4 công ty sử dụng trí tuệ nhân tạo để thúc đẩy hoạt động tiếp thị trong tương lai

Với việc máy móc ngày càng trở nên tinh vi hơn, con người thường lo lắng rằng robot và AI sẽ đảm nhận công việc của họ. Siri hiện đã trở thành một trợ lý cá nhân và các nhà hàng thức ăn nhanh đang đặt các ki-ốt đặt hàng để tránh phải xếp hàng. Vì vậy, ngay cả những chuyên gia như nhà tiếp thị cũng lo ngại về mối đe dọa tiềm tàng của AI. Tuy nhiên, AI mà chúng ta đang thấy được tung ra thị trường thực sự giống đồng minh lớn nhất của nhà tiếp thị.

Thay vì thay thế yếu tố con người trong quảng cáo, công nghệ đang cung cấp những hiểu biết mới và cho phép các nhà tiếp thị nỗ lực hơn nữa với quảng cáo được cá nhân hóa. Dưới đây là một số công ty có chương trình AI nổi bật.

Mọi nhà tiếp thị nên sử dụng phân tích dự đoán và dữ liệu lớn để tiếp cận đối tượng của họ tốt hơn. AgilOne sử dụng khả năng học máy để lấy dữ liệu từ nhiều kênh và dự đoán những gì người dùng sẽ làm. Chương trình có thể cho bạn biết những gì khách hàng tiềm năng có khả năng mua, tương tác với công ty của bạn hoặc mang lại giá trị lâu dài. Chương trình này cũng có thể giúp phân đoạn danh sách liên hệ của bạn với khách hàng tiềm năng và khách hàng có chung hành vi, thói quen, nhu cầu và đặc điểm. Danh sách được phân đoạn cho phép bạn thu hút tốt hơn các nhóm cụ thể trong danh sách liên hệ của mình để có chiến lược hấp dẫn hơn. Bạn có thể sử dụng phân đoạn của bạn tiếp thị tin nhắn văn bản danh sách để gửi thông báo địa phương, ưu đãi VIP và hơn thế nữa.

Nếu Siri đã trở thành một trợ lý quan trọng trong cuộc sống của người dùng iPhone thì Talla sẽ gây được tiếng vang lớn trong thế giới Google/Office. Bạn có thể sử dụng nền tảng nhắn tin yêu thích của mình để liên lạc với Talla nhằm hoàn thành các nhiệm vụ tầm thường, chẳng hạn như chia sẻ tài liệu, bút chì trong các cuộc hẹn, v.v. Talla sử dụng công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu ý bạn và phản hồi phù hợp với tiếng Anh hàng ngày, thay vì các từ hoặc ký tự mã cụ thể. Điều đó có nghĩa là bạn có thể yêu cầu Talla tổng hợp phản hồi từ nhiều địa chỉ liên hệ, gửi đi chiến dịch nhắn tin hàng loạt hoặc sắp xếp một cuộc gặp chung với một chuyên gia khác vào một ngày phù hợp với cả hai bạn.

Các nhà tiếp thị sẽ yêu thích trợ lý đặc biệt tập trung vào nghiên cứu tiếp thị và bán hàng này. Các Tăng trưởngBot chatbox có thể trả lời câu hỏi của bạn về phần mềm mà một công ty cụ thể sử dụng hoặc bài viết nào được xếp hạng trong kết quả hàng đầu cho một cụm từ tìm kiếm cụ thể. Bạn có thể sử dụng GrowthBot được kết nối với Google Analytics hoặc HubSpot để giúp bạn hiểu các chỉ số của mình bằng một câu hỏi đơn giản. Không cần tìm kiếm nữa, giờ đây trợ lý của bạn có thể trả lời các câu hỏi về dữ liệu của bạn một cách thông minh.

Google đã thông báo vào cuối năm 2015 rằng họ sẽ sử dụng hệ thống AI RankBrain để giúp họ diễn giải phần lớn các truy vấn tìm kiếm của mình. RankBrain sử dụng NLP để tìm nội dung liên quan phù hợp hơn với mục đích của người dùng. Đây thực sự là một điều tốt cho các nhà tiếp thị muốn cung cấp cho khán giả những nội dung chất lượng và giá trị trong giải pháp tiếp thị trong nước. RankBrain có thể giúp Google tìm thấy các thương hiệu và bài viết đáng đọc, trong khi các nhà tiếp thị vẫn đang nhồi nhét từ khóa và xuất bản nội dung tầm thường sẽ xếp hạng thấp hơn vì những bài viết ít giá trị hơn.

Đừng coi công nghệ AI là một mối đe dọa – hãy xem nó có thể cải thiện nỗ lực của bạn như thế nào và đẩy bạn tiến xa hơn nữa so với đối thủ. AI sẽ không biến chúng ta thành xã hội Jetson chỉ sau một đêm, nhưng nó chắc chắn đang thay đổi cục diện của thế giới hiện đại với tốc độ rất nhanh.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• Đúc kết tương lai với Adryenn Ashley. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.inturact.com/blog/4-companies-using-artificial-intelligence-to-push-marketing-into-the-future