lẻ
- ngành bán lẻ
- các nhà bán lẻ
- doanh thu
- Thưởng
- Tăng lên
- Nguy cơ
- rủi ro
- mạnh mẽ
- quy tắc
- Sự An Toàn
- Nói
- bán hàng
- khả năng mở rộng
- Quy mô
- theo mùa
- mùa
- ngành
- an ninh
- xem
- hình như
- Nắm bắt
- bán
- Người bán
- Bán
- DỊCH VỤ
- Chia sẻ
- Giao Hàng
- Shopify
- Người mua hàng
- Mua sắm
- Chương trình
- đơn giản hóa
- duy nhất
- website
- khá lớn
- So
- Phần mềm
- chỉ duy nhất
- Giải pháp
- Chẳng bao lâu
- nói
- riêng
- tốc độ
- Tính ổn định
- Tiêu chuẩn
- tiêu chuẩn
- Bắt đầu
- bắt đầu
- Bước
- dừng lại
- hàng
- cửa hàng
- Chiến lược
- thành công
- thành công
- như vậy
- hỗ trợ
- hệ thống
- giải quyết
- phù hợp
- Tập
- Mục tiêu
- thuế
- văn bản
- hơn
- việc này
- Sản phẩm
- cung cấp their dịch
- Them
- sau đó
- họ
- điều này
- số ba
- Thông qua
- thời gian
- thời gian
- Tipping
- Điểm tới hạn
- lời khuyên
- đến
- hôm nay
- khoan dung
- công cụ
- theo dõi
- nhãn hiệu hàng hoá
- Giao dịch
- theo truyền thống
- chuyển
- giao thông vận tải
- NIỀM TIN
- đáng tin cậy
- kiểu
- hiểu
- mở khóa
- us
- sử dụng
- sử dụng
- Bằng cách sử dụng
- Lớn
- liên doanh
- du khách
- muốn
- là
- Đường..
- cách
- Website
- cái nào
- trong khi
- CHÚNG TÔI LÀ
- rộng rãi
- sẽ
- với
- ở trong
- không có
- Từ
- Công việc
- thế giới
- thế giới
- khắp thế giới
- năm
- bạn
- trên màn hình
- mình
- zephyrnet