Câu cá trò chuyện: Trí tuệ nhân tạo có thể ảnh hưởng đến việc hẹn hò trực tuyến như thế nào

Câu cá trò chuyện: Trí tuệ nhân tạo có thể ảnh hưởng đến việc hẹn hò trực tuyến như thế nào

Nút nguồn: 1958578

Sợ Cat-fishing, Kitten-fishing, Woke-fishing? Thời gian để trò chuyện-câu cá. Các biên giới mới của AI đàm thoại sẽ có nghĩa là các trường hợp sử dụng mới – và cả những mối nguy hiểm, khả năng và câu hỏi mới. Đồng hồ đã điểm 12.

Trong bộ phim 'Her' năm 2013 của Spike Jonze, nhân vật chính do Joaquin Phoenix thủ vai phải lòng một trợ lý ảo AI. Theodore bị mê hoặc bởi giọng nói của Samantha, sự đồng cảm của cô ấy, khả năng không ngừng nghỉ của cô ấy để thực sự 'có được' anh ấy, cũng như tài năng của cô ấy trong việc tổ chức những cuộc trò chuyện vừa ngớ ngẩn vừa sâu sắc theo cách mà chỉ một người đang yêu mới có thể làm được. Cốt truyện có thể đoán trước được: bạn cảm thấy trong lòng rằng anh ấy sắp tuyệt vọng.

Và điều đó chứng tỏ rằng - trái tim của Theodore cuối cùng cũng tan vỡ khi Samantha thừa nhận rằng cô ấy đã học sâu quá nhanh đến mức vượt xa anh ấy.

Bộ phim đó đã được mười năm và những tiến bộ gần đây trong AI cho thấy thế giới hẹn hò trực tuyến sẽ sớm thay đổi. Câu hỏi là, tốt hơn hay tồi tệ hơn?

AI trong Hẹn hò – Vuốt sang phải?

'Cô ấy' có thể đang xảy ra ngay bây giờ. AI đã đi vào cuộc sống của chúng ta nhanh chóng và rõ ràng đến mức chúng ta thậm chí không chớp mắt khi các ngân hàng của chúng ta thay thế nhân viên hỗ trợ khách hàng bằng con người. chương trình. Rốt cuộc, họ thông minh, cá tính, nhanh nhẹn, biết lắng nghe và không bao giờ cãi lại – không giống như con người.

Chúng ta ít biết rằng những chương trình cũng sẽ sớm len lỏi vào cuộc sống tình yêu của chúng tôi. Làm thế nào để bạn biết bạn không trò chuyện với một thuật toán khi hẹn hò trực tuyến?

Hỏi Kwame Ferreira, đồng sáng lập của Không thể và Bond Touch (nhà sản xuất dây đeo cổ tay khoảng cách xa để những người yêu nhau giữ liên lạc) và bạn sẽ hiểu phần nào về cách các mối quan hệ có thể thay đổi trong thế giới AI. Đặc biệt là khi con người đã quen với việc tương tác với các thuật toán hẹn hò.

“Khi công nghệ AI ngày càng phát triển, cách chúng ta tương tác và hình thành các mối quan hệ có thể sẽ thay đổi. Một trong những cách quan trọng nhất để điều này có thể xảy ra là thông qua việc tăng cường sử dụng hình đại diện hoặc bot trò chuyện do AI cung cấp để hẹn hò hoặc tương tác xã hội.

“Theo một số cách, điều này có thể được coi là một sự phát triển tích cực, vì nó có thể giúp mọi người kết nối với những người khác dễ dàng hơn, bất kể vị trí thực tế hoặc địa vị xã hội của họ. Ví dụ: những người mắc chứng lo âu xã hội hoặc các vấn đề về di chuyển có thể dễ dàng hình thành các mối quan hệ hơn thông qua các tương tác qua trung gian AI.”

Indranil Bandyopadhyay, nhà phân tích chính tại Forrester, bác bỏ khả năng con người được cấy ghép hoàn toàn bởi AI tại đây. “AI ngày nay rất thông minh nhưng nó đang bắt chước trí thông minh của cấu trúc thần kinh tự nhiên. Trong đó, nó mới chỉ đạt đến cấp độ của một bộ não côn trùng. Bộ não con người phức tạp hơn nhiều. Bản thân chúng ta không biết về chiều sâu và sự phức tạp của bộ não của chúng ta. Làm sao AI có thể mô phỏng nó được?”

Như Jui Ramaprasad, Phó Giáo sư về Hệ thống Thông tin tại Trường Kinh doanh Robert H. Smith của Đại học Maryland, nhận xét, các nền tảng đã sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm người dùng trong một thời gian. Ramaprasad gần đây đã xuất bản nghiên cứu thành tính năng tiết lộ 'người thích bạn' (WLY) trên các ứng dụng hẹn hò. Vì vậy, thật đáng để lắng nghe khi cô ấy nói rằng các bot trên ứng dụng hẹn hò có thể là một nguyên nhân gây lo ngại. Cô giải thích:

“Đẩy mạnh hơn nữa lộ trình thuật toán đề xuất, có phải việc sử dụng AI cho các bước sau lần khớp đầu tiên trên trang web hẹn hò hoặc trang web niêm yết bất động sản, tức là chat-bot 'thực hiện bước đầu tiên'? Điều này có vẻ đáng sợ.”

AI cho Hẹn hò – Vuốt sang trái?

Không thể bỏ qua những hậu quả tiêu cực tiềm ẩn của AI trong hẹn hò trực tuyến. Giáo sư Andrea Stevenson Won, người đứng đầu Phòng thí nghiệm Hiện thân Ảo tại Đại học Cornell, nhắc nhở rằng lừa dối là một mối nguy hiểm tiềm ẩn.

“Giống như trò bắt cá trên các ứng dụng xã hội khác, mọi người có thể bị tổn thương hoặc thất vọng nếu họ tương tác với một 'người' khác không giống như vẻ bề ngoài của họ. Và, tương tự như các kế hoạch câu cá mèo, bot có thể là bình phong cho một kẻ xấu đang tìm cách lợi dụng tài chính hoặc lợi thế khác.”

Phạm vi thậm chí còn lớn hơn thế: mọi người có thể sử dụng AI không chỉ vì lợi ích tài chính mà còn vì niềm vui của chính họ.

“Điều quan trọng là phải nhận ra rằng nhiều người sử dụng thế giới ảo để chơi với các danh tính thay thế cho vui – nghĩa là có một truyền thống lâu đời về việc sử dụng các hình đại diện khác nhau một cách tinh nghịch,” Stevenson Won lưu ý.

Kwame Ferreira tin rằng một trong những vấn đề chính với các mối quan hệ do AI làm trung gian là sự thiếu minh bạch. “Nếu mọi người không biết rằng họ đang tương tác với AI chứ không phải con người, họ có thể hình thành ấn tượng sai hoặc hiểu lầm về người khác. Điều này có thể đặc biệt khó giải quyết trong bối cảnh hẹn hò hoặc lãng mạn, nơi mọi người có thể trở nên đầu tư cảm xúc vào một mối quan hệ chỉ để sau đó phát hiện ra rằng người kia không có thật.

“Ngoài ra, các mối quan hệ do AI làm trung gian có thể thiếu chiều sâu cảm xúc và sắc thái của các tương tác thực của con người, điều này có thể dẫn đến sự không hài lòng hoặc thất vọng về lâu dài.”

Phần lớn xã hội của chúng ta dựa trên sự tin tưởng giữa con người với nhau, hoặc giữa con người với các tổ chức, và rất nhiều giao dịch dựa trên sự tin tưởng đó cho rằng việc một người chứng minh họ là ai là tương đối dễ dàng, Kentaro Toyama, Giáo sư WK Kellogg cho biết. Thông tin Cộng đồng tại Trường Thông tin Đại học Michigan.

Giáo sư Toyama, tác giả của Geek Heresy: Giải cứu sự thay đổi xã hội từ sự sùng bái công nghệ, đưa ra ví dụ về việc có bao nhiêu người trong chúng ta có kinh nghiệm chuyển tiếp mật khẩu hoặc thông tin bí mật khác cho vợ/chồng hoặc người thân qua FaceTime hoặc Zoom.

“Chúng tôi tin tưởng đối phương vì họ có ngoại hình và cách nói chuyện giống người mà chúng tôi biết. Nhưng công nghệ hiện tại đã rất gần với khả năng giả mạo các tương tác trực tuyến như vậy. Khi chúng ta không còn có thể biết khi nào chúng ta đang tương tác với một người hay một máy tính, chúng ta sẽ phải suy nghĩ lại về mọi thứ mà chúng ta tin tưởng về việc thiết lập lòng tin.”

Jenny Fu, nghiên cứu sinh tiến sĩ ngành Khoa học thông tin trong phòng thí nghiệm Rô-bốt theo nhóm (RIG) tại Đại học Cornell, nhắc nhở cách AI có thể hoàn thành các mục tiêu giao tiếp và quan hệ của con người với người khác. Cô ấy nói:

“Trong hẹn hò trực tuyến, mọi người có động lực để thể hiện mình là người hấp dẫn và chân thực. Các hệ thống AI có khả năng hỗ trợ mọi người thể hiện bản thân bằng cách hỗ trợ họ thể hiện sức hấp dẫn nhưng vẫn thể hiện 'con người thật' của họ.”

Tuy nhiên, do các thông điệp do AI gợi ý hiện tại có xu hướng tích cực hơn là tiêu cực, giao tiếp qua trung gian AI có thể có tác động xuôi dòng đối với động lực trò chuyện của mọi người, thúc đẩy nhận thức của họ về bản thân và người khác và có khả năng thay đổi hành vi của họ theo hướng tích cực hơn.

Trí tuệ nhân tạo trong Hẹn hò – Còn về Benching thì sao?

Ferreira lập luận rằng khi công nghệ tiến bộ, chúng ta có thể thấy sự xuất hiện của AI có thể bắt chước hành vi của con người và cảm xúc theo cách gần như không thể phân biệt được.

“Các câu hỏi về đạo đức xung quanh vấn đề này chắc chắn rất phức tạp và nhiều sắc thái, với nhiều chuyên gia cho rằng cần phải đưa ra các quy định và hướng dẫn nghiêm ngặt để đảm bảo sử dụng an toàn các hệ thống này và để đảm bảo rằng người dùng nhận thức được bản chất của các tương tác của họ .”

Người ta có thể tìm thấy cả sự nhẹ nhõm và thận trọng trong cách Giáo sư Ramaprasad nhìn về phía trước. “Mặc dù không thể dự đoán tương lai, nhưng tôi luôn nhắc nhở bản thân rằng công nghệ đã tự động hóa những phần có thể tự động hóa nhưng không làm giảm tầm quan trọng của sự tương tác giữa con người với nhau: buổi hẹn hò đầu tiên, buổi phỏng vấn xin việc, chuyến tham quan một ngôi nhà tiềm năng để mua, và như thế." Cô ấy nói thêm:

“Vì vậy, nếu quá khứ có thể dự đoán tương lai (như AI tin là có thể!), thì quan điểm lạc quan của tôi là AI có thể sẽ cho phép chúng ta tập trung hơn vào những phần quan trọng của việc tạo và duy trì các mối quan hệ xã hội.”

siêu kết nối, thuận tiện, khả năng dự đoán, khả năng phản ứng siêu phàm, nụ hôn của thuật toán, sự hài lòng tức thì, tình yêu luôn luôn tồn tại?

Or yêu lộn xộn, không thể đoán trước, phức tạp đẹp đẽ, độc đáo và tinh túy của con người? Sự lựa chọn, như mọi khi, là của chúng ta – Bandyopadhyay nói một cách đăm chiêu và khôn ngoan.

Trong 'Her', nhân vật chính Theodore Twombly đã dạy chúng ta một bài học quan trọng, không phải trong cảnh cuối khi trợ lý AI Samantha rời đi – mà đúng hơn là trong cảnh đầu tiên. Chúng tôi biết rằng công việc của Theodore là viết những bức thư đẹp và chân thành. Bởi vì mọi người cần chúng. Và họ đã quên cách tự viết chúng.

Đó là điều trớ trêu. Đó là sự lựa chọn.

CHIA SẺ BÀI NÀY

Dấu thời gian:

Thêm từ MetaNews