98% người mua hàng sử dụng mạng xã hội để tìm sản phẩm

98% người mua hàng sử dụng mạng xã hội để tìm sản phẩm

Nút nguồn: 2903501

Trong 12 tháng qua, 99% người tiêu dùng châu Âu đã thay đổi cách họ mua sắm trực tuyến. Phần lớn (98%) tìm kiếm sản phẩm trên mạng xã hội. Đồng thời, nhiều người tiêu dùng cảm thấy tiêu cực về nền kinh tế ở nước họ. Nhưng 47 phần trăm mong đợi sự cải thiện kinh tế.

Những dữ liệu này đến từ mới nhất Báo cáo thương mại điện tử châu Âu từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Mollie. Trong tháng 5,000 và tháng 41, XNUMX người tiêu dùng ở Bỉ, Pháp, Đức, Hà Lan và Vương quốc Anh đã được khảo sát. Trong số tất cả những người được khảo sát, chỉ có XNUMX người tiêu dùng cho biết họ không thay đổi hành vi mua sắm trong năm qua.

Kỳ vọng tích cực về nền kinh tế

Theo báo cáo, hơn một nửa (51%) người tiêu dùng cảm thấy tiêu cực về tình hình kinh tế ở nước họ. Ngoài ra, 17 phần trăm cảm thấy rất tiêu cực. Tuy nhiên, 47% số người được khảo sát cho rằng nền kinh tế ở nước họ sẽ cải thiện trong vòng XNUMX đến XNUMX tháng tới.

'10% người tiêu dùng châu Âu kỳ vọng họ sẽ chi tiêu nhiều hơn trong 6-12 tháng tới.'

Sự lạc quan này cũng được thể hiện rõ trong kế hoạch của người tiêu dùng. Trong 47 tháng tới, 10% người tiêu dùng cho rằng họ sẽ chi tiêu nhiều hơn. Thậm chí 20 phần trăm nói rằng họ sẽ chi tiêu nhiều hơn nữa. Một bộ phận nhỏ (XNUMX%) người tiêu dùng cho rằng họ sẽ chi tiêu ít hơn.

2% người tiêu dùng không sử dụng mạng xã hội

Người tiêu dùng cũng đã thay đổi cách họ tìm kiếm sản phẩm. Chỉ 2% người mua hàng trực tuyến ở châu Âu không sử dụng bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội nào để nghiên cứu sản phẩm. Hầu hết người mua hàng thích sử dụng YouTube (47%), tiếp theo là Facebook (43%) và Instagram (40%).

Dấu thời gian:

Thêm từ Tin tức thương mại điện tử