Tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ nên và không nên | truyền thông cần sa

Tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ tới những người có giấy phép ngành cần sa và cây gai dầu có thể cực kỳ hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng cuối năm cũng như tạo ra sự quan tâm của những khách hàng tiềm năng đang bắt đầu hành trình của người mua để bạn có thể nuôi dưỡng họ trong tương lai.

Tuy nhiên, sức hấp dẫn của tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ lễ lớn đến mức nhiều doanh nghiệp nhanh chóng nhảy vào và mắc sai lầm – những sai lầm có thể khiến lợi tức đầu tư sụt giảm. Bạn không muốn điều đó xảy ra với các chiến dịch của mình, vì vậy điều quan trọng là phải phát triển một chiến lược ưu tiên những điều nên làm và không nên làm khi tiếp thị qua email vào dịp lễ sau đây.

5 việc nên làm tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ

Có nhiều cách để cải thiện kết quả tiếp thị qua email của bạn, nhưng một số cách tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ lễ quan trọng nhất mà bạn nên tập trung vào bao gồm các ưu tiên sau:

1. Khởi động tên miền của bạn

Khi bạn đột ngột tăng số lượng thư gửi và tần suất gửi chúng, các nhà cung cấp dịch vụ email (ESP như Gmail, Outlook và Yahoo – nhà cung cấp hộp thư) sẽ thấy hoạt động đó và coi đó là hành vi bất thường. Do đó, họ có thể bắt đầu gửi nhiều thư của bạn hơn vào thư mục thư rác và danh tiếng tên miền của bạn sẽ giảm sút.

Để bảo vệ danh tiếng miền của bạn để ESP xem bạn là người gửi tốt (không phải người gửi thư rác), bạn nên khởi động lại miền của mình trước khi tăng khối lượng hoặc tần suất gửi. Hãy theo liên kết để tìm hiểu thêm về cách thực hiện một hâm nóng miền, để các tin nhắn về kỳ nghỉ của bạn sẽ được chuyển đến hộp thư đến.

2. Lập kế hoạch và lịch trình

Nếu muốn đạt được kết quả tốt nhất, bạn cần có kế hoạch tiếp thị qua email trong dịp lễ. Lập một lịch trình phác thảo khi nào bạn sẽ gửi tin nhắn, họ sẽ đến gặp ai và họ sẽ nói gì. Gửi một tin nhắn là không đủ. Bạn cần tạo một chuỗi tin nhắn để thúc đẩy mọi người hành động – đặc biệt là trong những ngày nghỉ lễ khi hộp thư đến của họ đầy hơn bao giờ hết.

Để xác định ngày và giờ tốt nhất để gửi tin nhắn trong dịp lễ, điều quan trọng là phải xem xét hành vi của người nhận. Ví dụ, trong Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz cụ email, bạn có thể sử dụng các công cụ tối ưu hóa chiến dịch để tìm ngày và giờ tốt nhất để gửi chiến dịch của bạn dựa trên thời điểm người nhận mở tin nhắn của bạn trong quá khứ. Đó là cách nhanh chóng và dễ dàng để đảm bảo mỗi người nhận được tin nhắn của bạn vào đúng thời điểm. Theo liên kết để tìm hiểu thêm về lập kế hoạch và lịch trình chiến dịch email kỳ nghỉ.

3. Cá nhân hóa nội dung của bạn

Tin nhắn bạn gửi trong kỳ nghỉ và trong suốt cả năm phải được cá nhân hóa cho người nhận để họ nhận được nội dung phù hợp nhất có thể. Điều này bao gồm việc cá nhân hóa tin nhắn của bạn bằng tên và thông tin nhân khẩu học khác khi có thể. Ví dụ: bạn có thể sử dụng thẻ hợp nhất trong công cụ email Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz để tự động cá nhân hóa tin nhắn với tên, trạng thái của từng người nhận, v.v. Để cá nhân hóa nội dung tin nhắn của mình, bạn cần tạo chân dung người mua cho những khách hàng tốt nhất của mình, hầu hết khách hàng có giá trị, v.v. Sử dụng những chân dung người mua đó để phân đoạn danh sách tiếp thị qua email của bạn và tạo nội dung siêu liên quan cho từng phân khúc. Theo liên kết để tìm hiểu thêm về cách tạo tính cách người mua.

4. Kiểm tra tin nhắn của bạn

Việc tạo một tin nhắn và gửi nó đến toàn bộ danh sách của bạn sẽ dễ dàng hơn nhưng đó là công thức dẫn đến kết quả kém. Thay vào đó, bạn nên dành thời gian kiểm tra từng tin nhắn trước khi gửi để đảm bảo nó sẽ mang lại kết quả như bạn mong muốn và cần. Kiểm tra dòng chủ đề, nội dung tin nhắn, lời kêu gọi hành động (CTA), hình ảnh, thiết kế, v.v. để xem các biến thể khác nhau ảnh hưởng như thế nào đến tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra các chiến dịch của mình trong công cụ email Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz bằng cách sử dụng tính năng Chọn 100 đầu tiên và thẻ tùy chỉnh. Tạo danh sách và chiến dịch của bạn, sử dụng tính năng Chọn 100 người đầu tiên để chọn 100 người đầu tiên trong danh sách và cấp cho họ thẻ tùy chỉnh để bạn biết họ là nhóm thử nghiệm của mình. Gửi tin nhắn kiểm tra của bạn cho họ và xem lại kết quả.

Bạn có thể tạo bao nhiêu nhóm thử nghiệm tùy thích để thử nghiệm các biến thể khác nhau của tin nhắn. Khi bạn tìm thấy người có thành tích tốt nhất, hãy gửi thông báo đó đến danh sách đầy đủ của bạn. Chỉ cần đảm bảo loại trừ những người bạn đã gửi tin nhắn trong quá trình kiểm tra. Theo liên kết để tìm hiểu thêm về Thử nghiệm A / B sử dụng Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz.

5. Đảm bảo trang web của bạn có thể xử lý lưu lượng truy cập tăng đột biến

Khi hoạt động tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ của bạn hoạt động, lưu lượng truy cập vào trang web của bạn sẽ tăng đột biến. Hãy chắc chắn rằng trang web của bạn có thể xử lý lưu lượng truy cập. Bạn không muốn đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc tạo các chiến dịch tiếp thị qua email tuyệt vời chỉ để có những người nhận nhấp vào liên kết trong những tin nhắn đó và truy cập trang web của bạn trên một trang không thể tải hoặc một trang web không hoạt động.

Hãy kiểm tra với công ty lưu trữ web của bạn trước khi tăng cường tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ và đảm bảo rằng trang web của bạn có thể xử lý lưu lượng truy cập bổ sung đến từ tất cả các chiến dịch trong kỳ nghỉ của bạn – email và các kênh tiếp thị khác.

5 điều không nên làm khi tiếp thị qua email vào dịp lễ

Bạn nên làm gì không làm gì trong tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ? Dưới đây là một số điều quan trọng không nên tránh:

1. Đừng gửi tin nhắn chung chung tới danh sách hàng loạt

Việc gửi các tin nhắn chung chung đến các danh sách lớn không chỉ khiến ESP nghĩ rằng bạn là người gửi thư rác, khiến nhiều tin nhắn của bạn rơi vào thư mục thư rác do thiếu sự tương tác của người nhận, mà còn dẫn đến kết quả kém đối với những người nhận được. những tin nhắn đó trong hộp thư đến của họ.

Lý do rất đơn giản, việc thiếu tương tác với tin nhắn của bạn sẽ cho ESP biết rằng bạn không gửi những tin nhắn mà mọi người muốn. Để tránh thư rác, bạn cần phân đoạn danh sách của mình và gửi nội dung phù hợp, được cá nhân hóa đến từng người mua. Đây cũng là cách duy nhất để có được kết quả tuyệt vời từ khoản đầu tư tiếp thị qua email của bạn. Theo liên kết để tìm hiểu thêm về phân khúc danh sách tiếp thị qua email.

2. Không gửi thư vào thư mục thư rác

Thuật toán spam của ESP bao gồm hàng nghìn tiêu chí để xác định xem người gửi đang gửi tin nhắn mà mọi người thực sự muốn hay họ đang gửi những tin nhắn spam trắng trợn hoặc không mong muốn. Mỗi khi bạn gửi tin nhắn, thuật toán của chúng sẽ được cập nhật, vì vậy lịch sử gửi của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc giúp ESP chuyển tin nhắn của bạn đến hộp thư đến hoặc thư mục thư rác.

Chìa khóa để tránh xa thư mục thư rác và đưa nó vào hộp thư đến là tránh đưa các thành phần vào thư của bạn hoặc sử dụng các chiến thuật được biết đến là tác nhân gây thư rác. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang phân đoạn danh sách của mình và gửi nội dung được cá nhân hóa, có liên quan để tăng mức độ tương tác và hiển thị cho các ESP mà bạn thực sự đang gửi tin nhắn mà mọi người muốn.

Ví dụ: không gửi tin nhắn bao gồm nhiều hình ảnh hơn văn bản và không gửi tin nhắn bao gồm các biểu mẫu, video hoặc tệp đính kèm được nhúng. Danh sách các lá cờ thư rác đã biết vẫn tiếp tục dài ra. Theo liên kết để tìm hiểu thêm về khả năng gửi tiếp thị qua email và kích hoạt thư rác.

3. Đừng chỉ gửi tin nhắn bán hàng

Có, thông điệp tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ của bạn phải bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên có thể gửi tin nhắn tự quảng cáo trong dịp nghỉ lễ. Điều cần thiết là bạn cũng phải gửi nội dung hữu ích, nếu không bạn có thể trông giống như một người gửi thư rác. Bạn không muốn mọi người đánh dấu thư của mình là thư rác, điều này sẽ ảnh hưởng đến khả năng gửi email trong tương lai của bạn, nghĩa là nhiều thư của bạn sẽ chuyển vào thư rác và ít thư hơn sẽ được chuyển vào hộp thư đến.

Khi bạn tạo kế hoạch và lịch trình tiếp thị qua email cho kỳ nghỉ của mình, hãy lập chiến lược để phù hợp với nội dung hữu ích và nội dung quảng cáo trong chuỗi thư bạn gửi cho từng người mua.

Ngoài ra, đừng tiếp tục gửi đi gửi lại những tin nhắn quảng cáo giống nhau cho mọi người hoặc cho cùng một người. Điều này không chỉ có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi thư trong tương lai của bạn (nếu mức độ tương tác với thư thấp hoặc ai đó đánh dấu thư là thư rác), mà nếu thư không hoạt động trong một, hai, ba hoặc nhiều lần đầu tiên thì chắc chắn nó sẽ không hoạt động. . Không ai muốn nhận cùng một tin nhắn quảng cáo (hoặc một tin nhắn tương tự) nhiều lần.

4. Đừng gửi tin nhắn không thân thiện với thiết bị di động

Khoảng 50% tổng số email được mở trên thiết bị di động, do đó, điều quan trọng là các email tiếp thị trong kỳ nghỉ của bạn (và tất cả các email tiếp thị của bạn) phải tải nhanh và chính xác trên thiết bị di động.

Điều đó có nghĩa là bạn cần kiểm tra mọi tin nhắn bạn gửi để đảm bảo nó hiển thị chính xác như bạn muốn trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động trước khi gửi. Điều này rất dễ thực hiện bằng cách sử dụng tính năng xem trước trong công cụ tiếp thị qua email của Cơ sở dữ liệu Giấy phép Truyền thông Cannabiz.

5. Đừng bỏ qua việc theo dõi kết quả

Nếu bạn không theo dõi kết quả tiếp thị qua email vào dịp lễ, bạn không thể cải thiện chiến lược và kết quả của mình cho các chiến dịch tiếp thị vào dịp lễ trong tương lai. Điều đó có nghĩa là bạn nên theo dõi ai mở tin nhắn của bạn, họ nhấp vào liên kết nào, họ làm gì khi truy cập trang web của bạn hoặc hoàn thành lời kêu gọi hành động trong tin nhắn của bạn, v.v.

Để theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPI), bạn có thể phải thực hiện một số thiết lập trước khi bắt đầu gửi tin nhắn về kỳ nghỉ của mình. Ví dụ: bạn có thể thiết lập Mã UTM để theo dõi các liên kết mà mọi người nhấp vào để đưa họ đến trang web của bạn và những gì họ làm sau khi truy cập trang web của bạn.

Nếu bạn sử dụng Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz, bạn có thể tự động theo dõi ai mở tin nhắn của bạn và họ nhấp vào liên kết nào trong dữ liệu hiệu suất chiến dịch của bạn, dữ liệu này có sẵn cho mọi tin nhắn bạn gửi.

Khi các số liệu chiến dịch này được kết hợp với dữ liệu cấp trang web mà bạn có thể lấy từ mã UTM và Google Analytics, bạn có thể tìm hiểu sâu và xác định chiến dịch nào hoạt động tốt nhất, chiến dịch nào cần được điều chỉnh cho kỳ nghỉ tiếp theo và chiến dịch nào cần được loại bỏ hoàn toàn . Bạn có thể theo liên kết để tìm hiểu thêm về theo dõi kết quả tiếp thị qua email.

Những điều rút ra chính về những điều nên làm và không nên làm khi tiếp thị qua email trong dịp lễ

Tiếp thị qua email trong kỳ nghỉ có thể tạo ra sự khác biệt đáng kể trong nhận thức về thương hiệu, lòng trung thành với thương hiệu và doanh thu của công ty cần sa hoặc công ty liên quan đến cần sa. Tuy nhiên, bạn cần có kế hoạch, danh sách được phân đoạn, nội dung siêu phù hợp và hiểu những điều cần tránh để chiến dịch của bạn thành công.

Bạn muốn xem Cơ sở dữ liệu giấy phép truyền thông Cannabiz có thể giúp bạn kết nối với những người có giấy phép cần sa và cây gai dầu như thế nào để tiếp thị qua email có mục tiêu trong kỳ nghỉ lễ và trong suốt cả năm? Lịch trình một bản demo!

Nguồn: https://www.cannabiz.media/blog/holiday-email-marketing-dos-and-donts