xem 115
Trong lĩnh vực phân tích kỹ thuật số rộng lớn, việc hiểu hành vi của người dùng cũng tương tự như việc bắt đầu một hành trình ly kỳ thông qua một mạng lưới phức tạp. Google Analytics 4 (GA4) đóng vai trò là người hướng dẫn đáng tin cậy, tiết lộ những thông tin chi tiết từng bị ẩn giấu. Một kho báu như vậy trong kho vũ khí của GA4 là Báo cáo khám phá kênh—một công cụ mạnh mẽ tiết lộ hành trình phức tạp của khách truy cập trang web của bạn, cung cấp lộ trình tối ưu hóa. Trong blog này, bạn sẽ khám phá khái niệm khám phá phễu và hiểu cách tạo báo cáo phễu trong GA4.
Báo cáo khám phá kênh là gì?
Kênh là đường dẫn mà khách truy cập của bạn thực hiện để đến một điểm nhất định trên trang web bằng cách truy cập các trang web khác nhau và/hoặc hoàn thành các hành động khác nhau để hoàn thành các mục tiêu bạn đã đặt ra, ví dụ: biểu mẫu đã gửi, tạo khách hàng tiềm năng, mua hàng thương mại điện tử, v.v. TRÊN.
In Google Analytics 4, báo cáo khám phá kênh giúp bạn trực quan hóa đường dẫn đó, giúp bạn dễ dàng phân tích vị trí mà khách truy cập đang mất hứng thú với trang web của bạn. Bây giờ câu hỏi đặt ra là tầm quan trọng của việc phân tích báo cáo khám phá kênh là gì?
Khả năng xác định chính xác nơi người dùng bỏ qua kênh là vô giá. Nó không chỉ là về những con số; đó là về việc hiểu ý định đằng sau mỗi bước. Bằng cách phân tích những lần bỏ ngang này, các nhà tiếp thị có thể điều chỉnh chiến dịch, nhận ra rằng người dùng ở bước cuối cùng khác rất nhiều so với người bỏ dở giữa chừng. Báo cáo trở thành một bức vẽ để tạo ra các chiến lược được cá nhân hóa, đảm bảo bạn không chỉ giữ chân khách truy cập mà còn hướng dẫn họ hướng tới mục tiêu cuối cùng của mình.
Làm cách nào để tạo Báo cáo khám phá kênh trong GA4?
Bạn có thể bắt đầu hành trình này bằng cách phân tích một vài bước. Bằng cách hiểu các bước này, bạn có thể dễ dàng tạo một khám phá phễu GA4 và phân tích dữ liệu được xuất trong báo cáo.
Truy cập Báo cáo khám phá kênh:
Sau khi đăng nhập vào tài khoản GA4, hãy chuyển tới bảng điều khiển bên trái và chuyển đến phần Khám phá. Đây là cửa ngõ dẫn đến một kho báo cáo. Bạn cần tìm Báo cáo khám phá kênh từ thư viện mẫu. Đây là cổng thông tin giúp bạn khám phá những bí ẩn trong hành trình của người dùng.
Biến: Điều hướng các khối xây dựng:
Trong giao diện thiết lập mê hoặc, bạn gặp ba phần ma thuật: Biến, Cài đặt tab và Báo cáo. Hãy đi sâu vào Biến—các khối xây dựng của báo cáo kênh của bạn.
- Tên và ngày thăm dò: Quy ước đặt tên rất quan trọng. Chọn một cái tên gây tiếng vang không chỉ với bạn mà còn với những người điều hướng đồng nghiệp trong tổ chức của bạn. Ngày tháng, một thành phần thiết yếu của phân tích, mang lại khả năng du hành xuyên thời gian, ảnh hưởng đến dữ liệu bạn khám phá.
- Phân khúc: Đây là những đối tác hoặc nhóm khách truy cập của bạn hợp tác chặt chẽ để giúp phân tích dữ liệu. Áp dụng các phân đoạn để so sánh và đối chiếu các nhóm khác nhau, khám phá những thông tin chi tiết có thể vẫn bị ẩn. Tạo các phân đoạn tùy chỉnh chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản, định hình câu chuyện của bạn.
- Kích thước: Hãy tưởng tượng các thứ nguyên là mẫu phức tạp mà qua đó bạn xem dữ liệu của mình. Chọn các thuộc tính từ nhiều tùy chọn—sự kiện, người dùng, thương mại điện tử—vẽ nên một bức tranh sống động về hành trình. Nhấp, chọn và xem các kích thước đan xen vào câu chuyện của bạn.
- Số liệu: Đây là một điểm thay đổi—báo cáo vốn dĩ dựa trên người dùng, các số liệu vẫn là người xem.
Cũng đọc: Báo cáo khám phá đường dẫn , Báo cáo mẫu miễn phí
Cài đặt tab: Tạo câu chuyện:
Với Biến đã sẵn sàng, bạn bước vào Cài đặt tab, nơi báo cáo có dạng cuối cùng. Có chín danh mục trong phần cài đặt tab.
- Kỹ thuật: Chọn phong cách kể chuyện của bạn. Sáu tùy chọn bao gồm từ khám phá biểu mẫu tự do đến khám phá nhóm. Đối với hành trình của chúng tôi, điểm nổi bật là Báo cáo khám phá kênh.
- Hình dung: Ở phần này có 2 lựa chọn là Kênh chuẩn và Kênh xu hướng. Bạn có thể chọn kênh tiêu chuẩn—biểu đồ thanh phản ánh số lần bỏ qua ở mỗi bước. Đó là sự lựa chọn cổ điển, là điểm neo trực quan cho hành trình khám phá của bạn.
- Mở/Đóng kênh: Quyết định mở hoặc đóng kênh của bạn phản ánh bản chất của sự hòa nhập. Phễu đóng chỉ kiểm đếm những người bắt tay vào bước đầu tiên; một cái mở chào đón tất cả, bất kể điểm xuất phát của họ. Bạn có thể chọn một cách khôn ngoan từ hai tùy chọn vì nó định hình số lượng khán giả của bạn.
- So sánh phân khúc: Bây giờ, nhóm thuần tập của bạn bước vào tầm ngắm. Áp dụng tối đa bốn phân đoạn, mỗi phân đoạn có tường thuật được mã hóa màu riêng. Di chuột qua và chứng kiến dữ liệu khám phá của người dùng trên trang web.
- Bước sau: Đây là điểm mấu chốt của báo cáo khám phá kênh của bạn. Đây là nơi bạn thiết lập các bước cho báo cáo kênh của mình.
Nếu có bất kỳ bước nào trong báo cáo kênh mà bạn không cần, bạn có thể dễ dàng loại bỏ chúng. Để thêm hoặc thay đổi các bước của bạn, chỉ cần nhấp vào biểu tượng bút chì. Bên trong giao diện Chỉnh sửa các bước kênh, bạn có thể đặt tên cho bước của mình và thiết lập các điều kiện.
Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào “Thêm điều kiện mới”. Bạn sẽ thấy danh sách các sự kiện có sẵn và mọi thứ nguyên tùy chỉnh mà bạn có thể có. Nếu bạn biết sự kiện mình đang tìm kiếm, tìm kiếm có thể là cách nhanh hơn để tìm thấy sự kiện đó.
Bạn cũng có thể thêm nhiều điều kiện hơn bằng cách sử dụng nút OR/AND trong giao diện. Bạn muốn cụ thể hơn? Bạn thậm chí có thể thêm thông số vào sự kiện của mình.
Bây giờ, cài đặt bước tiếp theo cho phép bạn chọn:- Được theo sau một cách gián tiếp/trực tiếp bởi
- Trong một khoảng thời gian cụ thể (giây, phút, giờ và ngày)
Mỗi cài đặt bước kênh cũng cung cấp cho bạn các tùy chọn như sao chép một bước, xóa một bước, thêm một bước ở trên hoặc thêm một bước ở dưới. Chỉ cần nhấp vào ba dấu chấm ở góc bên phải để truy cập các tùy chọn này.
- Phá vỡ: Bạn cũng có thể chia nhỏ dữ liệu theo biểu đồ trực quan hóa kênh. Ví dụ: nếu bạn muốn xem kênh hoạt động như thế nào trên các thiết bị khác nhau, bạn có thể chọn thêm danh mục Thiết bị trong bảng phân tích. Bây giờ, giả sử danh mục bạn đã chọn có nhiều khía cạnh khác nhau. Bạn có thể quyết định số lượng hàng chi tiết bạn muốn xem cho từng khía cạnh. Điều này có thể truy cập được khi xử lý nhiều chiều.
- Hiển thị thời gian đã trôi qua: Bạn có muốn tìm hiểu xem khách truy cập trang web của bạn mất bao nhiêu thời gian để chuyển từ bước này sang bước tiếp theo không? Nếu có, bạn có thể bật Hiển thị thời gian đã trôi qua để xem thời gian trong cột ngay bên cạnh mỗi bước.
- Hành động tiếp theo: Nếu muốn biết về các hành động tiếp theo mà người dùng sẽ thực hiện sau mỗi bước thì bạn có thể thêm thứ nguyên Tên sự kiện. Di chuột qua biểu đồ kênh để xem 5 hành động tiếp theo hàng đầu. Bây giờ, giả sử có một sự kiện cụ thể mà bạn muốn loại trừ khỏi các hành động hàng đầu này. bạn có thể sử dụng một phân đoạn để lọc nó ra. Hãy nhớ rằng tùy chọn bộ lọc trong cài đặt tab sẽ không hoạt động trực tiếp với những hành động này.
- Bộ lọc: Bộ lọc có thể rất hữu ích nếu bạn thấy nhiều dữ liệu chung chung. Bạn có thể kéo và thả bất kỳ thứ nguyên nào đã được tạo trong tab Thứ nguyên và cũng có thể tạo bộ lọc dựa trên loại đối sánh.
Đây là những bước hữu ích trong việc tạo ra khám phá phễu Google Analytics 4.
Kết luận: Cuộc hành trình vẫn tiếp tục
Khi bạn tìm hiểu sâu hơn về Báo cáo khám phá kênh, điều quan trọng cần nhớ là đây không phải là kết thúc mà là sự tiếp tục. Trong hành trình kỹ thuật số này, việc tìm hiểu những khúc mắc trong hành trình của người dùng là một quá trình tìm kiếm liên tục. GA4, la bàn của bạn và Báo cáo khám phá kênh, bản đồ kho báu, sẽ hướng dẫn bạn trong suốt hành trình này. Báo cáo Khám phá kênh của GA4 không chỉ trực quan hóa các đường dẫn mà còn hỗ trợ các nhà tiếp thị định hình các đường dẫn đó, đảm bảo rằng hành trình của mọi khách truy cập đều phù hợp với các mục tiêu cuối cùng.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.w3era.com/funnel-exploration-report/
- : có
- :là
- :không phải
- :Ở đâu
- $ LÊN
- 1
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 179
- 203
- 250
- 258
- 264
- 27
- 500
- 7
- 8
- 9
- a
- có khả năng
- Giới thiệu
- ở trên
- truy cập
- có thể truy cập
- hoàn thành
- Tài khoản
- Hoạt động
- hành động
- thêm vào
- thêm
- Sau
- Căn chỉnh
- Tất cả
- cho phép
- Đã
- Ngoài ra
- an
- phân tích
- phân tích
- phân tích
- phân tích
- Neo
- và
- bất kì
- Đăng Nhập
- LÀ
- Arena
- Arsenal
- AS
- khía cạnh
- các khía cạnh
- At
- thuộc tính
- khán giả
- thanh
- dựa
- BE
- trở thành
- bắt đầu
- hành vi
- sau
- phía dưới
- Khối
- Blog
- Nghỉ giải lao
- Breakdown
- Xây dựng
- nhưng
- nút
- by
- Chiến dịch
- CAN
- vải
- đố
- Phân loại
- nhất định
- Những thay đổi
- Biểu đồ
- sự lựa chọn
- Chọn
- lựa chọn
- cổ điển
- Nhấp chuột
- Đóng
- đóng cửa
- chặt chẽ
- Đội quân
- Cột
- COM
- so sánh
- sự so sánh
- so sánh
- Âm mưu
- hoàn thành
- phức tạp
- thành phần
- khái niệm
- điều kiện
- tiếp tục
- Ngược lại
- công ước
- sao chép
- Corner
- tính
- tạo
- tạo ra
- Tạo
- điểm then chốt
- khách hàng
- dữ liệu
- Ngày
- Ngày
- Ngày
- xử lý
- quyết định
- quyết định
- đào sâu
- Độ sâu
- chi tiết
- thiết bị
- Thiết bị (Devices)
- khác nhau
- kỹ thuật số
- kích thước
- kích thước
- trực tiếp
- Tiết lộ
- do
- xuống
- Rơi
- thời gian
- mỗi
- dễ dàng hơn
- dễ dàng
- thương mại điện tử
- tham gia
- xuất hiện
- trao quyền
- cho phép
- gặp gỡ
- cuối
- đảm bảo
- bản chất
- thiết yếu
- Ngay cả
- Sự kiện
- sự kiện
- Mỗi
- ví dụ
- thăm dò
- khám phá
- đồng bào
- vài
- lọc
- bộ lọc
- cuối cùng
- Tìm kiếm
- Tên
- sau
- Trong
- hình thức
- 4
- từ
- Góc ảnh
- cửa ngõ
- thế hệ
- được
- cho
- mục tiêu
- Các mục tiêu
- Google Analytics
- đồ thị
- Các nhóm
- hướng dẫn
- Có
- cái đầu
- giúp đỡ
- hữu ích
- giúp
- tại đây
- Thành viên ẩn danh
- Cao
- GIỜ LÀM VIỆC
- di chuột
- Độ đáng tin của
- Hướng dẫn
- HTTPS
- ICON
- if
- hình ảnh
- quan trọng
- in
- đưa vào
- ảnh hưởng
- vốn có
- trong
- những hiểu biết
- ví dụ
- ý định
- quan tâm
- quan tâm
- Giao thức
- trong
- phức tạp
- vô giá
- IT
- ITS
- cuộc hành trình
- Những hành trình
- jpg
- chỉ
- Giữ
- Biết
- Biết
- dẫn
- trái
- nằm
- Lượt thích
- Danh sách
- đăng nhập
- tìm kiếm
- mất
- Rất nhiều
- rất nhiều
- làm cho
- Làm
- nhiều
- bản đồ
- nhà tiếp thị
- Trận đấu
- chất
- max-width
- Có thể..
- Metrics
- đường giữa
- Might
- tâm
- phút
- phản ánh
- chi tiết
- di chuyển
- nhiều
- nhiều
- tên
- đặt tên
- TƯỜNG THUẬT
- Điều hướng
- điều hướng
- Cần
- mạng
- Mới
- tiếp theo
- chín
- tại
- số
- mục tiêu
- of
- cung cấp
- on
- hàng loạt
- ONE
- đang diễn ra
- có thể
- mở
- tối ưu hóa
- Tùy chọn
- Các lựa chọn
- or
- cơ quan
- nếu không thì
- vfoXNUMXfipXNUMXhfpiXNUMXufhpiXNUMXuf
- ra
- kết thúc
- riêng
- trang
- bảng điều khiển
- thông số
- Đối tác
- con đường
- đường dẫn
- Họa tiết
- thực hiện
- Cá nhân
- hình ảnh
- Nơi
- plato
- Thông tin dữ liệu Plato
- PlatoDữ liệu
- Điểm
- Portal
- quyền lực
- mạnh mẽ
- cung cấp
- mua hàng
- câu hỏi
- nhanh hơn
- phạm vi
- Đọc
- vương quốc
- công nhận
- Bất kể
- vẫn
- nhớ
- loại bỏ
- báo cáo
- Báo cáo
- cộng hưởng
- giữ lại
- để lộ
- Thoát khỏi
- ngay
- lộ trình
- nói
- Tìm kiếm
- tìm kiếm
- giây
- Phần
- phần
- xem
- nhìn thấy
- Tìm kiếm
- phân khúc
- phân đoạn
- chọn
- phục vụ
- định
- thiết lập
- thiết lập
- thiết lập
- Hình dạng
- hình dạng
- định hình
- hiển thị
- ý nghĩa
- tương tự
- Đơn giản
- Six
- So
- riêng
- Spotlight
- Tiêu chuẩn
- Bắt đầu
- Bước
- Các bước
- kể chuyện
- chiến lược
- phong cách
- trình
- như vậy
- TAG
- Hãy
- mất
- dùng
- kỹ thuật
- việc này
- Sản phẩm
- cung cấp their dịch
- Them
- sau đó
- Đó
- Kia là
- điều này
- những
- số ba
- kịch tính
- Thông qua
- thời gian
- đến
- công cụ
- hàng đầu
- top 5
- đối với
- đi du lịch
- đáng tin cậy
- biến
- xoắn
- hai
- kiểu
- cuối cùng
- Dưới
- hiểu
- sự hiểu biết
- mở khóa
- sử dụng
- người sử dang
- Người sử dụng
- sử dụng
- nhiều
- khác nhau
- Lớn
- rất
- Xem
- Lượt xem
- du khách
- trực quan
- hình dung
- hình dung
- thời đại w3
- muốn
- Đồng hồ đeo tay
- Đường..
- Weave
- web
- Website
- Hoan nghênh
- là
- Điều gì
- Là gì
- khi nào
- cái nào
- CHÚNG TÔI LÀ
- sẽ
- khôn ngoan
- với
- nhân chứng
- Công việc
- Vâng
- bạn
- trên màn hình
- zephyrnet