Thanh toán định kỳ là gì? Định nghĩa, ví dụ và lý do tại sao các doanh nghiệp đăng ký nên quan tâm – blog

Cuộc tranh luận về việc liệu các doanh nghiệp có nên chuyển sang mô hình thuê bao hay không đã kết thúc từ lâu. Dựa theo Gartner, tất cả những người tham gia phần mềm mới và 80% nhà cung cấp lịch sử hiện cung cấp mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký. Xu hướng này có thể được quan sát trên tất cả các ngành công nghiệp và thị trường. 

Sự thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số do đại dịch gây ra và sức hấp dẫn tài chính của khả năng dự đoán doanh thu trong những thời điểm không chắc chắn đã thúc đẩy sự phổ biến ngày càng tăng của ngành thuê bao – giữa các chủ doanh nghiệp cũng như các nhà đầu tư. 

Nếu bạn thích ý tưởng về doanh thu định kỳ chạm vào ngân sách của bạn và tò mò về cách hoạt động của thanh toán định kỳ và liệu nó có thể hoạt động cho mô hình kinh doanh của bạn hay không – bạn đã đến đúng nơi.

Hãy lặn xuống ngay.

r là gìhóa đơn định kỳ?

Thanh toán định kỳ là khi doanh nghiệp đăng ký tính phí khách hàng của họ cho một sản phẩm hoặc dịch vụ thường xuyên. Các chu kỳ thanh toán tần suất có thể là hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm.

Về cơ bản, đó là quá trình đảm bảo các gói đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được lập hóa đơn chính xác và đúng hạn cho từng khách hàng, bao gồm thuế toàn cầu, tỷ lệ, thanh toán thất bại, Vv

Loại hình doanh nghiệp nào sử dụng thanh toán định kỳ?

Nếu xem xét kỹ hơn, bạn sẽ phát hiện ra rằng các sản phẩm bạn sử dụng hàng ngày sử dụng thanh toán định kỳ. Đó là phần tốt nhất của dịch vụ đăng ký — chúng thuận tiện cho khách hàng và mang lại doanh thu liên tục cho doanh nghiệp. 

Dưới đây là một số loại công ty sử dụng mô hình thanh toán định kỳ, với các ví dụ:

• SaaS: Slack, Dropbox, Chargebee
• Thương mại điện tử & ĐTC: Các hộp đăng ký 'đăng ký và lưu' của Amazon như Birchbox, Barkbox
• Giải trí: Netflix, Thủ tướng Amazon, Hulu
• Sức khỏe và thể lực: Thực hành, Tập thể dục 24 giờ
• Giáo dục và học tập điện tử: Udemy, Học viện Shaw
• Ấn phẩm: Thời báo New York, các bản tin như 'Một nhà điều hành phương tiện truyền thông'

Thanh toán định kỳ hoạt động như thế nào? 

Khi khách hàng đã đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, thanh toán định kỳ cho phép bạn xử lý và chấp nhận thanh toán định kỳ từ họ.

Cổng thanh toán được sử dụng để xử lý thanh toán một cách an toàn. Sau khi giao dịch được ủy quyền và xử lý, nó có thể được chuyển đến kế toán và báo cáo cho chính xác ghi nhận doanh thu.

Phần mềm thanh toán định kỳ như Chargebee giúp hợp lý hóa quy trình này bằng cách:

• Tự động hóa quy trình thanh toán định kỳ và loại bỏ các lỗi thủ công.
• Xử lý các tình huống thanh toán phức tạp như nâng cấp, hạ cấp, tiện ích bổ sung và thuế.
• Loại bỏ các phụ thuộc của nhà phát triển và cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát việc thanh toán và lập hóa đơn của mình.

Kiểm tra cách UpCodes đơn giản hóa và mở rộng quy mô hoạt động thanh toán định kỳ của họ với Chargebee.

Còn gì tốt hơn: Đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm?

Đăng ký hàng năm cải thiện doanh thu của bạn, loại bỏ nhu cầu lập hóa đơn hàng tháng và gửi thêm tiền mặt vào ngân hàng. Tuy nhiên, đăng ký hàng tháng linh hoạt và tương đối không có rủi ro, giúp khách hàng có ít rào cản gia nhập.

Các doanh nghiệp có xu hướng thích đăng ký hàng năm để tăng dòng tiền và cung cấp giảm giá độc quyền hoặc tiền hoàn lại theo tỷ lệ để khuyến khích cam kết lâu dài.

Chiến lược tốt nhất là cung cấp cả hai tùy chọn cho khách hàng của bạn để chọn những gì có vẻ phù hợp hơn.

Thanh toán định kỳ hoạt động với các mô hình định giá khác nhau

Có một số loại khác nhau của SaaS giá chiến lược bạn có thể đang sử dụng dựa trên của bạn mô hình kinh doanh. Một số trường hợp sử dụng phổ biến nhất cho thanh toán định kỳ được nhìn thấy trong những mô hình định giá:

1. Thanh toán dựa trên mức sử dụng: Tại đây, bạn tính phí khách hàng dựa trên việc họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khách hàng được lập hóa đơn sau khi sử dụng theo lịch trình thông thường.
2. Thanh toán dựa trên người dùng: Phần mềm SaaS thường được sử dụng bởi các nhóm lớn hơn có thể sử dụng phần mềm dựa trên người dùng mô hình thanh toán, trong đó bạn lập hóa đơn định kỳ cho khách hàng dựa trên số 'chỗ ngồi' được bảo dưỡng.
3. Thanh toán theo tầng:Các sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau được lập hóa đơn theo các mức giá khác nhau. Khi khách hàng chọn gói tính năng khác hoặc vượt quá số lượng tính năng cụ thể, họ cần nâng cấp lên gói cao hơn mức giá.

Nếu bạn làm theo bất kỳ điều nào ở trên, nền tảng quản lý thanh toán định kỳ sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc đó và loại bỏ sự phức tạp không cần thiết khỏi danh sách của bạn.

Các khoản thanh toán định kỳ và thanh toán đăng ký có giống nhau không?

Các điều khoản thanh toán định kỳ và thanh toán đăng ký thường được sử dụng thay thế cho nhau. Đó là bởi vì chúng có quan hệ mật thiết và song hành với nhau.

Trong mô hình thanh toán định kỳ, khách hàng đăng ký và ghi chi tiết thanh toán của họ vào hồ sơ, chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng. Sau đó, họ ủy quyền cho người bán khấu trừ các khoản thanh toán tự động theo tần suất đã thỏa thuận. Chẳng hạn, thiết lập chính sách bảo hiểm của bạn để gia hạn tự động thay vì phải thực hiện thủ công hàng năm.

Tương tự, thanh toán đăng ký là quy trình thanh toán định kỳ tự động sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ. Nó có thể là cho một hộp đăng ký nguồn cung cấp mỹ phẩm, dịch vụ phát trực tuyến hoặc tạp chí yêu thích của bạn. Khách hàng bị tính phí thường xuyên theo tần suất họ muốn, chẳng hạn như hàng tháng hoặc hàng năm, với tùy chọn hủy bất kỳ lúc nào.

Có một số lợi ích rõ ràng của việc thanh toán định kỳ và mô hình kinh doanh thuê baonhưng vẫn tồn tại một số thiếu sót. Hãy cùng nhìn vào cả hai mặt của vấn đề và cách bạn có thể khắc phục những thiếu sót.

Lợi ích của thanh toán định kỳ

1. Doanh thu có thể dự đoán: Thanh toán định kỳ mang lại nhiều khả năng dự đoán hơn cho dòng tiền của bạn. Doanh thu định kỳ giúp giảm bớt bất kỳ sự hỗn loạn khó lường nào trên thị trường. Nó cho phép các doanh nghiệp mở rộng quy mô với dự báo tốt hơn dẫn đến phân bổ vốn hiệu quả và ROI cao hơn.
2. Cơ hội mở rộng doanh thu: Đối với các doanh nghiệp SaaS sử dụng gói định giá theo tầng, đây là cơ hội để mở rộng doanh thu bằng cách bán thêm và bán chéo khách hàng hiện tại cho các gói và tiện ích bổ sung có giá trị cao hơn.
3. Thuận tiện và cá nhân hóa: Thanh toán định kỳ làm tăng sự hài lòng của khách hàng vì khách hàng sẽ không bị săn đón khi thanh toán nhiều lần. Nó giúp họ tiết kiệm thời gian và tiền bạc (các cam kết lâu hơn đòi hỏi giảm giá!) và cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, chẳng hạn như các hộp đăng ký tùy chỉnh.

Thanh toán định kỳ Nhược điểm

1. Khách hàng: Người đăng ký có tùy chọn hủy bỏ bất cứ lúc nào. Nếu họ không nhìn thấy giá trị trong sản phẩm của bạn, luôn có cơ hội khách hàng churn. Chính vì vậy tập trung vào duy trì khách hàng là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp thuê bao.
2. Quá trình phức tạp: Thanh toán định kỳ phức tạp hơn nhận thanh toán một lần. Có các tiện ích bổ sung không định kỳ, nhiều mức giá, chiết khấu và thuế, cùng một số vấn đề phức tạp. Đó là nơi có một nền tảng quản lý đăng ký mạnh mẽ như con ong có thể giúp đỡ.

Bạn có nên xây dựng hệ thống thanh toán định kỳ của riêng mình không?

Nếu bạn có một doanh nghiệp đăng ký hoặc SaaS hoặc bạn đang dự định bắt đầu một doanh nghiệp, thì một trong những điều quan trọng và khó chịu nhất mà bạn sẽ gặp phải là chiến lược giá cả. Nhưng nếu giá của bạn phù hợp và bạn cung cấp giá trị, cơ sở khách hàng của bạn sẽ tăng lên.

Nếu tại thời điểm này, bạn không sử dụng nền tảng thanh toán định kỳ để hỗ trợ mô hình định giá của mình, thì điều đó giống như đổ nhiên liệu phản lực vào động cơ hơi nước. Như Jason Fried đã nói, “Sự phức tạp giống như một vết rò rỉ trên mái nhà của bạn. Nó bắt đầu nhỏ. Nhưng theo thời gian, nó gây ra thiệt hại thực sự. Và một khi thiệt hại đó đã bắt đầu, thật khó để dừng lại. Tốt nhất là đừng để nó xảy ra ngay từ đầu.”

Nhu cầu thanh toán của các doanh nghiệp đang phát triển không ngừng phát triển. Một hệ thống nội bộ có thể tự động tạo hóa đơn, nhưng bong bóng sẽ sớm vỡ. Các hệ thống thanh toán trong nước không thể xử lý sự phức tạp của việc thanh toán định kỳ cho các doanh nghiệp đang phát triển nhanh chóng đi kèm với việc mở rộng toàn cầu, thử nghiệm định giá, giảm giá và các tiện ích bổ sung.

Tại sao hệ thống tự chế không hoạt động

Thanh toán định kỳ có vẻ đủ dễ dàng để tự thiết lập. Tất cả những gì bạn cần làm là thu tiền thanh toán, gửi hóa đơn và ghi lại các giao dịch. Hầu hết các công ty khởi nghiệp tích hợp với một nhà cung cấp cổng thanh toán và quản lý để kết hợp một hệ thống thanh toán chức năng với một loạt các công cụ.

Thật không may, một hệ thống thanh toán định kỳ “tự chế” hiếm khi hoạt động. 

Khi cơ sở khách hàng của bạn tăng lên, nhu cầu thanh toán đăng ký của bạn cũng tăng theo. Khách hàng của bạn yêu cầu nhiều tùy chọn thanh toán, nhóm sản phẩm muốn có thử nghiệm định giá, và lãnh đạo yêu cầu báo cáo mạch lạc. Đột nhiên, bạn đang quản lý nhiều phương thức thanh toán và đơn vị tiền tệ, giảm giá, hoàn tiền, thay đổi giá và hóa đơn tổng hợp - cho nhiều sản phẩm.

Bất kỳ sự khác biệt nào trong báo cáo của bạn đều mất hàng giờ để giải quyết vì bạn cần hợp nhất dữ liệu từ nhiều công cụ. Xử lý dữ liệu nhạy cảm như thông tin khách hàng, chi tiết thanh toán hoặc thông tin thẻ đi kèm với bộ tiêu chuẩn tuân thủ riêng như GDPR và PCI DSS. Đó là một yêu cầu lớn từ nhóm phát triển của bạn.

Mọi doanh nghiệp đăng ký đều phát triển nhanh hơn hệ thống thanh toán tự chế của mình; vấn đề không phải là nếu mà là khi nào. Các doanh nghiệp vượt qua sóng gió thị trường đều hướng tới sự hiệu quả và tăng trưởng bền vững. Trong một thị trường bấp bênh, chi phí cơ hội của việc gắn bó với hệ thống thanh toán tự chế có thể quá đắt đối với doanh nghiệp của bạn. 

Thiết lập thanh toán định kỳ với Chargebee

Chọn sớm một công cụ thanh toán đăng ký mạnh mẽ trong hành trình phát triển của bạn có thể tiết kiệm thời gian và giảm lao động thủ công cho nhóm nòng cốt của bạn. Ngoài thanh toán định kỳ, một công cụ thanh toán tinh vi như Chargebee cho phép bạn:

• Tối đa hóa dòng tiền bằng cách tự động khôi phục các khoản thanh toán không thành công và thu thập hóa đơn ngoại tuyến một cách liền mạch từ đầu đến cuối phần mềm AR
• Giảm thiểu tình trạng rời đi tự nguyện trải nghiệm hủy được cá nhân hóa
• Kiếm tiền từ sản phẩm của bạn tốt hơn với việc cung cấp tính năng
• Tự động tuân thủ ghi nhận doanh thu và luật thuế toàn cầu
• Tích hợp với các công cụ hiện có trong ngăn xếp công nghệ của bạn thông qua API hoặc tính năng sẵn có tích hợp
• Có được cái nhìn 360° về doanh nghiệp của bạn thông qua các báo cáo đầy đủ và bảng điều khiển sẵn sàng sử dụng

Thanh toán định kỳ không nên là một suy nghĩ lại

Một số doanh nghiệp thuê bao thành công nhất thế giới đã vượt lên dẫn trước đối thủ chỉ vì chúng được xây dựng để mở rộng quy mô.

Vấn đề là phần mềm kế toán truyền thống không cung cấp sự linh hoạt mà doanh nghiệp của bạn cần. Giải pháp? Sử dụng phần mềm thanh toán định kỳ hiệu quả, có thể mở rộng như Chargebee. Chúng tôi không chỉ có thể tự động thanh toán đăng ký của bạn — chúng tôi còn đóng vai trò là đối tác phát triển của bạn, mở rộng quy mô cùng với bạn.

Chargebee là một nền tảng hoạt động quản lý doanh thu đăng ký tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn và hợp lý hóa các hoạt động thanh toán của bạn.

Tìm hiểu cách Chargebee có thể giúp doanh nghiệp của bạn mở rộng quy mô với thanh toán định kỳ!

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• EVM tài chính. Giao diện hợp nhất cho tài chính phi tập trung. Truy cập Tại đây.
• Tập đoàn truyền thông lượng tử. Khuếch đại IR/PR. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh dữ liệu Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-recurring-billing/