Personalisering i stor skala: Hur du ansluter dina kunder och ökar kundens livstidsvärde
Personliga digitala upplevelser är inte längre ett trevligt tillägg till kundupplevelsen (CX). Konsumenter förväntar sig personalisering, och 76% blir frustrerade när de inte hittar det. Samtidigt företag som möter den efterfrågan generera i genomsnitt 40 % mer intäkter från personalisering.
Även om behovet av att matcha kundernas förväntningar med upplevelser som är skräddarsydda för dem är uppenbart nu, är det lättare sagt än gjort att göra det rätt och i stor skala.
Du kan kämpa med att leverera en smidig CX över flera kanaler. Eller så kan dina ansträngningar för anpassning i stor skala framstå som läskiga. Eller så kanske du redan har implementerat anpassat innehåll och produkterbjudanden men inte ser några konkreta resultat.
Som en professionell e-handelsbyrå har vi tagit itu med CX-problem för över 100+ varumärken genom att bygga sammanhängande, enhetliga shoppingupplevelser som är baserade på människor, data och affärsprocesser. Vår Elogic Commerce kundberättelser boom med framgångsrika fall av toppåterförsäljare som har sett sin CX återuppfinnas.
Idag kommer du att se hur inbäddning av datadrivna personaliseringsfunktioner i varje affärsverksamhet kommer att hjälpa dig att konstruera en omfattande, avsiktsbaserad omnikanal CX. Bokmärk den här artikeln för framtida referens: det här är din spelbok om vad anpassning i stor skala är, hur det kan gynna dig, hur du använder det och mer.
Vad är personalisering i skala?
Innan vi definierar personalisering i stor skala måste vi svara på en annan fråga: vad betyder personalisering?
Tänk på din upplevelse som kund i en fysisk klädbutik. En säljare kan hjälpa dig att hitta rätt outfit för, låt oss säga, en bröllopsceremoni. De kommer säkerligen att skräddarsy sina erbjudanden beroende på din smak, favoritfärger, säsong, etc. Denna uppmärksamhet och omsorg tillför värde till din upplevelse och gör dig känna värderasOckså.
Personalisering inom e-handel är tänkt att replikera denna upplevelse online: på din webbplats, app, marknadsplats och vilken annan kontaktpunkt som helst.
Låt oss nu återgå till vår ursprungliga fråga: Vad är personalisering i skala? Det innebär att använda teknik för att analysera stora pooler av kunddata i realtid för att leverera mycket relevant CX som motsvarar deras behov och önskemål över alla kontaktpunkter.
Personalisering i stor skala kännetecknas av följande:
- Förena kunddata från flera källor i realtid
- Anta en omnikanalstrategi för personalisering
- Mikrosegmentera dina kunder
- Förutsäga beteende och anpassa interaktioner baserat på avsikt
- Anpassa CX baserat på interaktioner och signaler i realtid
För att införa anpassning i stor skala måste du samla in och bearbeta berg av användardata. Om denna data är instängd i silos eller fragmenterad över flera källor, kommer du inte att kunna dra de insikter du behöver för att få det rätt.
Det lockande löftet om digital personalisering i skala: 5 fördelar du kan låsa upp
Du kanske tvekar om att implementera en personaliseringsstrategi eftersom din e-handel redan genererar försäljning. Låt oss dela upp de fem anledningarna till att du ändå borde gå igenom det, även om din verksamhet verkar bra som den är.
Läs mer: Hur man utvecklar en framgångsrik e-handelsstrategi: steg och exempel
Att möta kundernas förväntningar
När det gäller anpassning i stor skala, säger Adobe det 87 % av ledande befattningshavare tror att kundernas förväntningar har blivit "digitalt omkopplade". McKinseys forskning stöder det: 71% av konsumenterna förväntar sig anpassning från varumärken, och 76 % blir frustrerade när det inte finns där.
När det kommer till särskilda förväntningar är de fem bästa:
- Underlättar navigering
- Föreslå relevanta produkter och tjänster
- Anpassa budskap till konsumenternas behov
- Tillhandahåller riktade kampanjer och specialerbjudanden
- Att fira konsumenternas milstolpar
Att uppfylla dessa förväntningar innebär några stora belöningar för företag. Över tre fjärdedelar av konsumenterna är mer benägna att köpa från dig och rekommendera ditt varumärke om du anpassar deras CX. Till exempel rapporterade Shopify en 94 % genomsnittlig ökning av konverteringsfrekvensen när e-handelsföretag introducerade personligt anpassat 3D-innehåll.
Öka din ROI
Masspersonalisering i stor skala, när den görs rätt, ökar dina intäkter. Till exempel, 451 Forskning sätter intäktshöjningen från personliga korsförsäljning och rekommendationer på 5.6 miljarder dollar. Adobe personalisering i skala statistik, i sin tur, sätta Årlig intäktsökning på 1.7x.
När det gäller ROI i synnerhet, fann en studie att i 26% av fallen, varje dollar som spenderades på personalisering gav en avkastning på tre till fem dollar. Samtidigt uppgav 9 % av de tillfrågade att deras ROI var 20 dollar eller mer för varje spenderad dollar.
Öka kundrelationen
Att minska dina kostnader är bara en sida av ekvationen. En solid personaliseringsstrategi hjälper dig också att behålla dina kunder. Och som du kanske vet är kundbehållande 5 gånger mer kostnadseffektivt än att skaffa en ny.
Till exempel upptäckte McKinsey det 78% av konsumenterna kommer sannolikt att göra ett återkommande köp efter en personlig shoppingupplevelse. Och från och med 2022, 62% av konsumenterna säger att de kommer att överge ett varumärke efter en opersonlig upplevelse, med en ökning på 17 % sedan 2021.
Ökar AOV & CLV
Förbättrad kundbehållning och nöjdhet är bra recept för att öka både det genomsnittliga ordervärdet och kundens livstidsvärde. Till exempel sätter Adobe kundens livstidsvärde Årlig ökning med 2.3x för varumärken som introducerade personalisering i kundupplevelsen.
Läs mer: Optimering av e-handelskonverteringsfrekvens: Topp 14 tips om e-handelskonvertering
McKinsey fann att företag som utmärker sig på personalisering har en två gånger större andel kunder som spenderar mer år för år (36% vs 18%). De får också ut mer av lojalitet (53 % av deras försäljning är kopplade till ett lojalitets-ID).
Bygga förtroende
Noggrann, meningsfull personalisering gör att kunder känner sig värdefulla. Det är så du visar att du bryr dig om dem individuellt och är villig att gå den extra milen för att leverera en utmärkt shoppingupplevelse.
Kundernas förtroende leder till en ökning av mätvärden som konverterings- och kundbehållningsfrekvens, kundlivstidsvärde, intäkter, kundlojalitet och mer.
En detaljerad kartläggning av kundresan hjälper dig att hitta sätten att anpassa CX som dina kunder önskar. Det är vad vi gjorde för en av våra kunder, en Saudisk kafferosteri. Efter en grundlig kartläggning och analys av kundbeteende lade företaget till nya funktioner som grossist, digitala produkter (som kaffeverkstäder) och gamification. Det stärkte i sin tur kundlojaliteten.
5 ingredienser för att framgångsrikt anpassa CX i stor skala
Om du är redo att fortsätta med personalisering i stor skala, här är de fem pelarna för att förbereda och genomföra en solid strategi som bär frukt.
Definiera rollerna
Om du inte har en position som övervakar alla CX-insatser ännu, bör du börja med att skapa en. Till exempel, Home Depot och McDonalds fylla rollen som en chief CX officer som övervakar kundens livscykel och lägger fram strategier för ett positivt CX.
Naturligtvis, såvida du inte driver ett e-handelsföretag, behöver du inte anställa en CX-chef. Ändå behöver du fastställa vem som ska ansvara för strategiska beslut gentemot CX. Det kan till exempel vara chefen för e-handel.
Denna person kommer att ansvara för:
- Fastställande av projektets vision, nyckeltal och budget
- Koordinering av CX-insatser över alla avdelningar
- Definiera värdeförslag
- Analysera och hantera kundfeedback i stor skala
Tänk som din kund
Medan 82% av konsumenterna värdesätter varumärken som behandlar dem som individer, kom ihåg att perspektiven på personalisering i stor skala kan skilja sig åt. För vissa kan anpassning uppfattas som läskigt.
Till exempel, 35% av kunderna blir frustrerade när de får ett meddelande från ett varumärke baserat på information de inte har delat med det. Och 61% av konsumenterna säg att annonser baserade på data från tredjepartscookies är direkt läskiga.
För att undvika att oavsiktligt alienera dina kunder måste du organisera dina fynd i en kundresekarta. Den visualiserar vad de tycker och förväntar sig av dig beroende på deras varumärkesmedvetenhetsstadium och beröringspunkt. Det kommer att informera dina anpassningsbeslut baserat på dina kunders smärtpunkter vid varje steg på vägen.
Här är ett exempel på en kundresekarta som vi skapade för en av våra kunder:
För att skapa en kundresekarta, samla in data från flera källor: webbplats- och mobilappanalys, undersökningar, sociala medier, etc.
Förena kunddata
För att matcha dina kunders förväntningar behöver du rätt data för att driva din anpassning i stor skala, oavsett om det gäller leverera dynamiskt innehåll or personlig merchandising. De specifika datatyperna och källorna varierar från företag till företag.
Här är vad du bör sträva efter att lära dig om dina kunder genom data:
- Vilka dom är
- Vad ledde dem till ditt företag
- Deras stadium av medvetenhet och avsikt
- Hur du kan stötta dem
Se till att kunddata inte fångas i separata system för att möjliggöra sömlöst datautbyte och synkronisering över alla kontaktpunkter. För att göra det, överväg att extrahera och synkronisera data från din CRM, e-handelswebbplats, mobilappar, frågesporter och omröstningar, webbanalysverktyg och till och med POS-system.
Tänk på att du måste följa din jurisdiktions sekretessbestämmelser (t.ex. GDPR i EU och CCPA i Kalifornien) för att kunna använda kunddata.
Dra nytta av avancerad analys
Utan avancerad analys kan du inte korrekt bedöma och förutsäga användarens avsikt. Du kommer inte ens att kunna förstå de lager av data som du har samlat ihop för personalisering i stor skala.
Avancerad analysanvändning teknologier som maskininlärning att lokalisera mönster och få insikter från data. Det tjänar också till att förutsäga möjliga scenarier och bestämma en handlingslinje.
Avancerad analys kan innefatta:
- AI i skala: använder AI-algoritmer för att analysera användarbeteende och anpassa UX till det i realtid.
- Segmentering i realtid: skapar och uppdaterar kontinuerligt kundsegment i realtid, med segmentöverlappning och kontaktfrekvens i åtanke.
- Kundreseanalys i realtid: spårar och uppdaterar dina kundstatistik över alla kontaktpunkter.
Skapa ett helt integrerat tekniskt ekosystem
Per definition kräver personalisering i stor skala att alla team i hela organisationen koordinerar på CX. Detta inkluderar försäljning, marknadsföring, leveranskedja, tillverkning, IT, data och andra team.
För att driva denna koordinering behöver du ett orkestreringslager som hämtar data från, påskyndar det till flera källor och ger dina team åtkomst. Det bör också tillåta dig att organisera och förstå dessa data.
Det betyder att du kan behöva tänka om din programvaruarkitektur och uppgradera eller se över den för att stödja personalisering i stor skala.
För detta ändamål kan du göra om till sammansatt handel arkitektur som de kommer med ett sådant lager per definition.
Läs mer: Bästa huvudlösa e-handelsplattform – fullständig guide
Fem framgångsrika exempel på anpassning i skala
Låt oss dela ner fem exempel på anpassning i stor skala för återförsäljare så att du kan få inspiration och insikt.
Wexon
Wexon är ett exempel på hur B2B-säljare erbjuder personalisering i stor skala. Denna finskbaserade tekniska komponentspecialist vände sig till Elogic att förnya sin e-handelslösning med personalisering i åtanke.
Vi förvandlade Wexons onlinenärvaro från en katalog till en fullfjädrad interaktiv butik. För att introducera personalisering i stor skala lade vi till anpassade priser i butiken. Tack vare denna funktion behöver B2B-kunder inte längre begära offerter eller kontakta support.
Vi såg också till att omnichannel CX var förstklassig. Om en kund gör en beställning per telefon eller personligen hittar de den i sitt kontos köphistorik.
Starbucks
Starbucks använde personalisering i stor skala för att leverera samma skräddarsydda CX som den är känd för i den nya digitaldrivna eran av interaktion.
Tack vare förstärkningsinlärningsteknik inbäddad i dess mobilapp kan Starbucks Rewards-medlemmar nu få rekommendationer som är skräddarsydda för mer än bara deras preferenser. Appen tar hänsyn till tid på dygnet, väder och lokalt lager.
evigt 21
Det här klädföretaget gick igenom en svår patch, ansöker om konkurs 2019, men det är tillbaka i spelet. Forever 21 fokuserade sina ansträngningar på att växa sin e-handelsnärvaro, och personalisering är dess mittpunkt.
Forever 21:s webbutik skräddarsyr inte bara rekommendationer efter kundernas preferenser. Återförsäljaren antog också realtidsanpassning i stor skala. Till exempel anpassas sökresultat baserat på användarens klick och produktvyer.
Sephora
Detta skönhetsmärke tog den välförtjänta förstaplatsen i Retail Personalization Index. Sephoras avancerade rekommendationsalgoritm är en anledning till varför. Drivs av prediktiv analys och personliga frågesporter, det hjälper kunderna att hitta exakt vad de behöver.
Dessutom är Sephora ett av de varumärken som tidigt anammade omnikanal-strategin för CX. Både i butik och online-interaktioner är synkroniserade, vilket möjliggör smidig CX-personalisering.
Zalando
Zalando, en tysk-baserad modemarknad, var bland de första på den europeiska marknaden att använda data för att driva sina personaliseringsansträngningar.
2018 tog Zalando hjälp av AI för att driva sin rekommendationsfunktion för digitala kläder. Algoritmen använde objekt på användarnas önskelistor för att föreslå fullständiga outfits. Detta gav resultat: Zalando såg en 40% ökning i genomsnittligt ordervärde.
Ta nästa steg med Elogic
Personalisering i stor skala är det logiska sättet att skräddarsy din CX efter individuella preferenser i en digital-första värld. Det medför också oöverträffade fördelar, från ökad konverteringsfrekvens och kundlivstidsvärde till att främja förtroende och öka dina intäkter.
Personalisering i stor skala måste dock implementeras rätt för att skörda alla dessa fördelar. Att förena kunddata, introducera avancerad analys och skapa ett orkestreringslager kräver gedigen teknik- och dataexpertis.
Så när du väl har utvärderat dina personliga mål, se om du har den interna expertisen för att uppnå dem. Om inte, vänd dig till en extern partner för stöd i din personaliseringsdrivna transformation.
Vi på Elogic skulle vara hedrade att bli en sådan partner för dig. Sedan 2009 har vi hjälpt e-handelskunder i alla nischer utveckla och genomföra digitala transformationsstrategier, från A till Ö. Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa dig att utnyttja personalisering i stor skala för att öka dina intäkter.
Vanliga frågor om personalisering på skala
Hur skiljer sig personalisering från personalisering i skala?
Personalisering avser i allmänhet att skräddarsy kundupplevelsen efter individuella preferenser, behov och önskemål. Personalisering i stor skala bygger i sin tur på tre nyckelprinciper som personalisering i sig inte nödvändigtvis innebär:
- Datadriven CX-anpassning som bygger på stora mängder kundinformation från flera källor
- Konsekvent och sömlös CX över flera kontaktpunkter
- Skräddarsy CX baserat på att förutsäga kundens avsikt i realtid
Vilka är några exempel på personalisering i skala inom e-handel?
Exempel på personalisering i skala innefattar:
- Dynamiskt innehåll på webbplatsen
- Personlig merchandising i realtid
- Anpassad segmentering baserad på användarbeteende under session
- Skräddarsydda lojalitetsbelöningar
När det gäller e-handelsföretag som redan har antagit personalisering i stor skala, är några framträdande exempel Zalando, Starbucks och Sephora.
Hur kan företag samla in och använda kunddata för personalisering i stor skala?
Du kan hämta kunddata från flera första- och nollpartskällor, som CRM, e-handelswebbplatser, mobilappar, webbanalysverktyg och frågesporter och omröstningar. Den informationen ska länka tillbaka till ett unikt ID för varje kund.
Och här är vad du kan göra med all denna data:
- Skapa en detaljerad segmentering för din kundbas
- Förutse deras shoppingbehov och avsikter
- Använd dynamiskt innehåll på din webbplats
- Anpassa merchandising för mer- och korsförsäljning
- Skräddarsy kampanjer och specialerbjudanden efter kundens avsikt
Hur drar företag och kunder nytta av personalisering i stor skala?
Med en solid personalisering i skala strategi kan företag:
- Möt kundernas förväntningar
- Öka sina intäkter och ROI
- Öka kundretention, genomsnittligt ordervärde och kundlivstidsvärde
- Främja förtroende bland sina kunder
Konsumenterna kan i sin tur dra nytta av personalisering i stor skala av:
- Hittar det de söker efter snabbare
- Få skräddarsydda kampanjer och erbjudanden
- Att ha samma enastående CX över alla kanaler och enheter
Vilka är de två huvudsakliga anledningarna till att använda personalisering i e-handel?
De två viktigaste skälen till att anta personalisering inom e-handel är:
- Intäktsökning. Flera studier och uppskattningar visar en ökning av intäkterna i företag som använder personalisering i stor skala. Adobe sätter figuren på 1.7x på årsbasis, medan McKinsey uppskattar det till 40% i genomsnitt.
- Kund lojalitet. Konsumenter förväntar sig anpassning som standard – och blir frustrerade när den inte finns där. Att uppfylla dessa förväntningar ökar varumärkeslojalitet och kundbehållning, omvandlingsfrekvenser och livstidsvärde.
Vad är personalisering i marknadsföring?
Inom marknadsföring avser personalisering att skräddarsy kampanjer och meddelanden efter kundens preferenser, beteenden och avsikter. Dess mål är att leverera relevanta erbjudanden för varje kund och därmed öka konverteringsfrekvensen.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Minting the Future med Adryenn Ashley. Tillgång här.
- Köp och sälj aktier i PRE-IPO-företag med PREIPO®. Tillgång här.
- Källa: https://elogic.co/blog/personalization-at-scale-definition-benefits-examples/
- : har
- :är
- :inte
- $UPP
- 1
- 10
- 12
- 13
- 14
- 15%
- 20
- 2018
- 2021
- 2022
- 26
- 3d
- 7
- 8
- 9
- a
- Able
- Om oss
- ovan
- tillgång
- Konto
- Uppnå
- förvärvande
- tvärs
- Handling
- anpassa
- lägga till
- Tillägg
- lagt till
- adresse
- Adobe
- anta
- antagen
- annonser
- avancerat
- Efter
- byrå
- AI
- algoritm
- algoritmer
- Alla
- tillåter
- tillåta
- redan
- också
- bland
- an
- analys
- analytics
- analysera
- och
- svara
- vilken som helst
- app
- kläder
- tillvägagångssätt
- appar
- arkitektur
- ÄR
- Artikeln
- AS
- At
- uppmärksamhet
- genomsnitt
- undvika
- medvetenhet
- B2B
- tillbaka
- Konkurs
- baserat
- BE
- bears
- Skönhet
- blir
- varit
- tro
- fördel
- Fördelarna
- Bättre
- Miljarder
- bom
- lyft
- ökat
- båda
- varumärke
- märkeslojalitet
- varumärken
- Ha sönder
- Byggnad
- företag
- affärsprocesser
- företag
- men
- by
- kalifornien
- Kampanjer
- KAN
- vilken
- fall
- katalog
- CCPA
- säkerligen
- kedja
- kanaler
- känne
- Diagram
- chef
- klass
- klienter
- Kaffe
- sammanhängande
- samla
- komma
- kommer
- Commerce
- Kommunikation
- Företag
- företag
- fullborda
- komponent
- omfattande
- Tänk
- konstruera
- konsumenter
- kontakta
- innehåll
- kontinuerligt
- Konvertering
- Cookiepolicy
- samordna
- samordning
- FÖRETAG
- motsvarar
- Kostar
- Naturligtvis
- skapa
- skapas
- skapar
- Skapa
- CRM
- beställnings
- kund
- kundbeteende
- konsument data
- kundens förväntningar
- kundupplevelse
- Kundresa
- Kund lojalitet
- Kundlojalitet
- Kunder
- anpassning
- kundanpassad
- CX
- datum
- Datautbyte
- data driven
- dag
- beslut
- Standard
- leverera
- leverera
- Efterfrågan
- beroende
- detaljerad
- Bestämma
- utveckla
- DID
- skilja sig
- olika
- digital
- digital Transformation
- diskutera
- do
- gör
- inte
- gör
- Dollar
- dollar
- gjort
- inte
- ner
- dra
- driv
- dynamisk
- e
- varje
- Tidig
- lättare
- e-handel
- ansträngningar
- inbäddade
- inbäddning
- omfamnade
- möjliggöra
- änden
- Era
- etablera
- uppskattningar
- etc
- Eter (ETH)
- EU
- Giltigt körkort
- Även
- Varje
- exakt
- exempel
- exempel
- utmärkt
- utbyta
- exekvera
- exekvera
- förvänta
- förväntan
- förväntningar
- påskyndar
- erfarenhet
- Erfarenheter
- expertis
- extern
- extra
- kända
- FAQ
- Mode
- Favoriten
- Leverans
- Funktioner
- återkoppling
- känna
- få
- Figur
- fylla
- hitta
- resultat
- änden
- Förnamn
- fokuserade
- efter
- För
- För konsumenterna
- forbes
- alltid
- Framåt
- främja
- hittade
- fragmenterad
- Frekvens
- från
- frustrerad
- full
- fullfjädrad
- fullständigt
- framtida
- lek
- spelifiering
- GDPR
- Allmänt
- genererar
- skaffa sig
- ger
- Go
- Målet
- Mål
- stor
- Väx
- Odling
- Tillväxt
- hade
- Har
- huvud
- hjälpa
- hjälpa
- hjälper
- här.
- höggradigt
- hyra
- historia
- hemsida
- hedrad
- Hur ser din drömresa ut
- How To
- HTTPS
- IBM
- ID
- if
- Inverkan
- genomföras
- genomföra
- vikt
- in
- i lager
- innefattar
- innefattar
- Öka
- Ökar
- ökande
- individuellt
- Individuellt
- individer
- underrätta
- informationen
- insikt
- insikter
- Inspiration
- exempel
- integrerade
- uppsåt
- interaktion
- interaktioner
- interaktiva
- inre
- in
- införa
- introducerade
- införa
- lager
- engagera
- problem
- IT
- artikel
- DESS
- resa
- resekarta
- resekartläggning
- jpg
- bara
- bara en
- Ha kvar
- Nyckel
- Vet
- Large
- större
- lager
- LÄRA SIG
- inlärning
- Led
- Hävstång
- livscykel
- livstid
- tycka om
- sannolikt
- LINK
- kopplade
- lokal
- logisk
- längre
- Lojalitet
- Maskinen
- Huvudsida
- större
- göra
- GÖR
- Produktion
- karta
- kartläggning
- Marknadsföring
- marknadsplats
- Match
- max-bredd
- Maj..
- McKinsey
- betyda
- meningsfull
- betyder
- menas
- Media
- Möt
- möte
- Medlemmar
- merchandising
- meddelande
- meddelanden
- meddelandehantering
- Metrics
- Microsoft
- kanske
- emot
- Mobil
- Mobil app
- mobil-appar
- mer
- multipel
- my
- nödvändigtvis
- Behöver
- behov
- Nya
- Nya funktioner
- Nästa
- trevligt
- Nej
- nu
- antal
- Uppenbara
- of
- sänkt
- erbjuda
- offer~~POS=TRUNC
- Erbjudanden
- Officer
- Omni-kanal
- on
- gång
- ONE
- nätet
- Online Store
- endast
- drift
- Verksamhet
- optimering
- or
- orkestrering
- beställa
- organisation
- ursprungliga
- Övriga
- vår
- ut
- utestående
- över
- Renoverings
- övervaka
- egen
- betalas
- Smärta
- Smärtpunkter
- särskilt
- partnern
- Lappa
- mönster
- Personer
- personen
- personalisering
- personifiera
- personlig
- perspektiv
- telefon
- fysisk
- Bild
- plattform
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- plugin
- poäng
- Pools
- PoS
- placera
- positiv
- möjlig
- Inlägg
- kraft
- drivs
- förutse
- förutsäga
- Predictive Analytics
- preferenser
- förbereda
- Närvaron
- prissättning
- privatpolicy
- process
- processer
- Produkt
- Produkter
- professionell
- projekt
- framträdande
- löfte
- kampanjer
- ordentligt
- Drar
- inköp
- syfte
- sätta
- Puts
- fråga
- Betygsätta
- rates
- redo
- verklig
- realtid
- Anledningen
- skäl
- motta
- recept
- rekommenderar
- Rekommendation
- Rekommendationsalgoritm
- rekommendationer
- hänvisar
- föreskrifter
- förstärkning lärande
- relevanta
- upprepa
- Rapporterad
- representerar
- begära
- kräver
- Kräver
- forskning
- svarande
- ansvarig
- Resultat
- återförsäljare
- detaljister
- behålla
- retentionstid
- avkastning
- intäkter
- omsättningstillväxt
- intäkter
- Belöningar
- höger
- ROI
- Roll
- rinnande
- s
- Nämnda
- försäljning
- Samma
- tillfredsställande
- säga
- Skala
- scenarier
- sömlös
- Sök
- Säsong
- se
- verka
- sett
- segmentet
- segmentering
- segment
- Säljare
- senior
- känsla
- separat
- sephora
- serverar
- Dela
- delas
- Shopify
- Gå och Handla
- skall
- show
- sida
- signaler
- silor
- eftersom
- So
- Social hållbarhet
- sociala medier
- Mjukvara
- fast
- lösning
- några
- Källa
- Källor
- speciell
- Specialerbjudanden
- specialist
- specifik
- spendera
- spent
- Spot
- Etapp
- starbucks
- starta
- anges
- Stater
- statistik
- Steg
- Steg
- Fortfarande
- lagra
- Strategisk
- strategier
- Strategi
- strävar
- Kamp
- studier
- Läsa på
- framgångsrik
- Framgångsrikt
- sådana
- föreslå
- leverera
- leveranskedjan
- stödja
- System
- skräddarsydd
- tar
- riktade
- lag
- tech
- Teknisk
- Teknologi
- grundsatser
- än
- tack
- den där
- Smakämnen
- deras
- Dem
- Där.
- Dessa
- de
- tror
- tredje part
- detta
- de
- tre
- Genom
- tid
- gånger
- till
- alltför
- tog
- verktyg
- topp
- Transformation
- transformerad
- behandla
- Litar
- SVÄNG
- två
- typer
- enhetlig
- unika
- enastående
- Uppdateringar
- uppgradera
- Lyfta
- us
- användning
- Begagnade
- Användare
- med hjälp av
- ux
- värde
- värderas
- Omfattande
- visningar
- syn
- vs
- vill
- var
- Sätt..
- sätt
- we
- Väder
- webb
- Webbplats
- bröllop
- VÄL
- begav sig
- Vad
- Vad är
- när
- om
- medan
- VEM
- grossist-
- varför
- kommer
- beredd
- med
- Workshops
- världen
- skulle
- WSJ
- år
- ännu
- dig
- Din
- Zalando
- zephyrnet