Cum să personalizați mesajele de marketing prin e-mail pentru a obține rezultate mai bune | Cannabiz Media

Fii primul care știe când este disponibil un conținut nou ca acesta!

Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru a primi alerte despre postări noi, știri locale și informații despre industrie.

Nu există o modalitate mai eficientă de a crește deschiderea campaniei de e-mail și de a vă îmbunătăți rezultatele marketingului prin e-mail decât segmentarea listei și trimiterea de conținut personalizat fiecărui segment. Datele o dovedesc. 

Cercetare de Mailchimp a constatat că segmentarea listelor poate crește ratele de deschidere cu 14% și ratele de clic cu peste 100%. O cercetare separată realizată de SmarterHQ a constatat că loialitatea marcii se imbunatateste printre Millennials cu 28% atunci când primesc mesaje de marketing prin e-mail personalizate. 

Acestea sunt doar câteva statistici care dovedesc munca de segmentare și personalizare a listelor, iar specialiștii în marketing știu asta. Cercetările efectuate de Mailjet și Ascend2 au descoperit că specialiștii în marketing plasează personalizarea pe locul doi elementul cel mai critic de îmbunătățit pentru a crește implicarea prin e-mail (59%) chiar în urma calității conținutului (64%). Cu alte cuvinte, personalizarea poate să nu vă ajute să obțineți rezultate mai bune de marketing prin e-mail dacă calitatea conținutului din mesajele dvs. nu este suficient de bună.

Cum funcționează împreună personalizarea și segmentarea listelor

Scopul segmentarea listei iar personalizarea este de a face fiecare destinatar să simtă că mesajul pe care îl trimiteți a fost scris doar pentru el. Nu pot sublinia suficient cât de important este acest lucru pentru succesul investițiilor tale în marketing prin e-mail. Luați în considerare următoarele drept dovezi...

Știați că omul obișnuit primește peste 100 de mesaje e-mail în fiecare zi? Câte dintre aceste mesaje crezi că fiecare persoană deschide și citește de fapt? Câte șterg fără să deschidă sau să marcheze ca spam? Gândiți-vă la modul în care interacționați cu mesajele de e-mail pe care le primiți în fiecare zi. Ce faci cu majoritatea mesajelor de e-mail pe care le primești în fiecare zi? 

Realitatea este că majoritatea oamenilor nu deschid toate aceste mesaje și fiecare mesaj nedeschis poate afecta reputația domeniului tău (numită și reputația expeditorului) și capacitatea de livrare viitoare a mesajelor tale de marketing prin e-mail. Furnizorii de servicii de e-mail precum Google, Outlook și Apple Mail doresc doar ca agenții de marketing prin e-mail să trimită mesaje pe care oamenii le doresc cu adevărat. 

Când destinatarii nu vă deschid mesajele, nu le marchează ca spam sau nu vă blochează ca expeditor, această implicare negativă arată furnizorilor de servicii de e-mail că nu trimiteți conținut pe care oamenii îl doresc. Cu alte cuvinte, nu vă faceți timp să vă segmentați listele și să personalizați conținutul mesajelor dvs. pentru a fi cât mai relevant posibil pentru destinatari. În schimb, trimiți mesaje generice și speri că cineva va răspunde pozitiv.

Pentru a afla mai multe despre reputația și capacitatea de livrare a domeniului, urmați linkurile de mai jos pentru a obține toate detaliile:

Ce înseamnă toate acestea? E simplu. Dacă segmentați listele și personalizați conținutul mesajelor pe care le trimiteți, astfel încât acestea să fie cât mai relevante pentru fiecare public segmentat, se vor întâmpla următoarele: 

• Angajamentul pozitiv cu mesajele tale va crește.
• Angajamentul negativ va scădea.
• Furnizorii de servicii de e-mail vor crede că ești un expeditor bun.
• Reputația domeniului tău va rămâne ridicată.
• Mesajele dvs. vor continua să ajungă în căsuța de e-mail și nu în spam.
• Rezultatele dvs. de marketing prin e-mail se vor îmbunătăți.
• Îți vei atinge obiectivele de email marketing.

Personalizarea este mai mult decât un nume

Da, puteți personaliza mesajele de e-mail adăugând numele destinatarului la linia de subiect și/sau salutul din interiorul mesajului, dar asta este în anii 1990. Pentru a obține rezultate mai bune, trebuie să cercetați datele și să găsiți mai multe modalități de a personaliza conținutul pe care îl trimiteți.

Personalizare demografică

Puteți să vă segmentați listele și să personalizați conținutul mesajului dvs. pentru publicul de nișă folosind datele demografice pe care le aveți despre acestea. Pentru marketing prin e-mail business-to-business (B2B), aceasta ar putea include locația lor, tipul de afacere, rolul destinatarului în companie și așa mai departe.

De exemplu, imaginați-vă că trimiteți un mesaj pentru a vă promova nutrienții cultivatorilor de canabis. Știind că diferitele state au legi diferite legate de faptul dacă canabisul poate fi cultivat în interior sau în aer liber, precum și diferențele de sezonalitate, ar putea avea sens să personalizați conținutul mesajului dvs. în funcție de locul în care se află titularul licenței și de tipul de mediu de cultivare pe care îl operează. . 

Sfat de marketing prin e-mail pentru titularul licenței de cannabis: Dacă utilizați Baza de date Cannabiz Media License pentru a trimite mesaje de marketing prin e-mail companiilor de canabis licențiate, atunci aveți acces la o cantitate semnificativă de date care pot fi folosite pentru segmentarea listelor demografice și personalizarea conținutului. De exemplu, puteți segmenta și personaliza în funcție de tipul de licență (cultivator, producător, dispensar și așa mai departe), locație (de exemplu, țară, stat, județ, cod poștal și așa mai departe), dimensiunea baldachinului, rol, starea licenței, crește mediul și nu numai.

Personalizare comportamentală

Examinați datele comportamentale pe care le-ați colectat despre publicul dvs. Cum s-au implicat ei cu mesajele tale de e-mail în trecut? Ce mesaje au deschis? Pe ce linkuri au dat clic? Aceste comportamente vă oferă o mulțime de informații despre interesele, problemele și prioritățile lor, pe care le puteți folosi pentru a trimite conținut mai relevant în viitor. 

Dacă utilizați Coduri UTM și Google Analytics pentru a urmări comportamentele dincolo de clicul pe link din mesajul dvs. (de exemplu, ce fac oamenii pe site-ul dvs. după ce linkul din mesajul dvs. îi duce acolo), apoi puteți aduna și mai multe informații despre ceea ce este interesat publicul dvs. informații pentru a crește relevanța mesajelor dvs. viitoare, iar rezultatele dvs. vor crește semnificativ.

Punând în practică personalizarea comportamentală, imaginați-vă că intenționați să trimiteți o campanie la dispensarele de canabis din Statele Unite pentru a vă promova produsele sistemului de securitate. Dacă v-ați îngrijit publicul de-a lungul timpului, atunci puteți să vă uitați înapoi la implicarea acestora cu mesajele dvs. anterioare pentru a determina ce conținut să îi trimiteți în noul dvs. mesaj. 

Utilizați datele de deschidere și clic pentru mesajele dvs. anterioare pentru a afla dacă anumite subiecte nu au rezonat cu anumiți destinatari (adică, ei nu au deschis mesajele despre acele subiecte). Dacă da, atunci nu doriți să continuați să le trimiteți din nou mesaje noi despre aceleași subiecte. Găsiți mesajele care i-au motivat să deschidă și să facă clic. Acestea sunt subiectele pe care doriți să vă concentrați în mesajele viitoare. Segmentați-vă lista în funcție de implicarea subiectului folosind datele de deschidere și clicuri ale campaniei anterioare și personalizați în consecință conținutul mesajelor viitoare. 

Sfat de marketing prin e-mail pentru titularul licenței de cannabis: Dacă utilizați Baza de date Cannabiz Media License pentru a trimite mesaje de marketing prin e-mail companiilor licențiate de canabis, apoi puteți detalia metrics like se deschide și dă clic către nivelurile de destinatar și link. Utilizați aceste date pentru a crea grupuri de public segmentate pe baza comportamentelor și trimiteți mesaje personalizate fiecărui grup de nișă în viitor pentru a obține cele mai bune rezultate.

Principalele concluzii despre personalizarea marketingului prin e-mail

Personalizarea îmbunătățește rezultatele marketingului prin e-mail. Prin urmare, înainte de a trimite vreo campanie de marketing prin e-mail, întrebați-vă dacă fiecare persoană de pe listă care o va primi va fi bucuroasă să o primească? Există cineva pe lista ta care nu va fi fericit? Există modalități prin care ai putea modifica conținutul mesajului tău pentru a-l face mai relevant pentru ei? 

Scopul tău ar trebui să fie să trimiți numai conținut pe care oamenii îl doresc, iar modalitatea de a face acest lucru este segmentarea listelor și personalizarea mesajelor.

Doriți să aflați cum vă puteți conecta cu deținătorii de licențe de canabis și cânepă folosind baza de date Cannabiz Media License pentru vânzări și marketing, inclusiv marketing prin e-mail? Planificați o demonstrație și vedeți cum vă poate ajuta un abonament să vă atingeți obiectivele.