Nhóm AWS Marketplace Seller Insights sử dụng Amazon QuickSight Embedded để trao quyền cho người bán bằng thông tin chi tiết kinh doanh hữu ích

Nhóm AWS Marketplace Seller Insights sử dụng Amazon QuickSight Embedded để trao quyền cho người bán bằng thông tin chi tiết kinh doanh hữu ích

Nút nguồn: 1776347

Thị trường AWS cho phép các nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV), nhà cung cấp dữ liệu và đối tác tư vấn bán phần mềm, dịch vụ và dữ liệu cho hàng triệu khách hàng AWS. Hợp tác làm việc với các Mạng đối tác AWS (APN), AWS Marketplace giúp các ISV và đối tác xây dựng, tiếp thị và bán các dịch vụ AWS của họ bằng cách cung cấp hỗ trợ kinh doanh, kỹ thuật và tiếp thị quan trọng.

Nhóm AWS Marketplace Seller Insights giúp người bán AWS mở rộng quy mô kinh doanh của họ bằng cách cung cấp báo cáo, nguồn cấp dữ liệu và thông tin chi tiết. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu này trực tiếp với người bán thông qua Cổng quản lý AWS Marketplace (AMMP). Vào năm 2013, chúng tôi đã ra mắt phiên bản đầu tiên của thông tin chi tiết về báo cáo, được phân phối hàng tháng qua các tệp CSV tĩnh. Để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, lần nâng cấp báo cáo tiếp theo đã được ra mắt vào năm 2020 và cung cấp dữ liệu chi tiết hơn, được làm mới hàng ngày và phân phối qua nguồn cấp dữ liệu.

Chúng tôi đã dành vài tháng qua để hợp tác chặt chẽ với nhóm QuickSight và giờ đây rất vui được cung cấp cho người bán trên AWS Marketplace quyền xem trước công khai đối với hai Amazon QuickSight bảng điều khiển. QuickSight cải thiện trải nghiệm báo cáo cho người bán trên AWS Marketplace bằng cách giúp người dùng dễ dàng theo dõi các số liệu chính, thực hiện phân tích đột xuất và nhanh chóng nhận thông tin chi tiết về doanh nghiệp từ dữ liệu bất kỳ lúc nào và trên mọi thiết bị.

Trong bài đăng này, chúng tôi thảo luận về quyết định triển khai QuickSight Embedded, cũng như một số lợi ích đối với người bán trên AWS Marketplace.

Dữ liệu linh hoạt là điểm khác biệt chính

Đưa ra quyết định sáng suốt là một chức năng kinh doanh quan trọng đối với các tổ chức thành công. Khả năng xem nhanh các xu hướng hiệu suất và điều chỉnh các chiến lược phù hợp có thể tạo ra tất cả sự khác biệt giữa việc đạt được hoặc bỏ lỡ các mục tiêu kinh doanh. Việc đầu tư thời gian, công sức và tài nguyên vào tích hợp dữ liệu kỹ thuật hoặc tạo bảng tổng hợp và biểu đồ từ dữ liệu thô đã tải xuống đồng nghĩa với tốc độ phản hồi chậm hơn để phân tích các thay đổi về xu hướng hiệu suất. Chúng tôi càng linh hoạt trong việc cung cấp khả năng truy cập nhanh chóng, hiệu quả vào các chỉ số hiệu suất chính, thì người bán trên AWS Marketplace càng có vị thế tốt hơn thì càng có thể thực hiện hành động dựa trên những gì dữ liệu cho họ biết.

Sau khi xem xét phản hồi của khách hàng về trải nghiệm báo cáo của họ, một số xu hướng đã xuất hiện trong những gì sẽ hữu ích nhất cho họ. Đầu tiên, người bán muốn có một bản trình bày trực quan về dữ liệu của họ. Thứ hai, mặc dù một số nguồn cấp dữ liệu mong muốn có sẵn để tích hợp dữ liệu AWS Marketplace vào các công cụ nghiệp vụ thông minh của riêng họ, nhưng những người khác lại muốn có thể truy cập và xem xét dữ liệu mà không cần đầu tư băng thông kỹ thuật nghiệp vụ thông minh vào việc tích hợp nguồn cấp dữ liệu để tạo báo cáo thân thiện với người dùng hơn. Cuối cùng, họ muốn khả năng lọc dữ liệu dễ dàng, cũng như tùy chọn tải dữ liệu xuống. Khi nghiên cứu các tùy chọn để cung cấp trải nghiệm báo cáo mà người bán trên AWS Marketplace mong muốn, chúng tôi nhận thấy rằng QuickSight hoàn toàn phù hợp.

Làm được nhiều việc hơn với dữ liệu

Doanh thu được lập hóa đơn và Thu tiền & Giải ngân là hai tính năng mới Bảng điều khiển QuickSight được nhúng trực tiếp vào Cổng quản lý AWS Marketplace (AMMP), được truy cập qua Insights chuyển hướng. Các trang tổng quan này—được tạo sẵn với hơn 10 điều khiển hoặc bộ lọc, hơn 15 hình ảnh trực quan hóa và được cung cấp bởi dữ liệu được làm mới hàng ngày—cung cấp trải nghiệm báo cáo trực quan để ghi nhận doanh thu và theo dõi giải ngân.

Ảnh chụp màn hình sau đây cho thấy giao diện của bảng điều khiển trong hoạt động tài chính phần trên Insights trong AMMP.

Các bảng điều khiển được chia thành nhiều phần:

  • Điều khiển cung cấp các bộ lọc để tinh chỉnh dữ liệu bảng điều khiển của bạn.
  • Bộ lọc phạm vi ngày cung cấp khả năng lọc dữ liệu bảng điều khiển dựa trên ngày tháng.
  • Metrics, Xu hướng Sự cố tất cả đều cung cấp các phân tích chi tiết để hiểu hiệu quả kinh doanh.
  • dữ liệu chi tiết cung cấp tùy chọn tải xuống dữ liệu thô từ bảng điều khiển bằng cách nhấp vào bảng và chọn Xuất sang CSV tùy chọn.

Để được trợ giúp nhanh chóng, người bán có thể chọn Thông tin để xem bảng điều hướng bên với các mẹo về cách sử dụng bảng điều khiển. Họ cũng có thể liên hệ với nhóm của chúng tôi bằng cách chọn Liên hệ với chúng tôi từ Thông tin bảng điều khiển.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Trang tổng quan Doanh thu đã lập hóa đơn hiện phản ánh các thay đổi trong vòng 24 giờ kể từ khi khách hàng được lập hóa đơn hoặc hoàn tiền—một cải tiến lớn so với 45 ngày trước đây cần để truy cập dữ liệu này từ báo cáo Doanh thu đã lập hóa đơn AMMP cũ. Tương tự, bảng điều khiển Thu tiền & Chi trả cung cấp thông tin giải ngân trong vòng 24 giờ kể từ khi AWS gửi tiền cho người bán, trong khi trước đây phải mất tới 4 ngày kể từ Báo cáo giải ngân AMMP cũ.

Quyết định sử dụng QuickSight của nhóm chúng tôi là kết quả trực tiếp của sự liên kết rõ ràng giữa những gì người bán nói với chúng tôi rằng họ muốn và những gì QuickSight cung cấp. Với bảng điều khiển QuickSight Embedded, người bán trên AWS Marketplace hiện có biểu diễn trực quan về dữ liệu của họ mà không cần thời gian hoặc tài nguyên dành riêng cho việc triển khai tích hợp kỹ thuật và họ có thể thao tác dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng thông qua các bộ lọc hoặc họ có thể tải dữ liệu xuống tệp CSV nếu đó là sở thích của họ. Bảng điều khiển nhúng đơn giản hóa việc xem, phân tích và theo dõi các chỉ số kinh doanh chính và xu hướng liên quan đến hoạt động tài chính. Việc có thể dễ dàng chỉ hiển thị cho mỗi người bán dữ liệu liên quan của họ (sử dụng bảo mật cấp hàng) mang lại cho chúng tôi sự linh hoạt mà chúng tôi cần, với sự an tâm khi biết mọi thứ đều an toàn. Dữ liệu AWS Marketplace được lưu trữ trong một Amazon RedShift cụm; Khả năng tích hợp liền mạch của QuickSight vào Amazon Redshift khiến nó trở thành một lựa chọn tuyệt vời.

Quyết định dựa trên dữ liệu với QuickSight

Việc nhúng các bảng điều khiển QuickSight mới này vào AMMP đã cho phép chúng tôi cung cấp các chỉ số nhanh chóng cho người bán trên AWS Marketplace theo cách nhanh hơn, hiệu quả hơn và thân thiện với người dùng hơn bao giờ hết. QuickSight đã có tác động đáng kể đến tốc độ truy cập dữ liệu của người bán, giúp họ phản ứng nhanh hơn với các xu hướng đang thay đổi.

Để tìm hiểu thêm về cách bạn có thể nhúng hình ảnh dữ liệu tùy chỉnh, bảng điều khiển tương tác và truy vấn ngôn ngữ tự nhiên vào bất kỳ ứng dụng nào, hãy truy cập Amazon QuickSight nhúng.


Về các tác giả

Snigdha Sahi là Giám đốc sản phẩm cấp cao (Kỹ thuật) với Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Cô có kinh nghiệm làm việc đa dạng trong quản lý sản phẩm, phát triển sản phẩm và tư vấn quản lý. Là một người đam mê công nghệ, cô ấy thích động não và xây dựng các sản phẩm trực quan và dễ sử dụng. Khi rảnh rỗi, cô thích đi bộ đường dài, giải Sudoku và nghe nhạc.

Vincent Larchet là Kỹ sư phát triển phần mềm chính trong nhóm AWS Marketplace có trụ sở tại Vancouver, BC. Ngoài công việc, anh ấy là một thợ gỗ đam mê và DIYer.

Dấu thời gian:

Thêm từ Dữ liệu lớn AWS