Cách Học viện Ghi âm sử dụng IBM watsonx để nâng cao trải nghiệm của người hâm mộ tại GRAMMYs® – Blog IBM

Thông qua GRAMMYs®, Học viện Ghi âm® tìm cách công nhận sự xuất sắc trong nghệ thuật và khoa học ghi âm, đồng thời đảm bảo rằng âm nhạc vẫn là một phần không thể xóa nhòa trong văn hóa của chúng ta. Khi các ngôi sao thu âm hàng đầu thế giới bước qua thảm đỏ tại Lễ trao giải GRAMMY thường niên lần thứ 66, IBM sẽ có mặt ở đó một lần nữa.

Năm nay, thách thức kinh doanh mà GRAMMY phải đối mặt cũng tương tự như những thách thức của các sự kiện giải trí và thể thao văn hóa mang tính biểu tượng khác: trong bối cảnh truyền thông bị phân mảnh cao độ ngày nay, việc tạo ra tác động văn hóa có nghĩa là thúc đẩy nội dung hấp dẫn trên nhiều kênh kỹ thuật số. Đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng khi bạn cần tôn vinh thành tích và câu chuyện của hơn 1,000 người được đề cử ở gần 100 hạng mục.

Đó là lý do tại sao Học viện ghi âm hợp tác với IBM để xây dựng chuỗi cung ứng nội dung giúp tiết kiệm hàng trăm giờ nghiên cứu, viết và sản xuất, đồng thời mang lại sự linh hoạt về mặt sáng tạo và dễ dàng đánh giá. Được hỗ trợ bởi khả năng sáng tạo của IBM Watsonx, hệ thống cung cấp những hiểu biết sâu sắc hấp dẫn về cuộc sống cá nhân và thành tích của các nghệ sĩ nổi tiếng được đề cử GRAMMY.

Một công cụ nội dung AI tổng quát được thúc đẩy bởi dữ liệu đáng tin cậy

Giải pháp năm nay sử dụng watsonx để tận dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mạnh mẽ được lưu trữ trong watsonx.ai thành phần. Mô hình này được đào tạo dựa trên dữ liệu độc quyền, đáng tin cậy của Học viện Ghi âm, bao gồm tiểu sử và câu chuyện của nghệ sĩ từ trang web và kho lưu trữ của GRAMMY, cùng với các nguyên tắc thương hiệu của họ.

Thông qua bảng điều khiển Trình tạo nội dung AI, Học viện ghi âm có thể sử dụng lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra nhiều nội dung khác nhau, sau đó có thể xuất bản lên trang web grammy.com hoặc sử dụng trong các bài đăng trên mạng xã hội.

Tự động hóa việc tạo tài sản xã hội một cách thông minh

Học viện Ghi âm cần mở rộng phạm vi phủ sóng trên mạng xã hội của họ để kết nối với người hâm mộ và quảng bá sự kiện này trước thềm giải GRAMMY và vào đêm lễ trao giải. Nhưng cho đến nay, việc sản xuất nội dung vẫn còn rất thủ công và tốn nhiều công sức. Giải pháp: Câu chuyện AI với IBM watsonx. Thông qua bảng điều khiển AI Content Builder, nhóm biên tập có thể dễ dàng và nhanh chóng tạo ra các nội dung phong phú để chia sẻ ở các định dạng như video Tik Tok, câu chuyện trên Instagram hoặc cuộn phim trên Facebook.

Giao diện Câu chuyện AI cho phép các thành viên nhóm biên tập chọn các mẫu có đề cử hoặc danh mục có nhiều bố cục và thương hiệu khác nhau, sử dụng hình ảnh đã được phê duyệt từ thư viện nội dung của Học viện ghi âm. Tiếp theo, họ chọn một nghệ sĩ hoặc hạng mục giải thưởng để giới thiệu, chủ đề của bài đăng, chẳng hạn như thông tin tiểu sử, thành tích GRAMMY hoặc hoạt động từ thiện cũng như bất kỳ chủ đề nào cần loại trừ khỏi đầu ra.

Sau đó, điều kỳ diệu thực sự sẽ xảy ra khi người dùng nhấp vào nút “tạo”. Các câu chuyện AI được tạo ra bao gồm văn bản giới thiệu, tiêu đề, dấu đầu dòng, dòng ngắn gọn và văn bản tóm tắt như câu hỏi và lời kêu gọi hành động. Bất kỳ kết quả đầu ra nào trong số này đều có thể được tạo lại để tạo các cụm từ thay thế và có thể dễ dàng chỉnh sửa thủ công. Khi nhấp vào “xuất bản”, văn bản sẽ được hiển thị trên nội dung video và chuẩn bị để tải xuống và xuất bản sau đó.

Nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số, trực tiếp

Cảnh tượng của lễ trao giải GRAMMY Awards còn vượt ra ngoài phạm vi phát sóng trên mạng. Người hâm mộ từ khắp nơi trên thế giới cũng sẽ theo dõi nhiều buổi phát trực tiếp khác nhau trên grammy.com, bao gồm Lễ ra mắt (nơi công nhận phần lớn những người chiến thắng hạng mục), GRAMMY Live From The Red Carpet, những khoảnh khắc hậu trường, các ngôi sao đến trên “limo cam” và hơn thế nữa.

Năm nay, tiện ích “Câu chuyện AI với IBM watsonx” sẽ xuất hiện bên dưới buổi phát trực tiếp, bao gồm nội dung dựa trên văn bản cung cấp thông tin liên quan đến các nghệ sĩ và hạng mục được trao giải. Nhóm biên tập tạo ra những hiểu biết sâu sắc này thông qua bảng điều khiển AI Content Builder, sử dụng giao diện tương tự như để tạo nội dung xã hội. Chế độ xem mặc định của tiện ích có các tiêu đề ngắn và thông tin thực tế nhưng người hâm mộ có thể nhấp qua để đọc thêm.

Tyler Sidell, Giám đốc Chương trình Kỹ thuật của IBM Sports and Entertainment Partnerships cho biết: “Trong những năm trước, chúng tôi cung cấp một hoặc hai thông tin chi tiết cho mỗi nghệ sĩ, nhưng năm nay tiện ích này cho phép người hâm mộ tìm hiểu sâu hơn và đọc thêm về các tác phẩm yêu thích của họ”.

Ưu điểm của IBM: Hướng dẫn và triển khai của chuyên gia

Việc tận dụng tối đa công nghệ thay đổi trò chơi như AI tổng quát có trách nhiệm đòi hỏi nhiều thứ hơn là chỉ cắm một số mã. Nó đòi hỏi kiến ​​thức chuyên môn toàn diện từ khâu lập kế hoạch đến triển khai. Đó là lý do tại sao trong bảy năm nay, Học viện Ghi âm đã hợp tác với Tư vấn IBM để khởi động các sáng kiến ​​công nghệ bằng cách sử dụng Nhà để xe IBM Phương pháp luận. Cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm, ưu tiên kết quả này được sử dụng để tạo, thực hiện và vận hành các quy trình công việc cùng với khách hàng. Quá trình này đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, tạo điều kiện cho sự đổi mới và trau dồi các phương pháp thực hành, công nghệ và kiến ​​thức chuyên môn để nhanh chóng biến ý tưởng thành giá trị kinh doanh.

Trong suốt quá trình lập kế hoạch cho GRAMMY, IBM Consulting đã cộng tác với nhiều bên liên quan trong Học viện ghi âm và thường xuyên gặp gỡ các nhóm công nghệ thông tin, tiếp thị và kỹ thuật số. Và vào đêm trọng đại, IBM sẽ có mặt tại sự kiện với tư cách là thành viên mở rộng của đội ngũ biên tập và sản xuất.

Sự kết hợp mạnh mẽ giữa IBM Consulting, IBM Garage, IBM watsonx và nhóm kỹ thuật số của Học viện ghi âm mang đến trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn cho hơn 5 triệu người hâm mộ âm nhạc trên toàn thế giới.

Khám phá cách watsonx có thể giúp bạn tăng tốc quy trình làm việc AI có trách nhiệm

Tìm hiểu cách IBM Consulting có thể giúp bạn hình dung lại AI cho doanh nghiệp