Access Infinity: надання доступного вмісту користувачам із обмеженими можливостями друку в країнах, що розвиваються

Access Infinity: надання доступного вмісту користувачам із обмеженими можливостями друку в країнах, що розвиваються

Мітка часу: 11 грудня 2023 р., 2:00
Вихідний вузол: 3062617

2023 грудня XNUMX року


By Кетрін Джуелл, Відділ інформації та цифрової інформації, ВОІВ

У липні 2023 року Tata Consultancy Services (TCS) і WIPO підписали угоду про інтеграцію платформи TCS Access Infinity до бібліотек-партнерів WIPO Accessible Books Consortium (ABC) у країнах, що розвиваються. Співпраця обіцяє ще більше збільшити кількість назв, доступних користувачам у доступних форматах у цих країнах. У недавньому інтерв'ю виданню Журнал ВОІВ, Чарудатта Джадхав, головний науковий співробітник і керівник відділу досліджень та інновацій у сфері доступності в TCS, а також ключовий архітектор Access Infinity, обговорює проблеми, пов’язані зі створенням цієї новаторської платформи, і її вплив на трансформацію ландшафту цифрових публікацій і життя мільйонів користувачів з обмеження друку.

Платформа Access Infinity від Tata Consultancy Services пропонує користувачам із обмеженими можливостями друку безперешкодний доступ до книг та інформації, які їм потрібні. (Фото: FG Trade / E+)

Як відбувався розвиток платформи?

У TCS, де я працюю, ми проводимо дослідження та розробки в різних сферах доступності. Це включає платформи автоматизації для стандартизації впровадження доступності, доступності контенту, рішень на основі штучного інтелекту (AI) і машинного навчання (ML), які допомагають людям з обмеженими можливостями подолати свої обмеження, а також дослідження футуристичних технологій, таких як доповнена реальність (AR) і віртуальна реальність. (VR), інтерфейси мозок-машина, комп’ютерний зір, жести в повітрі тощо. TCS вірить у віддачу спільноті. Ось чому в партнерстві з Daisy Forum of India (DFI) ми створили, розгорнули та продовжуємо безкоштовно технічно підтримувати платформу Access Infinity по всій Індії, щоб забезпечити її безперебійну роботу. Платформа є лише одним із проявів наших зобов’язань щодо корпоративної соціальної відповідальності (КСВ).

Наша мета полягала в тому, щоб розвинути цифрову екосистему в масштабах усієї країни, яка дала б людям з обмеженими можливостями друкувати доступ до вмісту у форматі, необхідному для плідного та незалежного життя.

Ініціатива Access Infinity виникла, коли ми дізналися від DFI та інших, що лише п’ять відсотків вмісту, опублікованого в усьому світі, доступні в доступних форматах. Ми почали досліджувати проблему. Наша мета полягала в тому, щоб розвинути цифрову екосистему в масштабах усієї країни, яка дала б людям з обмеженими можливостями друкувати доступ до вмісту у форматі, необхідному для плідного та незалежного життя.

З якими основними проблемами ви зіткнулися під час розробки платформи?

Успіх платформи залежав від її безпроблемного розгортання та використання. Щоб досягти цього, нам довелося розглянути конкретні проблеми кожної групи зацікавлених сторін (видавців, творців і розповсюджувачів контенту та кінцевих користувачів), не порушуючи їхні встановлені процеси. У країні, де говорять кількома мовами і де люди мають різні технологічні навички, це було величезним викликом.

Лише запобігаючи потраплянню вмісту в мейнстрім, щоб уникнути шкоди комерційним інтересам зацікавлених сторін, ми можемо зміцнити довіру видавців до системи.

Ми також повинні були переконатися, що екосистема, яку ми розробили, відповідає національному законодавству про авторське право в частині забезпечення того, щоб лише bone fide користувачі можуть отримати доступ до вмісту через платформу. Лише запобігаючи потраплянню вмісту в мейнстрім, щоб уникнути шкоди комерційним інтересам зацікавлених сторін, ми можемо зміцнити довіру видавців до системи.

Завдяки поглибленому аналізу цифрового видавничого середовища в Індії ми придумали ідею екосистеми Access Infinity, і в процесі ми розробили низку інноваційних технологій.

Які типи рішень ви розробили для вирішення проблем зацікавлених сторін?

Для видавців ми розробили наше рішення в один клік. В Індії видавці, як правило, є сімейними підприємствами, і багато хто не бажав переходити на випуск книг, «доступних від народження». Їхнє занепокоєння варіювалося від капіталовкладень і необхідного навчання до передбачуваної загрози їхнім комерційним інтересам у результаті обміну контентом зі сторонніми організаціями для перетворення в доступні формати.

Наше рішення одним клацанням миші вирішує ці проблеми без шкоди для безпеки чи висування важких вимог до навчання чи капіталовкладень. Вміст завантажується в різні формати (текст, слово, html, rtf, xml) і одним клацанням миші перетворюється на шрифт Брайля, E-PUB3, Daisy або формати синхронізації аудіо/тексту Daisy. Після перетворення вихідний файл видаляється.

А для кінцевих користувачів?

Для кінцевих користувачів, які мають різноманітні потреби, ми розробили багатоканальну систему доставки з різноманітними варіантами завантаження, зокрема через спеціальну веб-програму, мобільний телефон або API, вбудований у зчитувачі DAISY. Ми зберегли процес розповсюдження в автономному режимі, тому книги можна завантажувати та надсилати через SD-карти та компакт-диски через бібліотеки, коли це необхідно.

Ми також розробили національний каталог творів у доступних форматах, щоб подолати руйнівні обмеження та усунути марнотратне дублювання, пов’язане з існуючою системою виробництва та розповсюдження книг у доступних форматах.

Користувачі отримують доступ до каталогу через просту систему входу та можуть запитувати книги, які їм потрібні, у потрібному їм форматі з будь-якої точки Індії.

Платформа Access Infinity – це універсальне рішення.

Загалом, платформа Access Infinity — це універсальне рішення. Він враховує проблеми всіх зацікавлених сторін; забезпечує підзвітність усіх сторін; пропонує безперешкодний доступ до освітніх ресурсів і послуг; і повністю відповідає національному закону про авторське право Індії та Марракешський договір.

Скільки часу знадобилося на розвиток?

Робота почалася в 2014 році. Ми офіційно запустили платформу в 2016 році і продовжуємо вдосконалювати її, реагуючи на відгуки користувачів. Наприклад, зараз ми розробляємо нові можливості онлайн-читання, включаючи інтерфейси з Alexa та Google Home, щоб користувачі могли шукати та завантажувати вміст через ці канали. Ці та інші вдосконалення дозволять нам перевірити платформу в майбутньому.

Чому так важливо зробити контент доступним для людей з обмеженими можливостями читання.

Доступ до інформації у доступній формі є фундаментальною потребою та невід’ємною частиною розвитку особистості. Коли люди з обмеженими можливостями читання не можуть отримати доступ до необхідної інформації, кожен аспект їхнього життя стає під загрозу та ускладнюється. Неможливо прочитати роман, газету, меню, рецепт і багато іншого.

Доступ до інформації у доступній формі є фундаментальною потребою та невід’ємною частиною розвитку особистості.

Доступ до інформації має величезний вплив на здатність людини отримати освіту, забезпечити роботу, досягти економічних можливостей і незалежності, а також інтегруватися в суспільство.

Access Infinity допомагає створити середовище, де люди з обмеженими можливостями читання можуть отримати доступ до необхідного їм вмісту, конкурувати на рівних умовах і робити вагомий внесок у суспільство та економіку.

Який вплив ви бачите після впровадження Access Infinity в Індії?

На сьогоднішній день ще близько 700,000 18 найменувань доступні в доступному форматі через платформу. Освітній контент у доступному форматі зараз доступний у 33 із XNUMX державних освітніх рад Індії, а також у багатьох університетських програмах бакалаврату та післядипломної освіти, включно з вибраними докторськими програмами. Студенти, які вступають на висококонкурентні іспити з державної служби та програми MBA, які є одними з найскладніших, тепер також мають доступ до контенту в доступному форматі.

Access Infinity закладає міцну основу для людей з обмеженими можливостями читання в Індії, щоб отримати доступ до знань та інформації, необхідних для повноцінного та незалежного життя.

Ми також бачимо, як зростає кількість видавців, у тому числі медіакомпаній, які використовують платформу для конвертації свого вмісту в доступні формати. Це означає, що люди з обмеженими можливостями читання тепер можуть мати доступ до вибраних щоденних газет одночасно зі зрячими читачами.

Розробляючи платформу, TCS і DFI разом із партнерами також розробили різні периферійні технології, щоб підтримати потреби кінцевих користувачів і зробити їх максимально незалежними. Як наслідок, тепер ми бачимо, що більше користувачів із обмеженими можливостями читання друку споживають більше вмісту та шукають освітніх можливостей.

Access Infinity закладає міцну основу для людей з обмеженими можливостями читання в Індії, щоб отримати доступ до знань та інформації, необхідних для повноцінного та незалежного життя.

Протягом трьох років наша мета TCS і DFI — залучити до платформи мільярд користувачів і зробити мільйон книг доступними в доступному форматі. Access Infinity ставить ці амбітні цілі цілком досяжними.

«Ми змінили мислення та побудували культуру доступного видавництва, що зараз є пріоритетом в Індії», — говорить Чарудатта Джадхав, вітаючи співпрацю TCS з Daisy Forum of India (Фото: надано Чарудатта Джадхав)

Яку роль відіграв Daisy Forum of India у цьому підприємстві?

DFI відіграв ключову роль у розробці та успішному розгортанні платформи Access Infinity в Індії. DFI був ключовим партнером, оскільки вони об’єднують понад 200 зацікавлених сторін, включаючи школи, неурядові організації, які виробляють доступний контент, бібліотеки, видавництва, університети, а також Національний інститут розширення можливостей людей з вадами зору (NIEPVD), який є частиною Міністерства соціальної справедливості та розширення прав і можливостей. У партнерстві з DFI та NIEPVD TCS вдалося змінити форму цифрового видавництва в Індії та покращити якість життя мільйонів людей з обмеженими можливостями друку.

Я вітаю бачення та відданість Діпендрі Маночі, президенту DFI, і його невтомній роботі щодо забезпечення доступності освітнього контенту, який є надзвичайно важливим для зміни життя людей з обмеженими можливостями читання. 

Позитивні зміни, які ми бачимо сьогодні, є результатом цієї надихаючої співпраці, а також пристрасті та відданості всіх, хто так важко працював, щоб зробити цю трансформацію можливою.

Разом ми змінили мислення та побудували культуру доступного видавництва, яка зараз є пріоритетом в Індії. Access Infinity є основою цієї трансформації, завдяки чому люди з обмеженими можливостями друку отримують вміст так само легко, як і зрячі.

Яку роль відіграє інтелектуальна власність у розробці Access Infinity?

Access Infinity є продуктом інноваційних ідей, комплексних досліджень і розвитку технологій, включаючи широке використання технологій штучного інтелекту, проведених TCS. Таким чином, ми подали кілька патентів для захисту цих інтелектуальних активів, головним чином тому, що їх застосування не обмежується платформою Access Infinity. Ці технології також вбудовані в інші наші комерційні рішення.

Патентуючи ці технології, нами керувався не комерційний інтерес, а скоріше наша рішучість надати TCS можливість справляти значний соціальний вплив. Розширюючи цифрові послуги, вбудовані в ці технології, для наших клієнтів у всьому світі, ми також гарантуємо доступність їх вмісту. Іншими словами, незалежно від цифрових послуг, які вони надають, або секторів, у яких вони працюють, коли вони використовують наші рішення, вони також можуть обслуговувати людей з обмеженими можливостями друку.

Що далі з Access Infinity?

TCS знаходиться в процесі інтеграції Access Infinity з азбукаглобальної платформи, яка приносить переваги користувачам із обмеженими можливостями друку в більш ніж 50 країнах, що розвиваються. Це зробить безперебійний транскордонний доступ (без втручання людини) реальністю в цих країнах, одночасно дозволяючи подолати будь-які технологічні проблеми, які можуть виникнути.

Наша співпраця з ABC дозволить нам вирішувати сучасні виклики та залишатися актуальними для майбутніх потреб.

Нові та потужніші технології з’являються щодня, тому важливо, щоб ми використовували можливості, які вони створюють, готуючись до майбутнього.

Наша співпраця з ABC дозволить нам вирішувати сучасні виклики та залишатися актуальними для майбутніх потреб. Це також дозволить нам забезпечувати позитивні довгострокові переваги для життя людей з обмеженими можливостями читання на всіх континентах.

Що для вас особисто означає бути частиною цього проекту?

У професійному плані я дуже пишаюся тим, що відіграв ключову роль у створенні цієї платформи. І як людина з обмеженими можливостями читання, я також маю користь від платформи. Я зіткнувся з багатьма злетами та падіннями у своєму житті, але завдяки технологіям я зміг отримати нові навички, мінімізувати труднощі, з якими я стикаюся, і жити повністю незалежно.

Цифрові технології змінили моє життя. Вони дозволили мені побудувати кар’єру та виконувати роботу, яку я виконую сьогодні. Тому їх розвиток став місією мого життя. Я відчуваю велику відповідальність за те, щоб продовжувати змінювати життя інших людей з обмеженими можливостями читання.

Access Infinity — це одна з кількох ініціатив, над якими я працюю, щоб допомогти змінити ландшафт доступних публікацій. Мені дуже пощастило, що TCS дав мені можливість працювати в цій сфері, яка є моєю пристрастю. Access Infinity дав мені змогу використати свій життєвий досвід і знання, щоб допомогти іншим отримати доступ до знань та інформації, необхідних для незалежного життя. Це дуже близько до серця.

Доктор Чару в його особистій подорожі

Я втратив зір, коли мені було 13 років. Я сидів у класі, і раптом в моїх очах з’явилися темні плями, і я не міг бачити дошку. Пізніше лікарі сказали мені, що моя сітківка повністю відділилася на лівому оці. Я все ще мав обмежений зір на праве око. Це було в 1980 році, і ліків не було.

Втративши зір у молодому віці, шахи дали Чарудатті Джадхаву впевненість у собі, щоб повірити, що він може щось зробити у своєму житті. (Фото: надано Чарудатта Джадхав)

Наприкінці 80-х я повністю втратив зір. Я думав, що моє життя закінчилося. Я не бачив, як сліпий міг жити незалежним життям. Навіть мої батьки думали, що моя сліпота завадить мені щось робити зі своїм життям.

Після тривалого самоаналізу я вирішив, що мені потрібно продовжити освіту, що я й зробив завдяки допомозі моїх друзів. Але справжній перелом настав у 1985 році, коли я відкрив для себе шахи.

Шахи - це гра, в якій незряча людина може змагатися нарівні зі зрячими без будь-якого спеціального лікування. Я годинами вивчав гру і незабаром почав перемагати своїх зрячих друзів. Я також добре виступав на різних районних турнірах, а потім брав участь у міжнародних змаганнях. Це додало мені віри в себе та впевненості, щоб насмілитися мріяти, що я можу щось зробити зі своїм життям. Потім, наприкінці 80-х і на початку 90-х, під час великого комп’ютерного буму в Індії, я відкрив для себе комп’ютери.

Коротше кажучи, я вивчав програмування і ніколи не озирався назад. Я залишив комфортну роботу в банку та приєднався до невеликої ІТ-компанії, де незабаром став керівником проекту. Потім я перейшов до TCS, що дало мені можливість змагатися з найкращими мізками світу, досліджувати нові ідеї та досліджувати дуже складні завдання. Мій поточний технічний директор, Анант Крішнан, зіграв дуже важливу роль у формуванні моєї кар’єри. Дуже складні та важкі завдання, які він доручав мені, дозволили мені рости та досягати успіху.

Технології зіграли вирішальну роль у моєму житті. Ось чому я хочу переконатися, що це матиме такий самий вплив на інших. Це було важко, і я зіткнувся з багатьма випробуваннями. Я ніколи не думав, що досягну цього етапу. Але завдяки чесності, наполегливій праці та підтримці друзів і колег я зміг досягти успіху.

Я твердо вірю, що немає нічого неможливого, якщо ви вірите в себе, особливо коли ви дивитеся на проблеми як на можливості.

Часова мітка:

Більше від ВОІВ