Hệ thực vật dành cho người dân địa phương, bởi người dân địa phương

Sau một thập kỷ tìm kiếm chỗ đứng của mình trong bối cảnh cạnh tranh thương hiệu khốc liệt và sự giám sát chặt chẽ của cơ quan quản lý, các cơ sở y tế của Michigan đang bắt đầu chứng kiến ​​sự quay trở lại với phương thức quen thuộc: tạo dựng các kết nối cộng đồng lấy sức khỏe làm trung tâm, tập trung vào nhà máy và lợi ích của nó. Trong thời kỳ sơ khai của thị trường hợp pháp, một số thương hiệu cơ hội đã ưu tiên doanh thu bằng chi phí phát triển cộng đồng, nhưng các nhà điều hành được cấp phép ngày nay phù hợp hơn với nguồn gốc của phong trào và tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ siêu địa phương.

Flora nằm trong số những người đi đầu trong nỗ lực này. Với hành trình bán lẻ phiêu lưu do chính bạn lựa chọn được hướng dẫn nhẹ nhàng bởi những người bán hàng, cửa hàng gọi là “người bán hoa”, một quán cà phê và quán cà phê bên cạnh truyền cảm hứng cho du khách ở lại một lúc và đóng góp ý kiến ​​của khu vực lân cận qua từng bước thiết kế và phát triển Trong quá trình này, Flora tự coi mình là trạm y tế dành cho người dân East Lansing bởi người dân East Lansing. Đó là nơi mà những người tiêu dùng dày dặn kinh nghiệm và những người mới lần đầu gặp nhau để khám phá các sản phẩm mới, tìm hiểu về câyvà hòa nhập vào cộng đồng gồm những người có cùng chí hướng, thích mua sắm tại địa phương.

Người sáng lập Thadd Gormas và Giám đốc Ahvi Aungst ngay từ đầu đã có ý định tạo ra một không gian phù hợp với bầu không khí di sản của East Lansing. Là một trong những khu vực Michigan có mật độ đại diện dày đặc hơn trong ngành, Flora phải đối mặt với rất nhiều sự cạnh tranh lành mạnh.

Gormas cho biết: “Gần đây có rất nhiều sự hợp nhất tại thị trường Michigan. “Chúng tôi đang thấy rất nhiều người dân địa phương thương hiệu mua lại các cửa hàng nhỏ hơn và sau đó áp dụng một cách tiếp cận hợp lý hơn. Chúng tôi không thấy điều đó xảy ra trong cộng đồng này, vì vậy chúng tôi quyết định duy trì tầm nhìn tập trung vào nghệ thuật và văn hóa khi cố gắng xác định một không gian thu hút tình yêu và niềm đam mê của chúng tôi đối với cần sa.”

Gormas, Aungst và nhóm của họ tự hỏi: “Làm cách nào để chúng ta gắn kết cần sa và nghệ sĩ lại với nhau?” Câu trả lời, họ quyết định, là làm cho địa điểm này đủ dễ tiếp cận để có cảm giác giống như một nơi tụ tập cộng đồng. Thay vì cách tiếp cận chỉ dành cho mặt tiền cửa hàng, nhóm Flora đã phát triển toàn bộ quảng trường gồm các hoạt động kinh doanh có liên quan, bao gồm cả trạm xá có làn đường lái xe qua. Kết quả phản ánh khả năng sáng tạo thoải mái, truyền cảm hứng cho người dân địa phương cũng như du khách đến và thư giãn.

Aungst nói: “Chúng tôi đã mất nhiều năm để xây dựng trải nghiệm này, hỏi cộng đồng xem họ cần gì để cảm thấy như ở nhà”. “Hệ thực vật thực sự được thiết kế phù hợp với phản hồi đó. Mỗi người bước vào cửa hàng của chúng tôi đều cảm thấy như họ là một phần của cộng đồng và đó chính xác là cách chúng tôi chào đón họ.

Cô tiếp tục: “Tôi nghĩ đó là lý do tại sao Flora được hàng xóm đón nhận. “Đó là một nơi tuyệt vời để mọi người tìm hiểu về những cách mới để sử dụng cần sa và cảm thấy thoải mái khi đặt những câu hỏi vượt xa tiêu chuẩn indica so với sativa. Vào cuối ngày, câu thần chú của chúng ta cần phải đúng: Thư giãn, tiếp thêm sinh lực, sáng suốt và cân bằng. Chúng tôi mong muốn giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn phong cách phù hợp cho chuyến phiêu lưu tiếp theo của họ.”

Địa điểm này đã khai trương vào ngày 4/20 năm ngoái với bữa tiệc kéo dài cả ngày với các DJ nổi tiếng của Detroit. Người tiêu dùng được mời khám phá không gian theo chủ đề nữ thần khi họ xem qua các sản phẩm từ các thương hiệu cửa hàng địa phương, tham gia vào các cơ hội giáo dục và kết nối cũng như tìm hiểu thêm về cửa hàng.

Aungst nói: “Flora thực sự tập trung vào việc trở thành một nơi mà bạn có thể đến và đặt câu hỏi một cách an toàn. “Chúng tôi đảm bảo rằng mỗi người bước vào đều có sự tương tác có ý nghĩa với một trong những người bán hoa của chúng tôi và chúng tôi đảm bảo tạo ra những trải nghiệm độc đáo giúp mọi người tìm ra thứ họ đang tìm kiếm.”

Cuộc hành trình qua Flora là một trải nghiệm mang tính tương tác cao. Nhóm cung cấp cho người tiêu dùng các trò chơi mang tính giáo dục có thể mang lại các đặc quyền, dịch vụ lái xe qua xe có thực đơn độc quyền, đồng thời các nhà cung cấp và thương hiệu địa phương thường xuyên cộng tác với cửa hàng để cung cấp các ưu đãi, giảm giá và tài nguyên.

Gormas nói: “Những trải nghiệm và cuộc phiêu lưu của chúng tôi là những thành công lớn. “Đó là một cách thú vị để mọi người làm quen với các sản phẩm mới và nó đánh vào cốt lõi trong cách tiếp cận của chúng tôi: trở thành một không gian an toàn cho tất cả những ai là thành viên của cộng đồng, cho dù bạn có kinh nghiệm sử dụng cần sa trước đó hay không.

Ông tiếp tục: “Lái xe qua đường là một ví dụ khác về cách chúng tôi lắng nghe cộng đồng của mình. “Chúng tôi đã dành ba năm thảo luận trước khi bắt đầu xây dựng và thậm chí sau đó, chúng tôi vẫn tiếp tục lắng nghe. Mở cửa hậu đại dịch, chúng tôi nhận thấy nhiều người vẫn chưa sẵn sàng xuống xe và đi vào trong. Vì vậy, để gặp họ ở vị trí hiện tại, chúng tôi đã xé một ít bê tông, khoét một lỗ ở bên hông tòa nhà và áp dụng một cách tiếp cận hoàn toàn mới. Giờ đây, người tiêu dùng có thể lái xe tới màn hình, nói chuyện với một người và xem qua menu sản phẩm được sắp xếp hợp lý của chúng tôi.”

Flora nhận thấy 25% người tiêu dùng lựa chọn lái xe qua cửa hàng thay vì đi bộ vào cửa hàng và nhóm kỳ vọng con số này sẽ tăng lên. Thật may mắn, mức tăng trưởng dự kiến ​​này đã được đưa vào thiết kế bởi Nội thất SevenPoint khi công ty thiết kế-xây dựng đảm nhận dự án.

Desmond Chan, giám đốc sáng tạo của SevenPoint Interiors cho biết: “Khi gặp nhóm Flora lần đầu tiên, chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng họ muốn cửa hàng trở thành một trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng”. “Họ muốn mọi người có thể ghé thăm quán cà phê và quán cà phê, tận dụng lợi thế của dịch vụ lái xe qua đường và có tầm nhìn rõ ràng về không gian phát triển của nhóm, nằm cạnh trạm y tế.

Ông tiếp tục: “Chúng tôi đã lắp đặt các cửa sổ lớn để người tiêu dùng có thể tận hưởng sự minh bạch trong khía cạnh vận hành của mọi thứ, một số cách sắp đặt hoa vui nhộn, hình nền mộng mơ và các khu vực chờ theo mô-đun”. “Chúng tôi muốn tạo ra sản phẩm táo bạo, phá cách này, ảnh hưởng phản văn hóa. Hành trình của khách hàng là cực kỳ quan trọng, vì vậy chúng tôi đã lắp đặt các trạm thanh toán nhanh để đặt hàng nhanh chóng và đảm bảo hệ thống drive-thru được xây dựng ở đúng vị trí để có thể phục vụ giao hàng tận nơi, nhận hàng giao từ phía sau và phục vụ. drive-thru một cách liền mạch.”

SevenPoint Interiors không chỉ kỹ lưỡng khi xem xét hành trình của khách hàng, nhưng nhóm cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định bầu không khí của Flora và cung cấp thương hiệu cho trạm xá đã giúp củng cố cửa hàng như một mặt hàng chủ lực của East Lansing.

Randy Simmen, Trưởng bộ phận thiết kế của SevenPoint cho biết: “Khi ký hợp đồng với Flora, chúng tôi đã biết được ý nghĩa đằng sau tên thương hiệu: nữ thần hoa”. “Điều đó ngay lập tức vẽ nên một bức tranh thực sự đẹp đẽ để chúng tôi bắt đầu. Chúng tôi dựa vào hoa như một phương tiện để trao quyền cho phụ nữ vẻ đẹp, sự hài hòa và sự tin cậy.”

Dựa trên chỉ đạo của nhóm Flora, Simmen và Chan đã chọn màu sắc, chất liệu của thương hiệu và tính thẩm mỹ tổng thể để tạo ra một bảng tâm trạng kỹ lưỡng để nhóm phân phối xem xét.

Simmen nói: “Tham chiếu màu sắc của chúng khá chắc chắn. “Họ biết họ muốn những tông màu đất như đất nung, cây xô thơm, nghệ và cây thường xanh đậm. Họ cũng khá rõ ràng về điều gì đã không truyền cảm hứng cho họ. Họ không muốn trở nên cực kỳ hiện đại—không có góc cạnh sắc nhọn hay bầu không khí tối tăm. Họ muốn tạo ra một trải nghiệm nâng cao tập trung vào khái niệm hoa là nữ thần.”

Sự hợp tác đã thành công và các thiết kế là câu trả lời hữu hình cho những yêu cầu của cộng đồng East Lansing.

“Ngay từ ngày đầu tiên, chúng tôi đã biết SevenPoint có nhiều kinh nghiệm và chúng tôi sẽ học được rất nhiều điều từ họ,” Gormas nói. “Chúng tôi ghé thăm một cửa hàng khác do họ thiết kế và một trong những đối tác của chúng tôi nói: 'Chúng tôi không thực sự thích cửa hàng đó, vậy tại sao chúng tôi lại muốn hợp tác với nhóm này?' Một đối tác khác trả lời: “Bởi vì họ đã thiết kế chính xác những gì những người chủ đó mong muốn”. Đó là tiếng 'Aha!' của chúng tôi chốc lát. Chúng tôi thấy [SevenPoint không] cố gắng đẩy chúng tôi theo bất kỳ hướng nào. Họ đang cố gắng hiểu điều gì khiến chúng tôi trở nên độc đáo, đó chính xác là cách chúng tôi tiếp cận cộng đồng của mình ngay từ đầu.”

Nhóm Flora có kế hoạch tiếp tục lắng nghe những người hàng xóm khi nói đến việc bổ sung không gian của họ. Họ đang trong quá trình tổ chức một sự kiện yoga nhằm giúp mọi người hiểu cách tiếp cận lối sống cân bằng hơn ngoài việc mua cần sa. Họ cũng đã mời thêm nhiều nghệ sĩ địa phương đến triển lãm tại cửa hàng. Nhưng cả đội đảm bảo luôn đặt một mục tiêu lên hàng đầu trong tâm trí.

Aungst nói: “Cho dù chúng tôi đi theo hướng nào, chúng tôi luôn muốn giữ vững cội nguồn của mình”. “Một khoảnh khắc đáng nhớ đối với tôi là khi một khách hàng không quen sử dụng THC bước vào. Những người bán hoa của chúng tôi đã cung cấp các lựa chọn bổ sung để đáp ứng nhu cầu của họ mà không cần THC, và [khách hàng] tiếp theo bằng cách gửi cho chúng tôi một bức thư viết tay có nội dung 'Tôi nghĩ rằng cuộc sống của tôi đã suy sụp và điều này đã giúp tôi chữa lành'. Tôi coi đó là minh chứng quan trọng cho những gì chúng tôi đang làm, những gì chúng tôi muốn tiếp tục làm và con người chúng tôi muốn trở thành đối với cộng đồng của mình.”

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/flora-dispensary-east-lansing/