By Шаліша Самуель, актор голосу та адвокат, Порт-оф-Спейн, Тринідад і Тобаго
Що роблять Apple “Включення та різноманітність – відкрито», Dove's »Справжня краса"РБК"Той маленький голос", Procter & Gamble"Розмова” і Heineken “Відкрийте свій світкампанії мають спільне?
Ці кампанії охоплюють різні групи людей і погляди, а також висвітлюють соціальні проблеми, які зазвичай забувають. Їхня стратегічна концептуалізація та виробництво порушують рекламний «сценарій», дозволяючи брендам виділитися за допомогою своїх пам’ятних повідомлень.
Використання економічного потенціалу різноманітності
Різноманітність реклами може підвищити репутацію бренду, зміцнити цінність його торгової марки та отримати дохід. Рівняння рівності споживачів WPP 2022 (CEE) звітом підкреслює важливість більшої інклюзивності від розробки продукту через маркетинг і рекламу для подолання нерівності споживачів, а також економічні вигоди, які можуть випливати з цього. У ньому зазначається, що «…до 2023 року наявний дохід людей з етнічних меншин, за прогнозами, становитиме 252 мільярди фунтів стерлінгів на рік. Очікується, що їхній сукупний наявний дохід досягне 3.06 трлн фунтів стерлінгів до 2031 року, збільшившись до 16.7 трлн фунтів стерлінгів до 2061 року…)».
Визначення різноманітності та її динаміки
Але що таке різноманітність і яке відношення це має до цінності компанії інтелектуальна власність (IP)?
Різноманітність стосується діапазону людей і перспектив у суспільстві. Він включає демографічне, досвідчене та когнітивне різноманіття, кожна з яких має такі підкатегорії, як етнічна приналежність, раса, стать, когнітивний стиль, освіта, релігія, вік, досвід або національність.
Динаміка різноманітності така, що кожен із нас може легко стати частиною більш ніж однієї групи. Різноманітність важлива, оскільки вона створює простір для нових перспектив та ідей, слугуючи каталізатором для інновацій та творчості, що відповідає потребам та інтересам кожного.
Різноманітність важлива, оскільки вона створює простір для нових перспектив та ідей, слугуючи каталізатором для інновацій та творчості, що відповідає потребам та інтересам кожного.
Інтелектуальна власність, брендинг і різноманітність: бізнес-кейс
Разом з різноманітністю права інтелектуальної власності також є каталізатором інновацій і творчості. Коли ми говоримо про інтелектуальну власність, ми маємо на увазі нематеріальні (нефізичні) активи компанії, і в цьому контексті її бренд. Бренд компанії, як правило, юридично захищений торговою маркою, яка може бути оскаржена в суді. Після реєстрації торгової марки компанія отримує низку прав, включаючи ексклюзивне використання бренду протягом певної кількості років з можливістю продовження.
У сучасній економіці, де витрати на виробництво знижуються, нематеріальні активи переважають, а споживачі все більше покладаються на бренди, приймаючи рішення про покупку. Значення нематеріальних активів у портфоліо компанії, а також у світовій економіці, яка стає все більш заснованою на знаннях, зараз широко визнається. Наприклад, Ocean Tomo's Дослідження ринкової вартості нематеріальних активів за 2020 рік показує, що нематеріальні активи становлять 90 відсотків ринкової вартості S&P.
Створення сильної торгової марки чи фірмової ідентичності дозволяє компанії виділитися серед конкурентів, залучити й утримати лояльних клієнтів і, зрештою, процвітати на жорсткому конкурентному ринку. Але де різноманітність входить у рівняння під час просування бренду?
Реклама є незамінним способом для брендів залучити клієнтів і розширити свою споживчу базу. У відповідь на споживчий попит та в інтересах зростання бізнесу багато брендів тепер приділяють більше уваги різноманітності, справедливості та включеності (DEI) і демонструють ці важливі питання у своїх рекламних кампаніях. Власники торгових марок все частіше розглядають такі кампанії як потужні засоби для охоплення та завоювання нових клієнтів, а також для того, щоб виділитися серед конкурентів.
Однак, незважаючи на зростаюче визнання бізнес-обґрунтування різноманітності, справедливості та інклюзії, близько «84 відсотків різноманітності залишаються непоміченими», — розповідає Таша Дін, головний інспектор з доходів агентства Martin. Журнал ВОІВ, що свідчить про те, що ще багато чого потрібно зробити, щоб привернути увагу споживачів до цих питань.
Дані показати, що різноманітність є виграшем для бізнесу. Це дозволяє брендам представляти свіжі перспективи, які резонують із різноманітною аудиторією та надихають значущі зв'язки. Клієнти більш схильні взаємодіяти з брендами, які їм резонують і в яких вони бачать себе. Понад три чверті респондентів у звіті CEE (згаданому вище) стверджують, що для них важливо, щоб бренди сприяли різноманітності та інклюзії.
Різноманітність є виграшем для бізнесу. Це дозволяє брендам представляти свіжі перспективи, які резонують з різноманітною аудиторією та надихають на значущі зв’язки.
Глобальне дослідження Adobe (2019) із понад 2000 споживачів зазначає, що «Більшість американців (61%) вважають різноманітність реклами важливою […] 38% споживачів сказали, що вони, швидше за все, довірятимуть брендам, які показують більше різноманітності в своїх оголошеннях». WPP також зазначає, що у 2022 році довіра споживачів була вищою до брендів, які представляють етнічні меншини у своїй рекламі: «79% проти 60% для білих респондентів».
Така конкурентна перевага може збільшити цінність торгової марки, дозволяючи власникам брендів використовувати свою інтелектуальну власність як заставу для забезпечення фінансування, необхідного для розширення діяльності та інвестування в нові продукти. Крім того, значення ІВ компанії також може залучати партнерів і надавати можливості для ліцензування та франчайзингу.
Можливість для брендів продемонструвати свою відданість DEI
Хоча дані свідчать про те, що різноманітне представництво в рекламних кампаніях може підвищити вартість акцій і довіру інвесторів, деякі сумніваються, чи це справжня спроба створити більш інклюзивний світ, чи просто швидкоплинна тенденція. Компанії просто їдуть назустріч, доки не з’явиться наступна найкраща річ, чи вони справді віддані різноманітності, справедливості та включеності?
А як щодо облич і голосів, зображених у цих рекламних роликах – яку користь вони та групи, які вони представляють, отримують у довгостроковій перспективі?
Погляд на DEI з рекламної індустрії
Кілька ключових гравців рекламної індустрії діляться своїми поглядами з цього приводу Журнал ВОІВ.
Метт Фостер, директор відділу різноманітності, справедливості та інклюзії (DEI) компанії Ogilvy UK, каже: «Це питання стосується суті того, що таке досконалість DEI: справжня інтеграція. У минулому ми не бачили різноманіття репрезентації в рекламі, тому що не було різноманітності в компаніях рекламодавців або агентствах, які створювали рекламу, не кажучи вже про кастинг-агентів або продюсерські групи. Думка про те, що DEI – це щось, на чому слід зосереджуватися лише у вузьких сферах, є редукційною та лише обмежить прогрес».
Бренди, агентства та рекламна індустрія в цілому не повинні зосереджуватися на DEI, тому що це правильно, вони повинні зосереджуватися на цьому, тому що це єдине, що можна робити.
Б’янка Гімараєш, партнер і виконавчий креативний директор Mischief @ No Fixed Address
Б’янка Гімарайш, партнер і виконавчий креативний директор Mischief @ No Fixed Address, вважає, що «Бренди, агентства та рекламна індустрія загалом не повинні зосереджуватися на DEI, тому що це правильно, вони повинні зосереджуватися на цьому, оскільки це єдине, що потрібно зробити». Вона додає: «Світ, у якому ми живемо, різноманітний. Різноманітність має відображатися в тому, як компанія спілкується з цим світом. Це так просто».
Ці погляди свідчать про те, що DEI є важливою частиною екосистеми, яка підтримує створення рекламних роликів. Далі Фостер каже, що модель DEI Ogilvy UK зосереджена на політиці компанії, системах і процесах для співробітників. Він зазначає, що він підтримує міжкультурний обмін у спільноті та інтегрує DEI «від ідеї до виходу на ринок (і включає весь ланцюг постачання)».
Необхідність DEI в рекламі також підкреслюється Рейнбоу Кірбі в ній стаття, «6 способів інклюзивності рекламної індустрії у 2022 році». Кірбі стверджує, що демонстрації різноманітності в рекламних кампаніях недостатньо; виробничий процес – сценарій, декорації, вибір музики та одягу – також має відображати інклюзивність. Вона підкреслює, що всі гравці, включно з членами правління, мають вплив на виробничий процес.
Реклама, орієнтована на DEI: можливість для брендів розширити можливості груп меншин
Розширення можливостей маргіналізованих груп може передбачати укладення брендами ліцензійних угод з ними. Американська медіа-активістка та письменниця соціальної справедливості Ебоні Гуссін Вілкінс, наприклад, допомагає корпораціям та іншим створювати та переглядати контент, щоб він відображав спільноти, яким вони служать. Вона пропонує інший погляд на різноманітність у рекламі та розповідає Журнал ВОІВ що інвестиції в компанії, якими володіють недостатньо представлені групи, є можливістю для брендів як показувати ці групи в рекламі, так і для брендів продемонструвати свою автентичність навколо DEI, інвестуючи в компанії, очолювані особами з груп меншин.
Вілкінс зазначає, що ліцензування стокових зображень від компаній, що належать малопредставленим групам, які найкраще представляють досвід і наративи їхніх спільнот, дає брендам можливість автентично взаємодіяти зі споживачами. Фотографія сім’ї за вечерею з демонстрацією їжі, яка включає рис, хлібне дерево або угалі, створює справжній зв’язок із споживачами з Гани, Нігерії, Карибського басейну чи Кенії, наприклад. Цей підхід також дає цим компаніям можливість будувати свій бізнес і підкріплювати його автентичною прихильністю до різноманітності шляхом комерціалізації ІВ компаній, очолюваних особами з меншин.
Для брендів необхідно створити значущий зв’язок із споживачами, тому барбадоські підприємці Крістіна Хант і Кевін Хедлі створюють базу даних карибських стокових фотографій.
Різноманітність реклами також може залежати від різноманітності лінійки продуктів або пропонованих послуг.
Різноманітність реклами також може залежати від різноманітності лінійки продуктів або пропонованих послуг. Широкий діапазон відтінків шкіри моделей у рекламі Fenty Beauty Foundation є результатом широкого асортименту бренду 50 відтінків тонального крему. Журнал TIME назвав Fenty Beauty один з найкращих винаходів року для своєї інклюзивної лінійки продуктів. Варіанти розмірів нижньої білизни від бренду Savage X Fenty та інших започаткували нові тенденції та стиль для людей усіх форм і розмірів, яких ми зараз бачимо на модних подіумах.
Зараз креативні агенції визнають, що різноманітність реклами має ґрунтуватися на культурі компанії, а не обмежуватися процесом виробництва.
Зараз креативні агенції визнають, що різноманітність реклами має ґрунтуватися на культурі компанії, а не обмежуватися процесом виробництва. Вілкінс каже, що різноманітність має бути філософією компанії, інакше спроби відобразити різноманітність у рекламних роликах будуть марними та можуть зашкодити іміджу бренду.
Тому не дивно, що, оцінюючи придатність рекламного агентства представляти їхні продукти, бренди тепер запитують Про це повідомляє DEI від агентств. Фостер зауважує, що «клієнти ставлять багато далекоглядних запитань, починаючи від бажання зрозуміти статевий або етнічний склад конкретних команд роботи з клієнтами до того, з якими постачальниками ми працюємо та чи є вони підприємствами, що належать меншинам. Це стало частиною того, як нас оцінюють клієнти та їхні команди із закупівель, що так і повинно бути».
Гімарайш із Mischief @ No Fixed Address вважає, що «люди, які займаються маркетингом, мають відображати аудиторію, з якою вони спілкуються, щоб переконатися, що будь-яке повідомлення є автентичним. Немає ніякої користі в тому, щоб мати команду бренду чи агентства, яка думає, говорить, виглядає однаково та ділиться тим самим життєвим досвідом».
Різноманітність у командах, які продають і рекламують бренди […] гарантує, що вони відображають цінності різноманітності клієнта.
Таким чином, основна думка полягає в тому, що різноманітність у командах, які продають і рекламують бренди, формує підсумкові рекламні кампанії та гарантує, що вони відображають цінності різноманітності клієнта.
За даними Інституту практиків реклами (IPA) 2022 року, склад команд рекламних агентств змінюється. Перепис. Зараз йому 63rd У цьому році перепис виявив 12-відсоткове збільшення кількості жінок на керівних посадах і 58-відсоткове збільшення кількості працівників небілого походження. Коментуючи зростаючу різноманітність рекламних агентств, Пол Бейнфейр, генеральний директор IPA, каже: «...наші колективні узгоджені зусилля з покращення різноманітності та інклюзії в нашій галузі починають окупатися».
Заклик до різноманітності поширюється не тільки на бренди, але й на творчість.
Заклик до різноманітності стосується не тільки брендів, але й творчих людей, таких як фотограф Флор Блейк, яка фотографувала колишню першу леді Мішель Обаму. Блейк згадує проект, з якого вона пішла, і клієнт відмовився вносити зміни в кастинг. «Коли я перебуваю у виробничій кімнаті, я згадую про [різноманітність та залученість] … усі кампанії, над якими я працюю, мають проходити через фільтр DEI», — пояснює вона.
Оскільки нематеріальні активи продовжують домінувати на ринку, бренди, які не визнають цінності різноманітності у своїх рекламних кампаніях, ризикують втратити можливості зміцнити свої позиції на ринку. Включаючи різних людей і точки зору у свою рекламу, компанії можуть посилити ідентичність бренду та отримати те, що Фостер називає «дивідендом різноманітності», де виграють усі.
Різноманітність і включення в рекламу тепер є частиною ландшафту сучасної реклами і, за словами Фостера, «... безперечно тут залишиться», хоча зміни відбуваються недостатньо швидко для споживачів, які «... шукає стрибок”. Експерти застерігають від поверхневого драпірування рекламних роликів у зручні для DEI мантії просто для збільшення продажів. Створення бренду, який охоплює різноманітність, вимагає етичного підходу, заснованого на автентичності, щоб зміцнити цінність ІВ для бізнесу та зміцнити спільноти.
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
- ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
- PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
- джерело: https://www.wipo.int/wipo_magazine/en/2023/04/article_0010.html
- : має
- :є
- : ні
- :де
- ][стор
- $UP
- 06
- 1
- 12
- 16
- 2000
- 2019
- 2022
- 2023
- 2031
- 58
- 7
- 90
- a
- МЕНЮ
- вище
- За
- рахунки
- визнаний
- активіст
- Ad
- адреса
- Додає
- саман
- оголошення
- Рекламувати
- Рекламодавцям
- реклама
- проти
- вік
- агентства
- агентство
- агенти
- угоди
- ВСІ
- Дозволити
- по
- Також
- am
- Американці
- an
- та
- річний
- будь-який
- підхід
- ЕСТЬ
- області
- навколо
- AS
- оцінюється
- Оцінювання
- активи
- Активи
- At
- увагу
- адвокат
- залучати
- аудиторія
- слухання
- Authentic
- достовірно
- справжність
- геть
- фон
- база
- заснований
- BE
- Краса
- оскільки
- ставати
- становлення
- початок
- за
- буття
- вважає,
- користь
- КРАЩЕ
- Мільярд
- рада
- підвищення
- обидва
- Box
- марка
- брендинг
- бренди
- приносити
- будувати
- Створюємо
- бізнес
- підприємства
- але
- by
- C-люкс
- call
- Виклики
- Кампанії
- CAN
- захоплення
- карибський
- випадок
- лиття
- Каталізатор
- обережність
- ЄЕС
- Перепис
- певний
- ланцюг
- зміна
- Зміни
- головний
- вибір
- клієнт
- клієнтів
- одяг
- CO
- пізнавальний
- Заставу
- Collective
- Приходити
- приходить
- Коментуючи
- реклама
- зобов'язання
- вчинено
- загальний
- зазвичай
- Commons
- спільноти
- співтовариство
- Компанії
- компанія
- Культура компанії
- Компанії
- конкурентоспроможний
- конкурентів
- склад
- узгоджено
- довіра
- зв'язку
- Зв'язки
- Консолідувати
- споживач
- Споживачі
- зміст
- контекст
- продовжувати
- Core
- корпорації
- витрати
- Суд
- створювати
- створює
- створення
- створення
- Креатив
- креативні
- креативність
- культура
- Клієнти
- пошкодження
- дані
- Database
- угода
- рішення
- зменшується
- безумовно
- з
- Попит
- демографічний
- демонструвати
- дизайн
- Незважаючи на
- розробка
- різний
- Вечеря
- Директор
- дисплей
- Зривати
- розрізняти
- Різне
- різноманітність
- Різноманітність та включеність
- do
- робить
- домінувати
- зроблений
- динаміка
- кожен
- легко
- Економічний
- економіка
- край
- Освіта
- зусилля
- зусилля
- обійняти
- Обійми
- підкреслює
- співробітників
- уповноважувати
- дозволяє
- дозволяє
- займатися
- підвищувати
- досить
- забезпечувати
- гарантує
- вхід
- підприємці
- рівність
- капітал
- істотний
- Ефір (ETH)
- етичний
- етнічна приналежність
- все
- докази
- точно
- приклад
- Перевага
- обмін
- Ексклюзивний курс
- виконавчий
- Розширювати
- досвід
- Досліди
- досвідний
- experts
- Пояснює
- особи
- FAIL
- сім'я
- мода
- ШВИДКО
- особливість
- ознаками
- Жорстоко
- фільтрувати
- фінансування
- знайти
- Перший
- фіксованою
- Пайл
- Сфокусувати
- увагу
- фокусується
- стежити
- харчування
- для
- Для споживачів
- Forbes
- форма
- Колишній
- Сприяти
- знайдений
- фонд
- свіжий
- дружній
- від
- GBP
- Стать
- Загальне
- породжувати
- справжній
- Гана
- Глобальний
- Світова економіка
- йде
- буде
- великий
- великий
- Group
- Групи
- Зростання
- Зростання
- Мати
- має
- he
- Серце
- допомагає
- її
- тут
- вище
- Виділіть
- Виділено
- Шарнір
- Як
- HTML
- HTTPS
- Хант
- i
- ідея
- ідеї
- ідея
- Особистість
- зображення
- зображень
- Impact
- імператив
- значення
- важливо
- удосконалювати
- in
- includes
- У тому числі
- включення
- Включно
- Інклюзивність
- Дохід
- Augmenter
- зростаючий
- все більше і більше
- осіб
- промисловість
- Нерівність
- інновація
- вселяти
- Інститут
- нематеріальний
- Інтеграція
- інтеграція
- інтелектуальний
- інтелектуальна власність
- інтереси
- перетин
- в
- винаходи
- Invest
- інвестування
- інвестиції
- інвестор
- залучати
- IP
- ip ліцензування
- питання
- IT
- ЙОГО
- сам
- JPG
- юстиція
- Кенія
- ключ
- кірбі
- леді
- ландшафт
- великий
- закон
- вести
- Led
- юридично
- Важіль
- ліцензування
- життя
- як
- Ймовірно
- МЕЖА
- обмеженою
- Лінія
- трохи
- жити
- Довго
- ВИГЛЯДИ
- лояльний
- журнал
- підтримує
- зробити
- макіяж
- багато
- ринок
- ринкова вартість
- Маркетинг
- Мартін
- Матерія
- Може..
- McKinsey
- значущим
- Медіа
- члени
- пам'ятний
- згадати
- згаданий
- повідомлення
- обмін повідомленнями
- Мішель
- може бути
- меншини
- меншість
- відсутній
- модель
- Моделі
- сучасний
- більше
- Більше того
- музика
- повинен
- Названий
- розповіді
- Необхідність
- необхідний
- потреби
- Нові
- нові продукти
- наступний
- Нігерія
- немає
- примітки
- зараз
- номер
- Обама
- океан
- of
- від
- запропонований
- Пропозиції
- Офіцер
- on
- ONE
- тільки
- операції
- Можливості
- Можливість
- варіант
- Опції
- or
- інші
- інакше
- наші
- з
- над
- яка перебуває у власності
- Власники
- частина
- партнер
- партнери
- проходити
- Минуле
- Пол
- Платити
- платіж
- Люди
- для
- відсотків
- перспектива
- перспективи
- філософія
- фото
- фотограф
- малюнок
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- гравці
- плюс
- Політика
- портфель
- положення
- позиції
- потенціал
- потужний
- представити
- процес
- процеси
- придбання
- Product
- розробка продукту
- Production
- Продукти
- прогрес
- проект
- прогнозовані
- сприяти
- сприяння
- власність
- захищений
- забезпечувати
- покупка
- питання
- питань
- Гонки
- діапазон
- RE
- досягати
- визнання
- визнавати
- визнаючи
- відноситься
- відображати
- відображено
- реєструючий
- релігія
- покладаючись
- звітом
- представляти
- подання
- прохання
- Вимагається
- резонатор
- респонденти
- відповідь
- результат
- в результаті
- зберігати
- Умови повернення
- revenue
- переглядати
- рис
- верхова їзда
- право
- праві
- кільце
- Risk
- Кімната
- Коріння
- прогін
- s
- S&P
- Зазначений
- продажів
- то ж
- say
- говорить
- сценарій
- вторинний
- безпечний
- побачити
- бачачи
- служити
- служить
- обслуговування
- виступаючої
- комплект
- форми
- Поділитись
- акції
- вона
- ПЕРЕМІЩЕННЯ
- Повинен
- Показувати
- демонстрація
- Шоу
- значення
- простий
- просто
- Розмір
- розміри
- Шкіра
- соціальна
- соціальні питання
- соціальна справедливість
- суспільство
- деякі
- що в сім'ї щось
- Простір
- Іспанія
- викликало
- конкретний
- стояти
- становище
- стан
- Як і раніше
- акції
- Стратегічний
- Зміцнювати
- сильний
- стиль
- такі
- пропонувати
- Запропонує
- придатність
- постачальники
- поставка
- ланцюжка поставок
- Опори
- Supreme
- сюрприз
- SVG
- Systems
- T
- балаканина
- говорити
- Переговори
- команда
- команди
- розповідає
- ніж
- Що
- Команда
- Пейзаж
- їх
- Їх
- самі
- потім
- Там.
- Ці
- вони
- річ
- Думає
- це
- хоча?
- Процвітати
- через
- назва
- до
- Тобаго
- сьогоднішній
- топ
- товарний знак
- Trend
- Тенденції
- трильйон
- Тринідад
- правда
- по-справжньому
- Довіряйте
- типово
- Uk
- Зрештою
- підґрунтя
- недостатньо представлений
- розуміти
- до
- us
- використання
- значення
- Цінності
- Транспортні засоби
- Проти
- вид
- думки
- мода
- Голос
- ГОЛОСИ
- пішов
- бажаючий
- було
- шлях..
- способи
- we
- ДОБРЕ
- були
- Що
- коли
- Чи
- який
- білий
- ВООЗ
- всі
- чому
- широкий
- Широкий діапазон
- широко
- волі
- виграти
- переможець
- Перемоги
- з
- в
- жінки
- Work
- світ
- письменник
- X
- рік
- років
- вихід
- вашу
- YouTube
- зефірнет
- нуль