GCC Contactless Challenge: Päivä 1 Kuwaitissa ja olen tehnyt koulupoikavirheitä

GCC Contactless Challenge: Päivä 1 Kuwaitissa ja olen tehnyt koulupoikavirheitä

Lähdesolmu: 1950677

Luulen, että tarvitsen apua joiltakin Kuwaitin paikallisilta tai ulkomaalaisilta saadakseni täysin käsiksi kontaktittoman Kuwaitin.

Tässä on muistutus "Contactless Challenge" -haasteesta, jonka asetin itselleni aloittaessani FinTech Tour GCC-maissa: Halusin nähdä, kuinka helposti voin "olemassa" kussakin maassa ilman fyysistä korttia tai fyysistä rahaa. Ihannetapauksessa haluan kokeilla ja vain käytä puhelintani tai Apple Watchia maksaaksesi kaiken. Sisällytin tähän myös sovelluksen käytön – joten monissa tapauksissa tapahtuma ei olisi lainkaan kontaktiton, vaan se olisi "digitaalinen" (esim. ruuan tilaaminen Talabatin kautta tai taksilla Careemin kautta). Näin pääsin eteenpäin Dubaissa ja viimeksi Riadissa.

Nyt sitten. Kuwait City.

Haluan huomauttaa, että en tehnyt mitään tutkimusta näiden matkojen osalta. Tämä on mielestäni tärkeä seikka. Yksi aidosti kontaktittoman ja saumattoman maksamisen eduista on se, ettei tarvitse suunnitella tai ajatella liikaa! Jos sinulla on puhelimesi, voit joko kutsua/käyttää palvelua sovelluksen kautta tai asioida Apple Paylla/Google Paylla tai paikallisella lompakkovaihtoehdolla. Sinun ei tarvitse kantaa kortteja taskussasi. Sinun ei pitäisi koskaan koskea käteiseen. Se on joka tapauksessa ihanteellinen. En suunnitellut etukäteen.

Pääsin Kuwaitin lentokentän tuloalueelle ja sitten laasin Careemin. Se ei toiminut ollenkaan. Luulen, että tämä oli minulle paikallinen ongelma. Vietin 15 minuuttia sen ja myös Uber-sovelluksen parissa, yritin saada sen tunnistamaan uuden kaupunkini ja löytämään hotellini. Lopulta annoin vain hotellin osoitteen, eikä mikään tuntunut toimivan. Luulen, että tämä olin minä. Careem toimii Kuwaitissa.

Googlasin ympäriinsä muita taksisovelluksia Kuwaitissa. Latasin sellaisen, joka näytti jatkuvasti virhettä. Sitten latasin toisen ja siinä oli yksi auto käytettävissä 27 minuutissa.

Joten päätin kokeilla jotain uutta, kävelin ulos taksiasemalle ja löysin taksin.

"Otatko kortteja?" Kysyin taksimieheltä.

"Ei, käteisellä", hän vastasi.

Voi ei.

Joten, hyvä lukija, menin ensimmäistä kertaa GCC:ssä lentokentälle ja etsin pankkiautomaattia. Onneksi minun ei tarvinnut tehdä paljoa metsästyksen suhteen. Näyttää siltä, ​​että useimmilla pankeilla oli jonkinlainen konttori tai läsnäolo terminaalirakennuksessa.

Mikä johti ensimmäiseen vuorovaikutukseeni yhden kanssa matkani aikana:

Varsinaisen pankkiautomaatin käyttäminen

Mikä johti tähän:

Oikea paperiraha käsissäni

Nyt sitten tein alokasvirheen ja nostin 100 Kuwaitin dinaaria… mikä on noin 300 puntaa. En ole varma, tarvitsenko sitä, koska toivon voivani käyttää kontaktitonta kaikki. Minun on muutettava tämä myöhemmin.

Buuut… mennään hotelliin.

Ja se, rakas lukija, on toinen kiehtova kokemus.

Jos sinä muistaminen Riadissa, en edes laittanut (fyysistä) korttiani sisään hotelliin. Tämä on yleensä yksi ainoista asioista, joita sinun on käytettävä fyysistä korttia varten (se ja autonvuokraus), koska yleensä käytät korttia talletuksen säilyttämiseen. Riadissa käytin Apple Payta laskun ennakkomaksuun. Puomi.

Ei minulle täällä Kuwaitissa, valitettavasti.

Kysyin vastaanottovirkailijalta, voisinko kokeilla Apple Payta, ja hän nyökkäsi. Hän halusi kokeilla sitä. Hän nosti viereensä modernin myyntipisteen, näppäili summan ja esitteli sen minulle.

Käytin luotettavaa Amexiäni. Se ei toiminut. Mietin, olisiko minun pitänyt kokeilla Visaa vai Mastercardia?

"Voi, kokeilen toista konetta", hän sanoi ja kurotti 5 vuotta vanhaa POS:ia. Tiedät sen yhden. Tilava kauhea, jota he pitävät takana!

"En ole varma, että se käy...", sanoin hänen näppäillessäni summan uudelleen. naputtelin. Ei, se ei toiminut. En saanut mahdollisuutta katsoa virheilmoitusta.

"Pistäkäämme kortti sisään", sanoin vastaanottovirkailijan suureksi helpotukseksi.

Kauppa saatiin päätökseen välittömästi.

Ja sitten… myöhemmin, juotuani kahvia johtavan FinTech-supertähden kanssa Kuwaitissa, päätin yrittää maksaa Apple Paylla.

Tiskin takana olevalla kaverilla ei ollut POS:a kädessään. Hän oli paljon onnellisempi, kun hän näki minun saavan paperirahani taskustani. Itse sain myös muutoksen. Uusi kokemus puhelimeni käytön jälkeen kaikkeen.

Niin…. tämä on ensimmäinen päiväni Kuwaitissa ja teknisesti ainoa asia, joka on ollut täysin kontaktiton, on ollut toimitusni Talabatin kanssa.

Nyt minun on pyydettävä apua paikallisilta kuwaitilaisilta ja ulkomaalaisilta. Minusta tämä ei ole reilu esitys Kuwaitista. Luulen, että minun täytyy mennä myöhemmin kauppakeskukseen ja yrittää tehdä kauppoja!

Jos sinulla on ehdotuksia, joita voisin harkita kontaktittoman matkani helpottamiseksi, kommentoi alle tai siirry LinkedIn-profiiliini ja tee kommentoi tätä viestiä.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Fintech-profiili