Xem trước Xu hướng bảo mật dữ liệu cho năm 2023

Xem trước Xu hướng bảo mật dữ liệu cho năm 2023

Dấu thời gian: ngày 13 tháng 2023 năm 3 25:XNUMX sáng
Nút nguồn: 1897411

Khi chúng ta bước sang năm 2023, một điều mà nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp luôn quan tâm hàng đầu là cách đảm bảo quyền riêng tư của dữ liệu nhằm giữ an toàn cho dữ liệu của công ty và khách hàng của họ. 

Quyền riêng tư dữ liệu đang trở thành ngày càng quan trọng cho cả công ty và người tiêu dùng, đặc biệt là với sự xuất hiện của các quy định về quyền riêng tư như Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA). Các luật này nâng cao quyền riêng tư và bảo vệ người tiêu dùng cho người tiêu dùng và có thể đóng vai trò là điểm tựa cho nhiều quy định sắp tới, cả ở cấp tiểu bang và liên bang.  

Những phát triển này sẽ ảnh hưởng đến các thương hiệu, nhà tiếp thị và nhà cung cấp dữ liệu. Làm thế nào các doanh nghiệp có thể chuẩn bị cho những phát triển này và chúng ta có thể mong đợi điều gì trong bối cảnh dữ liệu tổng thể trong tương lai gần? 

Dữ liệu dưới dạng dịch vụ và dữ liệu dựa trên đám mây 

Nhiều công ty đang chuyển sang dịch vụ dữ liệu như một cách để quản lý dữ liệu của họ. Mặc dù điều này cho phép các doanh nghiệp khởi chạy các dịch vụ dữ liệu mà không cần đầu tư vào hệ thống và nhân sự để quản lý dữ liệu của họ, nhưng nhược điểm là các công ty không phải lúc nào cũng có quyền truy cập trực tiếp vào máy chủ chạy cơ sở dữ liệu của họ. 

Lưu trữ dữ liệu trên đám mây chứ không phải là một thiết bị cục bộ giúp doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu của họ một cách hiệu quả và linh hoạt hơn. Khi dữ liệu tiếp tục trở nên tiên tiến hơn, các hệ thống quản lý dựa trên đám mây này có thể dễ dàng cập nhật và bảo trì. 

Điều đó nói rằng, các công ty nên cảnh giác với những nhà môi giới dữ liệu và nhà cung cấp dữ liệu mà họ hợp tác trong những môi trường mới này, vì tính minh bạch trong quyền riêng tư dữ liệu là điều bình thường mới và quan trọng đối với người tiêu dùng khi đưa ra quyết định mua hàng.  

Tự động hóa trong quản lý dữ liệu

Nhiều công ty đang áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML) để hợp lý hóa Data Management nhiệm vụ. Tự động hóa quản lý dữ liệu có thể tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời giúp cắt giảm các nỗ lực thủ công. 

Mặc dù đây có thể là một lợi ích to lớn, nhưng khi AI phát triển, nó sẽ gây ra mối đe dọa đối với quyền riêng tư, bảo mật và quy định của dữ liệu. AI cần rất nhiều dữ liệu để hoạt động hết khả năng của nó. Giống như nhiều người trong chúng ta, AI học bằng cách làm. Điều đó nói rằng, các doanh nghiệp cần đảm bảo tính minh bạch về việc dữ liệu mà họ đang cung cấp cho một công cụ AI đang được sử dụng cho mục đích gì và rằng họ có lý do hợp pháp và chính đáng để sử dụng dữ liệu đó. 

Thế giới bảo mật dữ liệu trực tuyến tương đối vô luật pháp, cho đến gần đây. CCPA và Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của EU đang đạt được những bước tiến trong vấn đề quyền riêng tư, nhưng chúng ta vẫn chưa hiểu rõ về vấn đề bảo vệ dữ liệu. 

Người tiêu dùng muốn công ty biết gì 

Có một ranh giới mong manh giữa những gì người tiêu dùng muốn chia sẻ với các công ty và quyền kiểm soát mà họ muốn đối với thông tin cá nhân của mình. Ví dụ: bạn có thể muốn nhà tạo mẫu Stitch Fix của mình biết chính xác những gì bạn muốn mặc trong mùa này, nhưng bạn không muốn cookie của bên thứ ba nắm giữ email, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng, v.v. của bạn. 

Cả CCPA và GDPR đều yêu cầu các trang web phải xin phép để theo dõi hoạt động duyệt web của khách truy cập bên ngoài trang web của chính họ. Dựa trên các luật này, người tiêu dùng có thể từ chối theo dõi này. Điều này có thể sẽ trở thành một thông lệ phổ biến hơn trong tương lai.

Tất cả chúng ta đều đã ở đó: Chúng ta tìm kiếm bộ cờ vua trên Google và đột nhiên, chúng ta bị tấn công bởi các quảng cáo về bộ cờ vua trong trình duyệt của mình trong nhiều tuần sau đó. Theo Đạo luật về quyền riêng tư của California (CPRA) mới được cập nhật, một dạng sửa đổi của CCPA, những hành vi này sẽ là bất hợp pháp nếu người tiêu dùng rút lại sự đồng ý của họ đối với việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của họ. Đạo luật này sẽ giải quyết rõ ràng hơn các công nghệ như AI và việc sử dụng chúng. 

Thêm Quyền Lực, Thêm Trách Nhiệm

Nói tóm lại, quyền riêng tư dữ liệu trong tương lai trước mắt mang lại trách nhiệm lớn hơn cho người dùng dữ liệu để đảm bảo rằng các chính sách và quy trình dữ liệu đáp ứng các tiêu chuẩn quy định hiện hành và dự đoán các quy định tiếp theo trong tương lai. Có ba điểm thiết yếu cần ghi nhớ ở đây: 

Tính minh bạch là chìa khóa. Người tiêu dùng muốn có thể tin tưởng rằng các thương hiệu mà họ đang mua hàng có chính sách quyền riêng tư mạnh mẽ và dữ liệu của họ sẽ được an toàn và bảo mật. Khi người tiêu dùng nhận thức rõ hơn, các doanh nghiệp sẽ phải thực hiện các điều chỉnh phù hợp về quyền riêng tư. Họ phải sẵn sàng tiết lộ rõ ​​ràng họ thu thập dữ liệu gì, cách họ sử dụng dữ liệu và cách người tiêu dùng có thể từ chối chia sẻ và/hoặc thu thập dữ liệu.

Chất lượng dữ liệu là rất quan trọng. Các công ty cần biết rằng dữ liệu họ đang sử dụng là tuân thủ và mọi dữ liệu họ nhận được từ bên ngoài đều có nguồn gốc có trách nhiệm. Người tiêu dùng đang tìm kiếm sự đảm bảo chất lượng này. 

Vấn đề xác minh. Việc sử dụng các dịch vụ xác minh dữ liệu độc lập có thể giúp các công ty yên tâm khi biết rằng dữ liệu họ thu thập được lấy theo cách an toàn, hợp pháp và đảm bảo chất lượng mà người tiêu dùng đang tìm kiếm. Điều này cũng áp dụng cho dữ liệu từ bên thứ ba. Cổ phần quá cao để dựa vào lời hứa của nhà cung cấp. 

Khi người tiêu dùng cảm thấy rằng dữ liệu của họ đang ở trong tay tốt, họ có nhiều khả năng tương tác với một công ty hoặc thương hiệu thường xuyên hơn. Mọi người muốn biết rằng thông tin của họ an toàn và bảo mật, đồng thời họ muốn lựa chọn ai có quyền truy cập vào thông tin đó. Cá nhân hóa và quyền riêng tư không nhất thiết phải loại trừ lẫn nhau. Với tính minh bạch và xác minh dữ liệu phù hợp, các công ty có thể đảm bảo có được những khách hàng quay lại mà họ cần để phát triển mạnh trong năm 2023 và hơn thế nữa. 

Dấu thời gian:

Thêm từ PHỔ THÔNG DỮ LIỆU