Làm thế nào AI có thể khiến chúng ta hạnh phúc và tại sao đó lại là một vấn đề lớn

Trí tuệ nhân tạo đang thâm nhập vào mọi khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. AI giúp chúng ta mua, xem hoặc nghe đúng thứ vào đúng thời điểm. Nó gợi ý những tin tức tốt nhất – hoặc những bài báo sẽ làm thay đổi quan điểm của chúng ta. Trí tuệ nhân tạo đang tìm kiếm và chỉ đạo việc đi chung xe của chúng ta, tối ưu hóa các đơn đặt hàng thực phẩm và kiểm soát cơ sở hạ tầng của chúng ta. Nó giúp chúng ta tìm ra bệnh tật và đối xử với họ nhanh hơn bao giờ hết.

Nhưng AI có thể thực sự làm chúng ta hạnh phúc không, và ý nghĩa của một xã hội hạnh phúc hơn là gì?

Mười triệu ngày dữ liệu vui (và buồn)

Khoa học về hạnh phúc là điều mà nhiều người đã nghiên cứu trong vài năm qua. Trong một ví dụ, Tiến sĩ Kazuo Yano, một đồng nghiệp tại Hitachi, đang nghiên cứu sử dụng dữ liệu gia tốc của điện thoại thông minh để đo mức độ hạnh phúc của người dùng.

Ứng dụng không yêu cầu bất kỳ phần cứng bổ sung nào như thiết bị đeo được, sử dụng cảm biến chuyển động và nếu được phép, cảm biến hồng ngoại của điện thoại sẽ thu thập dữ liệu về người dùng suốt cả ngày.

Tiến sĩ Yano và nhóm của ông đã đối chiếu dữ liệu từ tổng cộng mười triệu ngày, lấy kết quả từ các tổ chức tham gia, bao gồm các công ty, trường học hoặc bệnh viện. Thông tin đó được bổ sung bằng dữ liệu bảng câu hỏi và sau đó được giải thích để hiểu mọi người thay đổi như thế nào khi họ vui hay buồn.

AI có thể cho bạn một ngôi nhà hạnh phúc

Có nhiều dự án và giải pháp nhà thông minh khác nhau sử dụng máy ảnh, micrô và các cảm biến khác để xác định tâm trạng của bạn và sau đó thay đổi môi trường xung quanh bạn để cải thiện nó. Có thể ngôi nhà của bạn có thể thay đổi âm nhạc, sử dụng ánh sáng màu để thay đổi tâm trạng của bạn, thay đổi nhiệt độ hoặc mở rèm và cửa sổ.

Ở khía cạnh xúc giác hơn của cuộc sống, bạn có cozmo, một robot nhỏ được hỗ trợ bởi AI của Anki – thẳng thắn mà nói – quá dễ thương. Video dưới đây cho thấy Cozmo tương tác với những con người tí hon, nhưng cá nhân tôi có thể hứa rằng người lớn cũng có thể cảm thấy thích thú với nó khi đã tự mình chơi với chú chó tí hon trong nhiều giờ.

Tôi đang mong đợi một mô hình lớn hơn để dự đoán khi nào tôi cần đồ uống và mang nó đến cho tôi. Chúng ta không còn xa nữa vì robot phục vụ phòng thực hiện chính xác điều đó – không cần dự đoán – đã tồn tại.

Các rô-bốt hỗ trợ AI khác đã sẵn sàng hoặc đang trên đường giúp cải thiện tâm trạng của bạn, chẳng hạn như Con dấu robot PARO được quảng cáo là “người máy đồng hành”. PARO dễ thương như bạn tưởng tượng và được thiết kế để xoa dịu và khơi gợi phản ứng cảm xúc ở bệnh nhân trong bệnh viện, viện dưỡng lão và các môi trường trị liệu khác. Nhưng không có lý do gì mà những robot được hỗ trợ bởi AI này lại có thể chuyển sang sử dụng phi y tế.

Ngoài ra còn có nhiều nhóm và tổ chức đang làm việc trên toàn thế giới về việc sử dụng AI để thiết kế toàn bộ thành phố giúp cải thiện tâm trạng của chúng ta và giúp chúng ta hạnh phúc hơn nói chung. Cho dù đó là khoảng cách từ khu dân cư đến cửa hàng và nơi làm việc, phương tiện giao thông đưa chúng ta giữa chúng, các khu vực cây xanh và thậm chí cả cách mà kiến ​​trúc đẹp có thể khiến chúng ta cảm thấy tốt hơn (cũng như các yêu cầu tinh tế hơn như tiếng ồn giao thông thấp, thoát nước tốt, v.v.,), AI có thể thiết kế tất cả.

Hạnh phúc không chỉ của một người mà là của nhiều người

Lợi ích của việc có một cộng đồng hạnh phúc hơn không chỉ dành cho cá nhân. Những người hạnh phúc hơn trong các nhóm có trải nghiệm tốt hơn và nghiên cứu cho thấy lực lượng lao động hạnh phúc hơn tạo ra nhiều doanh thu hơn và nhóm có năng suất cao hơn.

Trớ trêu thay, chúng ta thậm chí có thể sử dụng AI để xem liệu AI có làm chúng ta hạnh phúc hơn hay không. Đại học Waterloo của Canada đã thu thập hơn 700,000 mục nhật ký trực tuyến ẩn danh được viết bởi hơn 67,000 người dùng ứng dụng theo dõi tâm trạng trên điện thoại di động. Sau đó, nó sử dụng các mô hình AI để hiểu mối tương quan giữa các từ khóa trong các tạp chí đó và tâm trạng, kiểu ngủ, chế độ ăn uống lành mạnh và tập thể dục của tác giả.

Sử dụng các phương pháp tương tự, hoàn toàn có thể mở rộng điều đó cho các bài đăng công khai trên mạng xã hội để đo lường mức độ hạnh phúc của hàng tỷ người. Các nhà nghiên cứu tại Đại học Iowa đã làm chính xác điều đó, khai thác dữ liệu từ khoảng 3 tỷ tweet “người thứ nhất”. Các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng cảm giác hạnh phúc và hài lòng lâu dài của mọi người với cuộc sống của họ vẫn ổn định theo thời gian, không bị ảnh hưởng bởi các sự kiện bên ngoài như bầu cử, một trận đấu thể thao hoặc động đất ở một quốc gia khác, điều mà các nghiên cứu trước đây không đồng ý vì họ chỉ đo lường hạnh phúc ngắn hạn.

Một lời cảnh giác

Tất nhiên, như với bất kỳ thứ gì liên quan đến AI, tất cả mọi người làm việc trong lĩnh vực AI vì sức khỏe tinh thần và hạnh phúc đều cần phải sử dụng dữ liệu một cách tôn trọng, đặc biệt là trong những môi trường yêu cầu thông tin nhận dạng cá nhân. Và ngành này cũng cần phải nhận thức được việc đứng về phía bên phải của “yếu tố sợ hãi”, nếu không những giải pháp này có thể được coi là sự khởi đầu của một tương lai lạc hậu, bị kiểm soát và bị số đông từ chối.

Nhưng thật công bằng khi nói rằng mặc dù phần lớn cách mà AI đã thâm nhập vào cuộc sống của chúng ta hiện nay dựa trên việc rút tiền từ ví của chúng ta – điều hiếm khi khiến bất kỳ ai hài lòng – nhưng nó đang giúp chúng ta làm được những điều đáng kinh ngạc trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần, y học, và cải thiện cuộc sống nói chung, điều sẽ làm cho tất cả chúng ta hạnh phúc.

Nguồn: https://dataconomy.com/2021/03/how-ai-can-make-us-happy-big-deal/