Nghiên cứu cho biết tổn thương của Amazon lan rộng hơn suy nghĩ

Nghiên cứu cho biết tổn thương của Amazon lan rộng hơn suy nghĩ

Nút nguồn: 2957067

Hơn XNUMX/XNUMX số công nhân kho hàng của Amazon.com Inc. tại Hoa Kỳ được các nhà nghiên cứu khảo sát cho biết họ đã nghỉ làm không lương để hồi phục sau cơn đau hoặc tình trạng kiệt sức kéo dài trong công việc.

Nghiên cứu quốc gia mới, được công bố ngày 25 tháng 69 bởi Trung tâm Phát triển Kinh tế Đô thị Chicago của Đại học Illinois, cho thấy 34% công nhân được khảo sát đã ở nhà không được trả lương để phục hồi, trong đó có XNUMX% đã làm như vậy từ ba lần trở lên.

Beth Gutelius, giám đốc nghiên cứu tại trung tâm và là chuyên gia hàng đầu về công việc hậu cần và kho hàng, cho biết dữ liệu cho thấy “tổn thương và đau đớn tại Amazon đang lan rộng hơn nhiều” so với những gì đã biết trước đây.

Các nhà nghiên cứu cho biết báo cáo này dựa trên một cuộc khảo sát trực tuyến gồm 98 câu hỏi thu thập câu trả lời từ 1,484 công nhân kho hàng tại 451 cơ sở trên 42 tiểu bang. Nó được tiến hành từ tháng XNUMX đến tháng XNUMX và đo lường tỷ lệ phần trăm công nhân đã nghỉ việc trong tháng trước. Amazon tuyển dụng hàng trăm nghìn công nhân kho hàng ở Mỹ

Các nhà nghiên cứu đã tìm thấy đối tượng của họ bằng cách sử dụng quảng cáo trên ứng dụng Meta Platforms Inc., nhắm mục tiêu đến những người liệt kê Amazon là chủ nhân của họ hoặc sống ở các khu vực mà công ty hoạt động. Dự án đã nhận được tài trợ từ Quỹ Ford, Oxfam America và Dự án Luật Việc làm Quốc gia phi lợi nhuận ủng hộ lao động.

Người phát ngôn của Amazon, Maureen Lynch Vogel, cho biết báo cáo này "không phải là một 'nghiên cứu' - đó là một cuộc khảo sát được thực hiện trên mạng xã hội, bởi các nhóm có động cơ thầm kín." Cô khuyến nghị mọi người nên đọc dữ liệu an toàn mà Amazon gửi hàng năm cho Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp, “điều này cho thấy tỷ lệ trong các tòa nhà của chúng tôi đã được cải thiện đáng kể và chúng tôi cao hơn một chút so với mức trung bình ở một số khu vực và thấp hơn một chút so với mức trung bình ở những khu vực khác.” .”

Tìm hiểu thêm: Amazon bị OSHA chỉ trích vì tỷ lệ thương tật của công nhân cao

Lynch Vogel thừa nhận còn nhiều việc phải làm nhưng an toàn của người lao động là ưu tiên hàng đầu và Amazon tiếp tục đầu tư vào an toàn trong suốt hoạt động của mình.

Báo cáo này, cuộc khảo sát học thuật rộng nhất đối với nhân viên của Amazon cho đến nay, làm tăng thêm sự giám sát chặt chẽ đối với hoạt động hậu cần đang phát triển rộng khắp của công ty. Các nhà nghiên cứu ước tính Amazon là nhà tuyển dụng khu vực tư nhân lớn thứ hai sau Walmart Inc. và sử dụng khoảng 29% công nhân kho bãi của đất nước. Điều đó mang lại cho công ty ảnh hưởng lớn đến điều kiện làm việc và lương thưởng của ngành.

Các nhà phê bình cho rằng Amazon thúc ép nhân viên làm việc quá chăm chỉ và quá nhanh, dẫn đến những chấn thương có thể tránh được. Các cơ quan quản lý an toàn tại nơi làm việc tại bang Washington, quê hương của Amazon, cáo buộc có mối liên hệ trực tiếp giữa việc giám sát và kỷ luật nhân viên với chứng rối loạn cơ xương mà công nhân của họ phải chịu đựng. Trong khi đó, Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp liên bang đã cáo buộc Amazon vì đã khiến người lao động phải đối mặt với những rủi ro về công thái học tại một số cơ sở trên cả nước.

Amazon cho biết các cáo buộc của cơ quan quản lý là không chính xác và đang thách thức họ, kể cả trong nhiều tuần điều trần được tổ chức gần đây về các trích dẫn của bang Washington. Công ty cho biết các khoản đầu tư của họ vào an toàn lao động, bao gồm nỗ lực tự động hóa các nhiệm vụ khó khăn và lặp đi lặp lại, đang giúp giảm tỷ lệ thương tích.

Tìm hiểu thêm: Ngành bán lẻ Hoa Kỳ có tỷ lệ thương tích và bệnh tật tăng cao nhất

Gutelius và đồng tác giả Sanjay Pinto cho biết 63% công nhân thừa nhận rằng Amazon đặt an toàn lên hàng đầu. Tuy nhiên, theo Gutelius, nhiều người vẫn bị thương và những công nhân nói rằng họ gặp khó khăn trong việc theo kịp công việc sẽ có nhiều khả năng bị tổn thương trong công việc hơn.

Cô nói: “Người công nhân càng khó duy trì nhịp độ làm việc thì càng có nhiều khả năng bị thương.

Nhân viên cũng gặp phải các vấn đề về sức khỏe tâm thần liên quan đến công việc. Hơn một nửa số người được khảo sát cho biết họ cảm thấy kiệt sức. Các nhà nghiên cứu cho biết tỷ lệ công nhân báo cáo tình trạng kiệt sức tăng lên theo thời gian làm việc.

Các nhà nghiên cứu đã loại trừ những kết quả không xem xét câu hỏi một cách nghiêm túc hoặc có vẻ như giả vờ làm việc với Amazon. Người quản lý và tài xế cũng bị loại trừ. Các câu trả lời được cân nhắc để phù hợp về mặt nhân khẩu học với số liệu thống kê được công bố của chính Amazon về sự phân chia chủng tộc và giới tính của lực lượng lao động của họ.

Nhìn chung, 41% công nhân cho biết họ bị thương khi làm việc tại nhà kho của Amazon. Tỷ lệ này tăng lên 51% đối với những người đã làm việc tại công ty hơn ba năm.

“Họ đang thực hiện một số bước, nhưng việc mày mò xung quanh các lề sẽ không hiệu quả,” Pinto nói về những nỗ lực của Amazon nhằm giảm thiểu thương tích trong hàng ngũ của mình. “Có điều gì đó cơ bản về hệ thống cần phải thay đổi.” 

Dấu thời gian:

Thêm từ Bộ não chuỗi cung ứng