Làm sáng tỏ thị trường của bạn bằng dữ liệu không có đảng phái

<!–

Lớn,Dữ liệu,Công nghệ,Và,Dữ liệu,Khoa học.,Dữ liệu,Nhà khoa học,Truy vấn,,Phân tích

->

Làm sáng tỏ thị trường của bạn bằng dữ liệu không có đảng phái

Từ góc độ của một thương hiệu, việc hiểu được sở thích và hành vi của người tiêu dùng là điều tối quan trọng. Các nhà nghiên cứu thị trường nắm giữ chìa khóa để giải mã những bí ẩn này thông qua Dữ liệu “không đảng phái”, loại dữ liệu gần gũi nhất nhưng ít được hiểu và sử dụng nhất trong bốn loại dữ liệu chính. (Ba bên còn lại là bên thứ nhất, bên thứ hai và bên thứ ba.) Bằng cách sử dụng các công cụ mạnh mẽ như nhóm tập trung và khảo sát để mở ra cánh cửa tiếp cận tâm trí người tiêu dùng, các thương hiệu có thể đạt được lợi thế chiến lược cần thiết để điều chỉnh việc cung cấp sản phẩm, Tinh chỉnh thông điệp tiếp thịvà hợp lý hóa quy trình bán hàng.

Những thương hiệu có thể giải mã được mong muốn, nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu sẽ sẵn sàng thành công. Trong nỗ lực này, các nhóm tập trung và các cuộc khảo sát có thể là vô giá để tìm hiểu sâu hơn về nhân khẩu học và khám phá các đặc điểm tâm lý. các yếu tố thúc đẩy hành vi của người tiêu dùng. Các phương pháp này cung cấp một nền tảng để người tiêu dùng bày tỏ suy nghĩ, cảm xúc và sở thích của họ một cách cởi mở, mở đường cho việc ra quyết định chính xác hơn.

Trong một cuộc khảo sát gần đây với 1,229 người tiêu dùng cần sa trên khắp 49 tiểu bang, chỉ có XNUMX% mua sắm riêng cho chính họ. Phát hiện này dẫn đến khái niệm “khách hàng vô hình”: một khách hàng bị ẩn khỏi việc thu thập dữ liệu nhân khẩu học tại điểm bán hàng (POS) bởi vì có người khác thực hiện việc mua hàng. Đây là mô hình mua hàng quan trọng mà các thương hiệu cần lưu ý, đặc biệt là những thương hiệu phụ thuộc nhiều vào dữ liệu POS để đưa ra quyết định lớn. Dữ liệu của bên thứ ba được phát hiện bởi các nhóm tập trung và khảo sát có thể tiết lộ những khách hàng vô hình và giúp các nhà tiếp thị mở rộng nỗ lực tiếp cận đối tượng rộng hơn.

Các nhóm tập trung mang người tiêu dùng đến gần nhau hơn trong một môi trường được kiểm soát, cho phép các cuộc thảo luận theo thời gian thực mang lại những hiểu biết sâu sắc. Một nhóm tập trung có cấu trúc tốt sẽ khai thác trí tuệ tập thể của những người tham gia, tạo ra các cuộc thảo luận để bộc lộ những mong muốn tiềm ẩn và những nhu cầu chưa được đáp ứng. Điều này đặc biệt quan trọng khi phát triển sản phẩm và khuyến mãi tới chinh phục những người dùng tò mò về canna những người có ít hoặc không có kinh nghiệm với cây trồng. Một nghiên cứu năm 2021 bao gồm 5,000 người tham gia ở ba bang phía đông bắc cho thấy 31–46% rơi vào nhóm này, cho thấy các thương hiệu có cơ hội tạo ra sản phẩm và thông điệp gây được tiếng vang với những người tiêu dùng mới bắt đầu hành trình, có khả năng ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của họ trong nhiều năm tới. đến.

Mặt khác, các cuộc khảo sát đưa ra cách tiếp cận định lượng để hiểu sở thích của người tiêu dùng. Bằng cách thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn, thương hiệu có thể xác định xu hướng, mô hình và mối tương quan có thể bị bỏ qua trong các nghiên cứu định tính nhỏ hơn. Các cuộc khảo sát cũng cung cấp một phương tiện thu thập dữ liệu hiệu quả về mặt chi phí từ nhiều đối tượng người tiêu dùng khác nhau, cho phép phân tích toàn diện các phân khúc thị trường. Các thương hiệu có thể tinh chỉnh thông điệp tiếp thị của mình dựa trên phản hồi khảo sát, tạo các chiến dịch được nhắm mục tiêu phù hợp với các nhóm người tiêu dùng cụ thể.

Để tối ưu hóa các phát hiện, các cuộc khảo sát có thể được kết hợp với các nghiên cứu định tính, nhỏ hơn để khám phá các xu hướng và mô hình cùng với những hiểu biết sâu sắc. Ví dụ: một điểm rút ra cho nghiên cứu trong tương lai từ nghiên cứu “khách hàng vô hình” bắt nguồn từ thành phần nhân khẩu học của những người đưa ra quyết định về việc mua sản phẩm nào. Trong khi 61% nam giới cho biết họ đơn phương đưa ra quyết định thì chỉ có 42% phụ nữ nói như vậy. Đi sâu vào bối cảnh xung quanh những quyết định này thông qua nghiên cứu định tính có thể dạy các thương hiệu cách kết nối với các nhóm người tiêu dùng khác nhau. Hiểu được “tại sao” đằng sau câu trả lời là vô giá.

Một thách thức mà các thương hiệu thường gặp phải là xác định phương pháp thích hợp để rút ra những hiểu biết sâu sắc mà họ tìm kiếm. Trong các danh mục gây tranh cãi hoặc bị kỳ thị như cần sa, các nhóm tập trung có thể không bao gồm quan điểm của toàn bộ đối tượng mục tiêu, vì mọi người có xu hướng ngần ngại khi thảo luận những chủ đề đó một cách cởi mở. Mặt khác, các cuộc phỏng vấn chuyên sâu ảo (IDI) hoặc IDI qua điện thoại có thể mang lại phản hồi toàn diện hơn, đặc biệt là từ những người tham gia, những người có thể vẫn dè dặt về mức tiêu dùng của họ.

Tương tự, thông thường các thương hiệu chỉ tiến hành thử nghiệm sản phẩm với nhân viên và bạn bè của họ. Tuy nhiên, cách tiếp cận này cũng có thể gây ra sự thiên vị trong kết quả. Một giải pháp thay thế là lấy mẫu ngẫu nhiên, lớn để có thể mang lại kết quả đáng tin cậy hơn và đại diện tốt hơn cho người tiêu dùng mục tiêu. Các thương hiệu trên tất cả các danh mục sản phẩm phải hiểu tầm quan trọng của phương pháp đã chọn và cách xác định mẫu để thu thập dữ liệu.

Trang bị hiểu biết sâu sắc từ nghiên cứu thị trường, các thương hiệu có thể đưa ra những quyết định sáng suốt nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Việc cung cấp sản phẩm có thể được điều chỉnh để đáp ứng các sở thích cụ thể của người tiêu dùng, dẫn đến tăng lòng trung thành của khách hàng và nhận diện thương hiệu. Chiến lược tiếp thị có thể được tinh chỉnh để phù hợp với giá trị và mong muốn của người tiêu dùng, nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.

Hơn nữa, những hiểu biết sâu sắc thu thập được từ các phương pháp này có tác động lan tỏa trên toàn bộ chuỗi giá trị. Nhà sản xuất có thể tối ưu hóa sản xuất dựa trên sở thích của người tiêu dùng, nhà phân phối có thể điều chỉnh hàng tồn kho theo xu hướng thị trườngvà các nhà bán lẻ có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm chọn lọc phục vụ cho các phân khúc người tiêu dùng khác nhau. Không có gì lạ khi các doanh nghiệp thay đổi hoàn toàn cách họ tiếp cận việc tối ưu hóa sản phẩm, quảng bá và giáo dục cho người tiêu dùng sau khi khám phá ra những hiểu biết mới, ngoài dự đoán trong một loạt nghiên cứu.

Lara Fordis, Người sáng lập Tư vấn Fordis, là chuyên gia nghiên cứu thị trường và nhà tư vấn chuyên về hiểu biết của người tiêu dùng và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Với hơn hai mươi năm kinh nghiệm, Lara xuất sắc trong việc thiết kế và thực hiện các giải pháp tiết kiệm chi phí nhằm nâng cao các khía cạnh khác nhau của hoạt động kinh doanh từ phát triển sản phẩm đến tiếp thị và tối ưu hóa thương hiệu.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://mgmagazine.com/business/marketing-promo/demystify-your-market-with-zero-party-data/