Thành công của Acorns không gây ngạc nhiên cho Sarkar

Thành công của Acorns không gây ngạc nhiên cho Sarkar

Nút nguồn: 3066346

Đại diện đối tác lâu năm của Acorns cho biết thẻ ghi nợ Mighty Oak Visa mới có nền tảng vững chắc để thành công Helix bởi Q2. GM Ahon Sarkar cho biết anh không ngạc nhiên trước sự thịnh vượng của Acorns kể từ khi hai công ty hợp tác lần đầu cách đây 7 năm, đây là điều lâu dài trong lĩnh vực fintech.

Ra mắt vào giữa tháng 2023 năm 3, Mighty Oak Card cung cấp API kiểm tra 5% và APY XNUMX% cho quỹ khẩn cấp mà không yêu cầu số dư hoặc tiền gửi tối thiểu. Thẻ ghi nợ vonfram kim loại nặng bao gồm tính năng Làm tròn theo thời gian thực, trong đó khách hàng nạp tiền mua hàng của mình lên tới đồng đô la tiếp theo. Dịch vụ chia tiền lương sẽ tự động tiết kiệm và đầu tư một phần của mỗi séc vào ngày lĩnh lương. Khách hàng có quyền truy cập vào Acorns' sức khỏe tài chính hệ thống bao gồm dịch vụ lập kế hoạch nghỉ hưu Acorns Later, các khoản đầu tư thưởng từ 15,000 thương hiệu khi mua hàng hàng ngày và quyền truy cập vào 55,000 máy ATM của Mạng AllPoint miễn phí.

Acorns và Helix của Q2 – mối quan hệ fintech lâu dài

Sarkar cho biết Helix by Q2 lần đầu hợp tác với Acorns vào năm 2017 khi họ còn là một công ty đầu tư vi mô nhỏ. Hồi đó Sarkar đã nói chuyện với hàng trăm công ty về dịch vụ ngân hàng nhúng và rất ít người hiểu được. Acorns đã làm như vậy và hai công ty đã đồng hành cùng nhau kể từ đó.

Ahon Sarkar đã xác định được một số lý do dẫn đến thành công của Acorns.

Helix by Q2 không có tác dụng với tất cả mọi người. Sarkar cho biết các cuộc gặp ban đầu là một quá trình hai chiều, trong đó cả hai bên đều đặt câu hỏi. Helix by Q2 tìm kiếm các công ty khác biệt mang lại giá trị độc đáo và có đội ngũ hiểu biết cũng như lấy khách hàng làm trung tâm. Acorns đã kiểm tra từng hộp.

Điều đó hiếm hơn bạn nghĩ. Trong năm 2019-2020, tiền mạo hiểm tràn vào BaaS. Nhiều công ty đã cưỡi sóng và ký kết mọi thỏa thuận được đưa ra trước mắt họ. Sarkar cho biết điều này có thể hiểu được phần nào vì toàn bộ ngành công nghiệp đang hình thành và các mô hình kinh doanh đang phát triển nhanh chóng.

Acorns vẫn bám sát sứ mệnh của mình và duy trì quyền quyết định đó. Ngày nay, ngành này đang ở giai đoạn thứ ba, nơi nguồn vốn khan hiếm. Những người mắc kẹt với một bản thiết kế khả thi, như Acorns, đã sống sót.

Sarkar nhớ lại: “Trở lại năm 2017, khi chúng tôi bắt đầu nói chuyện với Acorns, ngay lập tức chúng tôi thấy rõ rằng đây là một loại công ty khác.

Điều gì khiến Acorns trở nên khác biệt

Một đặc điểm ngay lập tức gây ấn tượng với anh ta. Mỗi người thuê Acorns mới đều phải bắt đầu từ khâu dịch vụ khách hàng. Họ lắng nghe và tiếp thu những mối quan tâm của khách hàng. Điều đó giúp các công ty tránh được vấn đề chung là xây dựng giải pháp cho những vấn đề không tồn tại.

Sarkar giải thích: “Nhiều công ty không bắt đầu với sự hiểu biết cơ bản của con người về những gì người khác đang trải qua. “Những gì tôi tìm thấy ở Acorns là như vậy, một điều nhỏ nhặt đã góp phần xây dựng mọi thứ có tính đến khách hàng. Khi xây dựng sản phẩm, họ nghĩ về việc sẽ hỗ trợ chúng như thế nào. Khách hàng sẽ trải nghiệm nó như thế nào? Những vấn đề sẽ xảy ra là gì?”

Ban đầu, Acorns xác định vấn đề mệt mỏi khi quyết định và nỗ lực giải quyết nó. Họ tập trung vào những việc mà tiềm thức chúng ta muốn làm nhưng lại quá bận để có thể tập trung vào. Khi họ xây dựng một sản phẩm ngân hàng, họ không thổi phồng nó một cách giả tạo bằng các khoản đầu tư mạo hiểm và chi tiêu tiếp thị.

Việc lắng nghe đó vẫn tiếp tục khi khách hàng nói về nhu cầu về các sản phẩm hưu trí cho họ và con cái họ. Họ đã thành công trong lĩnh vực hiếm hoi đó là cung cấp nhiều giá trị cho khách hàng trong khi vẫn thu được lợi nhuận.

Sự cân bằng giữa giá trị và lợi nhuận

“Điều mà Acorns đã làm được, theo quan điểm của tôi là thực sự khó khăn, là họ đã cố gắng mang đến cho khách hàng hai điều họ thực sự mong muốn, đó là loại bỏ sự mệt mỏi khi phải quyết định và giúp họ đến được nơi họ muốn mà không cần phải làm gì cả. nó,” Sarkar nói. “Đồng thời, họ không thỏa hiệp về tỷ lệ hoặc lợi nhuận mà họ sẽ nhận được. Vì vậy, họ có được nhóm khách hàng thực sự tốt, trung thành với họ vì họ tiếp cận vấn đề này một cách đồng cảm.

“Là người điều hành một doanh nghiệp, thật dễ dàng để nói rằng chúng tôi quan tâm đến sự đồng cảm. Thật khó để thực hiện. Thật khó để có được một nhóm người thực sự quan tâm. Điều đó được thể hiện rõ ràng qua cách họ xây dựng sản phẩm và cách họ lắng nghe những khách hàng đó một cách chu đáo.”

Sarkar kết luận rằng không thể tạo dựng được mối quan hệ như mối quan hệ mà Acorns có với khách hàng của mình.

Thực trạng tài chính nhúng hiện nay

Lần cuối cùng tôi nói chuyện với Sarkar là vào giữa năm 2023 trong một bài báo về những rủi ro mà tài chính nhúng phải đối mặt. Sarkar cho biết giai đoạn hòa giải của ngành khiến ông nhớ đến thời điểm bong bóng Dotcom vỡ.

Ngoài ra đọc:

Bây giờ chúng ta đang ở trong tình thế khó khăn. Giống như giai đoạn đầu của nỗi đau buồn, nửa sau năm 2023 chứng kiến ​​​​nhiều công ty phủ nhận. Một số đã chi tiêu và thua lỗ lớn để có được lực kéo. Họ đang đá cái lon xuống đường.

Không còn con đường nào và có thể sẽ không có sự hạ cánh nhẹ nhàng để cứu chúng ta. Tiền đã được in với tốc độ cao hơn trong ba năm qua so với một thập kỷ. Tỷ giá được tăng lên để hạn chế bội chi. Quỹ kích thích được dùng để sinh tồn, nhưng đó đã là quá khứ. Việc hoàn trả khoản vay của sinh viên sẽ sớm được báo cáo cho các cơ quan tín dụng. Các công ty đang thử mọi cách, từ bán ở mức giá thấp hơn đến trì hoãn thời điểm giao dịch mua hàng được ghi có. Họ đang câu giờ cho một ngày mai tốt đẹp hơn mà có thể không bao giờ đến.

Sarkar nói: “Chúng ta đang ở trong khoảng thời gian mà quần áo vẫn còn trên giá và nó vẫn chưa được thanh lý vì họ đang hy vọng ai đó sẽ mua nó”. “Nhưng bạn có rất nhiều hàng tồn kho cần bán.

“Bạn sẽ thấy nhiều hoạt động mua lại hơn và mức độ hợp nhất lớn hơn. Những người có mô hình kinh doanh tốt sẽ ở một vị trí tuyệt vời để có thể phát triển hoạt động kinh doanh, phát triển con hào của mình. Đặc biệt là các ngân hàng. Một số sẽ là người thâu tóm, trong khi những người khác sẽ cố gắng phát triển trải nghiệm kỹ thuật số của họ để tận dụng hàng loạt đối thủ cạnh tranh đang trải qua một loạt thách thức.”

  • Tony ZeruchaTony Zerucha

    Tony là người đóng góp lâu năm trong lĩnh vực fintech và alt-fi. Một ứng cử viên LendIt Nhà báo của năm hai lần và người chiến thắng trong năm 2018, Tony đã viết hơn 2,000 bài báo gốc về blockchain, cho vay ngang hàng, huy động vốn từ cộng đồng và các công nghệ mới nổi trong bảy năm qua. Anh ấy đã tổ chức các hội thảo tại LendIt, Hội nghị thượng đỉnh CfPA và DECENT's Unchained, một triển lãm blockchain ở Hồng Kông. Gửi email cho Tony tại đây.

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

Dấu thời gian:

Thêm từ Học viện cho vay