Jak uniknąć pułapek związanych z finansowaniem społecznościowym z nagrodami

Finansowanie społecznościowe z nagrodami przeszło długą drogę od swoich początków na Indiegogo i Kickstarterze jako sposób na zbieranie pieniędzy na wspieranie kreatywnych pomysłów i projektów. Były projekty, które wygenerowały wielomilionowe zamówienia przedpremierowe na nowe, ekscytujące produkty i przyniosły założycielom fortuny. Chociaż plany mogą czasem się rozpaść. 

Do nazw sukcesów, które regularnie przychodzą mi na myśl, należą: Oculus Rift (kupiony przez Facebooka); Smartwatch Pebble (sprzedany Fitbit); gry planszowe Frosthaven i Królestwo Śmierci: Potwór zebrał 8-cyfrowe sumy; Australijczyk Przepływ Ula projekt zachęcił i umożliwił ponad 38,000 8 osób hodowanie pszczół i produkcję miodu, dzięki czemu udało się zebrać XNUMX-cyfrową sumę w ramach zamówień w przedsprzedaży.

Mając do dyspozycji wiele „najlepszych w swojej klasie” przykładów, czasami zdumiewające jest obserwowanie niektórych niepowodzeń, które wciąż przyciągają zwolenników. Własny zakres porad i usług dotyczących finansowania społecznościowego w ramach Tygodnia Crowdsourcingu jest dostępny na naszej stronie Centralne centrum crowdfundingu.

Finansowanie społecznościowe z wysoką docelową nagrodą

Jedna agencja zarządzająca kampaniami crowdfundingowymi, Formuła finansowania społecznościowego, chce jedynie poznać opinie właścicieli firm, którzy zamierzają zebrać zamówienia na produkty o wartości co najmniej 1 miliona dolarów. To coś więcej niż proszenie o pomoc przyjaciół i rodziny! Ich zespoły projektowe zapewniają 12-etapowy program wsparcia, który obejmuje marketing e-mailowy, reklamę w mediach społecznościowych, marketing afiliacyjny, copywriting, chatboty i nadzorowanie produkcji wideo. Jak potwierdzają szczegóły zebranych środków pokazane na poniższych zdjęciach, może to być bardzo skuteczne.

Chociaż przyjrzenie się większej liczbie szczegółów tych projektów, które zostały wybrane losowo, staje się jasne, że kilka kwestii staje się oczywistych.

Zarządzanie oczekiwaniami wspierających

Wspierający są często proszeni o składanie zamówień w przedsprzedaży na produkty, które są wciąż na etapie prototypu. Oznacza to, że wszelkie informacje dotyczące możliwych dat wysyłki mogą ulec zmianie. Zamawianie w przedsprzedaży towarów, które jeszcze nie istnieją, w ramach projektów finansowania społecznościowego, nie zapewnia łatwości ani gwarancji zakupu online w Amazonie lub serwisie eBay.

Wiele zespołów projektowych wykorzystuje napływ funduszy, aby ponownie rozwiązać problemy z projektem i wydajnością produktu, aby wprowadzić ulepszenia – chcą wprowadzić na rynek produkt tak dobry, jak to tylko możliwe. Będą opóźnienia.

Nowy prototyp z nowymi specyfikacjami ma wpływ na zdolność producenta do dotrzymania pierwotnie podanych terminów produkcji i szacunków kosztów. Zakłócenia w globalnym łańcuchu dostaw spowodowane Covid-19 również skomplikowały sytuację w 2020 r.

Przykładowo do listopada 2019 r. BRU"Najlepszy ekspres do herbaty” z siedzibą w Szwajcarii, otrzymała łącznie zamówienia o wartości ponad 1.4 miliona funtów od sponsorów zarówno za pośrednictwem Indiegogo, jak i Kickstartera. Rok później, w listopadzie 2020 r., zespół zarządzający nadal sprawdzał działanie poprawionego prototypu, a wysyłkę pierwszych dostaw przesunięto najwcześniej na luty 2021 r.

Ostrzeżenie dla przedsiębiorców

Liderzy projektów crowdfundingowych muszą mieć świadomość, że zbyt duży sukces może okazać się poważnym problemem, jeśli etapy produkcyjne nie zostaną odpowiednio zaplanowane i zarządzane. 

Połączenia MiniSokół został ustawiony jako składana, wydajna hulajnoga elektryczna, która mieści się w plecaku. Około 2,000 osób chciało taki egzemplarz, być może z dodatkowymi akcesoriami, i przekazało ponad 800,000 500 dolarów. Po wysłaniu pierwszej dostawy 2020 sztuk w styczniu XNUMX r. niektórzy właściciele zgłosili wady produktu, a inni odnieśli obrażenia, ponieważ hulajnoga była za mała. 

Duża część pozostałych funduszy została następnie przeznaczona na modyfikację i rozwój nowego oprzyrządowania fabrycznego, chociaż producent okazał się niezdolny do wytwarzania produktów o wystarczająco wysokim standardzie. W sierpniu 2020 roku MiniFalcon był prawie bankrutem i pozostałe środki wykorzystał do wysłania alternatywnej marki hulajnogi elektrycznej. Niektórzy darczyńcy wzywają do złożenia pozwu zbiorowego w celu odzyskania swoich zobowiązań w wysokości do 400 dolarów każdy, mimo że pieniądze już przepadły. Wynik był zupełnie inny od tego, czego ktokolwiek się spodziewał po złożeniu zamówień przedpremierowych o wartości ponad 800,000 XNUMX dolarów.

Połączenia Maska UV zespół również ma trudności z dotrzymaniem przewidywanych terminów dostaw. Przeprowadzili kampanię na Kickstarterze przed pandemią Covid-19, w ramach której ponad 14,000 19 osób zamówiło „maski wielokrotnego użytku, niezawierające ozonu, z aktywnym promieniowaniem UV-C, które w pełni dezaktywuje patogeny, dym, zanieczyszczenia i alergeny, takie jak pyłki i ściółka z liści”. Następnie maska ​​UV musiała przetestować i upewnić się, że działa przeciwko Covid-XNUMX, a następnie ustawić się w kolejce po jej wykonanie. Po raz kolejny ostatecznie wytworzony produkt nie jest dokładnie tym samym prototypem, który był oferowany na początku, co ma wpływ na koszty i czas produkcji.

Zatem ogólny komunikat dla przedsiębiorców korzystających z finansowania społecznościowego z nagrodami brzmi: uważaj, czego sobie życzysz, gdy masz świetny pomysł na nowy produkt. Może dobrym pomysłem byłoby ustalenie maksymalnego limitu zamówień i zbudowanie solidnej firmy od dobrego początku, zamiast uciekać przed pójściem na piechotę.

Rozrywka i wypoczynek spotykają się z edukacją i ochroną przyrody

W Wielkiej Brytanii dwóch gwiazdorskich aktorów (wraz z wieloma innymi gwiazdami sceny i ekranu) jest figurantami projektu crowdfundingowego z nagrodami, który ma zebrać 4,500,000 6 XNUMX funtów (około XNUMX milionów dolarów). Za pieniądze kupiony zostanie dawny dom w Wielkiej Brytanii autora JRR Tolkiena, gdzie napisał Hobbita i Władcę Pierścieni, i przekształcenie go w ośrodek literacki.

Project Northmoor (adres domu to 20 Northmoor Road, Oxford) jest zarejestrowaną organizacją charytatywną, która zbiera fundusze na własna strona, a od 7 grudnia również stronę JustGiving. Dostępne są nagrody odpowiadające różnym poziomom darowizn, począwszy od Hobbita (minimalny poziom 20 GBP/25 USD), poprzez Krasnoluda, Człowieka, Elfa i Czarodzieja (ponad 200,000 250,000 GBP/XNUMX XNUMX USD).

Planuje się wyremontować dom, aby goście mogli doświadczyć, jak by to było odwiedzić Tolkiena w 1940 roku. Centrum Literackie zapewni także program rekolekcji, seminariów pisarskich i innych wydarzeń kulturalnych, a także program online.

Standardowa rada dotycząca finansowania społecznościowego brzmi: nie rozpoczynać go, dopóki nie zostanie obiecane 30% docelowej kwoty finansowania. Wczesne oznaki sukcesu są niezbędne do nabrania dynamiki i pewności siebie. Jednak po pierwszych 12 dniach projekt nie osiągnął jeszcze 12% zakładanego celu. Projekt kończy się po trzech miesiącach, 15 marca 2021 r. Mamy nadzieję, że Sir Ian McKellen, Martin Freeman i inne związane z nim gwiazdy sceny i ekranu już wkrótce nawiążą kontakt ze swoimi osobistymi sieciami.

Finansowanie społecznościowe z nagrodami nie jest umową przesądzoną

Warunki korzystania z Kickstartera wyjaśniają różnicę pomiędzy zakupem istniejącego produktu a wspieraniem rozwoju nowych:

"Wspierający muszą zrozumieć, że wspierając projekt, nie kupują czegoś – pomagają stworzyć coś nowego, a nie zamawiają coś, co już istnieje. Mogą wystąpić zmiany lub opóźnienia i istnieje ryzyko, że wydarzy się coś, co uniemożliwi twórcy ukończenie projektu zgodnie z obietnicą.

Mimo to sponsorzy, którzy zostali bez środków, są skłonni twierdzić, że zostali oszukani i żądać zemsty na upadłych potencjalnych przedsiębiorcach. Być może jest tak, że platformy crowdfundingowe powinny sprawdzić wiarygodność biznesową zespołów projektowych, które zbierają ogromne sumy. Niektórzy mogą pomyśleć, że agencje zarządzające kampaniami finansowania społecznościowego powinny być może ostrożniej sprawdzać status prototypów i łańcuchy dostaw.

Przede wszystkim darczyńcy muszą zrozumieć, że przeznaczają pieniądze na rozwój produktu, co często ma niegwarantowany wynik.

Wszyscy właściciele firm będą zadowoleni i skorzystają z „Dowiedz się, jak pozyskać środki społecznościowe na kolejny milion dolarów!” 1 grudnia 29 r. Dyrektor generalny The Crowdfunding Agency, Narek Vardanyan, dołączy do naszego założyciela Epi Ludvika podczas dyskusji w sesji Crowd Session. Wydarzenie potrwa od 2020:5 do 6.30:XNUMX CET. Bilety dostępne są pod adresem https://crwdwk.com/crowdfund2021

Źródło: https://crowdsourcingweek.com/blog/how-to-avoid-reward-crowdfunding-pitfalls/