Cara Menggunakan Crowdsourcing di Layanan Keuangan

Penguncian pandemi selama 12 bulan terakhir dan gangguan terhadap bisnis melalui banyak orang yang bekerja dari rumah telah menimbulkan segudang masalah keuangan di semua industri. Terlepas dari perjuangan keuangan internal, perusahaan mungkin juga kesulitan mengumpulkan data keuangan eksternal. Ini menimbulkan masalah besar bagi bidang keuangan, karena sangat terlibat dalam data besar. Melalui analisis prediktif, bisnis dapat menemukan solusi dan membuat laporan informatif yang penting dalam perencanaan bisnis. Namun, gangguan pada pola kerja reguler telah menjadi penghalang bagi proses pengumpulan data, terutama karena telah mengubah iklim ekonomi saat ini. Untungnya, ada cara bisnis dapat menjembatani kesenjangan data dan menjaga bisnis tetap berjalan. Salah satu solusi: crowdsourcing. Baca terus untuk mengetahui bagaimana lembaga keuangan dapat memanfaatkan crowdsourcing untuk meningkatkan operasi.

Mengumpulkan Informasi Orang Luar

Crowdsourcing memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan ide dan wawasan dari pelanggan, karyawan, dan pemangku kepentingan. Pelanggan dapat memberikan masukan dan kritik yang membangun terhadap produk dan layanan. Sementara itu, pemangku kepentingan dan karyawan dapat membantu dalam mitigasi risiko dengan menyuarakan ide-ide mereka selama tahap pengembangan produk dan layanan. Ini memberi perusahaan kesempatan untuk mendapatkan perspektif baru tentang cara mengendalikan risiko sambil juga memaksimalkan pengembalian.

Perusahaan dan institusi lain memanfaatkan crowdsourcing untuk mengumpulkan ide-ide baru dari pihak eksternal. Beberapa bisnis berkomunikasi langsung dengan klien, menanyakan apa yang ingin mereka lihat selanjutnya dari perusahaan. Pilihan lainnya adalah menyelenggarakan kontes di mana individu atau organisasi diminta untuk mengirimkan ide-ide mereka. Opsi terakhir tampaknya baru-baru ini semakin populer. 

Crowdsourcing memungkinkan pihak ketiga untuk memberikan solusi inovatif untuk banyak kesulitan, termasuk gangguan pendapatan di industri keuangan. Banyak tantangan memberikan hadiah uang, mengumpulkan ratusan solusi berbeda dari orang-orang yang berbasis di berbagai belahan dunia, memberikan berbagai perspektif yang berbeda.

CEO dan salah satu pendiri platform tantangan hadiah HeroX, Christain Coticchini, terus direkam mengatakan:

“2020 membawa tantangan sekali dalam seabad, dan kami memiliki jutaan orang di rumah dan online, yang ingin membuat perbedaan. Pemerintah, perusahaan, dan komunitas dapat beralih ke kerumunan HeroX untuk solusi mutakhir, dengan aman memanfaatkan jaringan bakat di seluruh dunia ……. COVID mengkatalisasi crowdsourcing, dan ini akan tetap ada: kami telah melihat bahwa ini adalah cara pemecahan masalah yang paling tangguh dan inovatif di luar sana.”

Menghasilkan Prakiraan Keuangan

Kemerosotan ekonomi yang meluas juga membuat sulit untuk secara akurat memprediksi tren keuangan masa depan. Dengan kurangnya data yang substansial, kemungkinan akan ada lebih banyak estimasi akuntansi dalam laporan keuangan. Meski begitu, laporan tersebut harus dibangun di atas informasi yang akurat, terutama dalam mendokumentasikan gangguan, pengaruhnya terhadap keuangan, dan kekhawatiran yang sedang berlangsung. 

Untungnya, crowdsourcing dapat membantu menutup kesenjangan data keuangan. Dengan memanfaatkan jaringan individu yang lebih besar, seseorang dapat mengumpulkan data eksternal yang berharga, seperti tren ekonomi lokal atau pasar investasi global. Meminta masukan dari sekelompok besar responden daripada dari sumber tradisional dapat memberikan lebih banyak data kepada perusahaan, yang dapat mereka gunakan untuk menunjukkan tren. Ini akan memungkinkan mereka untuk membuat perkiraan keuangan yang lebih akurat.

Permintaan akan para ahli yang memahami angka-angka ini telah meningkat karena resesi. Untuk mengisi kesenjangan ini, lembaga pendidikan telah meningkatkan program keuangan mereka, dan gelar online dengan fokus bisnis telah menjadi sorotan. Secara khusus, subjek akuntansi, yang secara tradisional dikenal sebagai gelar di kampus, telah bergeser ke ranah digital dengan validitas yang sama dengan gelar tradisional. 

Meskipun 100% kursus, gelar akuntansi online masih mempersiapkan siswa untuk ujian akuntan publik bersertifikat karena mereka dilatih dalam ekonomi mikro dan makro, serta prinsip-prinsip pemasaran, manajemen, dan keuangan. Ini adalah berita bagus bagi mereka yang melakukan crowdsourcing untuk para ahli karena ada peluang yang jauh lebih tinggi untuk menemukan seseorang yang memenuhi syarat untuk menghasilkan perkiraan keuangan. Jika Anda mencari seorang ahli, jangan menganggap gelar online lebih rendah.

Mendanai Produk atau Layanan Baru

Cara yang sangat khusus untuk memanfaatkan crowdsourcing adalah meminta anggota masyarakat mendanai perusahaan Anda. Pendekatan crowdfunding ekuitas ini berbeda dengan crowdfunding berbasis hadiah pada platform seperti Kickstarter dan Indiegogo. Pada platform ini, inovator dapat meluncurkan produk baru. Contoh populer termasuk headset Oculus VR, printer laser Glowforge 3D, dan mainan meja Fidget Cube. 

Crowdfunding ekuitas menawarkan saham dalam bisnis yang sebenarnya, daripada kepemilikan produk yang dibuatnya. Di sektor keuangan Inggris telah digunakan untuk meningkatkan investasi awal tahap awal oleh perusahaan rintisan yang dengan cepat mencapai status unicorn, termasuk Monzo dan Revolut. Setelah hanya dua tahun, Revolut menawarkan investor crowdfunding tahap awal kesempatan untuk menjual kembali saham mereka dengan ROI 19x.

Terlepas dari metode mana yang digunakan, crowdfunding menghasilkan modal untuk meluncurkan produk atau layanan baru. Banyak startup lainnya telah melakukan ini untuk debut penawaran produk terbaru mereka. Jika Anda meluncurkan bisnis tekfin, Anda mungkin berhasil mengumpulkan uang dari kerumunan pendukung online. SEC AS baru-baru ini melonggarkan peraturan crowdfunding ekuitas, dan pemilik bisnis sekarang dapat mengumpulkan hingga $5 juta dari masyarakat umum.

Sebagai penutup, crowdsourcing memiliki begitu banyak potensi untuk meningkatkan layanan keuangan, baik dalam bentuk bantuan keuangan langsung maupun pengumpulan data. Kedua aspek ini sangat penting untuk perkembangan bisnis, terutama di masa pandemi global. 

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang crowdsourcing dalam periode gangguan global ini, lihat artikel kami di bagaimana perusahaan memanfaatkannya dalam dekade baru. Di sana, kami berbicara tentang tema kami membuka potensi manusia dan menyoroti HeroX, platform tantangan hadiah.

Sumber: https://crowdsourcingweek.com/blog/how-to-use-crowdsourcing-in-financial-services/