Access Infinity: Esteetön sisällön tuominen tulostusvammaisille käyttäjille kehitysmaissa

Access Infinity: Esteetön sisällön tuominen tulostusvammaisille käyttäjille kehitysmaissa

Lähdesolmu: 3062617

Joulukuu 2023


By Catherine Jewell, Tiedotus- ja digitaalinen tiedotusosasto, WIPO

Heinäkuussa 2023 Tata Consultancy Services (TCS) ja WIPO allekirjoittivat sopimuksen TCS Access Infinity Platformin integroimisesta WIPO:n Accessible Books Consortiumin (ABC) kumppanikirjastoihin kehitysmaissa. Yhteistyö lupaa entisestään lisätä näiden maiden käyttäjien saatavilla olevien versioiden määrää. Äskettäisessä haastattelussa WIPO-lehti, Charudatta Jadhav, TCS:n johtava tutkija ja esteettömyystutkimuksen ja -innovoinnin johtaja sekä Access Infinityn avainarkkitehti, keskustelee tämän uraauurtavan alustan rakentamiseen liittyvistä haasteista ja sen vaikutuksista digitaalisen julkaisuympäristön ja miljoonien käyttäjien elämän muuttamiseen. tulostushäiriöt.

Tata Consultancy Servicesin Access Infinity -alusta tarjoaa käyttäjille, joilla on tulostusvamma, saumattoman pääsyn tarvitsemiinsa kirjoihin ja tietoihin. (Kuva: FG Trade / E+)

Miten alustan kehitys syntyi?

TCS:ssä, jossa työskentelen, teemme saavutettavuuden tutkimus- ja kehitystyötä monilla eri osa-alueilla. Tämä sisältää automaatioalustoja, joilla standardoidaan saavutettavuuden toteutus, sisällön saavutettavuus, tekoäly (AI) ja koneoppimiseen (ML) perustuvat ratkaisut, jotka auttavat vammaisia ​​voittamaan rajoituksensa, sekä tutkimus futuristisista teknologioista, kuten lisätyn todellisuuden (AR) ja virtuaalitodellisuudesta. (VR), aivojen ja koneen rajapinnat, tietokonenäkö, ilmaeleet ja niin edelleen. TCS uskoo antamaan takaisin yhteisölle. Tästä syystä olemme yhteistyössä Daisy Forum of Indian (DFI) kanssa rakentaneet, ottaneet käyttöön Access Infinity -alustan ja jatkaneet sen teknisen tukemista kaikkialla Intiassa ilman kustannuksia varmistaaksemme sen saumattoman toiminnan. Alusta on vain yksi osoitus yritysten yhteiskuntavastuusta (CSR) koskevista sitoumuksistamme.

Tavoitteenamme oli kehittää maanlaajuinen digitaalinen ekosysteemi, joka mahdollistaisi painovammaisten ihmisten pääsyn sisältöön siinä muodossa, jota he tarvitsevat elääkseen hedelmällistä ja itsenäistä elämää.

Access Infinity -aloite sai alkunsa, kun saimme tietää DFI:ltä ja muilta, että vain viisi prosenttia ympäri maailmaa julkaistusta sisällöstä on saatavilla esteettömissä muodoissa. Aloimme tutkia ongelmaa. Tavoitteenamme oli kehittää maanlaajuinen digitaalinen ekosysteemi, joka mahdollistaisi painovammaisten ihmisten pääsyn sisältöön siinä muodossa, jota he tarvitsevat elääkseen hedelmällistä ja itsenäistä elämää.

Mitä suurimpia haasteita kohtasit alustan kehittämisessä?

Alustan menestys riippui sen saumattomasta käyttöönotosta ja käyttöönotosta. Tämän saavuttamiseksi meidän oli otettava huomioon kunkin sidosryhmäryhmän (julkaisijat, sisällöntuottajat ja jakelijat sekä loppukäyttäjät) erityiset huolenaiheet häiritsemättä heidän vakiintuneita prosessejaan. Maassa, jossa puhutaan useita kieliä ja jossa ihmisillä on erilaisia ​​teknologisia pätevyyksiä, se oli valtava haaste.

Vain estämällä sisältöä pääsemästä valtavirtaan, jotta vältytään vahingoittamasta sidosryhmien kaupallisia etuja, voimme rakentaa julkaisijoiden luottamusta järjestelmään.

Meidän oli myös varmistettava, että kehittämämme ekosysteemi noudattaa kansallista tekijänoikeuslakia, jotta vain luustossa käyttäjät voivat käyttää sisältöä alustan kautta. Vain estämällä sisältöä pääsemästä valtavirtaan, jotta vältytään vahingoittamasta sidosryhmien kaupallisia etuja, voimme rakentaa julkaisijoiden luottamusta järjestelmään.

Intian digitaalisen julkaisutoiminnan perusteellisen analyysin avulla saimme idean Access Infinity -ekosysteemistä, ja sen myötä kehitimme erilaisia ​​innovatiivisia teknologioita.

Millaisia ​​ratkaisuja kehitit vastataksesi sidosryhmien huolenaiheisiin?

Julkaisijoita varten kehitimme yhden napsautuksen ratkaisumme. Intiassa kustantajat ovat yleensä perheyrityksiä, ja monet olivat haluttomia siirtymään "syntyneen esteettömän" kirjantuotantoon. Heidän huolenaiheensa vaihtelivat pääomasijoituksista ja sen vaatimasta koulutuksesta heidän kaupallisiin etuihinsa kohdistuvaan uhkaan, joka johtuu sisällön jakamisesta kolmansien osapuolien organisaatioiden kanssa muuttamista varten saavutettaviin muotoihin.

Yhden napsautuksen ratkaisumme ratkaisee nämä ongelmat vaarantamatta turvallisuutta tai vaatimatta raskaita koulutusvaatimuksia tai pääomasijoituksia. Sisältö ladataan eri muodoissa (teksti, word, html, rtf, xml) ja muunnetaan yhdellä napsautuksella pistekirjoitus-, E-PUB3-, Daisy- tai Daisy-äänen/tekstin synkronointimuotoihin. Muunnettaessa lähdetiedosto poistetaan.

Ja loppukäyttäjille?

Loppukäyttäjille, joilla on erilaisia ​​tarpeita, kehitimme monikanavaisen jakelujärjestelmän, jossa on erilaisia ​​latausvaihtoehtoja, mukaan lukien erillisen verkkosovelluksen, matkapuhelimen tai DAISY-lukijoihin upotetun API:n kautta. Säilytimme offline-jakeluprosessin, jotta kirjoja voidaan ladata ja lähettää SD-korteilla ja CD-levyillä kirjastojen kautta tarvittaessa.

Kehitimme myös kansallisen luettelon esteettömissä muodoissa olevista teoksista voittaaksemme lamauttavat rajoitukset ja eliminoidaksemme turhaan päällekkäisyydet, jotka liittyvät olemassa olevaan kirjojen tuotanto- ja jakelujärjestelmään esteettömissä muodoissa.

Käyttäjät pääsevät luetteloon yksinkertaisen kirjautumisjärjestelmän kautta ja voivat pyytää haluamiaan kirjoja tarvitsemassaan muodossa mistä tahansa Intiasta.

Access Infinity -alusta on yhden luukun ratkaisu.

Kaiken kaikkiaan Access Infinity -alusta on yhden luukun ratkaisu. Siinä käsitellään kaikkien sidosryhmien huolenaiheita; varmistaa kaikkien osapuolten vastuullisuuden; tarjoaa saumattoman pääsyn koulutusresursseihin ja palveluihin; ja se on täysin Intian kansallisen tekijänoikeuslain mukainen Marrakesh sopimus.

Kauanko kehitys kesti?

Työ aloitettiin vuonna 2014. Julkaisimme alustan virallisesti vuonna 2016, ja jatkamme sen parantamista käyttäjien palautteen perusteella. Kehitämme esimerkiksi parhaillaan uusia online-lukuominaisuuksia, mukaan lukien liitännät Alexan ja Google Homen kanssa, jotta käyttäjät voivat etsiä ja ladata sisältöä näiden kanavien kautta. Nämä ja muut parannukset antavat meille mahdollisuuden testata alustaa tulevaisuudessa.

Miksi on niin tärkeää saattaa sisältö ihmisten saataville, joilla on tulostusvamma?

Tietojen saatavuus saavutettavassa muodossa on perustarve ja olennainen osa yksilön kehitystä. Kun tulostusvammaiset ihmiset eivät pääse käsiksi tarvitsemaansa tietoon, heidän elämänsä kaikki osa-alueet vaarantuvat ja vaikeutuvat. On mahdotonta lukea romaania, sanomalehteä, ruokalistaa, lääkemääräystä ja paljon muuta.

Tietojen saatavuus saavutettavassa muodossa on perustarve ja olennainen osa yksilön kehitystä.

Tiedon saatavuudella on valtava vaikutus yksilön kykyyn saada koulutus, turvata työpaikka, saavuttaa taloudellinen vaikutusvalta ja itsenäisyys sekä integroitua sosiaaliseen yhteiskuntaan.

Access Infinity auttaa luomaan ympäristön, jossa tulostusvammaiset voivat käyttää tarvitsemaansa sisältöä, kilpailla tasa-arvoisin ehdoin ja antaa merkityksellisen panoksen yhteiskuntaan ja talouteen.

Millaisen vaikutuksen näet sen jälkeen, kun Access Infinity otettiin käyttöön Intiassa?

Tähän mennessä noin 700,000 18 muuta nimikettä on nyt saatavilla saatavilla olevassa muodossa alustan kautta. Koulutussisältöä helppokäyttöisessä muodossa on nyt saatavilla 33:ssa Intian XNUMX osavaltion koulutuslautakunnasta sekä monissa perustutkinto- ja jatko-opiskeluohjelmissa, mukaan lukien valitut tohtoriohjelmat. Kovimpien joukkoon kuuluvien erittäin kilpailukykyisten virkamiesten tenteihin ja MBA-ohjelmiin osallistuvilla opiskelijoilla on nyt myös pääsy sisältöön saavutettavassa muodossa.

Access Infinity luo vahvan perustan intialaisille, joilla on tulostusvamma, jotta he voivat saada tietoa ja tietoa, jota he tarvitsevat elääkseen täyttä ja itsenäistä elämää.

Näemme myös kasvavan määrän julkaisijoita, mukaan lukien mediatalot, jotka käyttävät alustaa sisällön muuntamiseen esteettäviin muotoihin. Tämä tarkoittaa, että painovammaiset voivat nyt lukea valittuja päivälehtiä samaan aikaan kuin näkevät lukijat.

Alustaa kehitettäessä TCS ja DFI ovat kumppaneineen kehittäneet myös erilaisia ​​oheistekniikoita tukemaan loppukäyttäjien tarpeita ja tekemään niistä mahdollisimman itsenäisiä. Tämän seurauksena näemme nyt yhä useammat tulostusvammaiset käyttäjät kuluttavan enemmän sisältöä ja hakevan koulutusmahdollisuuksia.

Access Infinity luo vahvan perustan intialaisille, joilla on tulostusvamma, jotta he voivat saada tietoa ja tietoa, jota he tarvitsevat elääkseen täyttä ja itsenäistä elämää.

Kolmen vuoden sisällä TCS:llä ja DFI:llä tavoitteemme on houkutella alustalle miljardi käyttäjää ja tuoda miljoona peliä saataville saavutettavassa muodossa. Access Infinity asettaa nämä kunnianhimoiset tavoitteet hyvin saavutettavaksi.

"Olemme muuttaneet ajattelutapoja ja rakentaneet esteettömän julkaisemisen kulttuurin, joka on nyt prioriteetti Intiassa", Charudatta Jadhav kiittelee TCS:n yhteistyötä Intian Daisy Forumin kanssa (kuva: Charudatta Jadhavin lupa).

Mikä rooli Daisy Forum of Indialla oli hankkeessa?

DFI:llä on ollut keskeinen rooli Access Infinity -alustan kehittämisessä ja menestyksekkäässä käyttöönotossa Intiassa. DFI oli tärkeä kumppani, koska se kokoaa yhteen yli 200 sidosryhmää, mukaan lukien koulut, kansalaisjärjestöt, jotka tuottavat esteetöntä sisältöä, kirjastot, kustantajat, yliopistot sekä National Institute for Empowerment of Persons with Visual Disabilities (NIEPVD), jotka on osa sosiaali-oikeus- ja vaikutusministeriötä. Yhteistyössä DFI:n ja NIEPVD:n kanssa TCS on pystynyt muokkaamaan digitaalista julkaisutoimintaa Intiassa ja parantamaan miljoonien tulostusvammaisten ihmisten elämänlaatua.

Kiitän DFI:n puheenjohtajan Dipendra Manochan näkemystä ja sitoutumista sekä hänen väsymätöntä työtään koulutussisällön saatavuuden varmistamisessa, mikä on niin kriittisen tärkeää tulostuksen vammaisten ihmisten elämän muuttamisessa. 

Myönteiset muutokset, joita näemme tänään, johtuvat tästä inspiroivasta yhteistyöstä sekä kaikkien niiden intohimosta ja sitoutumisesta, jotka ovat tehneet niin lujasti töitä tämän muutoksen mahdollistamiseksi.

Yhdessä olemme muuttaneet ajattelutapoja ja rakentaneet esteettömän julkaisun kulttuurin, joka on nyt prioriteetti Intiassa. Access Infinity on tämän muutoksen selkäranka, jonka ansiosta tulostusvammaiset voivat saada sisältöä yhtä helposti kuin näkevät käyttäjät.

Mikä rooli immateriaalioikeuksilla on Access Infinityn kehittämisessä?

Access Infinity on TCS:n innovatiivisten ideoiden, kattavan tutkimuksen ja teknologian kehittämisen, mukaan lukien laajan tekoälyteknologioiden käytön, tulos. Olemme siis hakeneet useita patentteja suojataksemme näitä henkistä omaisuutta, pääasiassa siksi, että niiden sovellus ei rajoitu Access Infinity -alustaan. Nämä teknologiat ovat myös upotettuna muihin kaupallisiin ratkaisuihimme.

Näiden teknologioiden patentoinnissa emme olleet kaupallinen kiinnostus, vaan pikemminkin päättäväisyytemme antaa TCS:lle sellainen asema, että sillä on merkityksellinen sosiaalinen vaikutus. Laajentamalla näillä teknologioilla sulautettuja digitaalisia palveluita maailmanlaajuisille asiakkaillemme varmistamme myös heidän sisällön saatavuuden. Toisin sanoen, riippumatta heidän tarjoamistaan ​​digitaalisista palveluista tai toimialoista, he voivat myös käyttäessään ratkaisujamme palvella tulostusvammaisia.

Mitä Access Infinitylle seuraavaksi?

TCS on parhaillaan integroimassa Access Infinityä ABCmaailmanlaajuinen alusta varmistaakseen, että se hyödyttää käyttäjiä, joilla on tulostusvamma yli 50 kehitysmaassa. Tämä tekee saumattomasta rajat ylittävästä pääsystä (ilman ihmisen väliintuloa) todellisuutta näissä maissa ja mahdollistaa samalla mahdollisten teknologisten haasteiden voittamisen.

Yhteistyömme ABC:n kanssa mahdollistaa sen, että pystymme vastaamaan tämän päivän haasteisiin ja pysymään ajantasalla tulevaisuuden tarpeissa.

Uusia ja tehokkaampia teknologioita tulee käyttöön joka päivä, joten on tärkeää, että hyödynnämme niiden tarjoamia mahdollisuuksia valmistautuessamme tulevaisuuteen.

Yhteistyömme ABC:n kanssa mahdollistaa sen, että pystymme vastaamaan tämän päivän haasteisiin ja pysymään ajantasalla tulevaisuuden tarpeissa. Sen avulla voimme myös tarjota myönteisiä, pitkän aikavälin etuja tulostusvammaisten ihmisten elämään kaikilla mantereilla.

Mitä sinulle henkilökohtaisesti merkitsee olla mukana tässä projektissa?

Ammattimaisesti olen erittäin ylpeä saadessani olla avainrooli tämän alustan luomisessa. Ja tulostusvammaisena ihmisenä hyödyn myös alustasta. Olen kohdannut elämässäni monia ylä- ja alamäkiä, mutta teknologian ansiosta olen päässyt hankkimaan uusia taitoja, minimoimaan kohtaamani haasteet ja elämään täysin itsenäisesti.

Digiteknologia on muuttanut elämäni. He ovat antaneet minulle mahdollisuuden rakentaa uraani ja tehdä työtä, jota teen tänään. Siksi niiden kehittämisestä on tullut elämäni tehtävä. Tunnen suuren vastuun vaikuttaa muiden ihmisten elämään, joilla on tulostusvamma.

Access Infinity on yksi monista aloitteista, joiden parissa työskentelen auttaakseni muuttamaan esteettömän julkaisuympäristön. Olen erittäin onnekas, että TCS on antanut minulle mahdollisuuden työskennellä tällä alalla, joka on intohimoni. Access Infinity on antanut minulle mahdollisuuden käyttää elämänkokemustani ja asiantuntemustani auttaakseni muita saamaan tietoa ja tietoa, jota he tarvitsevat elääkseen itsenäistä elämää. Se on hyvin lähellä sydäntäni.

Tohtori Charu henkilökohtaisella matkallaan

Menetin näköni 13-vuotiaana. Istuin luokkahuoneessa ja yhtäkkiä silmiini ilmestyi tummat täplät, enkä pystynyt näkemään taulua. Myöhemmin lääkärit kertoivat minulle, että verkkokalvoni oli irronnut kokonaan vasemmasta silmästäni. Minulla oli edelleen rajoitettu näkö oikeaan silmääni. Se oli vuonna 1980, eikä siihen ollut mitään parannuskeinoa.

Nuorena näkönsä menetettynä shakki antoi Charudatta Jadhaville itseluottamuksen uskoa, että hän voisi tehdä elämästään jotain. (Kuva: Charudatta Jadhavin luvalla)

80-luvun lopulla menetin näköni kokonaan. Luulin elämäni olevan ohi. En ymmärtänyt, kuinka sokeana voisin elää itsenäistä elämää. Jopa vanhempani ajattelivat, että sokeuteni estäisi minua tekemästä mitään elämälläni.

Pitkän itsetutkiskelun jälkeen päätin, että minun täytyy jatkaa koulutustani, minkä tein ystävieni avulla. Mutta todellinen käännekohta tuli vuonna 1985, kun löysin shakin.

Shakki on peli, jossa sokea voi kilpailla näkevien pelaajien kanssa ilman erityiskohtelua. Vietin tuntikausia pelin oppimiseen ja aloin pian kukistaa näkeviä ystäviäni. Pärjäsin myös hyvin erilaisissa piiriturnauksissa ja jatkoin sitten kilpailemaan kansainvälisissä kilpailuissa. Tämä antoi minulle itseluottamusta ja luottamusta uskaltaa unelmoida, että voisin tehdä jotain elämälläni. Sitten 80-luvun lopulla ja 90-luvun alussa, Intian suuren tietokonebuumin aikana, löysin tietojenkäsittelyn.

Lyhyesti sanottuna opiskelin ohjelmistojen ohjelmointia enkä ole koskaan katsonut taaksepäin. Jätin mukavan työpaikan pankissa ja liityin pieneen IT-yritykseen, jossa minusta tuli pian projektijohtaja. Sitten siirryin TCS:ään, mikä antoi minulle mahdollisuuden kilpailla maailman parhaiden aivojen kanssa, tutkia uusia ideoita ja tutkia hyvin monimutkaisia ​​tehtäviä. Nykyisellä teknologiajohtajallani Ananth Krishnanilla on ollut erittäin tärkeä rooli urani muotoilussa. Hänen minulle lähettämänsä erittäin monimutkaiset ja haastavat tehtävät ovat antaneet minulle mahdollisuuden kasvaa ja menestyä.

Teknologialla on ollut tärkeä rooli elämässäni. Siksi haluan varmistaa, että sillä on sama vaikutus muihin. Se on ollut vaikeaa, ja olen kohdannut monia haasteita. En koskaan uskonut pääseväni tähän vaiheeseen. Mutta rehellisyyden, kovan työn ja tukevien ystävien ja työtovereiden ansiosta olen onnistunut.

Uskon vahvasti, että mikään ei ole mahdotonta, kun uskot itseesi, varsinkin kun katsot ongelmia mahdollisuuksina.

Aikaleima:

Lisää aiheesta WIPO