Virgin Money gọi Sarah Wilkinson là COO mới

Virgin Money đã bổ nhiệm Sarah Wilkinson làm giám đốc điều hành (COO) mới. Cô sẽ đảm nhận vai trò này vào đầu năm 2023.

Vai trò mới của cô sẽ kết hợp các vai trò hiện có của Fraser Ingram, giám đốc đổi mới và kỹ thuật số, và Fergus Murphy, giám đốc trải nghiệm khách hàng.

Ingram chuẩn bị rời Virgin Money nhưng sẽ giữ vai trò hiện tại cho đến khi Wilkinson gia nhập. Murphy đã đồng ý ở lại công ty để hỗ trợ các hoạt động chiến lược khác nhau.

Wilkinson gia nhập Virgin Money từ Thomson Reuters, nơi cô hiện giữ chức vụ giám đốc thông tin (CIO) và người đứng đầu TR Labs, trung tâm nghiên cứu và đổi mới công nghệ của công ty.

Trước đó, Wilkinson từng là Giám đốc điều hành của NHS Digital, nơi cô chịu trách nhiệm về hệ thống và dữ liệu về chăm sóc sức khỏe và xã hội trên toàn quốc. Trước đây, bà cũng từng giữ chức vụ CIO tại Bộ Nội vụ và có hơn 23 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, giữ vai trò lãnh đạo tại UBS, Credit Suisse, Deutsche Bank và Lehman Brothers.

David Duffy, Giám đốc điều hành của Virgin Money, cho biết kinh nghiệm về dịch vụ tài chính của Wilkinson sẽ cho phép công ty “xây dựng dựa trên những tiến bộ tốt đẹp mà chúng tôi đã đạt được trong việc điều chỉnh các điểm tiếp xúc, hoạt động và công nghệ của khách hàng”.