Fintech yêu cầu chấm dứt phí ngân hàng ẩn trong thanh toán quốc tế

Trong một bức thư ngỏ gửi cho Thủ tướng Jeremy Hunt, mười lăm bên ký kết tuyên bố rằng người tiêu dùng và doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Vương quốc Anh đã mất tổng cộng 5.6 tỷ bảng Anh do các khoản phí ngoại hối hầu như bị ẩn vào năm 2022 và luật không rõ ràng hiện hành cho phép các nhà cung cấp lớn tiếp tục kiếm được lợi nhuận thông qua các khoản phí này. cac chi phi ẩn.

Bức thư tiếp tục: “Có một thực tế phổ biến là các công ty hiển thị các dịch vụ chuyển đổi tiền tệ là 'không tính phí' hoặc 'hoa hồng 0%'. “Điều này rất dễ gây nhầm lẫn khi một khoản phí lớn hơn nhiều được tính vào tỷ giá hối đoái, dao động từ 2.5% – 3.7% so với tỷ giá trung bình trên thị trường khi chuyển sang EUR hoặc USD với một ngân hàng cao cấp ở Anh, nhưng điều này không bao giờ được thông báo tới người dân. khách hàng."

Bức thư kêu gọi Thủ tướng giải quyết vấn đề trong quá trình xem xét Quy định dịch vụ thanh toán đang diễn ra. Các fintech đằng sau lời kêu gọi – bao gồm Truelayer, Teya, PayPlan, Seedrs, NCFX, Fairer Finance, Startup Coalition, GoCardless, SumUp, Fire và Plum – đã đưa ra danh sách năm yêu cầu:
1. Tổng chi phí chuyển đổi tiền tệ cần được hiển thị trước cho người tiêu dùng và doanh nghiệp vừa và nhỏ trước khi họ thanh toán.
2. Định nghĩa pháp lý về 'phí chuyển đổi tiền tệ' phải bao gồm bất kỳ khoản tăng giá nào so với tỷ giá thị trường trung bình.
3. Các công ty phải sử dụng tỷ giá trung bình tổng hợp do nhà cung cấp trung lập ban hành (ví dụ: Bloomberg, Refinitiv, New Change FX), được Cơ quan quản lý tài chính (FCA) phê duyệt là nhà cung cấp tỷ giá trung bình chính thức.
4. Các quy tắc này cần áp dụng cho các chuyển đổi tiền tệ toàn cầu để hỗ trợ Vương quốc Anh Toàn cầu chứ không chỉ cho các loại tiền tệ của EU.

Bức thư cũng hướng dẫn cách Kho bạc có thể hỗ trợ FCA trong việc loại bỏ từ ngữ mơ hồ và đảm bảo tất cả các công ty đều rõ ràng về các quy tắc mà họ nên tuân thủ.

Magali Van Bulck, người đứng đầu bộ phận chính sách của Emea tại Wise, cho biết: “Các khoản phí ẩn trong giao dịch nước ngoài đơn giản là không nên tồn tại vào năm 2023. Việc chôn vùi các chi phí bổ sung trong tỷ giá hối đoái tăng cao và dán nhãn những khoản phí này là 'không tính phí' đang có tác động bất lợi đến tài chính của người dân và doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh. Do Thuế tiêu dùng có hiệu lực vào cuối tháng, điều này hoàn toàn không thể chấp nhận được và là một ví dụ điển hình về việc các công ty không “cung cấp giá trị hợp lý cho khách hàng”.