5 dấu hiệu bạn cần một dịch vụ DNS cao cấp – Blog IBM

Mua một tên miền. Liên kết tên miền đó với máy chủ DNS. Xong. 

Khi bạn tăng cường sự hiện diện trên Internet, các nhà đăng ký tên miền sẽ giúp bạn bắt đầu dễ dàng hơn với dịch vụ lưu trữ hệ thống tên miền (DNS) có thẩm quyền cơ bản. Đó chính là điều mà hầu hết các doanh nghiệp nhỏ đều cần—một dịch vụ đáng tin cậy có thể trả lời các truy vấn DNS. Không nhiều không ít. 

Tuy nhiên, tại một thời điểm nhất định, bất kỳ hoạt động kinh doanh phát đạt nào cũng bắt đầu phát triển nhanh hơn việc cung cấp DNS tiêu chuẩn do hầu hết các nhà đăng ký cung cấp. Có một mức trần tự nhiên trong đó các yêu cầu của công ty về quy mô, hiệu suất và độ tin cậy vượt xa những gì mà nhà đăng ký DNS có thể cung cấp. 

Đó thường là sự nhận thức dần dần, không phải là khoảnh khắc sấm sét. Theo thời gian, một loạt câu hỏi và mối lo ngại về hoạt động bắt đầu chồng chất và khi bạn nhìn vào nguyên nhân cốt lõi, bạn nhận ra rằng DNS thường là thủ phạm. Hy vọng rằng nhận thức đó xuất hiện trước khi khả năng hạn chế của nhà đăng ký bắt đầu ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. 

Nhóm IBM® NS1 Connect® nhận thức được sức mạnh của DNS cao cấp vì chúng tôi nhận thấy sự khác biệt khi khách hàng thực hiện chuyển đổi. Ngoài ra, chúng tôi biết rằng các vấn đề về DNS vẫn tồn tại vì đó là những gì chúng tôi sống và thở hàng ngày. Nhưng nếu bạn đang ở trong chiến hào, phải giải quyết hàng nghìn vấn đề khác hàng ngày thì các dấu hiệu sẽ không rõ ràng như vậy. Vì vậy, chúng tôi đã tổng hợp một số dấu hiệu cho thấy đã đến lúc bạn nên cân nhắc việc nâng cấp. 

1. Bạn cần đảm bảo về thời gian hoạt động và khả năng phục hồi cao hơn  

Trong thời đại kỹ thuật số, nếu DNS của bạn không hoạt động, doanh nghiệp của bạn cũng ngừng hoạt động. Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, họ cần giúp đảm bảo khả năng tiếp cận liên tục với những khách hàng thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Nhà đăng ký và dịch vụ DNS thường cung cấp các thỏa thuận mức độ dịch vụ có thời gian hoạt động tốt mà không mất phí ban đầu. Tuy nhiên, khi mạng phát triển về quy mô và độ phức tạp, nhu cầu lập kế hoạch chuyển đổi dự phòng và cơ sở hạ tầng dự phòng thường vượt quá những gì nhà đăng ký sẵn sàng hoặc có thể cung cấp. 

Sự cần thiết của khả năng phục hồi thường khiến các doanh nghiệp đang phát triển áp dụng song song nhiều giải pháp DNS. Ở cấp độ cơ bản, việc thêm nhà cung cấp DNS thứ cấp làm tùy chọn chuyển đổi dự phòng sẽ giúp bảo vệ khỏi sự phụ thuộc quá mức vào một nhà cung cấp cơ sở hạ tầng duy nhất. Nó cũng cung cấp cho các nhóm mạng quyền truy cập vào nhiều bộ tính năng, cho phép họ áp dụng cách tiếp cận hàng đầu từ nhiều giải pháp. 

2. Bạn muốn làm nhiều việc hơn là trả lời thư 

Khi các doanh nghiệp phát triển, chất lượng phản hồi DNS của họ bắt đầu quan trọng hơn. Khách hàng ngày nay có kỳ vọng cao đối với bất kỳ dịch vụ hỗ trợ internet nào. Việc đáp ứng những kỳ vọng này trên quy mô lớn đòi hỏi khả năng điều hướng lưu lượng mà các mạng DNS cơ bản bất kỳ không có. 

Các doanh nghiệp định hướng tăng trưởng tập trung vào mở rộng toàn cầu có xu hướng là những doanh nghiệp đầu tiên nhận ra những hạn chế của DNS thông thường. Đây là nơi tất cả lưu lượng truy cập được trả lời theo cùng một cách hoặc bởi cùng một bộ máy chủ, thường được đặt tại Bắc Mỹ. Định tuyến hiệu quả lưu lượng truy cập đến cơ sở hạ tầng lân cận có thể là sự khác biệt giữa việc mở rộng dịch vụ thành công và việc mở rộng dịch vụ không đáp ứng được mong đợi. 

Hầu hết các doanh nghiệp lớn đều sử dụng một số hình thức chỉ đạo giao thông để tối ưu hóa hiệu suất. Cho dù đó là định tuyến các truy vấn theo vị trí, loại ứng dụng hay các yếu tố hiệu suất, tính năng điều hướng lưu lượng sẽ giúp đảm bảo rằng bạn đang phát huy mạng tốt nhất của mình. 

3. Bạn quan tâm đến cơ sở hạ tầng mang lại câu trả lời cho bạn 

Bất kỳ quản trị viên mạng nào cũng biết rằng mọi trải nghiệm trực tuyến hiệu suất cao đều được cung cấp từ một loạt các thành phần cơ sở hạ tầng phụ trợ. Việc phối hợp các ứng dụng và nội dung trên tất cả các đám mây, mạng phân phối nội dung (CDN) và tài nguyên tại chỗ sẽ trở nên phức tạp nhanh chóng. Việc cung cấp dịch vụ được phối hợp đó với chi phí thấp nhất có thể sẽ gây thêm một lớp khó khăn nữa. 

Giải pháp DNS của nhà đăng ký không thể mang lại sự linh hoạt mà hầu hết các nhóm mạng doanh nghiệp đều cần để tinh chỉnh cách phân phối ứng dụng, dịch vụ và nội dung của họ. Họ không thể chuyển lưu lượng truy cập theo thời gian thực sang CDN có chi phí thấp nhất. Họ không thể điều khiển các truy vấn xung quanh các dịch vụ không được dùng nữa. Họ không thể tự động chọn cơ sở hạ tầng ánh xạ tới mức độ cam kết trong hợp đồng của bạn. 

4. Bạn muốn xem dữ liệu DNS của mình có gì 

Dữ liệu DNS cung cấp một kho tàng thông tin có giá trị về cách các ứng dụng, nội dung và dịch vụ được sử dụng trực tuyến. Nó cũng có thể tiết lộ nhiều điều về hiệu suất mạng của bạn và việc cấu hình sai có thể ảnh hưởng như thế nào đến khả năng cung cấp cơ sở hạ tầng DNS an toàn của bạn. 

Thật không may, các dịch vụ DNS của nhà đăng ký thường không cung cấp khả năng nhìn lén và kiểm tra chi tiết các mô hình giao thông. Họ có thể cung cấp cho bạn một số thông tin thực tế về dấu hiệu của hiệu suất kém, chẳng hạn như phản hồi NXDOMAIN tăng lên. Tuy nhiên, chúng không giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ hoặc đưa ra hướng dẫn cách khắc phục. 

Các doanh nghiệp nhỏ hiếm khi có năng lực hoặc chuyên môn nội bộ để kiếm lợi từ dữ liệu DNS. Tuy nhiên, khi họ phát triển thành những doanh nghiệp có hệ thống công nghệ phức tạp hơn và các nhóm có khả năng chuyển đổi dữ liệu mạng thành hành động, lưu lượng DNS trở thành nguồn hướng dẫn quan trọng cho những nỗ lực cải thiện hiệu suất và giảm chi phí. 

5. Bạn có những câu hỏi ở cấp độ chuyên gia 

Dịch vụ DNS cơ bản do hầu hết các nhà đăng ký cung cấp được thiết kế để trả lời các truy vấn. Vì điều này, nó hiếm khi đi kèm với việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp hoặc khả năng thảo luận các vấn đề DNS với người quản lý thành công của khách hàng tận tâm. Vì bản thân dịch vụ này rất cơ bản nên sẽ không có ai để trò chuyện khi bạn có bất kỳ câu hỏi nào ngoài các câu hỏi về hiệu suất tính năng tiêu chuẩn. 

DNS dễ hiểu hơn khi bạn chỉ thực hiện những tác vụ đơn giản với nó. Nó nhanh chóng trở thành bãi mìn khi bạn yêu cầu nó làm nhiều hơn. Tuổi thọ tuyệt đối của DNS với tư cách là một phần của Internet có nghĩa là có nhiều lớp phức tạp về mặt kỹ thuật có thể mất một thời gian để thực sự hiểu và vận hành. Việc phá DNS rất dễ dàng nếu bạn không biết mình đang làm gì, với những hậu quả tai hại và ngay lập tức có thể xảy ra. 

Cải thiện an ninh là một ví dụ cổ điển. Bất cứ ai đã cố gắng triển khai các tiện ích mở rộng bảo mật hệ thống tên miền và gặp phải các bản ghi DNS bị hỏng đều biết rằng đó là một nỗ lực tốn nhiều công sức và kỹ thuật. Việc bảo vệ chống lại các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán cũng có thể trở thành một trò chơi đánh đòn, trong đó bạn dành nhiều thời gian để vá các lỗ hổng hơn là tối ưu hóa hiệu suất tra cứu DNS. 

Việc có người hướng dẫn bạn vượt qua sự cân bằng và độ phức tạp của DNS ngày càng trở nên quan trọng khi doanh nghiệp phát triển và mở rộng quy mô. Nhà đăng ký không thể giúp bạn nhiều hơn ngoài việc khắc phục sự cố cơ bản. 

NS1: DNS cao cấp dành cho doanh nghiệp đang phát triển 

Chúng tôi đã thấy những hạn chế mà dịch vụ DNS của nhà đăng ký cơ bản đặt ra đối với hiệu suất mạng, sự hài lòng của người dùng và tăng trưởng doanh thu. Mỗi ngày, chúng tôi thấy được sức mạnh biến đổi của sản phẩm cao cấp của mình DNS được quản lý IBM NS1 Connect® vì nó trang bị cho các doanh nghiệp những khả năng họ cần để cung cấp các ứng dụng, dịch vụ và nội dung có hiệu suất cao.  

Chúng tôi cũng đã thấy sự khác biệt cụ thể mà nhóm hỗ trợ trực tiếp, có khả năng tiếp xúc cao có thể mang lại cho các quản trị viên mạng đang bắt đầu hành trình từ một doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ trở thành một doanh nghiệp lớn hơn và có tác động lớn hơn.  

Đây là một điều khôn ngoan vượt thời gian vẫn đúng: một chút phòng ngừa có giá trị một pound chữa bệnh. Tốt hơn là nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa hơn là giải quyết hậu quả sau này. Vì vậy, nếu bạn thiết lập mạng của mình đúng cách ngay lần đầu tiên thì việc quản lý về lâu dài sẽ dễ dàng hơn nhiều. 

Nhưng đừng tin lời chúng tôi. Nếu doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng thực hiện bước tiếp theo hoặc nếu bạn tò mò về tác động kinh doanh của các khả năng nâng cao của NS1, hãy khám phá IBM NS1 Connect.

Tìm hiểu thêm về Kết nối IBM NS1