Chronosphere tăng 115 triệu đô la cho Nền tảng quan sát gốc trên đám mây của nó

Chronosphere tăng 115 triệu đô la cho Nền tảng quan sát gốc trên đám mây của nó

Nút nguồn: 1907365

Khi đám mây ngày càng phổ biến và cơ sở hạ tầng đám mây trở nên phức tạp hơn, việc xử lý dữ liệu trên nhiều bộ chứa và máy chủ ảo, khả năng quan sát trở nên quan trọng. Ghi nhật ký, giám sát và theo dõi truyền thống được tìm thấy trong thế giới tiền điện toán đám mây không đủ mạnh để xử lý các ứng dụng hoặc quy trình có thể chỉ tồn tại trong vài mili giây trước khi biến mất.  Thời gian là một nền tảng khả năng quan sát gốc trên đám mây được xây dựng cho các nhóm kỹ thuật để cho phép họ khắc phục nhanh chóng. Bằng cách tăng khả năng mở rộng và giảm thời gian ngừng hoạt động, khách hàng trên nền tảng có thể tiết kiệm trung bình 4.9 triệu đô la trong ba năm theo dữ liệu của công ty. Chronosphere coi các công ty như Robinhood, Snap, DoorDash, Zillow, StubHub và Visa là khách hàng.

HẻmXem bắt kịp với Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Chronosphere Martin Mao để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp, các kế hoạch chiến lược của công ty, vòng tài trợ gần đây và nhiều hơn nữa…

Nhà đầu tư của bạn là ai và bạn đã huy động được bao nhiêu?

Chronosphere đã huy động được thêm 115 triệu đô la tài trợ cho Series C, nâng tổng số tiền tài trợ của chúng tôi lên 343 triệu đô la–tăng định giá của chúng tôi lên 1.6 tỷ đô la. Chúng tôi rất vui mừng được mời các nhà đầu tư mới bao gồm GV (trước đây là Google Ventures) và Thủ đô Trắc địa trong vòng này, Ngoài ra, Quỹ sáng lập, General Atlantic, Greylock, Glynn Capital,Thủ đô Lux cũng tham gia.

Hãy cho chúng tôi biết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà Chronosphere cung cấp.

Khi các công ty phát triển và chuyển sang nền tảng đám mây, các nhóm kỹ thuật đang đối phó với sự bùng nổ dữ liệu có thể quan sát được. Bạn có thể nghĩ rằng càng nhiều dữ liệu thì càng tốt để giải quyết vấn đề nhanh chóng, nhưng thực tế thì ngược lại: nó thường làm chậm thời gian cần thiết để khắc phục các sự cố mà khách hàng gặp phải. Trong một cuộc khảo sát gần đây mà chúng tôi thực hiện, chúng tôi nhận thấy rằng chỉ có 1% công ty đáp ứng được mục tiêu về thời gian sửa chữa trung bình của họ.
Chronosphere là nền tảng khả năng quan sát duy nhất tập trung vào việc giúp các nhóm kỹ thuật dựa trên đám mây kiểm soát những thách thức này bằng cách kiểm soát tốc độ tăng trưởng dữ liệu bùng nổ và giúp họ giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải nhanh hơn. Nếu không có nền tảng và quy trình có khả năng quan sát mạnh mẽ, các công ty có thể phải đối mặt với những hậu quả nghiêm trọng, chẳng hạn như khách hàng rời bỏ hoặc mất doanh thu. Nền tảng khả năng quan sát của Chronosphere cung cấp khả năng phát hiện ngay lập tức các vấn đề mà khách hàng gặp phải — tăng tốc thời gian khắc phục, hợp lý hóa khối lượng công việc kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm của người dùng cuối.

Điều gì đã truyền cảm hứng cho sự khởi đầu của Chronosphere?

Đồng sáng lập của tôi, Rob Skillington và tôi nảy ra ý tưởng về Chronosphere khi đang làm kỹ sư tại Uber. Vào thời điểm đó, Uber không thể tìm thấy bất kỳ sản phẩm nào để đáp ứng nhu cầu dữ liệu ngày càng tăng của mình, vì vậy Rob và tôi đã lãnh đạo việc phát triển công cụ đo lường mã nguồn mở M3. Chúng tôi đã mở rộng quy mô này thành hệ thống số liệu thời gian thực lớn thứ hai trên thế giới.
Vài năm sau, chúng tôi nhận ra rằng cả thế giới đang bắt đầu áp dụng các công nghệ gốc trên đám mây và các công ty khác cũng đang trải qua những khó khăn tăng trưởng tương tự, vì vậy chúng tôi đã bắt đầu Chronosphere để giúp các công ty có nhu cầu về khả năng quan sát tương tự.

Chronosphere khác nhau như thế nào?

Các công cụ giám sát cơ sở hạ tầng kế thừa và Giám sát hiệu suất ứng dụng (APM) đơn giản là không được xây dựng để xử lý quy mô, tốc độ và độ phức tạp của môi trường gốc trên đám mây và chỉ mục quá mức khi thu thập dữ liệu (tức là số liệu, nhật ký và dấu vết). Các tổ chức phải đối mặt với các giải pháp chậm chạp, không đáng tin cậy và tốn kém không giúp họ khắc phục các vấn đề quan trọng của khách hàng nhanh hơn.
Chronosphere khác nhau theo những cách quan trọng. Chúng tôi tối ưu hóa dữ liệu để các nhóm có thể nhanh chóng tập trung vào vấn đề hiện tại. Mặt phẳng điều khiển của chúng tôi cho phép khách hàng chuyển đổi dữ liệu khả năng quan sát của họ dựa trên nhu cầu, bối cảnh và tiện ích. Không giống như các giải pháp quan sát khác yêu cầu bạn thu thập, lưu trữ và thanh toán cho tất cả dữ liệu của mình bất kể giá trị bạn nhận được từ dữ liệu đó là gì, Chronosphere cung cấp cho khách hàng các công cụ giảm nhiễu để các nhóm có thể truy cập đúng thông tin và giải quyết vấn đề nhanh hơn trong khi giảm dữ liệu được lưu trữ trung bình là 48%. Chúng tôi cũng đơn giản là đáng tin cậy hơn. Mặc dù SLA đã hứa của chúng tôi là ba số 9, nhưng SLA được giao thực tế của chúng tôi tốt hơn bốn số 9. Và tất cả điều này được thực hiện mà không cần khóa nhà cung cấp để doanh nghiệp có thể linh hoạt thay đổi và cập nhật nếu nhu cầu về khả năng quan sát trong tương lai của họ thay đổi. Cuối cùng, khách hàng của chúng tôi có thể khắc phục sự cố nhanh hơn, linh hoạt hơn và kiểm soát tốt hơn chi phí khả năng quan sát của họ–so với các dịch vụ cạnh tranh.

Chronosphere nhắm đến thị trường nào và nó lớn như thế nào? 

Chronosphere được xây dựng cho mọi công ty dựa trên nền tảng đám mây và khách hàng hiện tại của chúng tôi làm việc trong nhiều ngành bao gồm công nghệ tài chính, bất động sản, bảo mật, thương mại điện tử cũng như Saas và Enterprise. Cơ hội thị trường là rất lớn với 85% tổ chức dự định áp dụng chiến lược ưu tiên đám mây vào năm 2025.

Mô hình kinh doanh của bạn là gì?

Chronosphere là một giải pháp SaaS gốc trên đám mây. Dịch vụ đăng ký được bán thông qua các hợp đồng hàng năm với tối thiểu một năm.

Bạn đang chuẩn bị như thế nào để đối phó với sự suy giảm kinh tế tiềm ẩn?

Chúng tôi đang lên kế hoạch cho sự tăng trưởng hiệu quả với sự quan tâm đến cả lợi nhuận và lợi nhuận. Khi điều đó xảy ra, trong thời điểm bất ổn về kinh tế này, khách hàng của chúng tôi đang nhìn thấy giá trị to lớn trong giải pháp của chúng tôi– vì họ cũng đang tìm cách tiết kiệm chi phí hơn. Của chúng tôi nghiên cứu gần đây đã cho thấy một cơ hội lớn trong lĩnh vực này vì nó liên quan đến khả năng quan sát. Nghiên cứu cho thấy các kỹ sư hiện dành 25% số tuần làm việc của họ cho các nhiệm vụ khắc phục sự cố ở mức độ thấp, khiến các doanh nghiệp Hoa Kỳ phải trả hơn 44 tỷ đô la mỗi năm. Các giải pháp về khả năng quan sát như của chúng tôi giúp các nhóm dành ít hơn 65% thời gian cho việc quản lý khả năng quan sát—thời gian lẽ ra nên dành cho đổi mới thì tốt hơn. Một nghiên cứu khác gần đây cho thấy rằng các doanh nghiệp sử dụng nền tảng của chúng tôi kiếm được 7.9 triệu đô la về giá trị kinh doanh và 4.9 triệu đô la tiền tiết kiệm trong ba năm. Và ai không muốn điều đó ngày nay?

Quá trình tài trợ như thế nào?

Chúng tôi thật may mắn, vòng này chủ yếu do người trong cuộc khởi xướng; nhưng, với lực kéo kinh doanh, chúng tôi đã thu hút rất nhiều sự quan tâm từ bên ngoài. Chúng tôi quyết định hợp tác với các nhà đầu tư mới, những người sẽ mang lại nhiều thứ hơn là chỉ vốn.

Thách thức lớn nhất mà bạn gặp phải khi huy động vốn là gì?

Thách thức lớn nhất là cố gắng tìm ra mức định giá nào là công bằng trong bối cảnh kinh tế vĩ mô hiện tại và những gì đang diễn ra trên thị trường đại chúng. Tôi rất vui vì chúng tôi đã quyết định tăng mức định giá, nhưng nếu chúng tôi tăng sớm hơn trong năm với các điều kiện tốt hơn, thì mức định giá sẽ cao hơn.

Những yếu tố nào về doanh nghiệp của bạn đã khiến các nhà đầu tư của bạn viết séc?

Tất nhiên, có rất nhiều yếu tố. Đầu tiên, có một cơ hội thị trường đáng kể. Gartner dự đoán thị trường Hoạt động CNTT sẽ tăng lên 62 tỷ đô la vào năm 2026. Chúng tôi cũng may mắn có được những số liệu đáng ghen tị. Tính đến cả quý vừa qua, chúng tôi đã tăng gấp ba lần Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR), đạt được tỷ lệ giữ lại doanh thu thuần cao hơn 145% và giữ chân 100% khách hàng. Chúng tôi cũng đã thêm một số cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây lớn nhất vào danh sách của mình, bao gồm Snap, Robinhood, cùng với một trong những nền tảng bất động sản lớn nhất trên thế giới. Cho đến nay, tất cả các dấu hiệu đều chỉ ra thành công hơn nữa trong các lĩnh vực quan trọng này.

Tất nhiên, có rất nhiều yếu tố. Đầu tiên, có một cơ hội thị trường đáng kể. Gartner dự đoán thị trường Hoạt động CNTT sẽ tăng lên 62 tỷ đô la vào năm 2026. Chúng tôi cũng may mắn có được những số liệu đáng ghen tị. Tính đến cả quý vừa qua, chúng tôi đã tăng gấp ba lần Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR), đạt được tỷ lệ giữ lại doanh thu thuần cao hơn 145% và giữ chân 100% khách hàng. Chúng tôi cũng đã thêm một số cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây lớn nhất vào danh sách của mình, bao gồm Snap, Robinhood, cùng với một trong những nền tảng bất động sản lớn nhất trên thế giới. Cho đến nay, tất cả các dấu hiệu đều chỉ ra thành công hơn nữa trong các lĩnh vực quan trọng này.

Các mốc bạn dự định đạt được trong sáu tháng tới là gì? 

Mặc dù chúng tôi không thể đưa ra thông tin chi tiết cụ thể, nhưng chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới sản phẩm của mình và mở rộng nỗ lực tiếp cận thị trường.

Bạn có thể đưa ra lời khuyên nào cho các công ty ở New York không có nguồn vốn mới rót vào ngân hàng?

Trong những thời điểm không chắc chắn, các giám đốc điều hành cần xem xét cách họ có thể bảo toàn tiền mặt – ngay cả khi điều đó có nghĩa là giảm số lượng nhân viên. Bạn phải giả định rằng mọi thứ có thể trở nên tồi tệ hơn trước khi chúng trở nên tốt hơn. Sự sống còn của bạn rất có thể phụ thuộc vào nó.

Bạn thấy công ty sẽ đi về đâu trong thời gian tới?

Tại Chronosphere, chúng tôi phục vụ hai đối tượng: 1. Chúng tôi hỗ trợ các nhà phát triển vi dịch vụ hiểu được những thay đổi mà họ đang thực hiện và giải quyết vấn đề tốt hơn khi họ thực hiện cuộc gọi. 2. Chúng tôi hỗ trợ quản trị viên và chủ sở hữu vi dịch vụ để họ có thể kết nối tiện ích của phép đo từ xa với chi phí của phép đo từ xa đó.
Vào năm 2023, chúng tôi sẽ cung cấp chức năng mới cho cả hai. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các nhà phát triển ngày càng nhiều tín hiệu và nguồn dữ liệu, giúp họ hiểu những gì đã thay đổi, đồng thời cung cấp cho họ các công cụ để điều hướng và tập trung vào quy mô khó hiểu của môi trường vi dịch vụ sản xuất. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quản trị viên hệ thống những công cụ tốt hơn nữa để hiểu chính xác cách dữ liệu của họ được sử dụng và khả năng ủy quyền quản lý ngân sách đo từ xa và kiểm soát chính sách cho các nhóm và chủ sở hữu vi dịch vụ.
Chúng tôi cũng đang tìm cách tiếp tục quỹ đạo tăng trưởng của mình bằng cách mở rộng cơ sở khách hàng và phạm vi tiếp cận. Chúng tôi hiện có khách hàng trong nhiều ngành bao gồm fintech, bất động sản, bảo mật và thị trường Saas và Enterprise, đồng thời rất vui mừng mở rộng dấu ấn của chúng tôi tại các thị trường này và hơn thế nữa.

Quán cà phê hoặc địa điểm yêu thích của bạn trong thành phố để tổ chức một cuộc họp là gì?

Tôi không còn là một người nghiện cà phê nữa nhưng nếu phải chọn một địa điểm thì đó sẽ là Cà phê Merriweather, nơi có hương vị Aussie dễ chịu.


Bạn chỉ mất vài giây để đăng ký danh sách hấp dẫn nhất trong Tech!

Đăng ký ngay hôm nay


Dấu thời gian:

Thêm từ HẻmXem