Giám đốc JPMorgan Jamie Dimon cho biết Fintech ở đây để tồn tại

Trong lá thư hàng năm gửi các cổ đông, Dimon nói rằng "hoàn toàn rõ ràng" rằng nhiều sản phẩm ngân hàng như thanh toán, tiền gửi và cho vay đang chuyển khỏi hệ thống ngân hàng sang các neobank cũng như các tổ chức phi ngân hàng.

Dimon thừa nhận rằng nhiều đối thủ cạnh tranh mới này đã thực hiện một "công việc tuyệt vời" trong việc giảm bớt những khó khăn của khách hàng và làm cho nền tảng kỹ thuật số trở nên mượt mà và dễ sử dụng. Tuy nhiên, họ cũng được hưởng lợi từ sự khác biệt trong sân chơi pháp lý.

Dimon nói: “Chúng ta nên nhớ rằng mức độ rủi ro có thể không thay đổi - nó chỉ chuyển sang một môi trường ít được quản lý hơn”. "Và những rủi ro mới được tạo ra. Mặc dù chưa rõ liệu sự gia tăng của các tổ chức phi ngân hàng và ngân hàng ngầm đã đạt đến mức rủi ro hệ thống hay chưa, nhưng xu hướng này đang gia tăng và cần được theo dõi chặt chẽ."

Giám đốc điều hành cho biết, để cạnh tranh, các ngân hàng cần đầu tư vào AI và các công cụ học máy, đồng thời đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang ngân hàng dựa trên đám mây. Các ngân hàng cũng cần phải nhanh hơn và táo bạo hơn trong cách tấn công các thị trường mới: "Đôi khi các thị trường mới trông quá nhỏ hoặc dường như không quan trọng đối với cơ sở khách hàng của chúng tôi - cho đến khi chúng thực sự quan trọng. Chúng tôi dự định sẽ tích cực hơn một chút ở đây."

Dimon không dựa quá nhiều vào bất kỳ sự thay đổi tức thời nào trong môi trường pháp lý, đồng thời thừa nhận rằng các ngân hàng sẽ chỉ phải điều chỉnh chiến lược của mình để đối phó với tình thế mà họ đã phải đối mặt.

Dimon nói: “Mặc dù tôi vẫn tin tưởng rằng JPMorgan Chase có thể phát triển và mang lại lợi nhuận tốt cho các cổ đông của mình, nhưng sự cạnh tranh sẽ rất khốc liệt và chúng tôi phải nhanh hơn và sáng tạo hơn”. “Việc mua lại nằm trong tương lai của chúng tôi và fintech là lĩnh vực mà một phần tiền mặt đó có thể được sử dụng.”