CD Projekt đã hoàn trả 30 nghìn bản sao Cyberpunk 2077 trong số 13 triệu bản

cyberpunk 2077màn ra mắt thảm hại dẫn đến rất ít khoản hoàn trả, theo CFO của CD Projekt Red, Piotr Nielubowicz, người đã chia sẻ chi tiết về tình huống này trong một cuộc họp báo. cuộc gọi thu nhập với các nhà đầu tư. Game nhập vai cyberpunk đen tối đã bán được 13.7 triệu bản, nhưng nhà phát triển chỉ hoàn lại 30,000 bản.

Người chơi cũng có thể nhận được hoàn tiền thông qua Sony và Microsoft, không được bao gồm trong kiểm đếm này. Vào tháng 2020 năm XNUMX, Sony không chỉ hoàn lại toàn bộ tiền cho những khách hàng đã mua bản sao kỹ thuật số mà còn xóa trò chơi khỏi PlayStation Store. cyberpunk 2077 vẫn chưa trở lại cửa hàng PlayStation, mặc dù các bản vá đã sửa hàng trăm lỗi, với mức độ thành công khác nhau.

CD Projekt đã thiết lập chương trình “Giúp tôi hoàn lại tiền” để giúp đỡ những khách hàng không hài lòng, với chi phí khoảng 2.17 triệu USD. Chín mươi lăm phần trăm số tiền hoàn lại này đã được xử lý. Nielubowicz giải thích trong cuộc gọi rằng 5% số tiền hoàn lại cuối cùng hiện đang được xử lý, nhưng sẽ mất nhiều thời gian hơn do các vấn đề phức tạp. “Xin lưu ý rằng chúng tôi đang hoàn tiền cho mọi người trên khắp thế giới và làm việc với các hệ thống ngân hàng khác nhau. Đó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng,” anh nói.

CD Projekt Red đã buộc phải thay đổi bài hát trên cyberpunk 2077 sau khi trò chơi ra mắt, vì sự cố của trò chơi trên bảng điều khiển Xbox One và PlayStation 4. Vào tháng Hai, nhà phát triển đã phải đối mặt với một tấn công mạng từ tin tặc người tuyên bố có mã nguồn cho cyberpunk 2077, The Witcher 3, Gwent, và một phiên bản chưa được phát hành của Witcher 3. Bản vá 1.2 bị trì hoãn từ tháng XNUMX sang tháng XNUMX vì các biến chứng từ cuộc tấn công.

Bất chấp những vấn đề này, nhà phát triển Ba Lan đã có một năm 2020 có lãi, thu về hơn 560 triệu USD doanh thu. Cập nhật trong tương lai cho cyberpunk 2077 hiện đang được phát triển, bao gồm cả chế độ trực tuyến.

Source: https://www.polygon.com/2021/4/22/22398340/cd-projekt-red-april-2021-investors-call-refund-details-costs