سنگ لائف نے اپنے صارفین کو بذریعہ SMS بتایا ہے کہ وہ اپنا ڈیبٹ کارڈ بند کر رہی ہے۔
والٹر ڈی اوڈ خوش نہیں تھا۔
"مجھے وہ کارڈ پسند تھا،" والٹر ڈی اوڈ نے LinkedIn پر لکھا۔ "میں اس سے محبت کرتا ہوں جس کی نمائندگی کرتا ہے۔ میرے نزدیک یہ اس بات کا ثبوت تھا کہ انشورنس کمپنی صرف ایک انشورنس کمپنی سے زیادہ ہوسکتی ہے۔ یہ بینکنگ اور جیت سکتا ہے۔ یہ ایک ٹرانزیکشن کارڈ سے زیادہ تھا۔ یہ جدت اور ارتقا کی علامت تھی۔ یہ فرق کرنے والا تھا۔"
ڈی اوڈ کمپنی کے بانی ہیں۔ اس کے سابق سی ای او کے طور پر، ڈیبٹ کارڈ اس کا بچہ تھا۔ لیکن وہ مئی 2022 کے بعد سے سنگلائف کا حصہ نہیں رہے ہیں، جب انہوں نے اپنے حتمی مشاورتی کرداروں کو ترک کر دیا تھا۔ انہوں نے پہلے ہی جنوری 2022 میں گروپ سی ای او کا رول چھوڑ دیا تھا، 2021 میں ایویوا سنگاپور کے کاروبار کے حصول کے بعد۔
کارڈ کے بارے میں کیا بڑی بات تھی، کیوں سنگلائف (ایویوا کے تحت) نے اسے بند کرنے کا فیصلہ کیا، اور یہ ایک موجودہ انشورنس کمپنی کے ذریعہ اختراع کے امکانات کے بارے میں کیا کہتا ہے؟
سنگل لائف کا کارڈ
De Oude نے 2014 میں Singlife کی بنیاد رکھی (اسے اصل میں Singapore Life کہا جاتا تھا) اور اسے تین سال بعد ایک ٹیک سیوی باغی کے طور پر شروع کیا، حالانکہ اس کے کاروبار کا بڑا حصہ زیورخ سے خریدی گئی زندگی اور سالانہ پالیسیوں کے پورٹ فولیو سے آیا تھا۔ یہ ورچوئل انشورنس کمپنی نہیں تھی لیکن یہ مائیکرو سروسز کے کلاؤڈ بیسڈ اسٹیک پر چلتی تھی۔
2019 میں، سنگ لائف نے ویزا ڈیبٹ کارڈ متعارف کرایا، جس میں بینکنگ اور ادائیگیوں کو روایتی انشورنس کاروبار کے ساتھ ملایا گیا۔ سنگلائف اب منی مارکیٹ فنڈز، بینک ڈپازٹ اکاؤنٹس، اور ریوولٹ جیسے فنٹیکس سے مقابلہ کر رہی تھی۔
کارڈ نے صارفین کو روزمرہ کے اخراجات کے لیے اپنی انشورنس پالیسیوں سے رقم نکالنے یا اپنے بینک اکاؤنٹ میں منتقل کرنے کی اجازت دے کر کام کیا، زیادہ تر ہولڈرز کو کارڈ پر بیلنس کے لیے 2.5 فیصد سالانہ پیداوار حاصل ہوتی ہے۔
انشورنس پالیسیوں کو مائع بنا کر، خیال یہ تھا کہ سنگلائف کو گاہک کے لیے دوستانہ اور تیز رفتار بنایا جائے۔ لیکویڈیٹی کے پہلو کا مطلب یہ تھا کہ بیمہ کنندہ خود کو لوگوں کی روزمرہ کی زندگیوں میں شامل کرنے کی کوشش کر رہا ہے – ایک ایسی صنعت کے لیے ایک چیلنج جس کا عام طور پر اپنے پالیسی ہولڈرز سے کوئی رابطہ نہیں ہوتا جب تک کہ کوئی دعویٰ نہ کرے۔ وقت گزرنے کے ساتھ، اس مصروفیت کا مقصد سنگلائف کے لیے دروازے کھولنا اور اسے ایک علاقائی پاور ہاؤس بننا تھا۔
کارڈ نے ایک چمک پیدا کر دی: 2020 کے وسط تک، اس کے 100,000 صارفین تھے جنہوں نے S$1 بلین رقم اپنے ڈیبٹ اکاؤنٹس میں منتقل کر دی تھی۔
ایویوا نے سنبھال لیا۔
ایک سال بعد، ڈی اوڈ نے یہ کاروبار ایویوا سنگاپور کو بیچ دیا۔ وہ گروپ سی ای او کے ساتھ ساتھ ڈپٹی چیئرمین کے عہدے پر بھی رہے لیکن جلد ہی ان کرداروں سے باہر ہو گئے۔ جولائی 2022 میں اس نے اعلان کیا کہ وہ ایک نیا فنٹیک، چاکلیٹ فنانس شروع کر رہا ہے۔
DigFin کاروبار سے واقف کئی لوگوں سے بات کی۔ کچھ کا خیال ہے کہ نئی انتظامیہ زیادہ محتاط رہی ہے، اور قلیل مدتی مالیاتی نتائج پر زیادہ توجہ مرکوز کر رہی ہے۔
ڈی اوڈ کی جگہ ڈی بی ایس کنزیومر بینکنگ ایگزیکٹیو پرلین فوا نے گروپ سی ای او کی حیثیت سے کامیابی حاصل کی۔ DigFin یہ نہیں معلوم کہ ڈیبٹ کارڈ کو ختم کرنے کا فیصلہ کس نے کیا: Phua، یا Aviva کے ایگزیکٹوز، حالانکہ ذرائع نے مؤخر الذکر کی طرف انگلی اٹھائی ہے۔
اس سے قطع نظر کہ ٹرگر کس نے کھینچا، ڈیبٹ کارڈ کو ڈمپ کرنے سے یہ سوال پیدا ہوتا ہے کہ آیا یہ صحیح خیال تھا۔
کیا کارڈ اس کے قابل تھا؟
ایک طرف، یہ سنگلائف کی برانڈنگ کے لیے بہت اچھا تھا، اور خود کو پالیسی ہولڈرز کی زندگیوں میں مزید وسیع بنانے کے لیے۔ انشورنس میں کسی اور نے بھی ایسا کچھ نہیں کیا ہے، جزوی طور پر کیونکہ میراثی مین فریم پر مبنی سسٹم شاید مطلوبہ ڈیٹا مینجمنٹ کو نہیں سنبھال سکتے۔ اگر سنگلائف ایک لمبا گیم کھیلنے کے لیے تیار تھا، تو کارڈ موٹے پچر کا پتلا کنارہ ہو سکتا ہے۔
لیکن ڈیبٹ کارڈ سے کافی آمدنی نہیں ہوئی، جیسا کہ اس کے حمایتی بھی تسلیم کرتے ہیں۔ کچھ مبصرین DigFin کو بتاتے ہیں کہ گاہک کے حصول کی لاگت بہت زیادہ تھی: کارڈ اختراعی تھا، لیکن اس کا مقصد امیر صارفین کو راغب کرنا تھا، جو ایسا نہیں ہوا۔
اس دوران کارڈ چلانا مہنگا پڑ گیا۔ ایک بینک ڈپازٹرز کو ڈیبٹ کارڈ پیش کرنے کا متحمل ہوسکتا ہے کیونکہ وہ ڈپازٹ بینک کے قرض دینے کے کاروبار کو فنڈ دینے جا رہے ہیں۔ لیکن انشورنس کمپنی ڈپازٹ کا انتظام نہیں کرتی ہے۔ ڈیبٹ کارڈ کے لیے سنگلائف کو اپنی بیلنس شیٹ سے پیسے لینے کی ضرورت ہوتی ہے: اثاثے اسے اپنی طویل مدتی ذمہ داریوں سے ملنے کے لیے سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت ہے۔
سنگ لائف نے پہلے S$4.5 پر 10,000 فیصد پیداوار کا وعدہ کرتے ہوئے کارڈ لانچ کیا تھا، اور پھر اس کے بعد مارکیٹ ریٹ، جس کا مطلب 2.5 فیصد یا اس سے کم تھا - یہاں تک کہ، گزشتہ سال، عالمی شرح سود میں اضافہ ہوا ہے۔ اگرچہ اس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ بیمہ کنندہ زیادہ سے زیادہ پھیلاؤ سے لطف اندوز ہو سکتا ہے، لیکن پروڈکٹ کشش کھو رہی تھی کیونکہ صارفین منی مارکیٹ فنڈ میں بہت زیادہ کما سکتے ہیں۔
پروڈکٹ ہمیشہ پیداوار کے لحاظ سے محدود رہے گی جو یہ کارڈ ہولڈرز کو پیش کر سکتی ہے۔ جب پروڈکٹ نے اپنا آغاز کیا، Singlife قلیل مدتی مقررہ آمدنی میں سرمایہ کاری کرکے کارڈ پر رکھی ہوئی رقم پر 3.5 فیصد کما سکتی ہے۔ اس نے 2.5 فیصد واپس دیا، 1 فیصد اسپریڈ کو جیب میں ڈالا۔
لیکن اسے ان اثاثوں کے لیے زیادہ خطرے کا عنصر بھی تفویض کرنا پڑا، جس کا مطلب تھا کہ سرمائے کے ذخائر کا چارج، اس کے پھیلاؤ کو نچوڑنا۔ ہاں، آج یہ کارڈ ہولڈرز کو زیادہ پیداوار کی پیشکش کر سکتا ہے، لیکن تعمیل کے مقاصد کے لیے اسے مزید پھیلاؤ ترک کرنا پڑے گا۔ لہذا بیمہ کنندہ ڈیبٹ کارڈ کی مسابقت کو برقرار رکھنے کے لیے بڑھتی ہوئی شرح سود کے ساتھ رفتار برقرار نہیں رکھ سکتا تھا۔
اس کے اوپری حصے میں، ڈیبٹ کارڈ شاید سنگلائف کے لیے ایک تکلیف دہ تھا۔ چونکہ یہ ایک ادائیگی کی مصنوعات تھی، اس کے لیے خطرے کے انتظام اور تعمیل کے لیے اضافی نظم و نسق کی ضرورت تھی، اور انڈسٹری کو معلوم تھا کہ انشورنس لوگوں کے پاس نہیں ہوگا۔
Singlife اب بھی اختراعی؟
ان حقائق کے باوجود، سنگ لائف کا کہنا ہے کہ مالی وجوہات کی وجہ سے کارڈ بند نہیں کیا گیا۔
"ہم کارڈ پروگرام بند کر رہے ہیں کیونکہ ہم بہتر ادائیگی کے حل کے ساتھ ایک نئے پلیٹ فارم پر منتقل ہو رہے ہیں،" Rick Vargo، Singlife میں مصنوعات، تجاویز اور تبدیلی کے گروپ کے سربراہ نے DigFin کو ایک ای میل میں کہا۔
کمپنی جدت کے لیے اپنی ساکھ کو برقرار رکھنے کے لیے بے چین ہے۔ ورگو نے لکھا، "ہم انسرٹیک اور ڈیجیٹل اسپیس میں سفید جگہ پر قبضہ کرنے کے بارے میں مستقل مزاج رہے ہیں۔
اس میں کام میں یہ نیا پلیٹ فارم شامل ہے، جیسا کہ "اپنے صارفین کو ایک سے زیادہ طریقوں سے بہتر طریقے سے خدمت کرنے کے لیے Singlife ایپ اور Singlife اکاؤنٹ کو تیار کرنا ہے۔"
یہ مبہم ہے، اس لیے یہ بتانا ناممکن ہے کہ بیمہ کنندہ دراصل کس چیز پر کام کر رہا ہے۔ کمپنی سے واقف لوگ کہتے ہیں کہ کسی ایسی پراڈکٹ پر چھیڑ چھاڑ کرنے کا امکان نہیں ہے جس سے پیسے ضائع ہوں، چاہے یہ کسٹمر کی مصروفیت یا برانڈنگ کے لیے بہت اچھا ہو۔
ہوسکتا ہے کہ ایویوا نے ڈیبٹ کارڈ کو برداشت کیا ہو جب کہ شرح سود کم تھی اور سرمایہ نیم آزاد تھا۔ یہ توجہ اور نئے صارفین کے لیے ایک ڈرامہ تھا، جو وینچر کیپٹل منی کے بجائے P&L کے ذریعے بینک رول کیا گیا تھا۔ لیکن اب اس طرح کی چیزوں کی مالی اعانت کی لاگت بڑھ گئی ہے، اور ایویوا نے ایک غیر یقینی، طویل عرصے تک چلنے والی گیمبٹ کی بھوک کھو دی۔ اس کا مطلب یہ بھی ہے، اگرچہ، اس نے ایک ایسی مصنوعات کو ترک کر دیا ہے جس نے اسے اپنے پالیسی ہولڈرز کے لیے مستقل بنیادوں پر متعلقہ بنایا، ایک ایسی مصروفیت جس کے بارے میں بیمہ کنندگان سبھی کہتے ہیں کہ وہ چاہتے ہیں۔
ڈی اوڈ کی جیب میں رقم ہے، جس نے چاکلیٹ کے لیے $19 ملین سیریز A راؤنڈ اکٹھا کیا ہے، جس کی سربراہی Sequoia India (جسے اب Peak XV پارٹنرز کہا جاتا ہے)۔ ذرائع کا قیاس ہے کہ چاکلیٹ ایک بٹوے سے شروع کرے گا، اور پھر کرشن جیتنے کے لیے انشورنس پروڈکٹس کا استعمال کرے گا، جس سے ڈیبٹ کارڈ آئیڈیا اس کے سر پر ہو جائے گا - لیکن اب اسے اپنے آپ کو متعدد فنٹیکس اور ڈیجیٹل بینکوں سے الگ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
وہ جو کچھ بھی لے کر آئے، ڈی اوڈ کو ایک تیز جیت، یا مستحکم آمدنی پیدا کرنے کے کچھ ذرائع کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس کی فنڈنگ اب اندرونی یا لائف انشورنس اثاثوں کی طرح مریض نہیں ہے، اور VCs ہر قیمت پر ترقی کو سبسڈی دینے کے کاروبار سے باہر ہو گئے ہیں۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- ای وی ایم فنانس۔ وکندریقرت مالیات کے لیے متحد انٹرفیس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- کوانٹم میڈیا گروپ۔ آئی آر/پی آر ایمپلیفائیڈ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 ڈیٹا انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://www.digfingroup.com/singlife-card/
- : ہے
- : ہے
- : نہیں
- $UP
- 000
- 1
- 100
- 2014
- 2019
- 2020
- 2021
- 2022
- a
- ہمارے بارے میں
- اکاؤنٹ
- اکاؤنٹس
- تسلیم کرتے ہیں
- حصول
- اصل میں
- مشاورتی
- کے خلاف
- تمام
- اجازت دے رہا ہے
- پہلے ہی
- بھی
- اگرچہ
- ہمیشہ
- an
- اور
- کا اعلان کیا ہے
- سالانہ
- کچھ
- اپلی کیشن
- بھوک
- کیا
- AS
- پہلو
- اثاثے
- At
- توجہ
- بچے
- واپس
- بیکار
- متوازن
- بیلنس شیٹ
- توازن
- بینک
- بینک اکاؤنٹ
- بینکنگ
- بینکوں
- بنیاد
- BE
- کیونکہ
- بننے
- رہا
- یقین ہے کہ
- بہتر
- بگ
- ارب
- بن
- ملاوٹ
- خریدا
- برانڈ
- کاروبار
- لیکن
- by
- کہا جاتا ہے
- آیا
- کر سکتے ہیں
- دارالحکومت
- گرفتاری
- کارڈ
- محتاط
- سی ای او
- چیئرمین
- چیلنج
- چارج
- چاکلیٹ
- کا دعوی
- آتا ہے
- کمپنی کے
- کمپنی کی
- مقابلہ کرنا
- مائسپرداتمکتا
- تعمیل
- متواتر
- صارفین
- رابطہ کریں
- قیمت
- اخراجات
- سکتا ہے
- آرزو کرنا
- گاہک
- گاہک کی مصروفیت
- گاہکوں
- روزانہ
- اعداد و شمار
- ڈیٹا مینجمنٹ
- ڈی بی ایس
- نمٹنے کے
- ڈیبٹ
- ڈیبٹ کارڈ
- پہلی
- فیصلہ کرنا
- فیصلہ
- ۱۰۰۰۰ ڈالر ڈیپازٹ
- جمع کرنے والے
- ذخائر
- ڈپٹی
- DID
- فرق کرنا
- فرق کرنے والا
- DigFin
- ڈیجیٹل
- ڈیجیٹل جگہ
- کرتا
- نہیں کرتا
- کیا
- دروازے
- شوقین
- کما
- ایج
- اور
- ای میل
- یمبیڈ
- آخر
- مصروفیت
- لطف اندوز
- کافی
- بھی
- كل يوم
- ارتقاء
- ایگزیکٹو
- ایگزیکٹوز
- مہنگی
- اضافی
- عنصر
- واقف
- چربی
- فائنل
- کی مالی اعانت
- مالی
- انگلی
- فن ٹیک
- fintechs
- پہلا
- مقرر
- مقررہ آمدنی
- توجہ مرکوز
- کے بعد
- کے لئے
- سابق
- سابق سی ای او
- قائم
- بانی
- سے
- فنڈ
- فنڈنگ
- فنڈز
- Gambit
- کھیل ہی کھیل میں
- پیدا
- پیدا کرنے والے
- دے دو
- دی
- گلوبل
- عالمی مفاد
- جا
- گورننس
- عظیم
- جھنڈا
- گروپ
- ترقی
- تھا
- ہاتھ
- ہینڈل
- ہو
- خوش
- ہے
- ہونے
- he
- سر
- Held
- ہائی
- اعلی
- ان
- ہولڈرز
- HTTPS
- خیال
- if
- ناممکن
- in
- شامل ہیں
- انکم
- مابعد
- بھارت
- صنعت
- بدعت
- جدت طرازی
- جدید
- انشورنس
- انشورنس
- انسورٹچ
- دلچسپی
- سود کی شرح
- اندرونی
- میں
- متعارف
- سرمایہ کاری
- سرمایہ کاری
- IT
- میں
- خود
- جنوری
- فوٹو
- جولائی
- صرف
- رکھیں
- جان
- بعد
- شروع
- قیادت
- کی وراست
- قرض دینے
- کم
- ذمہ داریاں
- زندگی
- کی طرح
- لمیٹڈ
- لنکڈ
- مائع
- لیکویڈیٹی
- زندگی
- طویل مدتی
- اب
- نقصان
- کھونے
- کھو
- بہت
- محبت کرتا تھا
- لو
- بنا
- برقرار رکھنے کے
- بناتا ہے
- بنانا
- انتظام
- انتظام
- مارکیٹ
- میچ
- مئی..
- مطلب
- کا مطلب ہے کہ
- مراد
- مائکروسافٹ
- وسط
- شاید
- دس لاکھ
- قیمت
- کرنسی مارکیٹ
- زیادہ
- سب سے زیادہ
- منتقل ہوگیا
- ضرورت ہے
- ضروریات
- نئی
- نیا پلیٹ فارم
- نہیں
- اب
- of
- بند
- پیش کرتے ہیں
- on
- ایک
- کھول
- چل رہا ہے
- کام
- or
- اصل میں
- ہمارے
- باہر
- پر
- خود
- امن
- درد
- حصہ
- شراکت داروں کے
- گزشتہ
- مریض
- ادائیگی
- ادائیگی
- چوٹی
- لوگ
- عوام کی
- فیصد
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- کھیلیں
- کے لئے کھیلیں
- پوائنٹ
- پالیسیاں
- پورٹ فولیو
- پوزیشن
- امکانات
- شاید
- مصنوعات
- حاصل
- پروگرام
- وعدہ
- ثبوت
- مقاصد
- سوال
- تیز
- اٹھایا
- قیمتیں
- بلکہ
- حقائق
- وجوہات
- وصول کرنا
- علاقائی
- باقاعدہ
- متعلقہ
- نمائندگی
- شہرت
- ضرورت
- نتائج کی نمائش
- آمدنی
- Revolut
- ٹھیک ہے
- طلوع
- بڑھتی ہوئی
- رسک
- خطرے کا عنصر
- رسک مینجمنٹ
- کردار
- کردار
- منہاج القرآن
- کہا
- کا کہنا ہے کہ
- کا کہنا ہے کہ
- Sequoia
- سیکویا انڈیا
- سیریز
- سیریز اے
- سیریز ایک گول
- خدمت
- کئی
- شیٹ
- مختصر مدت کے
- بعد
- سنگاپور
- سنگل لائف
- SMS
- So
- فروخت
- حل
- کچھ
- کسی
- اسی طرح
- ذرائع
- خلا
- خرچ کرنا۔
- پھیلانے
- مستحکم
- ڈھیر لگانا
- شروع کریں
- شروع
- ٹھہرے رہے
- ابھی تک
- اس طرح
- علامت
- سسٹمز
- لے لو
- لیتا ہے
- بتا
- شرائط
- سے
- کہ
- ۔
- ان
- تو
- یہ
- وہ
- چیزیں
- اس
- ان
- اگرچہ؟
- تین
- وقت
- کرنے کے لئے
- آج
- برداشت کرنا
- بھی
- سب سے اوپر
- کرشن
- روایتی
- ٹرانزیکشن
- منتقل
- تبدیلی
- ٹرگر
- ٹرننگ
- غیر یقینی
- کے تحت
- امکان نہیں
- جب تک
- استعمال کی شرائط
- صارفین
- عام طور پر
- والٹ
- VCs
- کی طرف سے
- مجازی
- ویزا
- بٹوے
- تھا
- طریقوں
- we
- اچھا ہے
- تھے
- کیا
- جب
- چاہے
- جس
- جبکہ
- سفید
- ڈبلیو
- کیوں
- گے
- تیار
- جیت
- ساتھ
- دستبردار
- کام کیا
- کام کر
- کام کرتا ہے
- قابل
- گا
- سال
- سال
- جی ہاں
- پیداوار
- پیداوار
- زیفیرنیٹ
- زیورخ