Безконтактний виклик GCC: день 1 у Кувейті, і я зробив кілька помилок школяра

Перевидано Платоном

читають: 0

Я думаю, що мені знадобиться допомога від деяких місцевих жителів Кувейту чи експатів, щоб повністю впоратися з безконтактним Кувейтом.

Ось нагадування про «безконтактний виклик», який я поставив перед собою, починаючи FinTech Tour навколо країн РСАДПЗ: я хотів побачити, як легко я можу «існувати» в кожній країні, ніколи не використовуючи фізичну картку чи фізичні гроші. В ідеалі хочу спробувати і тільки використовувати мій телефон або Apple Watch, щоб платити за все. Я також включив сюди використання додатків, тож у багатьох випадках транзакція взагалі не буде безконтактною, а «цифровою» (наприклад, замовлення їжі через Talabat або таксі з Careem). Ось як у мене вийшло в Дубаї і останнім часом в Ер-Ріяді.

Отже. місто Кувейт.

Маю зазначити, що я не проводив жодних досліджень для цих поїздок. Це, я вважаю, важливий момент. Одна з переваг справді безконтактних і безперебійних платежів полягає в тому, що вам не потрібно надто планувати чи думати! Якщо у вас є телефон, ви можете або викликати/скористатися послугою через додаток, або ви можете здійснювати транзакції за допомогою Apple Pay/Google Pay або альтернативного місцевого гаманця. Вам не доведеться носити картки в кишені. Ви ніколи не повинні торкатися готівки. У всякому разі, це ідеал. Я не планував наперед.

Я дістався до зони прибуття аеропорту Кувейту, а потім завантажив Каріма. Це взагалі не спрацювало. Я думаю, що це була локалізована проблема для мене. Я 15 хвилин возився з ним, а також із додатком Uber, намагаючись змусити його розпізнати моє нове місто та знайти мій готель. Зрештою я вказав лише адресу готелю, і нічого не спрацювало. Я думаю, це був я. Карім працює в Кувейті.

Я шукав у Гуглі інші додатки для таксі в Кувейті. Я завантажив один, який постійно показував помилку. Потім я завантажив іншу, і через 27 хвилин була доступна одна машина.

Вирішивши спробувати щось нове, я вийшов на стоянку таксі й знайшов таксі.

«Ви приймаєте карти?» — запитав я таксиста.

«Ні, готівкою», — відповів він.

Ой-ой.

Отже, любий читачу, я вперше в GCC зайшов в аеропорт і почав шукати банкомат. На щастя, мені не довелося багато займатися полюванням. Схоже, що більшість банків мали якесь відділення чи присутність у будівлі терміналу.

Що призвело до моєї першої взаємодії з одним із них під час моєї подорожі:

Що призвело до цього:

Отже, я припустився початкової помилки та зняв 100 кувейтських динарів… це приблизно 300 фунтів. Я не впевнений, що мені це знадобиться, оскільки я сподіваюся використовувати безконтактний спосіб все. Мені потрібно буде перетворити це пізніше.

Бууут… їдемо до готелю.

І це, любий читачу, ще один захоплюючий досвід.

Якщо ви нагадати в Ер-Ріяді, я навіть не вставив свою (фізичну) картку в готелі. Зазвичай це одна з єдиних речей, для яких вам потрібна фізична картка (для цього та для оренди автомобіля), оскільки ви зазвичай використовуєте картку для зберігання депозиту. У Ер-Ріяді я скористався Apple Pay для попередньої оплати рахунку. Бум.

На жаль, не для мене тут, у Кувейті.

Я запитав у адміністратора, чи можна мені спробувати Apple Pay, і вона кивнула. Вона дуже хотіла це спробувати. Вона взяла сучасний торговий термінал, який стояв поруч із собою, набрала суму й показала мені.

Я використовував свій надійний Amex. Це не спрацювало. Цікаво, чи варто було мені спробувати картку Visa чи Mastercard?

«О, я спробую іншу машину», — сказала вона, тягнучись до POS 5-річної давності. Ви знаєте один. Громіздкий жахливий, який вони тримають позаду!

«Я не впевнений, що це буде…», — сказав я, коли вона знову вводила суму. Я постукав. Ні, не спрацювало. Я не мав можливості переглянути повідомлення про помилку.

«Давайте просто покладемо картку», — сказав я, до великого полегшення адміністратора.

Ця трансакція була завершена негайно.

А потім… пізніше, після кави з провідною суперзіркою FinTech у Кувейті, я вирішив спробувати оплатити Apple Pay.

Хлопець за прилавком не мав під рукою POS. Він був набагато щасливіший, коли побачив, як я дістаю паперові гроші з кишені. Насправді я також отримав здачу. Новий досвід після використання мого телефону для всього.

Так…. це мій перший день у Кувейті, і технічно єдине, що було повністю безконтактним, це моя доставка з Talabat.

Тепер тут мені потрібно заручитися допомогою місцевих кувейтців та експатів. Я не думаю, що це чесне представлення Кувейту. Я думаю, що мені потрібно буде піти в торговий центр пізніше і спробувати кілька операцій!

Якщо у вас є якісь пропозиції щодо полегшення моєї безконтактної подорожі, прокоментуйте їх нижче або перейдіть до мого профілю LinkedIn і створіть прокоментувати цю публікацію.