«Маштабування, а не підвищення»: переосмисліть свою кругову стратегію

Перевидано Платоном

читають: 0

Автор, ведуча подкастів, спікер та бізнес-радник Кетрін Вітман є експертом із циркулярної економіки. Робота в Kellogg’s і Tesco змусила її зосередитися на циклічних рішеннях у виробництві та роздрібній торгівлі.

Weetman запустив консалтингову компанію з циклічної економіки Переосмислити глобальне у 2013 році та опубліковано Посібник із циклічної економіки для бізнесу та ланцюгів постачання у 2020 році Подкаст циклічної економіки, її широкі бесіди з надихаючими лідерами ставлять важкі запитання та встановлюють баланс між оптимізмом і реалізмом.

Нещодавно я зв’язався з Weetman через Zoom, щоб дізнатися, як відомі та революційні компанії можуть просувати принципи циклічної економіки.

Корі Голдберг: Понад 120 подкастів, ви спілкувалися з людьми з багатьох галузей, справляючи реальний вплив. Які теми повторюються?

Кетрін Вітман: Коли руйнівники починають використовувати циклічні рішення, їм не потрібно займатися маркетингом; люди чекають цього, хочуть розповісти всім друзям. Таким чином, є справжній ефект притягування, коли компанії роблять правильні циклічні дії. Але відомим бізнес-лідерам дуже важко зробити бізнес-обґрунтування...

Круглі матеріали, як правило, є помилковим рішенням. Ця ідея про те, що ми можемо просто перейти на перероблені або відновлювані матеріали, є великою галочкою. Але слід, чи то вплив вуглецю, чи руйнування навколишнього середовища, чи забруднення, яке потрапляє в наші харчові та водні системи, виникає на кожному етапі процесу виробництва та використання.

Отже, коли справа доходить до спроби зробити значний відхід від цієї типової стратегії, щоб продавати більше... відійти від цього справді важко для існуючого бізнесу.

Голдберг: Отже, компаніям важко знайти шлях до прибутковості, який не є просто звичайною моделлю «продай більше». Які найбільш критичні проблеми перешкоджають широкому впровадженню принципів циркулярної економіки?

Weetman: Підприємствам важко думати про те, як створити цінність для зацікавлених сторін. Усі настільки зосереджені на тому, що «витрати зменшуються, прибуток зростає; продавайте більше, прибуток зростає». Це одновимірне мислення.

Їм потрібно думати про численні форми вартості. Це може змусити когось почуватися краще щодо впливу їх покупки на навколишнє середовище, що вони підтримують справедливі трудові практики, майстерність тощо.

І те саме стосується інвесторів, страховиків, усіх, хто є зацікавленою стороною. Умонастрої починають змінюватися: як цей бізнес буде придатним для майбутнього? Чи справді це продовжуватиметься в майбутньому, чи є щось, що збирається це підірвати? Як нам рухатися до чогось більш циркулярного, більш стійкого, більш локально розподіленого та менш залежного від цього довгого, складного, непрозорого глобального ланцюжка поставок?

Ґолдберг: Як відомі компанії можуть почати робити більш стратегічні зрушення в бік циркулярності?

Клейтон Крістенсен (який написав «Дилема інноватора“) створив цю теорію про те, як великі, відомі компанії застрягають у своїй ніші та не можуть запровадити інноваційний вихід із неї… Однією з речей, про які сказав Крістенсен, було розмовляти зі своїми неклієнтами. Навіть для такого бізнесу, як Walmart, неклієнтів все одно більше, ніж клієнтів. Подумайте, чому вони не купують у вас, і дізнайтеся, чого вони хочуть.

Голдберг: Що б ви порадили наступному поколінню лідерів і підприємців... які прагнуть прискорити циркулярну економіку?

Weetman: Як можна створити кілька форм вартості? Йдеться не лише про те, щоб досягти певної ціни чи спробувати зробити щось, чим можна поділитися. Ви повинні дійсно подумати про те, що не працює для користувача в поточній системі.

Посібник із циклічної економіки для бізнесу та ланцюгів постачання, Кетрін Вітман

Подумайте також про тих, хто не є клієнтами: кому ще це може знадобитися, якщо це раптом стане доступним або якщо ви зможете орендувати його замість того, щоб купувати?

Мої три ключові слова: по-перше, доступний; це означає хорошу вартість. Це не означає лише низьку вартість; це означає отримати дійсно хороше співвідношення ціни та якості. Низька річна вартість володіння, якість. Нам потрібна хороша функціональність, багатофункціональність, якщо це можливо.

По-друге, переконайтеся, що він доступний. Чи легко це отримати? Чи можете ви використовувати його замість того, щоб володіти ним? Уникаючи тягаря власності, роблячи речі зручними.

Останнє є прийнятним — соціально, етично та екологічно прийнятним, тому що люди хочуть бути хорошими громадянами, а не робити вибір, який закінчується «крадіжкою майбутнього». термін від Пола Гокена.

Ви також повинні думати про масштаб системи, цикли зворотного зв’язку та про те, як ви можете тестувати та повторювати. …Дійсно подумайте про ризики. Що, якщо політика чи геополітичні умови зміняться? Почніть з малого та подумайте про те, як масштабувати, а не збільшувати… це більше не про будівництво великих монолітів. Це про те, щоб бути місцевим, стійким, адаптованим і гнучким.

Ґолдберг: Які галузі чи сектори показали найбільш багатообіцяючий прогрес у напрямку циркулярності, і які уроки інші галузі можуть винести з цього?

Weetman: Я розмовляю з вами через перероблений ноутбук Dell, але насправді його виготовила компанія під назвою Circular Computing, і вони виробляють ноутбуки інших високоякісних брендів. Крім того, є такі приклади, як Fairphone, з модульним дизайном і якісними матеріалами. …Apple [займається] дивовижним набором речей, але майже все це на пілотній стадії.

А з точки зору давно встановленої циклічної практики… у нас є такі компанії, як Caterpillar, [які] займаються відновленням протягом десятиліть, і це найприбутковіша частина їхнього бізнесу. …Коли ви думаєте про інновації та циклічність, ви не думаєте про компанію, яка існує вже 75 років.