In Zahlen: Bankkunden verlangen reibungslose mobile Angebote

Bankkunden wechseln zunehmend das Finanzinstitut, wenn sie von ihren mobilen Banking-Erfahrungen frustriert oder enttäuscht sind. Laut dem Bericht „Bank to the Future“, der am 40. Dezember vom in Stockholm ansässigen Unternehmen für mobile Software Sinch veröffentlicht wurde, gab jeder dritte Benutzer unter 15 an, die Bank gewechselt zu haben, um ein besseres mobiles Erlebnis zu erzielen […]

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• Quelle: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/by-the-numbers-bank-clients-demand-frictionless-mobile-offerings/