Подолання розривів у світовій торгівлі: змістовне інтерв’ю зі співзасновницею RedCloud Сумаєю Хамзауї | ЄС-стартапи

Подолання розривів у світовій торгівлі: змістовне інтерв’ю зі співзасновницею RedCloud Сумаєю Хамзауї | ЄС-стартапи

Мітка часу: 2 січня 2024 р., 5:01 ранку
Вихідний вузол: 3044443

Ласкаво просимо до глибокої розмови з Сумая Хамзауї, співзасновник і COO компанії RedCloud, британська фінтех-компанія, заснована в 2014 році, яка об’єднує виробників, дистриб’юторів і продавців, надаючи можливість здійснювати платежі в реальному часі, надаючи розширену інформацію про бізнес і розширюючи доступ до фінансових послуг.

Платформа інтелектуальної відкритої торгівлі RedCloud, що базується на аналізі та даних на основі штучного інтелекту для кращого прийняття рішень, забезпечила роботу понад 100 тис. активних місцевих торговців і полегшила торгівлю товарами на суму понад 1 мільярд доларів США, зробивши торгівлю на ринках, що розвиваються, більш справедливою та прибутковою. Наразі з командами в Лондоні, Лісабоні, Лагосі, Сан-Паулу, Йоганнесбурзі та Буенос-Айресі компанія розширює свої інноваційні рішення на ринки Азії та Африки, прагнучи сприяти фінансовій доступності та покращенню економічного розвитку.

З більш ніж 15-річною кар’єрою Сумайя є видатною фігурою в індустрії фінансових технологій. Відома своїм підприємницьким духом і пристрастю до інновацій, Сумайя відіграла важливу роль у просуванні стратегічного напрямку RedCloud, зосереджуючись на розробці продуктів і розширенні глобального ринку, наголошуючи на інноваціях у сфері мобільних грошей і цифрових фінансових послуг.

У цьому інтерв’ю Сумая розповіла нам про свій підприємницький шлях, досвід створення RedCloud, проблеми, з якими зіткнулась, і те, як їх подолати. Вона обговорює роль компанії у покращенні фінансової доступності та економічного розвитку, а також вплив технологій на сучасний бізнес. Крім того, ця бесіда також надає ідеї та натхнення для підприємців-початківців, які прагнуть досягти глобальних змін.

Чи можете ви розповісти нам про свій підприємницький шлях і як він привів вас до заснування RedCloud Technologies? 

Я родом із Північної Африки, і з дитинства завжди мав підприємницький дух і любов до вирішення проблем. Ми переїхали до Франції, щоб я міг відвідувати інженерну школу, і це означало, що я познайомився з різними культурами, що запалило мою обізнаність і пристрасть до просування недостатньо представлених африканських суспільств. З тих пір, як себе пам’ятаю, я завжди був зацікавлений у розширенні можливостей людей, особливо жінок, і це спонукало мене заснувати компанію RedCloud Technologies. 

З якими основними проблемами ви зіткнулися під час створення RedCloud Technologies і як ви їх подолали?

Першим викликом має бути той факт, що я регулярно стикався зі скептицизмом і здавалося, що я завжди пояснюю себе та нашу унікальну бізнес-модель. У цих випадках я просто довіряв своїм інстинктам і дотримувався їх. Ще одним викликом був той факт, що я був молодим, і я не можу заперечувати, що керувати міжнародною командою та бізнесом було складно. Однак завдяки підтримці Джастіна Флойда, мого співзасновника, ми змогли подолати ці сумніви та виклики та створили команду, яка охоплює вісім країн. Нарешті, ще одна проблема, з якою, на мою думку, стикається кожен власник бізнесу, — це страх невдачі. Я виявив, що сприйняття невдач як уроків і навчання на них допомогло мені рости особисто та професійно.

Як RedCloud Technologies сприяє покращенню фінансової доступності та стимулюванню економічного розвитку в країнах з економікою, що розвивається?

RedCloud Technologies має на меті зробити революцію в традиційній торгівлі шляхом усунення неефективності та надання інноваційних рішень. Наприклад, більшість продавців на ринках і країнах, що розвиваються, не мають доступу до необхідної цифрової торгівлі через фінансові обмеження. Однак ми заповнюємо цю прогалину, пропонуючи цифрові платежі та дані про запаси в реальному часі, що також дозволяє всім торговцям торгувати більш чесно та прибутково – таким чином покращуючи їх видимість і дозволяючи їм йти в ногу з конкуренцією.

Яку роль, на вашу думку, відіграють технології у зміні способу доступу людей до послуг у цифровій економіці?

Такі компанії, як RedCloud, дозволяють компаніям у країнах з економікою, що розвивається, стати більш помітними для клієнтської бази. Не тільки це, але й технологія може допомогти цим компаніям зрозуміти своїх клієнтів, продуктивність і будь-які прогалини на ринку. Крім того, з додаванням штучного інтелекту та машинного навчання компанії можуть ще більше підвищити загальний досвід клієнтів і оптимізувати свої операції. 

Як ви думаєте, який вплив може мати вилучення фізичної готівки?

Я думаю, що вилучення фізичної готівки може кардинально змінити ситуацію. Вам потрібно лише поглянути на цифрові платіжні рішення RedCloud, щоб побачити, як вони можуть вирішувати типові проблеми, пов’язані з готівкою, як-от комісії за оплату, проблеми з виставленням рахунків-фактур і проблеми з узгодженням офлайн-платежів. Крім того, я вважаю, що видалення фізичної готівки також може спростити транзакції, покращити нашу здатність відстежувати фінанси та зменшити шахрайство. Звичайно, важливо враховувати тих, хто не має доступу до технологій або цифрових фінансових послуг, тому я не думаю, що має бути повний перехід. Натомість можна докласти зусиль для фінансової інклюзії, щоб забезпечити кожному доступ до фінансових послуг та інструментів, оскільки фізична готівка зменшується. 

Як ви забезпечуєте безпеку та надійність транзакцій і даних на платформі RedCloud?

RedCloud має сертифікат ISO27001, що є найвищою ознакою довіри, яка гарантує безпеку конфіденційних даних користувачів. Ми також використовуємо суворі заходи безпеки інформації, щоб захистити дані користувачів. У нас також є спеціальна команда з кібербезпеки, яка цілодобово працює над створенням і підтримкою процесів безпеки, розроблених для захисту інтересів усіх наших користувачів і забезпечення безпеки всіх даних і ресурсів користувачів.

Чи можете ви поділитися якимись історіями успіху чи прикладами того, як технології RedCloud зробили позитивний вплив на компанії та окремих людей у ​​країнах з економікою, що розвивається?

Тільки в Нігерії 80% наших дистриб’юторів – жінки. Ми прагнемо справити справжній вплив на незабезпечені громади, надаючи підприємцям, особливо жінкам, інструменти та знання для розвитку свого бізнесу. Лише це є доказом нашого потенціалу для трансформації міжнародної економіки. 

Які ключові фактори сприяли зростанню та успіху RedCloud Technologies?

Я думаю, що наш успіх залежить від комбінації факторів. Але наявність стійкої команди та безцінних партнерів є одним із них. Далі ми створили платформу, яка може адаптуватися до місцевих норм і умов ринку завдяки ретельним дослідженням і місцевим експертам. І, звичайно, наше прагнення розширити можливості місцевих підприємців у непредставлених громадах є ще одним фактором нашого успіху. 

Що б ви порадили підприємцям-початківцям, які хочуть зробити позитивний вплив на світ завдяки своїм підприємствам?

Я вважаю, що дуже важливо залишатися керованим сильним почуттям мети. Розумійте зміни, які ви хочете здійснити, і будьте орієнтовані на рішення. Хоча інноваційність у вашому підході є важливою, також важливо, щоб ви були гнучкими. Ваша подорож, швидше за все, буде непередбачуваною, тому вам потрібно завжди пам’ятати про свою головну мету. 

Що чекає на RedCloud? Яким ви бачите майбутнє компанії в найближчі 5-10 років?

До 2028 року RedCloud Technologies хоче мати присутність у кожній країні Африки та Латинської Америки. Зараз ми працюємо над розширенням діяльності в Гані та Мозамбіку, а також шукаємо можливості в США та Європі. Штучний інтелект також є лідером у всьому, що ми робимо, і наразі використовується для покращення наших послуг оплати та доставки. 

Яким ви бачите майбутнє цифрових фінансових послуг і роль, яку відіграватимуть технології RedCloud у його формуванні?

Я думаю, що майбутнє дійсно багатообіцяюче. Такі платформи, як RedCloud, будуть необхідними для сприяння зростанню та доступу серед країн, що розвиваються. Але в міру того, як ми розширюємось та інтегруємося з подібними до штучного інтелекту та будь-якими новими технологіями, я уявляю більш інклюзивну та ефективнішу комерційну екосистему.

- Реклама -

Часова мітка:

Більше від ЄС-стартапи