Airbus A320 của Vueling từ Brussels đến Malaga chuyển hướng đến Paris CDG sau sự cố điều áp

Airbus A320 của Vueling từ Brussels đến Malaga chuyển hướng đến Paris CDG sau sự cố điều áp

Nút nguồn: 3070607

Vào ngày 17 tháng 320, một chiếc Airbus A2151 (đã đăng ký EC-KLT) của Vueling đã khai thác chuyến bay VY37,000 giữa Brussels, Bỉ và Malaga, Tây Ban Nha. Khi đang bay ở độ cao XNUMX feet, phía Nam Paris, máy bay đã hạ độ cao nhanh chóng và chuyển hướng đến Paris CDG.

Một hành khách trên tàu, được các biên tập viên của tờ báo biết tên Hàng không24.be cho biết máy bay bị giảm áp nên phải giảm độ cao nhanh chóng xuống 10,000 feet rồi chuyển hướng. “Chúng tôi thấy phi hành đoàn chạy về phía buồng lái với bình oxy. Trong cơn hoảng loạn, phi hành đoàn đã nhét hành lý xách tay vào ngăn đựng hành lý phía trên. Chỉ một tin nhắn ngắn của phi công đã thông báo với giọng run run rằng máy bay gặp sự cố kỹ thuật”, hành khách nói.

Sau khi hạ cánh xuống Paris CDG, hành khách đó cũng cảm thấy bị hãng hàng không bỏ rơi: “Khi đến nơi, chúng tôi cảm thấy bị bỏ lại phía sau. Không ai đại diện cho hãng hàng không đang đợi chúng tôi…. Chỉ có Ứng dụng Vueling cung cấp cho chúng tôi chuyến bay mới đến Sevilla (chuyến bay VY8829 từ Paris CDG dự kiến ​​​​hạ cánh ở Sevilla vào khoảng nửa đêm ngày hôm sau), không có thông tin qua e-mail hoặc cuộc gọi điện thoại".

Stefanie Larmuseau, một hành khách khác, kể lại trải nghiệm của cô ấy trong chuyến bay đặc biệt này từ Brussels đến Malaga. Cuộc hành trình phải đối mặt với sự chậm trễ do tuyết, sự cố kỹ thuật và trường hợp khẩn cấp về y tế khi lên máy bay. Chuyến bay đã hạ độ cao nhanh chóng (được phi hành đoàn trong buồng lái công bố là RAPID DESCENT), khiến hành khách lo ngại. Sau khi hạ cánh xuống Paris CDG, cô (và những hành khách khác) cảm thấy bị hãng hàng không bỏ rơi, thiếu liên lạc và hỗ trợ.

"Cuối cùng, chúng tôi được thông báo về việc đặt lại vé trên các chuyến bay khác nhau. Tôi đã cố gắng khởi hành vào sáng hôm sau từ Paris Orly đến Malaga, mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình này,” Larmuseau nói thêm, nhấn mạnh sự cần thiết phải liên lạc và hỗ trợ tốt hơn từ hãng hàng không trong những sự cố như vậy. (bằng chứng đầy đủ trong phần bình luận – Tiếng Hà Lan)

Chiếc Airbus muộn màng vẫn đang có mặt tại Paris CDG vào thời điểm viết bài, Hàng không24.be yêu cầu Vueling đưa ra một tuyên bố chính thức.

Dấu thời gian:

Thêm từ Hàng không24