5 bài học thú vị từ SproutSocial với giá trị ARR 360,000,000 USD

Được xuất bản lại bởi Plato

Người theo dõi: 0

Vì vậy, đôi khi ổn định và thậm chí là con đường đúng đắn. SproutSocial là một trong số đó. Được thành lập vào năm 2010, nó đã có mức tăng trưởng ổn định lên 100 triệu đô la ARR, IPO một cách lặng lẽ vào năm 2019, sau đó đã tăng trưởng hơn 30% mỗi năm kể từ đó.

Con số này cộng lại thành 360 triệu đô la ARR ngày nay và vốn hóa thị trường là 3.4 tỷ đô la, tức là khoảng 9 lần ARR. Tốt hơn nhiều so với công ty SaaS đại chúng thông thường. Đôi khi, cách tiếp cận có tính cam kết nhưng được đo lường lại là cách tốt nhất.

5 bài học thú vị:

#1. Tăng trưởng ổn định hơn 30% từ 100 triệu USD lên 360 triệu USD trong ARR

Không có nhiều người phát triển ổn định như SproutSocial. Nó có một sự thúc đẩy điên cuồng của Covid không? Không. Nó có bùng nổ trên đường đạt tới 100 triệu USD ARR không? Không. Nó chỉ tăng trưởng nhanh chóng qua từng năm, qua từng năm.

#2. Sự kết hợp lành mạnh giữa doanh nghiệp nhỏ, vừa và nhỏ và Khách hàng kênh/đại lý

Phải mất một ngôi làng trong nhiều trường hợp. Như chúng ta sẽ thấy bên dưới, việc hướng tới thị trường cao cấp và nhiều doanh nghiệp hơn là chìa khóa cho sự phát triển trên quy mô lớn của SproutSocial. Tuy nhiên, nó vẫn không bỏ lại cội nguồn SMB và MidMarket, vốn vẫn là phân khúc có doanh thu lớn như Enterprise. Và khoảng 20% doanh thu của nó quan trọng đến từ các đại lý, tức là các đối tác. Không trực tiếp. Bạn có đầu tư đủ vào đó không?

#3. Nhân đôi ACV trong 3 năm qua Chìa khóa để duy trì tăng trưởng

SproutSocial chưa hoàn toàn chuyển sang kinh doanh, nhưng nó đã đủ cao cấp để tăng gấp đôi ACV của mình trong 3 năm qua từ 5.5 nghìn đô la lên 11.1 nghìn đô la. Nếu không có điều đó, nó sẽ không thể duy trì mức tăng trưởng trên 30% mỗi năm.

#4. Hiệu quả hơn nhiều so với vài năm trước, nhưng không đáng kể như một số

Đúng vậy, SproutSocial cũng giống như hầu hết mọi người, đã tiến xa hơn, hiệu quả hơn rất nhiều. Tỷ suất lợi nhuận dòng tiền tự do của nó đã tăng từ -12% vào năm 2020 lên mức dương hiện nay và tỷ suất lợi nhuận hoạt động phi GAAP đã tăng từ -16% xuống chỉ -1%. Như vậy hiệu quả hơn rất nhiều.

Nhưng họ vẫn chưa đi xa tới mức hy sinh sự tăng trưởng. Họ không có kế hoạch đạt tỷ suất lợi nhuận không phải GAAP 20% - định nghĩa chung về “hiệu quả” thực sự - cho đến năm 2028.

Vì vậy, họ đã nỗ lực hết sức ở đây, nhưng không đáng kể như một số người - và sự đánh đổi giữa mức định giá ARR gần gấp 10 lần đã có tác dụng với họ. Hiệu quả cộng với tăng trưởng - không chỉ là hiệu quả căn bản.

#5. Chỉ 3% khách hàng của họ trả 50 nghìn đô la trở lên mỗi năm, nhưng hiện tại họ chiếm 40% doanh thu

SproutSocial có 30,000 khách hàng trả tiền, nhưng chỉ 1,250 trong số họ trả 50 nghìn đô la trở lên mỗi năm. Đó không phải là siêu doanh nghiệp. Nhưng họ di chuyển kim. 3% khách hàng đó chiếm khoảng 40% tổng doanh thu hiện nay.

Đôi khi, cần có một chiếc tên lửa hào nhoáng để giành chiến thắng.

Và trong một số danh mục, như phương tiện truyền thông xã hội (trớ trêu thay?), có lẽ sẽ hợp lý hơn nếu bạn cúi đầu, cung cấp phần mềm tuyệt vời và tiếp tục tăng trưởng với tỷ lệ phần tư cao nhất quán qua từng năm.

Giống như SproutSocial. Người chiến thắng vốn hóa thị trường trị giá 3.4 tỷ đô la trong không gian. Một câu chuyện có lẽ tất cả chúng ta có thể học hỏi từ đó.

[Nhúng nội dung]