Mưa đóng băng ảnh hưởng đến du lịch SEA/PDX

Mưa đóng băng ảnh hưởng đến du lịch SEA/PDX

Dấu thời gian: Ngày 23 tháng 2022 năm 6 09:XNUMX sáng
Nút nguồn: 1783541

Alaska AIrlines đưa ra khuyến cáo thời tiết này cho Seattle/Tacoma và Portland, HOẶC:

CẬP NHẬT THỜI TIẾT: Mưa lạnh và tuyết đang gây ra tình trạng băng giá ở khu vực Portland và Seattle, điều này đã ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động của chúng tôi vào thứ Sáu. Tất cả các chuyến bay từ Alaska và Horizon đến và đi từ Portland đã bị hủy cho đến trưa theo Giờ Thái Bình Dương vào ngày 23 tháng 270. Tại Seattle, chúng tôi đang giảm đáng kể lịch trình của mình trong suốt các giờ buổi sáng để có thêm thời gian chuẩn bị máy bay. Chúng tôi đã hủy XNUMX chuyến bay dự kiến ​​hoạt động ở Portland và Seattle vào thứ Sáu, dự kiến ​​sẽ có thêm các chuyến hủy và hoãn nếu thời tiết không cải thiện.

Đại úy Bret Peyton, một phi công Alaska 22 năm, giải thích mưa đóng băng là gì và tại sao nó lại gây khó khăn cho hoạt động của chúng tôi. Đọc thêm ở đây.

khuyến cáo thời tiết mùa đông được áp dụng cho Seattle và Portland, điều này có thể ảnh hưởng đến việc đi lại của vật nuôi và trẻ vị thành niên không có người đi cùng. Do thời tiết mùa đông, các chính sách du lịch linh hoạt được áp dụng cho các chuyến đi đến/từ Seattle (SEA) và Portland (PDX) và một số Midwest và đông bắc sân bay.

Cập nhật lúc 12:00 sáng theo giờ Thái Bình Dương trên 12 / 23.

Nói chung, mưa đóng băng khó khăn hơn tuyết và khiến hoạt động của các hãng hàng không chậm lại đáng kể hoặc thậm chí dừng hoàn toàn cho đến khi điều kiện thời tiết được cải thiện. Máy bay phải hoàn toàn không có băng hoặc tuyết để duy trì tính toàn vẹn khí động học và an toàn cho chuyến bay. Thông thường, việc dọn sạch băng trên máy bay thường mất nhiều thời gian hơn so với dọn tuyết.

Mặc dù chúng tôi không bao giờ có mục tiêu làm gián đoạn chuyến bay của ai đó, đặc biệt là vào các ngày lễ, nhưng sự an toàn của khách và nhân viên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu bạn đang đi du lịch trong tuần này, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra tình trạng chuyến bay của bạn trước khi đến sân bay và tận dụng lợi thế của chúng tôi miễn trừ du lịch linh hoạt, đã được mở rộng và hiện bao gồm Portland và Seattle, để đặt lại chuyến đi của bạn.

Sau đây là những việc cần làm nếu chuyến bay của bạn bị ảnh hưởng và hãy xem chiến lược của chúng tôi để bay trong thời tiết mùa đông:

Nếu chuyến bay của bạn bị hủy, bạn có thể đặt lại chuyến đi trực tuyến hoặc trên ứng dụng của Alaska

Nếu chuyến bay của bạn bị ảnh hưởng vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ nhận được thông báo từ nhóm của chúng tôi và chỗ ở trên chuyến bay mới. Nếu bạn cần thực hiện các thay đổi khác, bạn có thể sử dụng ứng dụng của chúng tôi hoặc truy cập Trực tuyến để đặt lại chuyến đi của bạn.

Nếu bạn muốn giữ giá trị của (các) vé của mình và quyết định dời chuyến đi của mình sang một ngày trong tương lai, bạn có thể đặt giá trị của vé vào tài khoản của mình. Ví kế hoạch số dặm để sử dụng trong tương lai hoặc yêu cầu hoàn lại tiền đầy đủ bằng cách xem tùy chọn hoàn lại tiền.

Tận dụng miễn trừ du lịch linh hoạt của chúng tôi

Đôi khi những thứ như thời tiết mùa đông buộc bạn phải điều chỉnh kế hoạch du lịch của mình. Trong những trường hợp đó, chúng tôi có chính sách du lịch linh hoạt mà bạn có thể sử dụng để miễn chênh lệch giá vé mới (áp dụng các quy tắc) và như mọi khi, chúng tôi không tính phí thay đổi. Tìm hiểu thêm

Tải xuống ứng dụng của Alaska

Ứng dụng của chúng tôi là công cụ hoàn hảo cần có khi bạn bay cùng chúng tôi. Bạn có thể sử dụng nó để nhận phòng, thanh toán hành lý và cập nhật bất kỳ thay đổi nào đối với đặt chỗ của mình—giống như bạn có một đại lý du lịch ngay trong tầm tay.

Pro-tip: Bật thông báo ứng dụng để nhận thông báo từ chúng tôi + truy xuất thẻ lên máy bay của bạn chỉ bằng một lần vuốt dễ dàng trên màn hình chính.

Đăng ký nhận thông báo chuyến bay

Luôn cập nhật thông tin đăng ký thông báo chuyến bay qua văn bản hoặc email. Trừ khi có ghi chú khác, chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email chính được liên kết với đặt phòng của bạn cho tất cả các thông tin liên lạc.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng, hãy nhớ thường xuyên làm mới đặt chỗ và kiểm tra tin nhắn của bạn!

Gọi cho chúng tôi, nếu bạn không thể đặt lại trực tuyến

Mặc dù chúng tôi hiểu rằng phản ứng đầu tiên của bạn có thể là gọi cho nhóm đặt chỗ của chúng tôi khi chuyến bay của bạn bị hủy, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách đặt lại chuyến đi trực tuyến hoặc trên ứng dụng của chúng tôi.

Nếu chuyến bay của bạn bị ảnh hưởng, bạn sẽ nhận được một số điện thoại ưu tiên để gọi qua email nếu bạn muốn thảo luận về các lựa chọn thay thế với một trong các đại lý đặt vé của chúng tôi—những người luôn là nguồn đảm bảo và trợ giúp liên tục và đáng tin cậy khi bạn cần nhất.

Đối với tất cả các câu hỏi đặt phòng khác, khách có thể gọi 1 (800) 252-7522.

Tại sao các tác động cảm thấy tồi tệ hơn ở Seattle?

Seattle là quê hương của Alaska và các hoạt động của chúng tôi chiếm tỷ lệ lớn nhất (theo biên độ rộng) các chuyến khởi hành và đến tại Sân bay Quốc tế Seattle-Tacoma (SEA) so với các hãng hàng không khác. Do đó, nhiều khách của chúng tôi bị ảnh hưởng khi có điều gì đó ảnh hưởng đến hoạt động tại Seattle. Nếu trung tâm chính của một hãng hàng không khác bị bão tuyết, cuồng phong hoặc mất điện, họ sẽ bị ảnh hưởng nặng nề.

Đối với bối cảnh, SEA có diện tích rất nhỏ so với các sân bay đô thị khác. Điều này hạn chế khả năng quyết định toàn bộ lịch trình chuyến bay của chúng tôi trong thời tiết lạnh giá. Bởi vì không gian không cho phép loại âm lượng đó, chúng tôi phải sắp xếp lịch trình của mình để giữ cho máy bay di chuyển.

Dấu thời gian:

Thêm từ Tin tức hàng không thế giới