Hội nghị thượng đỉnh Payments Canada: câu chuyện thành công về thanh toán theo thời gian thực

Của Brazil PIX được cho là hệ thống thanh toán theo thời gian thực thành công nhất. Ra mắt vào cuối năm 2020, vào tháng XNUMX, nó đã đạt mốc ba tỷ giao dịch mỗi tháng.

Carlos Eduardo Brandt từ Ngân hàng Trung ương Brazil giải thích rằng bằng cách tự xây dựng và vận hành hệ thống, ngân hàng có thể là một đại lý trung lập, cung cấp một sân chơi bình đẳng cho các PSP sau đó có thể cạnh tranh về dịch vụ.

Úc đã ra mắt Nền tảng thanh toán mới vào năm 2018 và hiện có năm triệu giao dịch mỗi ngày. May Lam từ Australian Payments Plus nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiếp tục xây dựng trên nền tảng và thêm chức năng. Cô nói với khán giả rằng NPP hiện đang chuyển sang giai đoạn tiếp theo thông qua việc giới thiệu Trả cho, cho phép các doanh nghiệp bắt đầu thanh toán từ tài khoản ngân hàng của khách hàng.

Brandt và Lam đã tham gia cùng với Steve Haley từ Mojaloop Foundation, tổ chức xây dựng phần mềm nguồn mở để hỗ trợ khả năng tương tác của hệ thống thanh toán kỹ thuật số. Bà Haley nhấn mạnh rằng trong khi những nơi như Brazil và Úc mang lại bài học cho các quốc gia khác, thì vẫn có những khác biệt đáng kể. Ở phần lớn Châu Phi và Đông Nam Á, điện thoại thông minh, các dịch vụ dựa trên mã QR sẽ không hoạt động do phụ thuộc vào USSD.

Tất cả những người tham gia đều đồng ý rằng việc xây dựng một hệ thống thanh toán theo thời gian thực là một quá trình lâu dài, phức tạp đòi hỏi phải điều chỉnh trong suốt quá trình.

May nói rằng phải mất bảy năm để đưa PayTo ra thị trường, với sự chậm trễ và trục trặc. Cô ấy nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo sự đồng ý của đa số từ những người tham gia trong ngành với các mục tiêu rất khác nhau và khi sự đồng thuận hoàn toàn là không thực tế.

Brandt đưa ra một ví dụ cụ thể về thách thức mà Brazil phải đối mặt – ngân hàng nhận thấy rằng họ nhận được nhiều khoản thanh toán bằng mã QR bị từ chối hơn dự kiến. Có thông tin cho rằng một số PSP đang triển khai hệ thống không chính xác và vì vậy ngân hàng đã chuyển sang trợ giúp và phát triển một công cụ kiểm tra mã QR.

Ông nói, bài học là phải phản ứng nhanh chóng.