PayPal phải đối mặt với vụ kiện tập thể tuyên bố các quy định về giá phản cạnh tranh

Vụ kiện, được đệ trình tại California bởi người tiêu dùng do công ty luật Hagens Berman đại diện, nói rằng các quy tắc chống chỉ đạo của PayPal đã cản trở sự cạnh tranh với các nền tảng thanh toán chi phí thấp hơn như Stripe và Shopify.

Luật sư cho biết, các quy tắc được viết thành thỏa thuận người dùng mà tất cả người bán phải ký để chấp nhận thanh toán PayPal và Venmo, có nghĩa là các nhà bán lẻ phải đồng ý không đưa ra bất kỳ khoản giảm giá hoặc khuyến khích nào để thuyết phục người tiêu dùng sử dụng các tùy chọn thanh toán khác có chi phí thấp hơn.

Theo đơn khiếu nại, người bán cũng không thể nói với khách hàng rằng các phương thức thanh toán khác tiết kiệm chi phí hơn hoặc được ưu tiên hơn.

Ví dụ, Hagens Berman cho biết, một thương gia có thể tính phí 5.83 USD cho một hộp Kleenex khi PayPal được sử dụng làm phương thức thanh toán và thấp hơn 5.83 USD khi người tiêu dùng thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc hình thức thanh toán khác. Hoặc, người bán có thể duy trì mức giá nhãn dán cũ là 5.83 USD nhưng giảm giá cho người tiêu dùng khi họ thanh toán bằng phương thức khác ngoài PayPal hoặc Venmo.

Đơn kiện cho biết: “Dù thế nào đi nữa, sự chênh lệch về giá sẽ dẫn đến việc người tiêu dùng phải trả tổng giá thấp hơn”.