Klarna ra mắt nguồn cấp dữ liệu mua sắm được cá nhân hóa dựa trên AI

“Nguồn cấp dữ liệu mua sắm khám phá”, được hỗ trợ bởi khả năng AI được phát triển nội bộ của Klarna, mang đến cho người tiêu dùng vô số đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa, cập nhật theo thời gian thực với nhiều loại sản phẩm và ưu đãi cũng như ngày càng được điều chỉnh phù hợp hơn khi tìm hiểu thêm về sở thích của người dùng. .

Nguồn cấp dữ liệu khen ngợi một plugin mới ra mắt gần đây cho ChatGPT sẽ khai thác bot do AI cung cấp để cung cấp cho người mua hàng các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa.

Trong khi đó, dịch vụ mua sắm cá nhân miễn phí có tên “Ask Klarna” cung cấp cho người tiêu dùng khả năng tiếp cận theo yêu cầu với các chuyên gia mua sắm, thông qua trò chuyện hoặc cuộc gọi điện video trong ứng dụng Klarna và trên Klarna.com.

Một tính năng bán lại mới trong ứng dụng Klarna hứa hẹn sẽ đẩy nhanh quá trình tạo danh sách trên các chợ đồ cũ bằng cách điền trước các chi tiết và hình ảnh của sản phẩm. Tính năng này khả dụng ở Thụy Điển với Tradera, với nhiều đối tác trên toàn thế giới sẽ sớm ra mắt.

Đối với các nhà bán lẻ, công ty đã xây dựng một nền tảng quản lý quảng cáo tự phục vụ sử dụng dữ liệu bên thứ nhất của Klarna để các nhà bán lẻ có thể tiếp cận đúng người mua sắm vào đúng thời điểm.

Cuối cùng, “Cửa hàng của người sáng tạo” mang đến cho người sáng tạo khả năng ra mắt mặt tiền cửa hàng của riêng họ trên Klarna và các công cụ để mang lại trải nghiệm mua sắm nhất quán. Người sáng tạo có thể giới thiệu sản phẩm từ hàng nghìn thương hiệu, chia sẻ nội dung ảnh và video có thể mua được cũng như chia sẻ cửa hàng cá nhân của họ trên các kênh xã hội.