Services de livraison MerciX !

Services de livraison MerciX !

Horodatage: 20 novembre 2022 10:02
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En mars 2020, Investisseur immobilier/Analyste fiscal Carlos Colon (un natif de Philadelphie, élevé à Porto Rico) a décidé de donner vie à une de ses idées ; celui qui se construisait dans son cœur depuis longtemps.

Réalisant que (en raison des réglementations de quarantaine COVID-19), bon nombre de ses pairs seraient confiné à la maison avec rien à faire et nulle part où aller – Carlos voulait redonner à la communauté via un service de livraison peer-to-peer altruiste (et centré sur la mission). Il a demandé un jour à sa femme - "Quelle est l'expression dans la culture américaine utilisée pour démontrer de la gratitude lorsqu'une corvée ou une tâche est accomplie au nom d'un autre?"

Peu de temps après, la genèse de #ThankX est née : Concierge Community Couriers (basé dans notre propre Philadelphie) ! "Merci[s]" représente la gratitude ; "X" représente express !

À la recherche de designers et de chefs de projet locaux, Carlos Colon et Bruce Leto, Jr. (de Design With Artisan, candidat au MBA de la Villanova Business School) en partenariat ENSEMBLE en mars 2020 pour aider à transformer le rêve de Colon en réalité. L'école de commerce et l'expérience en gestion de projet de Leto constitueraient le bon «ajustement architectural» pour s'assurer que l'aide appropriée était enrôlée.  

Tout d'abord, Leto a décidé de créer le site Web de Carlos par l'intermédiaire de sa société de conception Web - Design With Artisan (la société Wix la mieux notée dans la région de Philadelphie). Le site Web susciterait l'intérêt pour l'application, tout en offrant aux membres/entreprises une plate-forme sur laquelle se connecter. En outre, www.gothankx.com permettrait aux coursiers et aux chauffeurs de s'inscrire pour devenir des chauffeurs ThankX accrédités.

Ensuite, Leto a connecté Colon à un développeur d'applications (Divine Digital Agency), qui a créé une application efficace, attrayante et interactive - maintenant disponible sur les magasins itunes, Apple et Google ("ThankX") pour téléchargement ! 

Enfin, avec l'aide de Villanova Business School, le professeur Jose Palomino - Colon et Leto ont collaboré à la bon messagerie pour la marque ThankX : « Vous en avez besoin ? J'ai compris. Livré." Ce message ne ferait pas seulement directement référence à l'aspect livraison/courrier de ThankX ; mais aussi l'élément communautaire, qui est tout aussi important !

ThankX sert à inspirer la gratitude et l'espoir en permettant aux communautés (et aux petites entreprises) de s'associer et de travailler ensemble. Des dépanneurs locaux et des épiceries fines aux emplacements / entrepôts Whole Foods à Philadelphie - ThankX expose le message de la livraison personnelle en redonnant de manière gracieuse.

 La gratitude est importante car, comme le dit Carlos, "ce que vous donnez est ce que vous obtenez". Le Créateur (Dieu) est la plus grande source d'énergie qui soit. Carlos croit qu'il est spirituellement important que nous sachions dire « merci » – au-delà des mots ! Être reconnaissant est inextricablement lié à être magnanime !

L'inspiration et le succès sont; cependant, ce n'est en aucun cas nouveau pour Colon - avec un curriculum vitae impressionnant aux multiples facettes. Il a commencé sa vie professionnelle en tant que chauffeur de camion en 2000, parcourant les États-Unis pendant près de 8 ans à la recherche d'un avenir meilleur. En 2012, Colon s'est lancé dans une autre entreprise en devenant franchisé avec Los Taxes Franchise Corp., ouvrant plusieurs bureaux pour desservir la région de Philadelphie et du sud de Jersey.

Tout au long de ses années de travail acharné et de dévouement, il a fait du bénévolat, parrainé et travaillé avec de nombreuses organisations, concours et collectes de fonds pour redonner à la communauté. S'appuyant sur ses propres succès antérieurs en tant qu'entrepreneur et homme d'affaires, Colon a entrepris ThankX en tant que projet visant à responsabiliser, inspirer et connecter les communautés locales de Philadelphie et de South Jersey.

Issus d'horizons très différents, Leto et Colon se sont liés pour finalement tirer parti d'un élément «humain» qui manquait pendant la pandémie et les affaires politiques connexes. 

ThankX serait un moyen pour les clients d'envoyer des marchandises/colis les uns aux autres dans un sûr, personnalisé, et les  efficace manière. Ces livraisons seraient conformes aux règles de sécurité COVID-19 ET favoriseraient un sentiment de communauté (via des chauffeurs caritatifs et personnalisés et des destinataires reconnaissants).

Comme le dit Colon : «chaque livraison a une histoire unique - de l'expéditeur au destinataire !" De plus, les chauffeurs sélectionnés pour travailler pour ThankX sont assurés d'incarner la mission et la vision communautaire de ThankX. Comme le dit Carlos : « Nos chauffeurs doivent être axés sur le client et faciliter un personnalisé, chaudet une expérience de livraison mémorable. »

L'équipe de ThankX s'efforce non seulement de connecter les gens aux colis demandés ; mais aussi pour favoriser la croissance des petites entreprises en s'associant et rapprocher les communautés locales – Les employés de Carlos sont la clé de voûte de sa vision.

C'est le différenciateur unique de ThankX par rapport à Amazon et GoPuff - l'élément magnanime et personnalisé de chaque livraison via l'expérience de messagerie. "Nos chauffeurs se soucie vraiment sur les personnes qu'ils servent », explique Colon.

Comment fonctionne ThankX ?

Disons, par exemple, que Juan veut envoyer des médicaments du nord de Philadelphie à son abuela, qui vit de l'autre côté du pont Walt Whitman (d'une manière conforme à la sécurité COVID-19). Juan se connecte à l'application ThankX ; programme sa date de livraison ; sélectionne une adresse de livraison et une méthode/adresse de ramassage ; et d'un simple clic sur un bouton - garantit qu'abuela reçoit ses médicaments de manière sûre, efficace et personnalisée.

Les stocks sont conservés et achetés auprès des dépanneurs locaux, des épiceries fines, des pharmacies (CVS) et des entités plus importantes (telles que Giant, Whole Foods, etc.), c'est pourquoi les partenariats B2B ThankX sont essentiels. Alors que c'est principalement un service de livraison (via l'approvisionnement), ThankX n'achète pas de produits sans rapport avec ses livraisons express.

Souvent, les coursiers de ThankX équilibrent leur charge de travail entre les livraisons personnelles (P2P) et les livraisons sous contrat des entrepôts aux magasins, aux fabricants de pièces, aux entreprises de construction, etc. Per Colon : « Il est important pour nous d'avoir plusieurs page de livraison. plates-formes – pour occuper les conducteurs et satisfaire les besoins de la communauté ! » Les conducteurs qui souhaitent s'inscrire (à temps plein ou à temps partiel) peuvent visiter www.gothankx.com et remplissez un formulaire de demande de chauffeur – doit avoir un permis de conduire valide.

Actuellement, ThankX est en partenariat avec plusieurs entrepôts à grande échelle à Philadelphie et se concentre principalement sur les livraisons dans les régions PA/NJ. La réponse des clients a été relativement élevée, bien que ThankX espère vraiment qu'un blogueur ou un influenceur clé présentera son message percutant et générera plus de vague de fond ! 

ThankX inspire l'espoir et la gratitude pendant les périodes tumultueuses telles que la pandémie de COVID-19. Visite www.gothankx.com pour plus d'informations et le lien de téléchargement de l'application ! 

Article de ThankX et autorisation de publication ici fournis par Bruce Leto Jr. Initialement écrit pour Supply Chain Game Changer et publié le 14 septembre 2020.

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