7 mẹo cho một trang định giá SaaS hiệu quả

Định giá. Bạn đã thu hẹp phạm vi của mình thông qua phân tích sâu rộng về các tính năng, đề xuất giá trị, tính cách người mua và đối thủ cạnh tranh. Nhưng bạn nên hiển thị nó như thế nào để có được chuyển đổi đó? Đừng lo lắng, chúng tôi có một số lời khuyên dành cho bạn.

Trong hội thảo trực tuyến gần đây của chúng tôi rất hân hạnh được thảo luận với Georgiana Laudi, Đồng sáng lập & Cố vấn tăng trưởng SaaS tại Quên cái phễu đi, về cấu trúc của trang định giá SaaS hiệu quả và đi sâu vào phân tích các trang định giá cụ thể.

Đọc tiếp để biết tổng quan về các mẹo chính từ Georgiana sẽ giúp bạn tạo một trang định giá hiệu quả cho sản phẩm SaaS của bạnvà xem hội thảo trực tuyến đầy đủ để biết chi tiết.

1. Ghi nhớ khán giả

Hầu hết các nhà tiếp thị đều biết rằng công việc của họ là hướng tới khán giả. Tuy nhiên, bằng cách nào đó, kiến ​​thức này sẽ biến mất khi họ bắt đầu tập hợp các trang định giá lại với nhau.

Quá nhiều công ty tạo ra các trang định giá chỉ nói về sản phẩm, tính năng và mức giá hơn là vấn đề thực tế mà khách hàng muốn giải quyết. Ở đâu đó giữa trang sản phẩm và giá cả, các công ty dường như quên mất họ đang nói chuyện với ai. Vì vậy hãy đảm bảo hãy nghĩ về con người bạn đang nói chuyện cùng chứ không chỉ đơn giản là mức giá bạn đang cung cấp. Nó sẽ tạo ra sự khác biệt, đặc biệt đối với những người được người khác gửi trang định giá hoặc truy cập trực tiếp vào trang định giá (và điều này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ!).

2. Hãy rõ ràng về những gì họ đang đăng ký

Nhiều công ty sử dụng trang định giá của họ làm nơi cung cấp bản dùng thử miễn phí có giới hạn thời gian hoặc phiên bản freemium của sản phẩm, đây có thể là cách tuyệt vời để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, có quá nhiều công ty cung cấp các tùy chọn miễn phí hấp dẫn này mà không có đủ ngữ cảnh. Mọi người có thể không biết liệu họ đang đăng ký dùng thử sản phẩm miễn phí theo thời gian hay sản phẩm freemium.

Bạn cũng sẽ muốn cho mọi người biết điều gì sẽ xảy ra nếu họ muốn hủy bản dùng thử. Qua rõ ràng với khách hàng về những khía cạnh quan trọng này, Bạn có thể xây dựng lòng tin và tăng khả năng họ sẽ thử những gì bạn cung cấp.

Như một mẹo bổ sung, người viết quảng cáo thường hơi quá thông minh trên các trang định giá. Khi nói đến những thông tin quan trọng như giá cả, bạn cần phải rõ ràng hơn là thông minh. Luôn kiểm tra trang của bạn với người dùng để đảm bảo rằng bạn không cung cấp quá nhiều tính sáng tạo với cái giá phải trả là sự rõ ràng.

3. Cung cấp bằng chứng xã hội

Bằng chứng xã hội luôn quan trọng nhưng điểm mua mới là nơi lý tưởng để giao hàng. Thật không may, có quá nhiều tổ chức dường như quên mất yếu tố quan trọng này của quá trình mua hàng. Trang định giá là thời điểm lý tưởng để giới thiệu (hoặc giới thiệu lại) sản phẩm bằng chứng xã hội từ những khách hàng hài lòng điều đó sẽ trấn an khách hàng tiềm năng và giải quyết các mối quan tâm vào phút cuối một cách chi tiết để mọi người cảm thấy tin tưởng khi mua hàng từ công ty của bạn.

Lưu ý: Mặc dù phần Câu hỏi thường gặp cũng rất cần thiết nhưng chỉ phần Câu hỏi thường gặp là không đủ. Bằng chứng xã hội gắn liền với ROI hoặc tiết kiệm chi phí là cần thiết trên trang định giá để thu hút mọi người vào đúng thời điểm và thúc đẩy họ mua hàng.

4. Hãy nhất quán với CTA của bạn

Đây là một mẹo đơn giản nhưng lại là một lỗi phổ biến. Chúng tôi thấy có quá nhiều trang định giá sử dụng nhiều lời kêu gọi hành động khác nhau trên trang, đến mức khách hàng tiềm năng có thể không biết họ phải làm gì hoặc điều gì sẽ xảy ra khi họ nhấp vào nút.

Cho dù bạn muốn người mua hàng thử hay mua, điều quan trọng là phải thực sự tối ưu hóa CTA của bạn (lý tưởng nhất là thông qua nhiều thử nghiệm) và giữ nó nhất quán và rõ ràng (xem mẹo số 2!) trong suốt trang định giá.

 

5. Giữ mọi người ở lại trang

Mặc dù điều quan trọng là phải trả lời các câu hỏi vào phút cuối của người mua hàng trước khi họ mua hàng, nhưng có quá nhiều trang định giá chứa đầy các liên kết đưa mọi người đến cơ sở kiến ​​thức.

Dành thời gian để hiểu những câu hỏi mà người mua đặt ra tại thời điểm mua hàng và trả lời chúng trực tiếp trên trang thông qua phần Câu hỏi thường gặp. Việc gửi người dùng từ trang định giá đến cơ sở kiến ​​thức có thể đồng nghĩa với việc bạn sẽ mất họ mãi mãi.

6. Bao gồm hoặc trình bày lại đề xuất giá trị của bạn

Điều này bị bỏ qua rất nhiều, nhưng mọi người chắc chắn cần một lời nhắc về đề xuất giá trị sản phẩm của bạn ngay trên trang. Như bạn nêu đề xuất giá trị, hãy nghĩ lại mẹo số 1 và nhớ bạn đang nói chuyện với ai và bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì.

Ngoài ra, việc mọi người gửi trang định giá cho những người ra quyết định chưa khám phá trang web của bạn một cách rộng rãi là điều bình thường. Việc trình bày lại rõ ràng đề xuất giá trị của bạn có thể giúp bán hàng, đặc biệt là trong thị trường SaaS siêu cạnh tranh đòi hỏi mọi thứ phải ổn. Hãy coi trang định giá của bạn như một “trang web vi mô” của riêng nó.

Để biết các mẹo về chiến lược định giá SaaS, hãy xem tài nguyên toàn diện này trên “Định giá cho thành công trong SaaS".

7. Kiểm tra, kiểm tra và kiểm tra lại

Chúng tôi thấy nhiều trang định giá quá dài hoặc quá ngắn. Độ dài lý tưởng của một trang là bao nhiêu? “Miễn là nó cần phải như vậy” là câu trả lời đơn giản nhưng gây bực bội. Làm sao chúng ta biết một trang cần dài bao nhiêu?

Chỉ bằng cách thực sự hiểu người dùng và nhu cầu của họ, bạn mới có thể đảm bảo rằng trang định giá của bạn phù hợp với họ. Một mẹo hữu ích để làm cho các trang dễ hiểu hơn là đảm bảo rằng các bảng tính năng có thể mở rộng (hoặc thu gọn) để người mua có thể xem mọi thứ trên trang dễ dàng hơn.

Cho dù trang của bạn dài hay ngắn, sẽ là sai lầm nếu không kiểm tra và tối ưu hóa trang liên tục, vì vậy hãy tiếp tục kiểm tra trang định giá trong danh sách việc cần làm của bạn. Kiểm tra, kiểm tra và kiểm tra lại.

Những mẹo này có hữu ích khi bạn làm việc trên trang định giá của mình không? Chúng tôi biết đó là lao động của tình yêu.

May mắn thay, bạn có thể làm cho quá trình chuyển dạ bớt căng thẳng hơn một chút bằng cách xem toàn bộ hội thảo trực tuyến trên Cấu trúc của một trang định giá SaaS hiệu quả để biết thêm thông tin chi tiết và quan sát về những yếu tố giúp trang định giá hoạt động.

Nguồn: https://blog.2checkout.com/saas-pricing-page-tips/