Đo hai lần, cắt một lần: Định lượng giá trị của các chương trình tự động hóa

Đo hai lần, cắt một lần: Định lượng giá trị của các chương trình tự động hóa

Nút nguồn: 1986757

Người thợ mộc cổ có câu “đo hai lần, cắt một lần” là một lời nhắc nhở để đảm bảo chắc chắn rằng bạn biết chính xác kích thước gỗ mình cần trước khi lấy cưa ra. Nó nhằm mục đích giúp bạn không phạm sai lầm, tránh cắt những mảnh không vừa vặn và cuối cùng là tránh lãng phí thời gian và tiền bạc. Bạn có thể áp dụng lời khuyên này cho các chương trình tự động hóa của mình, nhưng thay vì đo lường gỗ xẻ, bạn sẽ đo lường giá trị mà chúng tạo ra.

Nhiều chương trình tự động hóa mang lại lợi nhuận đầu tư có ý nghĩa nhưng rất dễ bỏ lỡ cơ hội để đo lường chính xác những lợi nhuận này. Nhiều chương trình bắt đầu với sự hiểu biết cơ bản rằng kết quả sẽ có lợi, nhưng họ không cố gắng định lượng những lợi ích này. Tại sao điều quan trọng là phải suy nghĩ về giá trị mà một chương trình tự động hóa sẽ tạo ra? Có một số lý do:

  • Nếu bạn không xác định những gì bạn đặt ra để đạt được, làm sao bạn biết mình đã đạt được nó? Nếu bạn không có mục tiêu nào trong đầu, bạn sẽ khó tuyên bố rằng mình đã gặp họ.
  • Nếu không thiết lập các mục tiêu có thể đo lường được, rất có thể bạn sẽ mất nhiều thời gian để thực hiện các thay đổi đối với những gì bạn đã giao, vì bạn không thể tuyên bố rằng mình đã đạt được các mục tiêu của mình.
  • Làm sao bạn biết mình đã giải quyết đúng vấn đề nếu bạn không có tầm nhìn về tác động mà chương trình tự động hóa của bạn sẽ tạo ra? Nếu không cố gắng lập kế hoạch cho một tập hợp các mục tiêu có thể đo lường được, cuối cùng bạn có thể xây dựng các giải pháp khác với những gì chúng thay thế nhưng không mang lại lợi ích có thể đo lường được.
  • Cuối cùng, chẳng phải bạn nên tập trung nỗ lực vào việc mang lại giá trị cao nhất trước sao? Làm cách nào bạn có thể thiết kế một chương trình tự động hóa tải trước việc phân phối giá trị nếu bạn chưa thử ước tính giá trị tiềm năng của các giải pháp của mình?

Hiểu cách chương trình tự động hóa của bạn sẽ mang lại giá trị và đặt mục tiêu trước khi bạn bắt đầu làm việc không chỉ là một cách thông minh để làm việc hiệu quả và có tác động, mà còn là một cách tuyệt vời để chứng minh thành công cho các nhà tài trợ của bạn.

Vì vậy, bạn có thể làm gì để bắt đầu định lượng giá trị của chương trình của mình? Dưới đây là một vài bước đơn giản:

  • Quyết định (những) chỉ số nào bạn sẽ sử dụng để xác định giá trị của giải pháp. Các số liệu phổ biến là thời gian và tiền bạc, nhưng bạn có thể sử dụng bất kỳ yếu tố nào mà bạn có thể đo lường.
  • Thu thập các số liệu cơ bản tồn tại ngày nay. Ví dụ, một quy trình kinh doanh cần bao nhiêu thời gian hoặc tiền bạc để hoàn thành?
  • Thiết lập mục tiêu cho số liệu của bạn. Bạn có muốn dành ít hơn 50% thời gian để hoàn thành một đơn vị công việc không? Bạn sẽ nhắm đến một quá trình chi phí thấp hơn?
  • Tìm hiểu cách bạn sẽ đo lường các giá trị này sau khi bạn đã xây dựng giải pháp của mình.
  • Đo lường kết quả, so sánh với các mục tiêu mục tiêu của bạn và lặp lại theo yêu cầu.

Một cách tuyệt vời để bắt đầu đo lường các chỉ số hiện tại và sau đó của bạn là sử dụng một nền tảng như Appian để tự động hóa doanh nghiệp của bạn. Appian không chỉ cho phép bạn xây dựng và tự động hóa các quy trình công việc phức tạp nhanh hơn mà còn bao gồm khả năng khai thác quy trình sẽ giúp bạn định lượng cách các quy trình của bạn hoạt động.

Sử dụng công cụ khai thác quy trình Appian, bạn có thể khám phá chính xác cách thức hoạt động của một quy trình kinh doanh hiện tại và trong tương lai. Nó có thể làm cho việc đo giá trị trở nên dễ dàng, giúp bạn đo hai lần và cắt một lần.

Dấu thời gian:

Thêm từ Ngân hàng