Chi phí để phát triển một Chatbot y tế là bao nhiêu?

Chi phí để phát triển một Chatbot y tế là bao nhiêu? 

Dấu thời gian: 4:2023 sáng ngày 1 tháng 29 năm XNUMX
Nút nguồn: 2749990

Chi phí CNTT để phát triển một Chatbot y tế là bao nhiêu?

Chatbot y tế: Các trường hợp sử dụng hàng đầu, lợi ích và chi phí phát triển

Việc triển khai AI đàm thoại trong Y học và Chăm sóc sức khỏe đã và đang là xu hướng trong ngành chăm sóc sức khỏe nhằm cung cấp các dịch vụ chăm sóc vượt trội hơn bao giờ hết. Đúng vậy, Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một công nghệ đầy hứa hẹn để chuyển đổi ngành Chăm sóc bệnh nhân.

Lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và y tế đang tăng tốc các dịch vụ kỹ thuật số và tối ưu hóa việc chăm sóc bệnh nhân, đặc biệt là trong các trường hợp khẩn cấp, các công ty chăm sóc sức khỏe đang áp dụng các ứng dụng AI đàm thoại như chatbot để theo dõi và cung cấp dịch vụ chăm sóc 24/7 cho bệnh nhân của họ.

Dù là bệnh nhân nội trú hay bệnh nhân ngoại trú, Chatbot chăm sóc sức khỏe được hỗ trợ bởi AI đang ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các công ty chăm sóc sức khỏe để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho bệnh nhân. Hôm nay, tại đây, chúng tôi đã tổng hợp danh sách những lợi ích hàng đầu của việc đầu tư vào chatbot AI cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và y tế.

Chatbot y tế là gì?

Để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc thuận tiện và ngay lập tức cho bệnh nhân, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang sử dụng rộng rãi các chatbot y tế do AI cung cấp. Đúng vậy, chatbot y tế là một giải pháp AI thông minh và hợp tác được phát triển để quản lý tốt hơn các chức năng chăm sóc sức khỏe thông thường và cung cấp dịch vụ chăm sóc ảo cho bệnh nhân.

Hãy xem một vài ứng dụng hàng đầu của chatbot y tế:

Các trường hợp sử dụng hàng đầu của Chatbot chăm sóc sức khỏe/y tế là gì?

Vai trò của các giải pháp chatbot dựa trên AI đối với chăm sóc sức khỏe nổi bật là tự động hóa các tác vụ thông thường khác nhau như ghi nhật ký, nhắc thuốc, tạo hóa đơn và theo dõi sức khỏe của bệnh nhân, v.v. ngay lập tức về các vấn đề của họ về các dịch vụ chăm sóc.

  1. Hỗ trợ ảo 24/7

Đây là một trong những vai trò chính của chatbot y tế và chăm sóc sức khỏe dựa trên AI. 85% các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang đầu tư vào các chatbot AI để luôn cung cấp các dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân.

Sử dụng kỹ thuật Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) hoặc chuyển văn bản thành giọng nói, các chatbot AI tương tác và đàm thoại cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số vượt trội. Các ứng dụng lên lịch hẹn là những ví dụ tốt nhất mà chúng ta phải thảo luận ở đây.

Dựa vào thời gian và chuyên khoa mong muốn của người dùng, AI chatbot sẽ tự động đề xuất danh sách bác sĩ có sẵn và giúp việc đặt lịch khám nhanh hơn. Do đó, các quy trình thông minh như vậy thông qua chatbot AI sẽ biến quy trình thành ảo và cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân.

Tương tự như vậy, hàng đầu Ứng dụng chatbot AI trong chăm sóc sức khỏe cũng sẽ giúp các nhà cung cấp dịch vụ phản hồi hầu như các vấn đề của bệnh nhân nếu có. 

  1. Giảm Caseloads và cải thiện năng suất 

Đây là một trong những trường hợp sử dụng chatbot chăm sóc sức khỏe quan trọng mà chúng ta phải thảo luận. Bằng cách triển khai một chatbot hỗ trợ AI tại chỗ, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hầu như có thể theo dõi một số trường hợp ở bất kỳ đâu vào bất kỳ lúc nào. Nó sẽ tiết kiệm thời gian quý báu của các bác sĩ và cải thiện năng suất của họ trong việc xử lý các trường hợp khẩn cấp khác.

  1. Quản lý thuốc đúng cách

Lời nhắc về việc uống và nạp thuốc là những trường hợp sử dụng Chatbot tốt nhất trong ngành chăm sóc sức khỏe. Một chatbot AI hội thoại đóng vai trò quan trọng trong việc giám sát và theo dõi lịch trình uống thuốc của bệnh nhân. Do đó, các bot y tế AI đóng vai trò chính trong việc gửi thông báo về lượng thuốc, liều lượng và số lần nạp thêm thuốc.

Hơn nữa, một số chatbot cũng được thiết kế để gửi lời nhắc tự động về thời gian tiêm phòng cho con họ và luôn cập nhật các rủi ro về sức khỏe.

  1. Chatbot theo dõi triệu chứng

Dưới đây là các chatbot chăm sóc sức khỏe tiên tiến khác đang thực hiện các chức năng phát hiện bệnh một cách liền mạch. Các bot đàm thoại được thiết kế và phát triển để phân tích các triệu chứng và đề xuất chẩn đoán phù hợp cho bệnh nhân khi đặt lịch hẹn cho các chuyên gia được yêu cầu.

Những loại chatbot này đã cho thấy tiềm năng của chúng trong mùa COVID. Các ứng dụng AI với tính năng theo dõi các triệu chứng tự báo cáo theo thời gian thực đã hỗ trợ nhiều người dự đoán khả năng lây nhiễm và cứu sống họ khỏi các bệnh do vi-rút nguy hiểm.

  1. Tự động hóa các công việc của Front-Desk hoặc Back-Office

Mặt khác, các ứng dụng chatbot trong chăm sóc sức khỏe được sử dụng để tự động hóa các chức năng hỗ trợ tại quầy lễ tân và hỗ trợ tại văn phòng. Các chức năng quản lý dữ liệu OP, quản lý thanh toán và quản lý hóa đơn được tự động hóa bằng cách triển khai các ứng dụng chatbot y tế & chăm sóc sức khỏe do AI cung cấp. Nó sẽ giảm chi phí hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

  1. Quản lý Bảo hiểm Y tế

Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe dựa trên trí tuệ nhân tạo và máy học với chatbot tích hợp đóng vai trò chính trong các chức năng xử lý và yêu cầu bảo hiểm trực tuyến. Quét tài liệu hỗ trợ, xác minh, kiểm tra khả năng thanh toán tín dụng, xử lý bảo hiểm cho thủ tục y tế, giải ngân bảo hiểm & lưu giữ hồ sơ, mọi thứ đều có thể được xử lý mạnh mẽ bằng cách sử dụng chatbot bảo hiểm AI. Do đó, các bot yêu cầu bảo hiểm sẽ tiết kiệm thời gian của các công ty bảo hiểm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đồng thời làm cho quá trình này nhanh hơn.

  1. Để trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng

NLP đóng một vai trò quan trọng ở đây để phân tích tốt hơn các câu hỏi dựa trên giọng nói hoặc văn bản của người dùng. Chatbot loại câu hỏi-trả lời đàm thoại là tài sản lớn nhất tiếp theo cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Các loại bot y tế hoặc chăm sóc sức khỏe AI này được đào tạo bài bản với một bộ câu hỏi và câu trả lời được xác định trước. Vì vậy, khi người dùng đặt câu hỏi từ danh sách, chatbot sẽ đưa ra phản hồi tự động sau vài phút.

  1. Theo dõi phản hồi của bệnh nhân

Đây là một trong những ứng dụng tốt nhất để sử dụng chatbot AI trong ngành chăm sóc sức khỏe và y tế. Trải nghiệm và sự hài lòng của bệnh nhân là chỉ số tăng trưởng của một công ty dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nó có thể đạt được bằng cách sử dụng các chatbot phân tích phản hồi thông minh do AI cung cấp.

Tận dụng các công cụ theo dõi cảm xúc, chatbot chăm sóc sức khỏe AI có thể dễ dàng phát hiện trải nghiệm của bệnh nhân nội trú và ngoại trú, đồng thời rút ra những hiểu biết có giá trị. Những hiểu biết sâu sắc này sẽ giúp các nhà cung cấp dịch vụ cải thiện chất lượng dịch vụ và làm phong phú thêm trải nghiệm của bệnh nhân.

  1. AI bot hỗ trợ cá nhân     

Trợ lý ảo AI trong chăm sóc sức khỏe sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc hậu phẫu. Việc tích hợp các chatbot AI đàm thoại vào hệ thống y tế từ xa thông minh sẽ giúp đánh giá tình trạng bệnh nhân và nâng cao hiệu quả của các dịch vụ chăm sóc bệnh nhân ngoại trú. Những trợ lý điều dưỡng ảo như vậy sẽ tối ưu hóa trải nghiệm hậu phẫu và tăng khả năng mở rộng kinh doanh.

  1. Chatbot chăm sóc sức khỏe để duy trì hồ sơ dữ liệu

Cuối cùng, các bot chăm sóc sức khỏe AI hoặc chatbot y tế cũng là những lựa chọn tốt nhất để quản lý dữ liệu tốt hơn. Các chatbot quản lý dữ liệu do AI cung cấp sẽ tự động ghi lại toàn bộ dữ liệu của bệnh nhân như tên, tuổi và thông tin chi tiết về bác sĩ, phương pháp điều trị, thanh toán, bảo hiểm, v.v. Do đó, phạm vi sai sót trong dữ liệu là bằng không.

Đây là 10 ứng dụng hàng đầu của chatbot AI trong ngành chăm sóc sức khỏe và y tế. Các ứng dụng chatbot dựa trên AI sẽ mang lại những lợi ích đáng kinh ngạc cho cả nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân.

Your.MD, Sensely và Ada là một số chatbot y tế dựa trên AI phổ biến nhất được sử dụng để chuyển đổi cách vận hành chăm sóc sức khỏe và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cá nhân.

Bạn đang tìm cách khai thác sức mạnh của AI đàm thoại trong hoạt động kinh doanh chăm sóc sức khỏe của mình?

Hãy thảo luận về các yêu cầu phát triển Chatbot AI của bạn!

Lợi ích hàng đầu của Chatbot y tế trong ngành chăm sóc sức khỏe

Dưới đây là một số ưu điểm của chatbot chăm sóc sức khỏe AI:

  • Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể hợp lý hóa các công việc hỗ trợ thường xuyên và tại văn phòng của họ
  • Các ưu đãi chatbot AI tạo ra một nền tảng giao tiếp và đảm bảo phản hồi nhanh chóng các truy vấn của khách hàng
  • Các bot trò chuyện hoặc điều dưỡng làm cho các dịch vụ chăm sóc sau phẫu thuật trở nên hiệu quả
  • Cuộc trò chuyện trực tuyến thông minh mà không cần sự can thiệp của con người giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và cải thiện năng suất
  • Chatbot AI đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút bệnh nhân tốt hơn và cải thiện giá trị thương hiệu
  • Các bác sĩ có thể cung cấp hỗ trợ y tế ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp thông qua các dịch vụ y tế từ xa
  • Chatbot lâm sàng có thể cải thiện sự hài lòng và cá nhân hóa của bệnh nhân
  • Khi triển khai các bot chăm sóc sức khỏe AI, khả năng mở rộng kinh doanh sẽ được cải thiện.
  • Chatbot chăm sóc sức khỏe sẽ giúp việc quản lý hóa đơn và xử lý thanh toán nhanh hơn và hiệu quả hơn.
  • Chatbot chăm sóc sức khỏe AI tự động hóa các tác vụ thông thường và tăng năng suất của nhân viên 

Chatbots trong chăm sóc sức khỏe: Chi phí để phát triển một Chatbot y tế là bao nhiêu? 

Chi phí phát triển AI Chatbots sẽ phụ thuộc vào loại và chức năng của nó. Trung bình, một phát triển ứng dụng chatbot AI với các tính năng cơ bản sẽ dao động từ $15,000 đến $100,000+.

Tuy nhiên, chi phí của các giải pháp AI đàm thoại cao khi bạn sử dụng máy học, phân tích dự đoán và các công nghệ mang tính cách mạng khác giống như NLP để đảm bảo hiệu suất mạnh mẽ. Sử dụng các công nghệ giống như AI, các nhà phát triển chuyên gia của chúng tôi xây dựng các giải pháp di động tương tác cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau.

 

Hãy thuê công ty phát triển AI Chatbot tốt nhất- USM Business Systems.

 

Dấu thời gian:

Thêm từ Công nghệ Tiên tiến