Hiệp hội Manhattan được đặt tên là Lãnh đạo Forrester

Manhattan Associates Inc. đã được vinh danh là Người dẫn đầu trong The Forrester Wave: Order Management Systems (WHO), báo cáo quý 2 năm 2023. Manhattan là nhà cung cấp giải pháp OMS duy nhất nhận được sự công nhận này, nhận được số điểm cao nhất có thể (5.00) trong 16 trong số 24 tiêu chí được đánh giá theo Ưu đãi hiện tại. Được thiết kế đặc biệt cho môi trường đa kênh, Manhattan Active Omni nhận được điểm số cao nhất ở hai trong ba hạng mục cấp cao của đánh giá Forrester – Sản phẩm hiện tại và Sự hiện diện trên thị trường.

Báo cáo của Forrester mô tả OMS của Manhattan là “giải pháp toàn diện nhất trên thị trường”. Trong báo cáo, các nhà phân tích của Forrester đã công nhận Manhattan có chiến lược mạnh mẽ trong việc tương tác với cộng đồng, cải tiến theo kế hoạch và hệ sinh thái đối tác, đồng thời ghi nhận thế mạnh của công ty trong quản lý hàng tồn kho, quy tắc sắp xếp đơn hàng và cấu hình “mua trực tuyến, nhận hàng”.

“Chúng tôi rất vinh dự được vinh danh là Người dẫn đầu duy nhất trong Làn sóng OMS của Forrester năm 2023 và coi đó là sự khẳng định thêm về khoản đầu tư đáng kể đang diễn ra vào đổi mới mà chúng tôi thực hiện trong quan hệ đối tác với khách hàng của mình,” Amy Tennent, giám đốc cấp cao, Quản lý sản phẩm, Manhattan cho biết cộng sự.

Sự phong phú về chức năng của Manhattan Active Omni đã được tạo ra một cách có chủ ý để giúp các nhà bán lẻ thuộc mọi quy mô đáp ứng các mục tiêu thương mại thống nhất của họ và liên tục phát triển. Điểm chuẩn thương mại hợp nhất gần đây của Manhattan tiết lộ rằng việc có một quan điểm duy nhất về kinh doanh có thể tăng tốc độ tăng trưởng doanh thu lên tới 6 lần và chúng tôi tin rằng một OMS mạnh có thể đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được điều này. Các khả năng OMS gốc trên nền tảng đám mây của Manhattan bao gồm quản lý hàng tồn kho, thực hiện đơn hàng tại cửa hàng, công cụ liên kết cửa hàng, lối đi vô tận, tự phục vụ, công cụ điều phối đơn hàng, quản lý trao đổi và trả lại năng động, hứa hẹn được tăng cường ML và dịch vụ khách hàng cùng với các dịch vụ khác.